В якому з перелічених варіантів вірно зазначена правильна послідовність етапів цільового маркетингу?

1) аналіз характерних особливостей – аналіз позицій конкурентів – позиціювання товару – визначення сегментів ринку – оцінка і вибір сегментів;

2) визначення сегментів ринку – аналіз позицій конкурентів – аналіз характерних особливостей – позиціювання виробу – оцінка і вибір сегментів;

3) аналіз позицій конкурентів – аналіз характерних особливостей – оцінка і вибір сегментів – визначення сегментів ринку – позиціювання товару;

4) правильна відповідь не наведена.

8. Критеріями вибору цільових ринків є:

1) поточний і очікуваний розмір;

2) потенційна конкуренція;

3) здатність конкурувати;

4) всі відповіді вірні.

9. Стратегія позиціювання, яка полягає у позиціюванні продукту як такого, що має перевагу за якимось показником над товаром-конкурента:

1) позиціювання за споживанням;

2) позиціювання за конкурентом;

3) позиціювання за перевагою;

4) позиціювання за співвідношенням ціна-якість.

10. Потреба людини перебуває в рефлекторному стані:

1) коли жоден стимул не сприяє її виникненню;

2) коли потреба пасивна, але може бути спровокована зовнішніми чинниками;

3) коли потреба повністю визначає поведінку людини;

4) коли потреба усвідомлена людиною.

11. Фундаментальне право на здоров’я і безпеку означає:

1) споживач має бути захищений від зловживань виробників (продавців);

2) споживач має право на негайне відшкодування моральної і матеріальної шкоди від неякісних товарів і послуг;

3) товари і послуги мають бути безпечними за нормальних умов їх використання;

4) право на доступ до широкої різноманітності товарів і послуг.

12. Який різновид реклами має велике значення для просування вже відомих товарів (наприклад, реклама Coca-Cola)?

1) інформативна реклама;

2) переконлива реклама;

3) реклама, що нагадує;

4) просвітницька реклама.

13. Торгові представники – це посередники, які:

1) діють від свого імені і на ризик довірителів;

2) володіють власною системою складів і несуть витрати по зберіганню товару;

3) є незалежними у правовому відношенні підприємцями;

4) є штатними працівниками підприємства-виробника і здійснюють торговельну діяльність відповідно до своїх посадових обов’язків.

14. Що не є перевагою продажу товарів через автомати:

1) незначні витрати на обслуговування торгових автоматів;

2) цілодобовий продаж товарів;

3) можливість повного самообслуговування;

4) продаж доволі широкого асортименту товарів.

15. Аукціон, за якого встановлюють високу початкову ціну і далі послідовно знижують до першої згоди покупця, який стає власником товару називають:

1) голландським;

2) англійським;

3) американським;

4) європейським.

Навчальна дисципліна “Маркетингові дослідження”

ТЕСТИ

1. Яке з трьох тверджень є хибним:

1) двома основними об’єктами маркетингових досліджень є навколишнє бізнес-середовище та сукупність споживачів, що купують вироблений фірмою товар;

2) предметом маркетингових досліджень є актуальна маркетингова проблема;

3) одним з важливих завдань маркетингових досліджень є прогнозування розвитку товарних ринків;

4) усі попередні твердження правильні.

2. Яке з трьох тверджень є хибним:

1) маркетингова розвідка – це постійна діяльність зі збору конфіденційної та напівконфіденційної поточної інформації про зміни у навколишному бізнес-середовищі;

2) фокус-групи – це невимушене особисте спілкування 6–10 осіб за участі спеціально підготованого ведучого у спеціально обладнаній аудиторії;

3) панельні дослідження – це фізична реєстрація дій об’єкта дослідження задля визначення його реакції на продукт чи рекламний матеріал, поведінки у процесі купівлі продукту тошо;

4) усі попередні твердження правильні.

3. Яке з трьох тверджень стосовно остаточного маркетингового дослідження є хибним:

1) вибірка велика і репрезентативна;

2) кількісний аналіз первинних даних;

3) результати використовують як вихідні дані для ухвалення управлінських рішень;

4) усі попередні твердження правильні.

4. Яке з трьох тверджень є правильним:

1) помилка неспостереження є різновидом помилки інтерв’юера;

2) помилка небажання є різновидом помилки спостереження;

3) помилка запитання є різновидом помилки неспостереження;

4) усі попередні твердження правильні.

5. Який з трьох переліків є неповним:

1) помилка заміни інформації, помилка вимірювання, помилка визначення генеральної сукупності; помилка моделі вибірки;

2) помилка дослідника, помилка інтерв’юера, помилка респондента;

3) помилка вибору респондента, помилка запитання, помилка запису, помилка обману;

4) усі три переліки є вичерпними.

6. Яке з трьох тверджень щодо якісних досліджень є хибним:

1) неструктурований метод дослідження;

2) базуються на малому обсязі вибірки;

3) спрямовані на краще розуміння проблеми маркетингового дослідження;

4) усі попередні твердження правильні.

7. До недоліків фокус-груп як методу якісного дослідження відносять:

1) можливість хибного тлумачення отриманих даних як остаточних, а не пошукових;

2) схильність учасників погоджуватися з думкою більшості;

3) потенційну чутливість до думки дослідника;

4) усі попередні твердження правильні.

8. Який з трьох переліків методів опитування є неповним:

1) опитування по телефону: традиційне і за допомогою комп’ютера;

2) особисте опитування: вдома і за допомогою комп’ютера;

3) опитування поштою: традиційне і поштові панелі;

4) усі попередні переліки вичерпні.

