Проектування процесу організаційного навчання

Питання для обговорення:

4. Інструменти інсталяції процесу навчання в робочий процес організації.

5. Неформальні та формальні засоби підтримки процесу навчання.

6. Сторителлінг як спосіб передачі знань у робочому середовищі.

Дискусійне питання:

Засоби вирішення етичних проблем управління знаннями на підприємстві.

Практичне завдання: групова робота.

Аналіз кейсу, відпрацювання навичок вибору методів поширення знань та моделей сторителлінгу.

[ 4; 8, 10, 11]

4.3. Плани семінарських занять для студентів заочної форми навчання

Заняття 1

Операційне та стратегічне управління знаннями підприємства

Питання для обговореня:

9. Зміст та цілі менеджменту знань.

10. Сучасні концепції управління знаннями підприємства.

11. Обгрунтування стратегії менеджменту знань організації.

12. Завдання операційного управління знаннями.

Дискусійне питання:

Проблеми узгодження корпоративної стратегії організації із стратегією управління знаннями.

Практичне завдання: групова робота.

Розгляд кейсу з метою засвоєння принципів вибору доцільної стратегії управління знаннями компанії.

[1; 5; 6]

Заняття 2

Детермінанти та структура системи управління знаннями підприємства

Питання для обговореня:

7. Сутність сучасних концепцій управління знаннями підприємства.

8. Мета, завдання та параметри побудови системи управління знаннями.

9. Складові СУЗ.

Дискусійне питання:

Чи завжди доцільно використання системного підходу у управлінні знаннями підприємства?

Практичне завдання: групова робота.

Аналіз кейсу. Ідентифікація складових системи управління знаннями підприємства.

[2; 5, 8, 10, 13]

Заняття 3

Побудова системи управління знаннями на підприємстві. Діагностика ефективності інформаційних комунікацій на підприємстві

Питання для обговорення:

7. Мета, зміст, методи діагностування інформаційних комунікацій та здатності до навчання.

8. Структура діагностичного опитування.

9. Порядок оцінки ефективності використання інформаційних ресурсів підприємства

Дискусійне питання:

Міра достовірності результатів діагностики управління знаннями.

Практичне завдання: групова робота.

Вправа на відпрацювання методики діагностування ефективності інформаційних комунікацій та здатності до навчання на підприємстві.

[1; 3]

ОРГАНІЗАЦІЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ

5.1. Форми організації та карта самостійної роботи студентів

Самостійна робота студента (СРС) – це форма організації навчального процесу, при якій заплановані завдання виконуються студентом в позааудиторний час, при цьому допомога викладача може мати консультативний характер.

Кількість годин, що відпущена на самостійне опанування курсу, складає 60 % від загального навантаження. Поточне оцінювання самостійної роботи студентів здійснюється відповідно до Порядку оцінювання знань студентів КНЕУ, з урахуванням вимог Болонської декларації (Наказ №261 від 29.04.2005 р.), за такими об’єктами поточного контролю:

– перевірка теоретичних знань;

– перевірка виконання індивідуальних практичних завдань.

Самостійна робота студентів в межах вивчення дисципліни «Управління знаннями підприємства» реалізується у таких формах:

· опрацювання теоретичного матеріалу лекцій, основних та додаткових літературних джерел;

· підготовка до семінарських занять;

· підготовка до практичних та лабораторних занять;

· підготовка доповідей та анотованих звітів;

· виконання індивідуальних завдань на підприємствах-базах практики.

В узагальненому вигляді всі види самостійної роботи студента та їх відповідна балова оцінка представлені у табл. 5.

