Заглавная страница
Избранные статьи
Случайная статья
Познавательные статьи
Новые добавления
Обратная связь

ТОП 10 на сайте

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Техника нижней прямой подачи мяча.

Франко-прусская война (причины и последствия)

Организация работы процедурного кабинета

Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний

Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Обработка изделий медицинского назначения многократного применения

Образцы текста публицистического стиля

Четыре типа изменения баланса

Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву

Мы поможем в написании ваших работ!

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Влияние общества на человека

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Практические работы по географии для 6 класса

Организация работы процедурного кабинета

Изменения в неживой природе осенью

Уборка процедурного кабинета

Сольфеджио. Все правила по сольфеджио

Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления

Главная Избранные Случайная статья Познавательные Новые добавления Обратная связь FAQ

Составители программы: Орехов В.И., Орехова Т.Р., Карагодина О.В.

Стр 1 из 2Следующая ⇒

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Составители программы: Орехов В.И., Орехова Т.Р., Карагодина О.В.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Место дисциплины в структуре ООП. Курс «Управление изменениями» является дисциплиной базовой части профессионального цикла учебного плана по направлению подготовки «Менеджмент» и преподается студентам в 6-м семестре в объеме 4 зачетных единиц (144 часа).

Освоение курса основывается на знаниях, приобретенных при изучении предшествующих управленческих дисциплин: «Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)», «Методы принятия управленческих решений», «Экономическая теория».

Дисциплина «Управление изменениями» является базовым теоретическим и практическим основанием для дисциплины «Управление рисками».

Цель изучения дисциплины – формирование у студентов знаний теоретических основ в сфере организационной деятельности, изучения технологий и методов проведения изменений в организации.

Основные задачи дисциплины:

изучение основных теорий и подходов к осуществлению организационных изменений;

освоение основных методов маркетинговых исследований и маркетингового анализа для определения типа необходимых организационных изменений;

формирование практических навыков в управлении организационными и стратегическими изменениями в организации на основе создания адаптируемых организационных культур и методов преодоления организационного сопротивления.

Программа курса состоит из 10 тем и не предусматривает написание курсовой работы.

В соответствии с рабочей программой и тематическим планом изучение дисциплины проходит в виде аудиторной и самостоятельной работы студентов. Учебный процесс в аудитории осуществляется в форме лекций и практических занятий.

В лекциях раскрываются основные темы изучаемого курса, которые входят в рабочую программу: концепция организационных изменений; модели организационных изменений; инициирование измерений; осуществление изменений, преодоление сопротивления изменениям; концепция организационного развития; методы управления изменениями; мониторинг и контроль процесса изменений; формирование команды стратегических изменений; формирование инновационной организационной культуры; изменения и конфликты.

На практических занятиях более подробно изучается программный материал для отработки практических умений и навыков и усвоения следующих тем: исследование природы организационных изменений; реинжиринг как метод организационных изменений; выявление и использование источников изменений в организации; способы управления сопротивлением в организации; реализация изменений личностного поведения в организации; управление нововведениями в организации.

Самостоятельная работа студентов направлена на самостоятельное изучение отдельных разделов рабочей программы, таких, как: современные тенденции развития организаций; модель К. Левина; создание венчурных команд и фондов; стереотипы восприятия изменений; этические проблемы организационного развития; классификация методов управления изменениями; методы мониторинга и контроля изменений; характеристики лидера команды стратегических изменений; способы поддержки инноваций; классификация конфликтов.

Формой итогового контроля знаний студентов является экзамен, в ходе которого оценивается уровень теоретических знаний и навыки решения практических задач. Один семестровый экзамен выражается 1-й зачетной единицей (36 часов): 3 дня подготовки (27 часов) и 1 день на экзамен (9 часов).

Требования к результатам освоения дисциплины. В результате освоения курса студенты, обучающиеся по направлению подготовки «Менеджмент», должны:

знать основные теории и подходы к осуществлению организационных изменений; основные методы маркетинговых исследований и маркетингового анализа для определения типа необходимых организационных изменений;

уметь разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность;

владеть методами управления изменениями; современными технологиями влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации.