9. Яке з трьох тверджень стосовно спостереження з використанням технічних засобів є хибним:

1) реєстратори руху використовують для виявлення основних маршрутів покупців у супермаркетах;

2) аудіометр підключається до телевізора і фіксує, який канал включено;

3) турнікет реєструє кількість людей, що входять у приміщення і виходять з нього;

4) усі попередні твердження правильні.

10. Яке з трьох тверджень стосовно моделей експерименту є хибним:

1) різновидами моделей псевдоексперименту є часові ряди та множинні часові ряди;

2) моделі справжнього експерименту передбачають використання методів випадкового відбору;

3) найпоширенішим різновидом моделей попереднього експерименту є остаточне дослідження з використанням контрольної групи;

4) усі попередні твердження правильні.

11. Яке з чотирьох тверджень є хибним:

1) за інтервальної шкали точка відліку вибирається довільно;

2) порядкова шкала не дає змоги визначати величину відмінностей між об’єктами;

3) за номінальної шкали числа позначають і класифікують об’єкти;

4) усі попередні твердження правильні.

12. Яке з трьох тверджень щодо методів порівнювального шкалювання є хибним:

1) за попарного порівняння респондент обирає з-поміж двох об’єктів за деяким критерієм;

2) попарне порівняння особливо зручне за великої кількості торгових марок;

3) впорядковане шкалювання, порівняно з попарним, точніше відображає середовище покупців;

4) усі попередні твердження правильні.

13. Що відносять до основних завдань анкети:

1) трансформацію запитань, які цікавлять дослідника, у конкретні запитання анкети;

2) мотивування респондента до співпраці;

3) зведення до мінімуму помилки спостереження;

4) правильні твердження 1, 2 і 3.

14. Яке з трьох тверджень щодо квотної вибірки є хибним:

1) різновид стратифікованої вибірки;

2) перший етап її формування передбачає створення квот з елементів сукупності;

3) другий етап передбачає вибір елементів дослідником;

4) усі попередні твердження правильні.

15. Яке з трьох тверджень щодо контактних аудиторій є хибним:

1) контактна аудиторія – це будь-яка група людей, що проявляє інтерес до компанії чи впливає на досягнення компанією своїх цілей;

2) внутрішню контактну аудиторію компанії становлять її працівники та менеджери різного рівня;

3) фінансові контактні аудиторії представляють банки, інвестиційні компанії та акціонери;

4) усі попередні твердження правильні.

Навчальна дисципліна “Маркетинг промислового підприємства”

ТЕСТИ

1. Об’єктом курсу «маркетинг промислових підприємств» є:

1) ринок державних установ і державні організації;

2) промисловий ринок і його суб’єкти;

3) проміжний ринок та посередники;

4) всі відповіді вірні.

2. Функція управління та контролю промислового маркетингу включає:

1) вивчення ринку;

2) організацію виробництва товарів ринкової новизни;

3) проведення цілеспрямованої товарної політики;

4) організацію стратегічного та оперативного планування на підприємстві.

3. Організаціями-споживачами на ринку товарів промислового призначення виступають:

1) підприємства роздрібної торгівлі;

2) некомерційні організації;

3) урядові організації;

4) всі відповіді вірні.

4. У просуванні товарів промислового призначення основний акцент робиться на:

1) на рекламу;

2) на стимулювання збуту;

3) на особистий продаж;

4) на PR.

5. Попит на товари промислового призначення залежить від:

1) загальної динаміки економічної діяльності;

2) економічної активності у суміжних галузях;

3) політичної стабільності;

4) всі відповіді вірні.

6. Процес прийняття рішення про придбання ТПП складається із:

1) 4-х етапів;

2) 5-и етапів;

3) 8-ми етапів;

4) 12-ти етапів.

7. Переважними методами маркетингових досліджень в промисловості до 1910 року були:

1) анкетування;

2) регресійні методи;

3) аналіз варіації;

4) правильна відповідь не наведена.

8. До галузевих ознак сегментування промислових ринків можна віднести:

1) платоспроможність;

2) інтенсивність споживання;

3) характер діяльності;

4) тип ринку.

9. До географічних ознак сегментування промислових ринків можна віднести:

1) кліматично-експлуатаційні вимоги;

2) пошук переваг;

3) закупівельна діяльність;

4) характер діяльності.

10. До технічних нововведень відносяться:

1) стандарти;

2) створення асоціацій;

3) нові матеріали та енергія;

4) правильна відповідь не наведена.

11. Ціна, за якої покупець повністю оплачує всі транспортні витрати:

1) «франко-склад постачальника»;

2) «франко-станція відправлення»;

3) «франко-порт відправлення»;

4) «франко вздовж борту судна».

12. Середньострокова оренда терміном від 1 року до 2-3 років називається:

1) рейтинг;

2) хай ринг;

3) лізинг;

4) мерчандайзинг.

13. Необхідність у підготовчому запасі матеріалів виникає при здійсненні таких операцій:

1) сортування;

2) правка;

3) ферментація;

4) всі відповіді вірні.

14. Переваги газет як носія реклами промислових підприємств наступні:

1) оперативність;

2) добре охоплен­ня місцевого ринку;

3) своєчасність;

4) всі відповіді вірні.

15. Типові критерії оцінки ефективності маркетингової діяльності промислового підприємства є:

1) порівняння результатів діяльності з діяльністю конкурентів на подібних ділянках;

2) обсяг продажу з кожного виду продукції щодо передбаченого;

3) кількість нових замовників у порівнянні з минулим періодом;

4) всі відповіді вірні.

 

Навчальна дисципліна “Маркетингове ціноутворення”

ТЕСТИ