Факторы, влияющие на формирование имиджа

Имидж служит своего рада камуфляжем, создающий у людей то впечатление, в котором нуждается его носитель, и является одной из цели самопрезентации.

Для успеха имиджа необходимо учитывать:

-его яркость, привлекательность;

-узнаваемость;

-его соответствие ожиданиям социальной среды (вкусы, надежды, традиции и т.п.).

В наше время – время культа интеллекта и духовной силы, - приоритетными характеристиками, составляющими стереотип имиджа являются:

· Культура;

· Эрудиция;

· Профессионализм.

Их умелое представление в исключительно своей манере в любой социальной среде надежно срабатывает на утверждение личного имиджа.

Внешний облик и его воздействие на окружающих

Внешний облик и манеры поведения проявляются в совокупности, создавая единый образ человека, который, так или иначе, оцениваются окружающими.

 

 

 

Для усиления воздействия на окружающих важно:

1.следить за правильной осанкой. Высоко поднятая голова, прямая осанка создают впечатление уверенности в себе и непринужденности, делают человека стройнее.

Жалкая осанка – уязвимая мишень, свидетельство слабости.

2.Сохранять темп движения, соответствующий Вашему имиджу.

Спешащий человек производит впечатление суетливого, медленный – увальня. Неспешные движения способствуют процессу концентрации внимания на главном.

3.Избегать невыгодных, нелепых позиций.

4.Использовать краткое и крепкое рукопожатие, как верное средство установления конструктивного контакта.

5.Контактировать глазами. Смотрите партнеру, таким образом, Вы не только демонстрируете свою искренность, но и будете лучше мыслить, яснее и убедительнее излагать свою точку зрения.

6.Не игнорировать различие и сходство полов, играющих важную роль в коммуникации. Используйте цивилизованные способы усиления своего влияния.

СОЦИАЛЬНЫЕ ОЖИДАНИЯ

ОТ ЖЕНЩИН - привлекательность, эротичность, доброта;

ОТ МУЖЧИН – мужество и благородство.

Самопрезентация: сущность и разновидности

Важным элементом делового общения является техника подачи самого себя – самопрезентация.

Основными мотивами самопрезентации являются:

· стремление к развитию отношений;

· самоутверждение личности;

· необходимость профессионального плана.

Основные традиционные модели самопрезентации:

II. Самоусиление.

Для этой модели характерны возвеличивание своего «Я», высокий уровень самооценки. Человек охотно приписывает себе социально одобренные качества, идет на риск для произведения впечатления, рекламирует свой будущий успех, скрывает неудачи, пытается выделиться из толпы.

II. Самозащита.

Для этой модели характерна низкая самооценка, «протекционистский» стиль, попытки оградить свое «Я» от тяжелого психического опыта, возможных поражений и неудач. Доминирует мотив сознательного самоуничтожения, попытки скрыть подлинное «Я». Выбор нейтральных характеристик своей личности.

Пути самопрезентации:

· Стиль одежды;

· Манеры;

· Вербальные и невербальные средства;

· Демонстрация своего отношения к людям.

21. Способы воздействия на сознание

Традиционный прямой способ воздействия на сознание основан на убеждении людей, обращении к их разуму с применением рациональных аргументов, логики.

Необходимой составной частью проведения такой разъяснительной работы, обращённой к разуму людей, был учёт реальной обстановки. При этом важно понимать расстановку сил, реальные интересы людей, проводить научный анализ. Вместе с тем необходимо учитывать состояние общественного сознания, т.е. дать чёткие, броские, понятные лозунги; бороться за людей, за их сознание повседневно.

Наряду с рациональными способами воздействия на сознание существуют способы, которые можно назвать иррациональными. Они могут оказывать разрушительное воздействие, подавлять рациональное начало и заставлять людей служить своим целям.

Невербальная коммуникация представляет собой совокупность интонаций и жестов людей. При коммуникации непосредственно слова занимают лишь 7%; 38% – это звуки и интонации и 55% уходит на невербальные коммуникации. В среднем человек говорит10–11 минут в день и среднее предложение звучит около 2,5 секунд. Вербальный компонент разговора занимает 35%, а невербальный — 65%. Посредством слов передаётся в основном информация, а с помощью жестов различное отношение к этой информации. Иногда жесты могут заменять и слова. Хорошо подготовленный человек может сказать, какой именно жест или какое именно движение делает другой человек, не видя его, а только слыша его слова.