Процесс изучения дисциплины «Управление изменениями» направлен на формирование у студентов направления подготовки «Менеджмент» следующих общекультурных (ОК) и профессиональных (ПК) компетенций (согласно ФГОС ВПО):

умение логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);

готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);

умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

понимание роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);

владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-17);

владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

способность к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

способность учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16);

готовность участвовать в реализации программы организационных изменений, способность преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-17).

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО (2010 г.).

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы (144 часа). Одна зачётная единица равна 36 часам.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Всего часов	Семестры

Аудиторные занятия (всего), в том числе
Лекции
Практические занятия (ПЗ)
Семинары (С)
Лабораторные работы (ЛР)
Самостоятельная работа (всего), в том числе
Курсовой проект (работа)
Расчетно-графические работы
Реферат
Другие виды самостоятельной работы
Работа с учебной литературой, решение задач
Вид промежуточной аттестации – экзамен
Общая трудоемкость, часы
Зачетные единицы

Тематический план (типовой)

№	Наименование темы	Количество часов по учебному плану	Количество аудиторных часов	Из них, час	Самостоятельная работа	Формируемые компетенции
лекции	практические занятия
	Концепция организационных изменений						ОК-6,7,9, 16,17
	Модели организационных изменений				2*
	Инициирование изменений				2^*		ПК-6,7, 17,27,30
	Осуществление изменений. Преодоление сопротивления изменениям				2^*
	Концепции организации оного развития				2^*
	Методы управления изменениями				2^*		ПК-27, 30
	Мониторинг и контроль процесса изменений				2^*
	Формирование команды стратегических изменений				2^*		ПК-16, 27,30
	Формирование инновационной организационной культуры				2^*		ПК-27, 30
	Изменения и конфликты				2^*		ПК-30, 37
	Экзамен
	Итого:				18^*

ПРОГРАММА КУРСА

Тема 1. Концепция организационных изменений

(ОК-6,7,9,16,17)

Необходимость, факторы, предпосылки и природа организационных изменений. Современные тенденции развития организаций*. Уровни организационных изменений. Типы организационных изменений. Принципы управления процессом изменений. Структура системы управления изменениями.

Тема 2. Модели организационных изменений

(ОК-6,7,9,16,17)

Модель и этапы процесса управления плановыми изменениями. Модель «переходного периода». Модель «постепенного наращивания». Модель управления изменениями «EASIER». Модель К. Левина^* «Размораживание, изменения, замораживание» (1951 г.). Модель Бекхарда (1969). Модель Тюрли (1979). Модель Бира и соавторов (1990).

Тема 3. Инициирование изменений (ПК-6,7,17,27,30)

Место и значение этапа инициирования перемен в процессе управления изменениями. Способы стимулирования поиска новых идей. Изучение существующего опыта решения аналогичных проблем. Стимулирование творчества, новаторства, проявления инициативы. Отстаивание идеи, доведение ее до стадии внедрения. Создание венчурных команд и фондов^*.

Тема 4. Осуществление изменений.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий с целью формирования профессиональных навыков обучающихся.

Основными видами учебной работы являются: лекции, практические занятия, групповое обсуждение области применения полученных знаний в контексте специфических задач, решаемых преподавателем и студентами. Индивидуальные консультации студентов в процессе решения учебных задач. Индивидуальные консультации студентов посредством телекоммуникационных технологий.

Метод проектов, обсуждение конкретных ситуаций. Групповые дискуссии, анализ случаев (кейс-метод). Совместное решение сложных задач. Просмотр и анализ учебных фильмов, имитационные игры (ролевые, деловые).

Самостоятельная работа студентов включает изучение литературных источников, выполнение домашних заданий, решение контрольных задач, подготовку и анализ материалов по темам пропущенных занятий.

КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ.

ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА

Текущий контроль знаний студентов осуществляется в ходе аудиторных занятий путем систематической проверки качества изученных тем, по форме и методике, выбираемой преподавателем.

Промежуточным контролем знаний студентов являются контрольные работы по ключевым темам изучаемой дисциплины.

Формой итогового контроля знаний студентов является экзамен, в ходе которого оценивается уровень теоретических знаний и навыки решения практических задач. Один семестровый экзамен выражается 1 зачётной единицей (36 часов): 3 дня подготовки (27 часов) и 1 день на экзамен (9 часов).

Порядок проведения различных видов контроля успеваемости регламентирован Положением по организации текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся в МГЭИ и его филиалах.

