Опакування як елемент стимулювання збуту продукції. Правила створення опакув.

Опакування є одним з основних засобів Стим.збуту прод.на місцях продажу.(мерчайдайзингу). О.є важливим елементом товарної політики., яка в умовах розвинутого ринку стає дедалі дійовішим інструментом маркетингу, складовою іміджу підприємства і предметом новаторського пошуку. Вартість упаковки в середньому становить 10 % ціни товару.

До упаковки належать також етикетки й укладки. Етикетка містить назву продукту, товарний знак, штрих-код, вміст товару, рекламні матеріали, інструкції для зберігання і використання. Якщо є необхідність, до упаковки додають укладки — детальні інструкції, як користуватися складною продукцією, ліками тощо.

Функції о.:

– дає можливість збирати в потрібних обсягах і формі рідкі, гранульовані, сипучі продукти;

– захищає товар при транспортуванні та зберіганні;

– полегшує використання продукту; можливе повторне застосування деяких видів упаковки;

– є засобом комунікації фірми із споживачем: вона демонструє товарний знак, вказує вміст і правила використання продукції, за допомогою дизайну створює образ фірми-виробника;

– виготовлена для конкретної групи споживачів, сприяє ринковій сегментації;

– є важливим елементом планування нової продукції; іноді саме завдяки створенню принципово нової упаковки на ринку з'являлись нові модифікації товарів (аерозольна упаковка косметичної продукції, вакуумна — харчової тощо).

Правила ств о. Якщо розглядати упаковку як сполучну ланку між виробництвом і споживанням, то знову-таки саме перевізна тара - це найважливіша її частина. Але також важливо, щоб ця тара виглядала привабливо, була забезпечена повною інформацією про властивості «упакованого» товару та інформацією про використання вироби, гарантією - всім тим, що цікавить покупця. Упаковка - це символ, і не тільки її вмісту, а й способу життя споживача. Історично склалося так, що саме упаковка зробила можливим принцип самообслуговування, і в свою чергу, завдяки магазинам самообслуговування зросла кількість і розмаїтість товарів. «Упаковка - як мовчазний торговець». завдяки розвитку нових технологій, з'являється широкий простір для дизайнерських вишукувань - варіювати можна все: форму упаковки, тип запечатується, варіанти обробки. Не останню роль відіграє можливість легкої переробки та екологічна чистота. По суті, є два основних типи упаковки: первинна і вторинна. Первинна упаковка та, що безпосередньо закриває продукт, а вторинна упаковка містить в собі декілька одиниць продукції в первинній упаковці і використовується зазвичай для перевезення.Залежно від типу продукту може виникнути необхідність в додаткових (крім зазначених) рівнях упаковки третього і четвертого ступеня. Первинна упаковка виконує найважливішу задачу ідентифікації продукту чи торгової марки. Вона повинна містити всю має відношення до продукту або ж необхідну інформацію про нього.

49.Суть поняття «медіарілейшнз». Заходи з встановл. та підтримування відносин з представниками мас-медіа

МR- побудова та підтримання сталих взаємовигідних професійних комунікацій PR-спеціалістів з представниками пріоритетних для базового предметного PR-суб‘єкта ЗМК

Основне завдання – забезпечення ефекту паблісіті

Гол.мета MR-спеціаліста- створення гудвіл

Заходи:

• прес-конференція (Це ПР-захід, метою якого є прямий особистий контакт об’єкта паблік рілейшнз із представниками засобів масової інформації для демонстраціц чогось або когось і відповідей на питання. Вона більш корисна у тих випадках, коли необхідно продемонструвати якісь зразки, об’єкти, представити особистості. Або в тому випадку, коли мова йде про важливу тему, і в присутніх журналістів можуть виникнути запитання. Не рекомандовано організовувати без інформ.приводу)

• Брифінг (менший за тривалістю, ніж конференція, присвячений одному, при чому досить конктретному питанню й не припускає відповідей на питання. Загалом б.- коротка й конструктивна зустріч офіційних осіб, що представляють урядові та ділові кола,з представниками ЗМК.На цьому прес-заході пропон.до уваги працівників ЗМІ фактична, тезова інформація без особист.коментарів і емоц.оцінок. Мета і завдання – поінформувати громадськість з низки актуальних проблем. Інформ.має надходити від представника влади чи вищого керівн.установи. Характерна особливість і позит.риса – його офіційний характер)

