Темы 9-12. Обязательства по оказанию услуг

Понятие и виды обязательств по оказанию услуг. Договоры поручения, комиссии и хранения. Транспортные обязательства. Договоры перевозки и транспортной экспедиции. Кредитные и расчетные обязательства. Договор займа. Банковские договоры. Обязательства по страхованию. Особенности и виды договора страхования. Доверительное управление имуществом. Договор комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинг). Договор возмездного оказания услуг.

 

Обязательства по оказанию услуг - наибольшая по объему группа договорных обязательств в системе обязательственного права. Их предметом является совершение действий, в результате которых не создается нового объекта или не производится качественное улучшение имеющегося объекта. Этим рассматриваемый вид обязательств отличается от обязательств по производству работ. В свою очередь, в данной группе обязательств можно выделить несколько подвидов: транспортные обязательства, обязательства по страхованию, расчетные и кредитные (финансовые) обязательства.

Анализ показывает, что в основе всех обязательств по оказанию услуг лежат классические, традиционные договоры поручения, комиссии и хранения, разработанные еще римскими юристами. Поэтому необходимо дать характеристику указанных трех договоров.

 

Тема 9. Договор возмездного оказания услуг

 

Договор возмездного оказания услуг - это новый вид договора в гражданском праве, которому посвящена Глава 33 ГК РК. Нормы данной главы регулируют оказание услуг, не предусмотренных главами 32, 34, 35, 39, 41, 43 и 44 ГК РК. А именно, к договорам возмездного оказания услуг, регулируемым Главой 33 ГК, относятся договоры оказания услуг связи, медицинских услуг, ветеринарных, аудиторских, консультационных, рекламных, информационных, образовательных, услуг по туристическому обслуживанию и т.д. Легальное определение данных договоров дано в статье 683 ГК: это соглашение сторон, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, то есть совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Новым данный договор является по той причине, что в течение длительного времени в советском социалистическом праве получение вознаграждения за перечисленные выше услуги приравнивалось к получению незаконного вознаграждения и не поощрялось государством. Свое юридическое признание такие услуги получили только с переходом на новые экономические условия и принятием Особенной части ГК РК. В связи с наличием особенностей правового регулирования законодатель поместил данный вид договоров между подрядными договорами и обязательствами по оказанию услуг.

Обязанностью исполнителя является личное исполнение (если иное не предусмотрено договором). Основной обязанностью заказчика является оплата услуг в сроки и в порядке, указанные договором. Форма договора может быть как письменной, так и устной. На данную группу обязательств распространяются общие правила о договоре подряда и бытового подряда, если это не противоречит положениям Главы 33 ГК РК и особенностям конкретного вида договора возмездного оказания услуг.

 

Договоры поручения, комиссии и хранения

Договор поручения - это соглашение сторон, по которому одна сторона - поверенный - обязуется совершить от имени и за счет другой стороны - доверителя- определенные юридические действия (ст. 846 ГК РК). Права и обязанности по сделкам, совершенным поверенным, возникают у доверителя. Форма договора может быть устной и письменной. Обязанности доверителя: дать задание поверенному; обеспечить его средствами, необходимыми для исполнения поручения; принять исполненное возместить поверенному его расходы и предусмотренное соглашением вознаграждение. Договор может быть как возмездным, так и безвозмездным, особенно при наличии лично-доверительных отношений между сторонами.

Обязанности поверенного: исполнить поручение лично и в соответствии с указаниями доверителя; сообщать доверителю по его требованию сведения о ходе исполнения поручения; передать доверителю все полученное по сделке (сделкам); представить отчет об исполнении; возвратить доверенность после исполнения поручения. Закон разрешает в некоторых случаях поверенному осуществить передоверие (см. правила о доверенности). Если действия в чужом интересе были исполнены без поручения, то есть без договора, то поверенный может рассчитывать на возмещение расходов и вознаграждение только в случае дальнейшего одобрения его действий лицом, в интересах которого он действовал, и тогда на такие действия распространяются правила о договоре поручения (статьи 855-857 ГК РК).

