Однорідність за віковим та професійним складом

4) постійність взаємодії протягом всього часу існування колективу

248. До причин, що обумовлюють виникнення неформальних груп, не відносять:

1) економічна доцільність

2) потреба у захисті

3) психологічна близькість і симпатія

Бажання раціоналізувати свою роботу і підвищити її продуктивність

249.До неформальних груп в організації належать:

1) Рада акціонерів

Група підтримки звільненого директора заводу

3) профспілковий комітет

4) проектні команди

250.До формальних груп підприємства не слід відносити:

1) профспілковий комітет

Групу любителів підводного плавання

3) футбольну команду підприємства

4) проектні команди

251. Вкажіть, яка з ознак стосується неформальних груп:

1) створюються як структурні підрозділи в організації

2) формуються для виконання регулярної функції

3) складається відповідний розподіл ролей та позицій

4) створюються членами організації згідно з їх взаємними симпатія­ми, спільними інтересами тощо

252. До чинників, що впливають на роботу групи, відносять:

1) розмір та склад групи

2) статус членів групи

3) групові ролі

Всі перелічені чинники

253. Розвиток колективу (групи) відбувається за такими стадіями:

Формування групи, притирання, нормалізація стосунків, інтеграція діяльності

2) формування, боротьба, нормалізація, розпад, імплементація відносин

3) притирання, розпад, нормалізація, імплементація

4) боротьба, розмежування, інтеграція діяльності, криза

254.До позитивних наслідків конфлікту у групі не належить:

1) досягнення консенсусу у спірному питанні

2) бажання співробітництва

Зростання групової одностайності

4) поліпшення взаємовідносин між членами групи

255.До структурних методів управління конфліктами не відносять:

1) роз'яснення підлеглим вимог до роботи

2) координацію та інтеграцію спільної роботи

Знаходження компромісу

4) встановлення загальноорганізаційних комплексних цілей діяльності

256.Влада, що передбачає використання людиною як основного інс­трументу впливу на інших свої знання, — це:

1) еталонна влада

2) законна влада

Експертна влада

4) харизматична влада

257.Влада, що передбачає використання людиною як основного інс­трументу впливу на інших свої особисті риси, — це:

1) влада винагороди

2) законна влада

3) експертна влада

Харизматична влада

258.Вкажіть форму влади, яку слід використовувати у випадках, ко­ли активним мотивуючим фактором є потреби найвищого рівня:

1) експертну владу

2) владу винагороди

Владу переконання

4) еталонну владу

259. З'ясуйте, який вид влади базується на ефективному переда­ванні керівником своєї точки зору іншим:

Влада переконання

2) еталонна влада

3) законна влада

4) влада співробітництва

260. Назвіть тип влади, який передбачає вплив на підлеглих через традиції, здатні задовольнити потребу виконавця у захищеності і прина­лежності:

1) експертна влада

2) влада переконання

Законна влада

4) еталонна влада

261. Назвіть стиль управління, що відповідає «Системі 3» за класифі­кацією Р. Лайкерта:

1) доброзичливо-консультативний

2) експлуататорсько-авторитарний

3) доброзичливо-авторитарний

Консультативно-демократичний

262. «У виконавців відсутнє або нерозвинуте честолюбство, і вони прагнуть уникати відповідальності, бажають, щоб ними керували» — це одна із тез Д. Мак-Грегора:

Теорії «X»

2) теорії «Y»

3) теорії «Z»

4) теорії «XY»

263. Авторами управлінської решітки, яка розглядала різні варіанти співвідношення поведінки керівників залежно від того, про що вони дбають в першу чергу — про виконання виробничих завдань чи про збереження нормальних стосунків у керованій ними групі, є:

Р. Блейк і Дж. Моутон

2) В. Врум і Ф. Йєттон

3) П. Герсі і К. Бланшар

4) В. Врум і Дж. Моутон

264. Модель Т. Мітчела і Р. Хауса — це теорія, що розглядає:

1) поведінкові аспекти лідерства

Ситуаційні аспекти лідерства

3) дії лідера, обумовлені його особистими якостями

4) дії лідера, обумовлені його діловими якостями

265. Автократично-ліберальний континум стилів керування запро­понований:

1) П. Герсі

2) Д. Мак-Грегором

К. Левіним

4) В. Врумом та Ф. Йєттоном

266. Теорія, яка головним інструментом впливу на поведінку людей вважає встановлення цілей і визначення шляхів їх досягнення, — це:

1) модель Фідлера

2) модель Р. Блейка і Дж. Моутон

3) модель Врума — Йєттона

Модель Т. Мітчела і Р. Хауса

Вкажіть, яка з названих теорій не належить до ситуаційних.