Вопросы для подготовки к экзамену

1. Концепция организационных изменений, ее место в теории менеджмента.

2. Необходимость, факторы, предпосылки и природа организационных изменений.

3. Современные тенденции развития организаций.

4. Уровни и типы организационных изменений.

5. Принципы управления процессом изменений.

6. Структура системы управления изменениями.

7. Модель и этапы процесса управления плановыми изменениями.

8. Использование модели «постепенного наращивания» в процессе управления организационными изменениями.

9. Использование модели «переходного периода» в процессе управления организационными изменениями.

10. Модель управления изменениями «EASIER».

11. Модель К. Левина «Размораживание, изменения, замораживание».

12. Сопоставление моделей управления организационными изменениями Бекхарда и Тюрли.

13. Модель организационных изменений Бира и соавторов.

14. Способы инициирования поиска новых идей.

15. Проблемы, возникающие на этапе осуществления перемен и их преодоление.

16. Причины сопротивления переменам и стереотипы восприятия изменений.

17. Подходы к преодолению сопротивления переменам.

18. Методы сокращения и преодоления сопротивления переменам.

19. Выявление сторонников и противников перемен.

20. Реструктуризация управления организацией.

21. Реинжиниринг бизнес-процессов.

22. Классические и современная концепции организационного развития.

23. Цель и базовые установки ОР.

24. Достоинства и ограничения ОР.

25. Модель организационного развития Мак-Кинси «7S».

26. Программа организационного развития.

27. Этические проблемы организационного развития.

28. Понятие и основной критерий возникновения обучающейся организации.

29. Паутина интерактивных элементов обучающейся организации.

30. Изменение социального контракта в обучающейся организации.

31. Изменение природы карьеры сотрудников в обучающейся организации.

32. Методы управления изменениями.

33. Инструменты проведения организационных изменений.

34. Стили проведения изменений в организации.

35. Понятие, цели и методики мониторинга и контроля процесса изменений.

36. «Закрытые» и «открытые» проблемы управления изменениями в организации.

37. Методы мониторинга и контроля изменений.

38. Модель Хайнингса, иллюстрирующая где возникает сопротивление в ходе управления плановым изменением.

39. Необходимость формирования команды стратегических изменений, ее отличие от группы.

40. Принципы и стадии создания команд для проведения изменений.

41. Роли членов и характеристики лидера эффективной команды стратегических изменений.

42. Результативность команды стратегических изменений.

43. Организационная культура, ее место и влияние на процесс управления изменениями в организации.

44. Понятие, элементы и функции инновационной культуры.

45. Формирование инновационной организационной культуры.

46. Способы поддержки инноваций в организации.

47. Взаимосвязь организационных изменений и конфликтов.

48. Особенности и причины возникновения конфликтов, связанных с изменениями в организации.

49. Классификация конфликтов, связанных с изменениями в организации.

Учебно-методическое и информационное

обеспечение дисциплины

А) Основная литература:

Ашмарина С.И. Управление изменениями: учеб. пособие. – М.: Рид Групп, 2011.

Кожевина О.В. Управление изменениями: учеб. пособие: соответствует ФГОС 3-го поколения. – М.: ИНФРА-М, 2013.

Распопов В.М. Управление изменениями: учеб. пособие. – М.: Издательство «Магистр», 2013.

Б) Дополнительная литература:

Сухарев О.С. Управление структурными изменениями экономики: монография. – М.: КУРС, 2013.

Управление изменениями: хрестоматия. – М.: Высшая школа менеджмента, 2010.

Хайниш С.В. Бенчмаркинг на предприятии как инструмент управления изменениями. – М.: Едиториал УРСС, 2013.

В) Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

http://www.ecoline.ru.

htt://www.projectmanajement. ru.

htt://www. consultant. ru.

http://www.e2000.kyiv.org.

http://ibooks.ru/search.php?mode=search&page=1.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Учебный процесс по данной дисциплине проводится в лекционных аудиториях, оснащенных мультимедийными средствами обучения, и компьютерных классах с выходом в Интернет.

Для организации самостоятельной работы студентов необходимо наличие персональных компьютеров с доступом в Интернет.

* в т.ч. в интерактивной форме

* Изучаются самостоятельно.