Договор комиссии - это соглашение сторон, по которому комиссионер обязуется по поручению комитента за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента (пункт 1 статьи 865 ГК РК). Договор консенсуальный, взаимный, возмездный, форма договора - письменная. Права и обязанности сторон в договоре комиссии аналогичны правам и обязанностям сторон договора поручения. Особенностью договора является право комиссионера на удержание причитающихся ему по договору деньги из денежных сумм, поступивших к нему за счет комитента. Пункт 2 статьи 868 ГК РК предусматривает еще одну особенность: если комиссионер совершил сделку на условиях, более выгодных по сравнению с указаниями комитента, то выгода делится между сторонами поровну, если соглашением не предусмотрено иное.

Договор хранения - это соглашение сторон, по которому хранитель обязуется хранить имущество, переданное ему поклажедателем и возвратить имущество в сохранности (статья 768 ГК РК). Договор является реальным, срочным, возмездным (может быть и безвозмездным). Некоторые виды договоров хранения конструируются законодателем как консенсуальные, в частности, если хранитель осуществляет хранение в качестве предпринимательской деятельности. Такие договоры относятся законодателем к публичным (ст. 770 ГК РК). По общему правилу, предметом договора хранения является хранение индивидуально-определенных вещей. Но закон предусматривает и хранение вещей, определенных родовыми признаками - так называемое хранение с обезличением (статья 771 ГК РК). Форма договора - письменная, но может подтверждаться также выдачей жетонов, номеров и других легитимационных знаков. В зависимости от оснований в договоре хранения можно выделить следующие его разновидности: профессиональное хранение, хранение в ломбарде, в камерах хранения транспортных организаций, хранение ценностей в банке, хранение в гардеробах организаций, в гостиницах, на товарном складе, секвестр (хранение спорных вещей). Важной обязанностью поклажедателя является предупреждение хранителя о свойствах вещи (бьющееся, взрывоопасное, ядовитое и т.п.)

Транспортные обязательства

Договор перевозки - это главное основание возникновения транспортных обязательств. В зависимости от объекта перевозки различают перевозку груза и перевозку пассажира (с багажом или без багажа). В зависимости от вида транспорта различаются автомобильная перевозка, железнодорожная, внутренневодная (речная), морская, воздушная перевозка. В зависимости от количества перевозчиков по одному договору выделяют перевозку в прямом сообщении, в прямом смешанном сообщении и местную перевозку. Отдельно выделяется договор транспортной экспедиции, который непосредственно примыкает к договору перевозки. Кроме того, существуют так называемые договоры об организации перевозок, которые, в отличие от самого договора перевозки, являются консенсуальными, а договор перевозки - реальный. В классификации договоров перевозки можно назвать и договор буксировки, предусмотренный Законом РК "О торговом мореплавании".

Стороны договора перевозки именуются перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем - если объектом является груз), а также пассажиром (если перевозится пассажир). Форма договора - простая письменная; договор возмездный, срочный. Помимо Гражданского кодекса, транспортные обязательства регулируются дополнительно специальным, так называемым транспортным законодательством, среди которых можно назвать Закон РК "О транспорте", Закон РК "О железнодорожном транспорте", "О торговом мореплавании" и другие; также существуют многочисленные подзаконные акты, регулирующие правила перевозки.

Права и обязанности сторон различаются в зависимости от объекта перевозки. Тем не менее, обязанности перевозчика сводятся к следующему: своевременно подать к перевозке исправное транспортное средство, предназначенное для перевозки конкретного объекта; если это предусмотрено договором, то погрузить (выгрузить) груз; доставить груз или пассажира в установленный срок в определенное место. Обязанностью грузоотправителя является передача груза к перевозке вместе с сопроводительными документами; предупреждение перевозчика о характере и свойствах груза; оплата провозной платы; принятие груза (а также погрузка и выгрузка, если это предусмотрено договором). Если грузоотправитель является третьим лицом, он не участвует в заключении договора, но становится известным уже с момента заключения договора, а затем приобретает права и обязанности стороны по договору: может требовать выдачи груза, возмещения убытков и т.д.

Транспортные обязательства возникают также из договора транспортной экспедиции, по которому экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны, то есть клиента, выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза, в том числе заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза (пункт 1 статьи 708 ГК). Дополнительными услугами экспедитора могут быть получение экспортных и импортных документов, выполнение таможенных формальностей, проверка количества и состояния груза, погрузка и выгрузка, уплата пошлин и сборов, хранение груза, его получение в пункте назначения и т.д.