1) теорія життєвого циклу П. Герсі і К. Бланшара

2) модель Врума — Йєттона

Теорія «X» та «У» Д. Мак-Грегора

4) модель І Мітчела і R Хауса

268. Назвіть модель лідерства, що висуває такі фактори впливу на поведінку менеджера, як: відносини між менеджером і колективом, структуру завдання, посадові повноваження:

1) модель T. Мітчела і Р. Хауса

Модель Фідлера

3) модель Д. Мак-Грегора

4) модель П. Герсі і К. Бланшара

269. До психологічної групи лідерських якостей відноситься:

1) Об'єктивність

2) Прагнення до постійного самовдосконалення

Здатність керувати емоціями

4) Панорамність мислення

270.До когнітивних лідерських якостей відносяться:

1) Професійна предметність

2) Прагнення до постійного самовдосконалення

3) Здатність керувати емоціями

Здатність до екстраполяції

271. Який стиль керівництва необхідно застосувати в форсмажорних ситуаціях:

1) Демократичний

Авторитарний

3) Ліберальний

4) Змішаний

272. Влада, при якій підлеглий вірить, що керівник може заохотити його за виконану роботу, називається владою:

1) Примусу

Винагороди

3) Еталонною

4) Законною

273. Який тип влади може викликати у підлеглих негативну реакцію:

Примусу

2) Винагороди

3) Еталонна

4) Законна

274. Стиль керівництва, спрямований на участь членів колективу в обговоренні важливих питань його функціонування, це:

Демократичний

2) Авторитарний

3) Бюрократичний

4) Патріархальний

275. Стиль управління, при якому керівник сам визначає групові цілі, сам приймає рішення, - це:

1) Демократичний

Авторитарний

3) Бюрократичний

4) Патріархальний

276. Стиль управління, за яким керівники всіх рівнів займають своє місце в структурі управління організацією і мають право на виконання даних їм повноважень, - це:

1) Демократичний

2) Авторитарний

Бюрократичний

4) Патріархальний

277. Стиль управління, при якому за лідером визнаються видатні, єдині в своєму роді якості, - це:

Харизматичний

2) Авторитарний

3) Бюрократичний

4) Патріархальний

278. Тип влади, при якому вплив здійснюється через розумну віру та виконавець приймає на віру знання і цінність знань керівника - це влада:

1) Примусу

Експертна

3) Еталонна

4) Законна

279. Тип влади, який формується на засадах харизми та на особистих якостях та здібностях лідера, - це:

1) Примусу

2) Експертна

Еталонна

4) Законна

280.До поведінкових теорій лідерства відносять:

1) Модель Фідлера

2) Модель Герсі і Бланшара

Теорію Лайкерта

4) Модель Гауза і Мітчела

281.До ситуаційних підходів до керівництва та лідерства не відноситься:

1) Модель Фідлера

2) Модель Герсі і Бланшара

Теорія Лайкерта

4) Модель Гауза і Мітчела

 

 

ТЕМА 13

«ІНФОРМАЦІЯ ТА ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ В МЕНЕДЖМЕНТІ»

282. Для дослідження моделювання оптимізації інформаційних систем слід використовувати методи:

Кібернетики

2) статистики

3) економіки

4) метематики

283. Для планування експериментів використовується наступний метод:

Моделювання.

2) кібернетики

3) математики

4) економіки

284. Для чого використовується метод комерційного розрахунку:

Для розміщення виробництва

2) для збільшення обсягів виробництва

3) для покращення асортименту продукції

4) для перерахування коштів

 

285. Властивість інформації бути зрозумілою для того, кому вона адресована,- це:

1) об'єктивність інформації;

2) комунікативність інформації;

3) лаконічність інформації;

4) актуальність інформації.

 

Які ознаки має інформація?

1) є продуктом (предметом) праці, не втрачає і має споживчі якості, має здатність накопичуватися

2) є продуктом (предметом) праці, має здатність накопичуватися, усуває невизначеність

Має здатність накопичуватися, усуває невизначеність, має споживчі (джерельні) якості

4) дозволяє вивчити стан об'єкта, є продуктом (предметом) праці, не втрачає і має споживчі якості

Які характерні риси нових інформаційних технологій?

Інтегрованість, гнучкість, інтерактивність

2) об'єктивність, інтегрованість, гнучкість

3) інтерактивність, інтегрованість, оперативність

4) гнучкість, інтерактивність, об'єктивність