Количество товаров на складе и сроки поставки

Важный показатель, характеризующий серьёзность производителя – наличие товара на складе. Торгующая организации в режиме «быстрой доставки» может предоставить Вам только образец (sample), а реальный производитель – сразу ответит о наличии на складе. Если товара не будет хватать, то он сможет грамотно объяснить причину.

 

Например, мы заказывали 20 воздушных компрессоров. Производители сразу сказали, что для экспорта есть только 5 штук, а сделаем остальные 15 за 10 дней. Причина понятна: для различных стран требуются разные разъёмы розеток и характеристики электропитания, а на складе преимущественно компрессоры для местного рынка.

 

Кстати, скорость ответа и его понятность – важная характеристика фирмы, с которой Вы работаете. Особенно хорошо это видно в телефонном разговоре или диалоге в MSN, обмен информацией происходит в реальном времени.

www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 35

 

Понятно, что чем больше товаров на складе, тем серьёзнее фирма-производитель (в зависимости характера производства, естественно).

 

Под сроками доставки я подразумеваю скорость производства и доставки в пункт FOB.

Тут всё просто: чем быстрее, тем лучше. Сравнивайте цифры с другими фирмами.

 

Участие в выставках

В выставках участвуют все: и торговцы, и производители. Но, если у фирмы хватило денег на стенд в серьёзном мероприятии, то что-то она из себя представляет.

 

Опять же, не все производители в выставках участвуют. Некоторые уже зарекомендовали себе место на рынке и могут обеспечить себе безбедное существование на текущих заказах, но большинство солидных фирм всё же предпочитают в выставках участвовать.

 

Соответственно, Вы можете:

 

1. Задать вопрос вашему будущему поставщику, участвовал или собирается ли он участвовать в выставках

 

2. Зайти на сайт этой выставки и проверить наличие этой фирмы в списках участников.

 

Цена на товары

Если цена намного выше, чем у других игроков рынка (в Китае, я имею в виду), то, скорее всего, Вы имеете дело с торгующей организации.

 

Опять же, при равных ценах нужно смотреть на другие параметры: у меня был случай, когда торгующая организация и завод предложили на один и тот же товар одинаковые цены. Зато стало понятно, что цена не конечная – и удалось договориться с заводом о дополнительных скидках. Кстати, конкретно в том случае помогло наличие CE сертификата.

 

Вывод

Далее я перечислю характеристики, на которые надо обращать внимание, в одном списке:

 

1. Название

 

2. Дизайн сайта

 

3. Интернациональность сайта

 

4. Фотография завода

 

5. Видео завода

 

6. Фотографии товаров

 

7. Сертификаты

 

8. Наличие OEM/ODM производства

 

9. Количество товаров на складе и сроки поставки

www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 36

 

10. Участие в выставках

 

11. Цены на товары

 

Проработав эти параметры, Вы почти наверняка будете знать, реальный ли перед вами производитель или просто перекупщик. Конечно, в каждой конкретной теме придётся подумать и проанализировать ситуацию.

 

В приложении тренингу Как Найти Реального Производителя в Китае Быстро и Бесплатно Вы найдёте «Анкету китайской компании». В ней в виде таблицы перечислены основные характеристики ваших будущих партнёров, описанные в Главе 1, для вашего удобства туда добавлено ещё несколько пунктов. Рекомендуется размножить анкету и заполнять, чтобы определять реальность производителя было удобнее (в потоке электронных писем от разных фирм важные детали теряются).

www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 37

 

Глава 2. Инструменты общения

Осветим технические вопросы общения с китайцами. Какими инструментами стоит овладеть?

 

Электронная почта

Это наш основной способ общения с китайцами. Обязательно заведите два почтовых ящика – один корпоративный и один на общеизвестных серверах типа mail.ru или yandex.ru. Будет неприятно, если из-за чьего-то (вашего или китайского) спам-фильтра Вы потеряете возможность общения. Оба ящика рекомендуется добавить в вашу автоматическую (англоязычную, естественно) подпись электронных сообщений, один из которых сделав учётной записью MSN (Windows Live Messenger, об этой программе поговорим ниже).

 

 

Как почтовую программу и органайзер я использую Microsoft Outlook 2007 + самописная база данных производителей на СУБД Microsoft Access. Организация работы с множеством китайских поставщиков – тема отдельной книги.

 

Соответственно, при отправке письма китайцам лучше проставлять в поле «Копия» письма все доступные адреса китайкой фирмы. К сожалению, к проверке ящиков электронной почты не все китайцы относятся ответственно.

 

MSN

Китайцы любят MSN. Мне кажется, этому способствовало то, что эта программа встроена в Windows. К тому же, она совершенно бесплатна.

 

MSN – это аналог ICQ, то есть система обмена мгновенными сообщениями. Позволяет отправлять сообщения друг другу в режиме реального времени. По неизвестным причинам ICQ в Китае не прижилось, зато очень популярен интернет-пейджер QQ.

www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 38

 

Новая версия MSN – Windows Live Messenger, её я и рекомендую установить. Для этого нужно скачать саму программу и зарегистрироваться в службе Windows Live!, перейдя по

ссылке http://get.live.com/messenger/overview

 

Чем хорош MSN? Во-первых, некоторые вопросы проще спросить онлайн, чем писать по почте. Во-вторых, можно оценить, насколько быстро и качественно китайцы на вопросы отвечают, т.е. насколько в своём товаре разбираются (хотя, конечно, телефонный разговор в этом смысле ещё лучше. Но дороже). В-третьих, в Windows Live Messenger встроена система обмена файлами, которая поможет передавать их друг другу максимально быстро.

 

Учитывайте (как и при отправлении/ожидании электронной почты), что шанхайское время отличается от московского на +5 часов. То есть когда у Вас 10:00, у китайцев уже 15.00. Так что лучше решать все вопросы прямо с утра.

 

Skype

Лучше авторов этой замечательной бесплатной программы и не скажешь: «Skype - это бесплатные звонки между пользователями Skype и низкие цены на звонки на мобильные и стационарные телефоны по всему миру». Загрузить её можно отсюда -

http://skype.com/intl/ru/

 

С каждым днём эта программа становится всё популярнее и популярнее, потому что позволяет с комфортом с помощью голосовой связи через Интернет совершенно бесплатно (кроме собственно оплаты доступа в Сеть). В Китае Skype тоже стал быстро распространяться, поэтому у многих китайских фирм есть логин (номер) Skype.

 

В Skype встроен чат, поэтому непонятные слова можно элементарно напечатать, что очень удобно.

 

Вывод

Outlook (или другой почтовый клиент), Windows Live Messenger (MSN) и Skype стали стандартами при общении с китайцами через интернет. Обязательно установите их и пользуйтесь, это сделает работу удобнее (у меня ещё Lingvo 12 всегда загружен, чтобы быстро английские слова вспоминать).

www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 39