Описание инструментальной среды ARIS

 

Методология ARIS предполагает определенный подход к формализации информации о деятельности организации и представление ее в виде графических моделей, удобном для понимания и анализа. Модели, создаваемые по методологии ARIS, отражают существующую ситуацию с той или иной степенью приближенности. Степень детализации описания зависит от целей проекта, в рамках которого проводится моделирование. Модели ARIS могут быть использованы для анализа и выработки различного рода решений по реорганизации деятельности предприятия, в том числе по внедрению информационной системы управления, разработке систем менеджмента качества. В отличие от других подходов, методология ARIS предполагает хранение всей информации в едином репозитории, что обеспечивает целостность и непротиворечивость процесса моделирования и анализа, а также позволяет проводить верификацию моделей. Рассматриваемая методология ARIS основана на разработанной профессором А.-В. Шеером теории «Архитектура интегрированных информационных систем»(Architecture of Integrated Information System— ARIS). Она определяет принципы моделирования практически всех аспектов деятельности организаций, что является ее коренным отличием от других методологий. Согласно терминологии, принятой в области структурного анализа, термин «архитектура» описывает типы используемых методов, их функциональные свойства и взаимоотношения между составными частями моделируемой системы. Архитектура ARIS явилась основой ARIS Toolset – инструментальной среды, разработанной компанией IDS Scheer AG. Инструментарий ARIS позволяет проводить построение, анализ и оценку рабочих процессов компании в терминах методологии организации бизнес-процессов. Существует пять типов представления ARIS («ARIS house»). Графическое изображение «ARIS house» представлено на рис. 52.

 

Рис. 52. Типы представления ARIS («ARIS house»)

В рамках каждого типа представления ARIS можно создавать модели, которые отражают ту или иную сторону исследуемой системы.

Принципы построения модели в ARIS

 

§ Корректность модели;

§ Релевантность (реальность), соответствие модели;

§ Соизмеримость затрат и выгод;

§ Прозрачность, понятность, удобство использования;

§ Сравнимость моделей;

§ Иерархичность;

§ Систематизация структуры, что предполагает в качестве обязательного условия интеграцию моделей различных типов.

 

Содержание модели – ARIS

 

§ Объекты - неделимые части модели, выделенные по какому-либо признаку, сформированными в соответствии с методологией ARIS и имеющих набор изменяемых характеристик.

§ Связи между объектами описывают взаимоотношения между объектами.

 

 

Основные элементы моделей ARIS

Таблица 13

Графическое изображение основных элементов моделей ARIS

Название	Графическое представление
Событие
Функция
Документ
Организационная единица
Прикладная система
Логические операторы
Стрелки между объекта
Интерфейс

 

 

Панель инструментов ARIS

Таблица 14

Элементы панели инструментов ARIS

Название	Описание	Графическое изображение
File	В данном пункте меню есть возможность создания новой модели, открывать уже существующие модели. Сохранять и выводить на печать модели ARIS.
Edit	С помощью данного меню можно отменять какие-либо внесенные изменения (в обе стороны).
View	Изменение масштаба модели (Zoom in, Zoom out). Вызов различный подменю ARIS.
Evaluate	Создание отчетов и макросов.
Windows	С помощью меню window можно устанавливать тип размещения закладок в среде ARIS (горизонтально, каскадом, вертикально). Также можно закрыть все модели (Close all).
Help	Стандартное меню Помощь.

Организационные модели

(Organization chart)

 

Описывает организационные единицы разного уровня и их взаимосвязи. Наиболее легко поддается моделированию, поскольку она четко определена и понятна. Следует различать организацию структуры и организацию процедур компании.

Анализ организационной структуры позволяет выявлять:

§ Наличие обоснованного количества уровней иерархии;

§ Наличия более чем 5-6 подчиненных подразделений у одного руководителя;

§ Наличия малого количества подчиненных у одного руководителя;

§ Подчинения одних и тех же сотрудников различным руководителям;

§ Модель строится иерархически, от верхнего уровня структуры к нижнему уровню.

В модель верхнего уровня включаются самостоятельные подразделения, входящие в структуру организации. Каждое из них детализируется на более низкие уровни — уровни структурных подразделений. Каждое структурное подразделение, в свою очередь, детализируется на структурные подразделения в его составе, которые изображаются на одной диаграмме.

Пример организационной модели приведен на рис. 53.

 

Рис. 53. Пример организационной модели в ARIS