Внушение – это процесс психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом восприятии информации. Эффект внушения – впечатление, производимое в результате внушающего воздействия на человека. Рассмотрим основные эффекты внушения. Эффект «заражения» достигается при создании особого эмоционального состояния толпы,– человек становится частью массы, попадает под власть страстей;– имеет место: преобразование чувств; утрата интеллекта, ответственности;легкая управляемость;– палачествует: умственное упрощение; ограничение материала; вдалбливающееповторение; эмоциональное нагнетание. Эффект взрыва наступает при достижении резонанса эмоционального состояния массы людей или этноса. Источником здесь нередко являются националистические стереотипы, негативные установки по отношению к другим нациям и народностям. Эффект «образа врага» – создание легко воспринимаемого сознательно сконструированного «образа врага». Сущность конструирования состоит в искусственном установлении соответствия между негативами (страхами, болезнями, опасностями и неразрешенными конфликтами, имеющими нераспознанные причины) с неким «козлом отпущения», который становится «громоотводом» для общественного мнения. Эффект ореола заключается в том, что на впечатления личности о действиях влияют не только объективные оценки таких действий, но и наше общее отношение к нему (человек склонен с повышенным вниманием относиться к тем, кто уже имеет общественное признание, слабо оценивая, как завоевано это признание). Эффект реаптенса имеет место, если человек чувствует, что какое–то сообщение делается с целью повлиять на него, и он воспринимает его как угрозу своей свободе принимать решения, т.е. относится к такому сообщению крайне негативно. Эффект насыщения возникает, когда чрезмерное повторение информации вызывает негативную реакцию, направленную на избежание контактов с повторяемой информацией. Примером может служить назойливая реклама. Эффект Барлета возникает, когда ослабленный вирус «чужих идей» помогает противостоять им. Эффект бумеранга заключается в том, что человек, принимая и оценивая информацию, направленную на изменение его социальных установок, суждений и мнений, не только не изменяет свои исходные позиции, но еще более укрепляется в них. Он проявляется чаще всего в случаях, когда люди, которым адресована, информация, с явно выраженной неприязнью относятся к источнику этой информации. Эффект края заключается в том, что из расположенного в ряд материала элементы, находящиеся в начале и конце, запоминаются легче и быстрее, чем элементы, находящиеся в середине. Эффект новизны основан на том, что по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т.е. более новая информация о нем. Тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация.Известно два канала человеческого восприятия: сенсорный (осознанный) и субсенсорный (неосознанный, минуя сознание). По аналогии различаются и способы психологического воздействия на сознание и подсознание человека. Сенсорный способ основан на приемах воздействия на мир представлений личности непосредственно, а именно путем убеждения. Здесь используется способность человека осознанно усваивать информацию, а также способность убеждать реципиента, которая с применением манипуляций становится еще более эффективной.В основе субсенсорного способа лежит способность человека усваивать информацию, минуя сознание. Он базируется на суггестии (гипнотическое внушение, самовнушение и др.). Манипуляционный способ основан на психологическом воздействии на человека, осуществляемом настолько искусно, что остается незамеченным им. В политике манипулирование выступает как способ применения власти, при которой обладающий ею влияет на поведение подчиненных без объяснений целей и мотивов. В этом случае манипуляция сознанием обеспечивает господство над духовнымсостоянием, управление путем навязывания идей, установок, мотивов, стереотипов поведения в интересах субъекта власти.Различают следующие уровни манипуляционного воздействия:– усиление нужных манипулятору идей, установок, мотивов, ценностей, норм, принадлежащих объекту;– локальное изменение взглядов объекта по отношению к конкретному явлению;– кардинальное изменение жизненных установок объекта.На первых двух уровнях воздействия с помощью манипулирования можно добиваться достаточно быстрого эффекта. Кардинальное изменение взглядов человека требует комплексного воздействия на сознание в течение длительного времени. Чем выше степень осведомленности человека, тем труднее манипулировать им. Отсюда объект манипулирования следует снабжать только такой информацией, которая отвечает целям психологического воздействия. Существует несколько приемов манипулирования информацией:– информационная перегрузка, когда объекту сообщается чрезмерное количество ненужной информации (абстрактные рассуждения, ненужные подробности, различные пустяки и т.п.), которое мешает объекту разобраться в истинной сути проблемы;– дозирование информации, когда объекту сообщается только часть сведений, а остальные тщательно скрываются, что приводит к искажению картины реальности в нужную сторону;– большая ложь, когда объекту подают максимально серьезно самую наглую и неправдоподобную ложь, которая выглядит особенно убедительно;– смешивание фактов, когда смешиваются истинные факты со всевозможными предположениями, допущениями, гипотезами, слухами и объекту становится невозможным отличить правду от вымысла;– выигрыш времени, когда под различными предлогами оттягивают обнародование действительно важных сведений до того момента, когда объекту будет уже поздно что–то изменить;– скрытый удар, когда выгодную манипулятору вымышленную информацию доводят до объекта через нейтральных подставных лиц;– своевременная ложь, когда объекту сообщается совершенно лживая информация, но чрезвычайно ожидаемая им в данный момент (потом обман раскрывается, но за это время острота ситуации спадает, либо определенный процесс принимает необратимый характер). Способ инфицирования использует психический вирус, обладающий следующими свойствами:– психический вирус как информационная конструкция, оформленная в виде идеи, при активизации способен заражать объект;– уровень агрессии вирусоносителя по отношению к объекту должен превышала некоторую пороговую величину;– заражение должно снижать эффективность функционирования объекта, т.е. человека.Внедрение психических инфекций осуществляется с помощью так называемых психологических комплексов, которые включают:– психические комплексы, навязанные внешним источником (СМИ, собственное окружение и др.);– психические комплексы, возникшие внутри объекта и из–за невозможности удовлетворения собственных потребностей (голод, холод, одиночество и т.п.);– смешанные психические комплексы (первое и второе вместе).СМИ – наиболее эффективное средство инфицирования. Они соответствующим образом могут перепрограммировать общественное сознание в угоду и по заказу определенных политических групп.