• Прес-тур (інформац.захід для преси, екскурсія, організ.для журналістів, Мета – формув.та підтримка певного іміджу регіону, галузі, компанії… Мета досягнення- вихід у ЗМІ низки публікацій для цільов. аудиторії. Безпосер.присутність і особисте спостереження за функціонуванням того або інш.об’єкта дозволяє журналістам зібрати більш докладну інфу про нього для зацікавл.груп громадськості)

• Презентація (засіб паблік релейшнз,що полягяє в представленні нового товару,фірми, що почин.роботу для новому для себе ринку. До плану презентації вх.короткий виклад мети заходу, основні характеристики цільов.аудиторії, стисле формулюв.концепції, усного ПР-звернення, тематику прес-релізів, перелік відео-сюжетів, плакатів,таблиць,діаграм і інш.засобів візуальн.забезп.теми)

Інформац.привід, гудвіл, ефект паблісіті

Інф.привід – вербалізована актуальна підстава для появи в mass-media у визначений час певного роду інформації

Гудвіл-позитивне сприйняття організації (особи, країни тощо) і приязне ставлення широкої громадськості до неї

Ефект паблісіті – ефект суспільного резонансу к реакції широкого загалу на привернення ЗМК в неоплачуваних публікаціях і передачах уваги до предметного базового суб’єкту PR

Інф.приводи:

• галузева ініціатива

• благодійність і спонсорування значимих заходів

• прив’язка подій до суспільно важливих проблем

• прив’язка подій до круглих календарних символічних дат

• прив. Подій до певної новини

• участь представників організацій у полеміці на суспільно значимі теми

• залучення відомих особистостей до участі у акціях

• запропонування інтерв’ю зі знаменитостями нашим клієнтам

• Крос-промоція із засобами комунікації

• Співпраця з обраними мас-медіа на ексклюзивній основі

• Експертне коментування для ЗНК на постійній основі (ств. Надійного джерела інформ)

• Проведення досліджень, опитувань з ініціативи організації

• Нестандартні креативні ПР-акції, перформанси, флешмоби, які мають вірусний ефект або створ.подій, яких ніхто не очікував

• Організація подій на вибір (цикл подій у межах певної теми)

• Встановлення рекорду або анонсування проби встановлення рекорду

• Проведення змагань

• Привнесення інтриги (скандалу) в запланований ПР-захід

• Акції протесту з ініціативи організації

• Конкурси на спец-проекти з призовими фондами

• Створ. Дефіциту інформації про предметний базовий ПР-суб’єкт

ПР у B2C і B2B ЗМК

B2B – business to business - реклама для виробничих споживачів, що використовують товари,що рекламуються, в якості сировини і комплектуючих виробів; для торгових та інших типів посередників. З метою ств репутацію,що ми надійні

Особливості ПР у спеціалізов B2B ЗМІ:. Для представників певної галузі. +не вибіркові до привідів, випитують детальну інфу і подробиці. – загроза крадіжки ідей. Потрібно регулярна співпраця з чітким ромумінням вашої потреби

B2C – business to cosumer – для всіх(прямий продаж) р на індивідуального споживача

Особливості ПР успеціалізов B2C ЗМІ: розрахунок на масового читача. +зацікавленість у співпраці через бартер послуг(кількість переходить у якість)

Особливості ПР у кожному з видів ЗМІ:

Ділова преса +безкоштовні згадки – дуже вибіркові привіди. Щоб згадували:коментування,швидке реагування на заклики як експертів

ЗМІ загального профіля – (сусп.-політ)- +великий тираж і охоплення аудиторії. –беруть плату за матеріал(але не беруть якщо ви робите коментарі). Їх не цікавлять проблемні статті. Треба остерігатися скандальних статтей –можуть відобразити щось у негативі.Низька конверсія аудиторії(не всі стануть клієнтами). Важливо випитувати,про що саме буде стаття (контекст)

Глянцеві журнали і лайфстайл-ЗМІ +широке охоплення ціл.аудиторії, але пряма реклама погано працює, тільки адветоріал. – дуже дорого коштує, неможливість безкоштовно.Проте можно виступити спонсором. Багато нюансів