Основные свойства организационных систем

Организационные системы обладает важнейшими свойствами, которые необходимо учитывать при управлении.

Целостность. Свойство целостности означает, что организационная система существует как образования, в которых каждый из элементов выполняет определенные функции. Целостность организационной системы означает отсутствие необходимости добавления или устранения ее отдельных структурных элементов для повышения эффективности и устойчивости функционирования..

Обособленность. Обособленность - одно из свойств, которое характеризует относительную изолированность, автономность тех или иных организационных систем. Свойство обособленности проявляется при разделении полномочий, определении границ хозяйственной самостоятельности предприятий, регионов, отраслей.

Централизованность. В организационных системах функции централизованных систем выполняют: в коллективе – руководитель, лидер, менеджер, на фирме - администрация, в стране - государственный аппарат. Децентрализация системы в развитии российского общества пока не обладает достаточной эффективностью в связи с невысоким уровней развития демократических начал в управлении.

Адаптивность. Свойство адаптивности организационной системы означает способность приспосабливаться к изменениям внутренних и внешних условий таким образом, чтобы эффективность и стабильность функционирования ее не ухудшалась. Адаптивность организационных систем тесно связана со свойствами саморегулирования.

Совместимость. К числу важнейших свойств организационных систем относится совместимость подсистем и элементов в организационной системе, которая означает, что все элементы должны обладать свойствами «сродства», взаимоприспособляемости, взаимоадаптивности. В организационных системах каждая из подсистем должна быть совместима не только с самой организационной системой, но и со всеми ее составляющими подсистемами и элементами

Неаддитивность отношений. По определению свойства организационной системы не есть простая сумма свойств входящих в нее элементов. Такие отношения в математике называют неаддитивными. Физическая природа появления величины эффекта неаддитивности связана с декомпозицией организационной системы. При этом декомпозиция организационной системы приводит к утрате ее отдельных качеств, которые по каким-либо причинам представляются исследователю малосущественными, т.е. происходит неизбежное «огрубление» системы в целом.

Эмерджентностъ. Свойство эмерджентности означает, что целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой организационной системы..

Синергичность. Синергия (синергичность) — однонаправленность действий в системе, которая приводит к усилению (умножению) конечного результата. В управлении организационной системой синергичность означает сознательную однонаправленную деятельность всех членов коллектива как большой системы (цели и задачи отдельных служб не могут и не должны противоречить целям и задачам организационной системы).

Мультипликативность. Свойство мультипликативности, присущее всем большим организационным системам, выражается в том, что эффекты, как положительные, так и отрицательные, в больших системах чаще обладают свойством умножения, а не сложения, как это часто считают.

Неопределенность данных — фактор, присущий моменту принятия руководителем (должностным лицом) управленческого решения (ставящим под ним свою подпись и с этого момента за него отвечающим) в условиях, когда он не знает точных значений ряда характеристик, важных для решения, и/или не знает о том, что ряд характеристик влияет на последствия реализации решения, но они не учитывались при подготовке решения, и/или не знает, к какому из множеств событий отнести наблюдаемое явление.

Многокритериальность - это состояние, при котором оценка деятельности организационной системы управления осуществляется по нескольким показателям. Деятельность организационной системы управления протекает в окружающей среде и потребляет ресурсы, необходимые и другим системам. Естественный дефицит ряда ресурсов порождает противоречие с окружающей средой. Показатели, связанные с окружающей средой, можно условно назвать показателями взаимодействия с окружающей средой. Организационная система управления создается для выполнения каких-то функций, следовательно, оценка качества выполнения этих функций порождает другую группу показателей качества управленческих функций, которые можно условно назвать производственными или функциональными показателями.

Стохастичность - результаты реализации управленческих решений являются случайными событиями.

Фактор времени связан с быстрым старением добываемой информации, что выдвигает в ряд наиважнейших требований сокращения по возможности процедуры обоснования и принятия управленческих решений. Часто важно принять, может быть, не самое лучшее по другим критериям решение, зато вовремя.

Обратная связь - то, что соединяет выход со входом системы и используется для контроля за изменением выхода.

 

15. Ф ункция контроля.

Процесс установления степени соответствия состояния и деятельности объекта управления о принятом решении. Это функция, при помощи которой руководство организации определяет, правильно ли они приняли решение о достижении цели и нуждаются ли в корректировке. Необходимость контроля обусловлена следующими обстоятельствами:

1. При деятельности любой организации имеют место факторы определенности, которые возникают под влиянием как внешних, так и внутренних условий. Для того чтобы уметь предпринимать упреждающие действия, необходим анализ всех внутренних и внешних переменных.

2. Контроль необходим для предупреждения кризисной ситуации. Контроль позволяет определить, - какие организации имеют резервы и - какие направления ее деятельности способствуют наиболее эффективной ее деятельности. – контроль призван для обеспечения единства решений, - способствует организации законности, дисциплины.

3. Контроль осуществляется на всех уровнях управления и делится на: предварительный контроль, текущий контроль, последующий контроль. Предварительный контроль осуществляется до начала работ и основной задачей предварительного контроля является рекомендация определенных правил и процедур. Предварительный контроль – это входной контроль всех видов ресурсов. Используется и по отношению к людским, финансовым ресурсам, но не технологический. Текущий контроль осуществляется в ходе ведения работ, не позволяет исключить отклонения от намеченных планов инструкций. На этапе этого контроля определяются масштабы отклонений, результаты, сравниваются результаты, предпринимаются корректирующие действия для устранения отклонений. Последующий (заключительный) контроль осуществляется после выполнения работ. Формируются корректирующие действия.

 

№	Классификация критериев контроля	Виды контроля
	Этапы контроля	- предварительный -текущий -заключительный (последующий)
	Цели контроля	-стратегические - оперативные
	Предмет контроля	- финансовый - административный
	Содержание контроля	- время - объем - стоимость - ресурсы (качественные)
	Масштабы контроля	- выборочный - полный
	Кто контролирует	- руководители - собственники - внутренний аудит - внешний аудит - государственный контроль - самоконтроль
	Стадии, подлежащие контролю	- входной контроль -операционный -контроль готовой продукции -транспортирование продукции - контроль хранения материалов
	По степени автоматизации	-ручной -механизированный -автоматизированный -автоматический
	По способу получения и обработке информации	-регистрационный -статистический -аналитический
	По периодам контроля операций	-непрерывный -периодический