Ціль, проблема, ситуація, рішення.

2) проблема, ціль ситуація, рішення.

3) проблема, ситуація, ціль рішення.

4) проблема, ситуація, рішення. ціль

86. До соціально-психологічних методів управління помилково від­несено:

1) усні розпорядження;

2) нагородження похвальною грамотою;

3) почин і новаторство;

4) обмін досвідом;

87. Керівник ставить задачу, віддає розпорядження, розподіляє обов’язки, призначає виконавців. Який метод менеджменту при цьому слід використовувати:

Організаційного впливу.

2) адміністративного впливу

3) економічного впливу

4) цивільно-процесуального впливу

 

88. Математичні методи відносять до методів:

Непрямої дії

2) опосередкованої дії

3) прямої дії

4) всі відповіді вірні

 

89. Метод соціального регулювання передбачає:

Контроль за діяльністю адміністрації організації

2) контроль за діяльністю соціальних виплат

3) контроль за розподілом грошових коштів

4) контроль за діяльністю робітників в організації

90. Укладання договорів, контрактів з іншими підприємствами на поставку товарів, виконання робіт і надання послуг − це:

1) правові акти;

2) правові норми;

3) правові відносини;

4) договірні відносини;

91. Нормування витрат часу, виробітку, чисельності робітників − це:

1) організаційні методи управління;

2) оперативно-розпорядчі методи управління

3) економічні методи управління

4) адміністративні методи управління

92. Методи, націлені на деталізацію планів, регулювання виробничо­го процесу і господарської діяльності, забезпечення чітких дій апарату уп­равління і злагодженої роботи всіх підрозділів підприємства, − це:

1) організаційні методи управління

Оперативно-розпорядчі методи управління

3) економічні методи управління

4) адміністративні методи управління

 

93. Управлінські завдання концептуального характеру вирішуються на:

Інституційному рівні управління

2) середньому рівні управління

3) нижчому рівні управління

4) із залученням усіх працівників організації

94. Завдання, що пов'язані з техніко-технологічною стороною фун­кціонування виробництва, не включають:

1) освоєння нової техніки

2) реконструкцію виробничих цехів

Реорганізацію структури управління

4) модернізацію існуючого обладнання

95. Вкажіть правильне визначення управлінської проблеми:

1) це розрив між бажаним станом (цілями) об'єкта управління і його фактичним станом

2) це невідповідність між спроектованою ситуацією і фактичним перебігом подій;

3) це відхилення руху керованої системи від заданого напрямку під впливом зовнішніх та внутрішніх причин

Всі відповіді правильні

96. Рішення, що характеризуються значним ступенем новизни, не­повнотою інформації щодо суті проблеми, неможливістю виділення із них стандартних елементів і для прийняття яких найбільш придатні евристич­ні методи, відносять до класу:

Неструктурованих

2) структурованих

3) запрограмованих

4) слабоструктурованих

97. Раціональна технологія прийняття управлінського рішення не включає наступні етапи:

1) діагностика проблеми

2) визначення критеріїв та обмежень

3) вибір рішення

Реалізація рішення

98. Спосіб упорядковування управлінських проблем, завдяки якому здійснюється їх структурування, визначаються цілі, встановлюються вза­ємозв'язки і залежності елементів проблем, а також чинники та умови, що впливають на їхнє вирішення, — це:

Системний аналіз

2) метод сценаріїв

3) морфологічний аналіз

4) платіжна матриця

99. До методів генерації ідей не належить:

1) метод інверсії

2) метод аналогії

Метод елімінування

4) морфологічний аналіз

100. До методів оцінки варіантів і вибору найкращого рішення не на­лежить:

Метод контрольних запитань

2) дерево рішень

3) методи оптимізації

4) платіжна матриця

101. До методів реалізації рішення належить:

1) дерево рішень;

2) факторний аналіз

Мережний графік

4) метод сценаріїв

102. Методи прогнозування не застосовують для:

1) оцінки рівня майбутнього попиту на продукцію

2) оцінки рівня інфляції

Оцінки рівня конкурентоспроможності підприємства

4) оцінки потреб у запасах

103. До методів економічного аналізу не відносять:

1) метод порівняння

2) метод групувань

3) індексний метод

Метод інверсії

104. Розпоряджувальний вплив може бути здійснений у вигляді:

1) Тарифних ставок і інструкцій

2) Норм амортизаційних відрахувань

Наказів та усних вказівок

4) Усі відповіді правильні

105. Методи менеджменту, які направлені на зберігання і розвиток соціально-виробничих традицій у колективі:

Методи соціальної спадковості

2) Методи управління організованими групами

3) Адміністративні методи

4) Методи організаційного регламентування

106. Акти одноособового управління, які формуються за принципом єдиноначальності і якими регулюється діяльність підприємств або закладів, - це:

Накази

2) Розпорядження

3) Інструкції

4) Статути

107. Вираження вимог до підлеглих з вирішення окремих питань короткочасного характеру - це:

1) Інструкції

2) Накази

Розпорядження

4) Службова записка

108. Вибір методу управління групою залежить від:

1) Суті питання

2) Ділових особистих якостей підлеглих

3) Строків вирішення завдань

Усі відповіді правильні

109. Можливість кількісного вимірювання є основною відмінною рисою:

1) Технологічних методів

2) Адміністративних методів

Економічних методів

4) Управлінських методів

110. До економічних стимулів належать:

1) Тарифні ставки

2) Надбавки

3) Посадові оклади

Усі відповіді правильні

111. Організаційне регламентування оформлюється у вигляді:

Положення, статуту, постанови

2) Інструкції, постанови

3) Статуту, інструкції, постанови

4) Постанови, наказу

112. Вид управлінського рішення, яке лише приблизно позначає схему дій підлеглих і дає їм широкий простір для вибору засобів і методів їх втілення:

Контурне

2) Структуроване

3) Алгоритмічне

4) Організаційне

113. Рішення, які потребують певною мірою нових ситуацій, вони в середині неструктуровані або пов'язані з невідомими чинниками:

1) Алгоритмічні

2) Запрограмовані

Незапрограмовані

4) Інтуїтивні

114. Вибір, зумовлений знаннями та накопиченим досвідом, - це:

1) Організаційне рішення

2) Запрограмоване рішення

3) Раціональне рішення

Рішення, що ґрунтується на судженнях

115. Завдання керівника на цьому етапі процесу прийняття рішення полягає в аналізі проблемної ситуації, вивченні справи та цілі, попередньому формуванні критеріїв рішення:

Діагностика проблеми

2) Реалізація рішення

3) Контроль за виконанням рішення

4) Виявлення обмежень та визначення альтернатив

116. Вид управлінського рішення, яке гранично жорстко регламентує діяльність підлеглих і практично виключає їх ініціативу:

1) Контурне

2) Структуроване

Алгоритмічне

4) Організаційне

Чинники, що впливають на прийняття управлінських рішень

1) Особисті оцінки керівника, середовища прийняття рішення

2) Інформаційні обмеження, психологічні обмеження

3) Негативні наслідки, взаємозалежність рішень

Всі відповіді правильні

118. Єдиний на сьогодні систематизований спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки альтернативних рішень, що дає змогу їх ефективно порівнювати:

Моделювання

2) Формулювання гіпотези

3) Прогнозування

4) Економічний аналіз

 

119. У випадку, коли треба з'ясувати найважливіші чинники, що впливають на прийняття рішення в умовах конкурентної боротьби, застосовують:

1) Моделі управління запасами

Теорію ігор

3) Модель лінійного програмування

4) Імітаційне моделювання

120. Ці моделі використовують для визначення оптимальної кількості каналів обслуговування відносно потреби в них, щоб збалансувати витрати у випадку їх занадто великої чи малої кількості:

Моделі теорії черг

2) Моделі управління запасами

3) Теорія ігор

4) Платіжна матриця

121. Модель прийняття рішення, яка застосовується для визначення оптимального способу розподілу дефіцитних ресурсів за наявності конкуруючих потреб:

1) Моделі теорії черг

2) Моделі управління запасами

Модель лінійного програмування

4) Імітаційне моделювання

122. Схематичне зображення проблеми прийняття рішення:

Дерево рішень

2) Платіжна матриця

3) Графік беззбитковості

4) Модель лінійного програмування

123. Один з методів статистичної теорії рішень, який корисний за умови, якщо керівник установлює, яка стратегія найбільше сприятиме досягненню цілей:

1) Моделі теорії черг

Платіжна матриця

3) Графік беззбитковості

4) Модель лінійного програмування

124. Метод, у якому використовують накопичений в минулому досвід і поточні передбачення щодо майбутнього для визначення рішення:

Прогнозування

2) Платіжна матриця

3) Імітаційне моделювання

4) Економічний аналіз

125. Метод, що використовується для обґрунтування управлінських рішень в умовах невизначеності ситуації, яка є наслідком дії об'єктивних обставин, що невідомі або мають випадковий характер:

1) Метод платіжної матриці

2) Метод "дерева рішень"

3) Метод теорії статистичних рішень

Метод теорії ігор

126. Кількісні методи прогнозування можна використовувати, якщо:

1) Інформації недостатньо для вивчення тенденції або немає систематичної достовірної залежності між змінними