Таблиця 5

Карта самостійної роботи студента

З дисципліни «Управління знаннями підприємства»

 

Види самостійної роботи	Планові терміни виконання	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість балів
Денна форма навчання
І. Обов’язкові
Підготовка до семінарських та практичних занять	Згідно розкладу	Активна участь у групових роботах під час аудиторних занять	40 балів (по 5 балів не більше 8-ми разів за семестр)
Підготовка до модульних контрольних робіт	На 3-му та 6-му заняттях	Письмова контрольна робота	20 балів (10 балів не більше двох разів за семестр)
Разом балів за обов’язкові види СРС	60 балів
ІІ. Вибіркові
Виконання індивідуального завдання “Діагностика ефективності інформаційних комунікацій та організаційної здатності до навчання на матеріалах підприємства-бази практики	1 квітня	Письмовий звіт	30 балів
Виконання творчих індивідуальних завдань «Побудова онтології», «Побудова експертної системи» тощо (пропонуються викладачем)	1 квітня	Письмовий звіт	30 балів (по 10 балів, не більше трьох завдань за семестр)
Участь у студентських наукових конференціях, підготовка доповіді за тематикою дисципліни	Протягом семестру	Виступ на конференції, підготовка публікації	10 балів
Максимальна кількість балів за вибіркові види СРС	40 балів
Загальна кількість балів	100 балів

Продовження табл. 5

 

Види самостійної роботи	Планові терміни виконання	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість балів
Вечірня форма навчання (за умов роботи в індивідуально-консультативному режимі)
І. Обов’язкові
Підготовка до модульних контрольних робіт	На 3-му та 6-му заняттях	Письмова контрольна робота	20 балів (10 балів не більше двох разів за семестр)
Разом балів за обов’язкові види СРС	20 балів
ІІ. Вибіркові
Виконання індивідуального завдання “Діагностика ефективності інформаційних комунікацій та організаційної здатності до навчання на матеріалах підприємства	Протягом семестру	Письмовий звіт	30 балів
Виконання творчих індивідуальних завдань «Побудова онтології», «Побудова експертної системи» тощо (пропонуються викладачем)	Протягом семестру	Письмовий звіт	30 балів (по 10 балів, не більше трьох завдань за семестр)
Участь у студентських наукових конференціях, підготовка доповіді за тематикою дисципліни	Протягом семестру	Виступ на конференції, підготовка публікації	10 балів
Максимальна кількість балів за вибіркові види СРС	30 балів
Кількість балів за самостійну роботу	50 балів
Іспит	60 балів
Загальна кількість балів	100 балів

 

Закінчення табл. 5

 

Види самостійної роботи	Планові терміни виконання	Форми контролю та звітності	Максимальна кількість балів
Заочна форма навчання
І. Обов’язкові
Підготовка до семінарських та практичних занять	Згідно розкладу	Активна участь у групових роботах під час аудиторних занять	10 балів (5 балів не більше 2-х разів за семестр)
Підготовка до модульних контрольних робіт	на першому та останньому практичних заняттях	Письмова контрольна робота	20 балів (10 балів не більше двох разів за семестр)
Разом балів за обов’язкові види СРС	20 балів
Іспит	100 балів
Загальна кількість балів	100 балів

Завдання для виконання на базах практики

Метою індивідуального завдання є відпрацювання практичних навичок з менеджменту знань, набутих студентами в ході аудиторного та самостійного опанування матеріалів курсу, індивідуальної та групової роботи на семінарських заняттях, виконання лабораторних робіт, підготовки доповідей тощо.

Індивідуальне завдання виконується у вигляді письмової роботи, результати виконання презентуються в установленому порядку під час аудиторних занять наприкінці семестру. Для уніфікації процедури оцінювання якості виконання індивідуального завдання, його текстову частину рекомендується структурувати відповідно до наведених нижче розділів.

Розділ 1. Діагностика ефективності інформаційних комунікацій на підприємстві. Завданням студента є дослідження процедур пошуку інформації на підприємстві-базі практики, оцінка ефективності використання інформаційних ресурсів підприємства.

Діагностика процедур пошуку інформації здійснюється за такою послідовністю.

Крок 1. Вибір об’єкту діагностування: організація в цілому, підрозділ, процес, функція управління.

Крок 2. Визначення міри зрілості інформаційних потреб працівників (усвідомлення кожним працівником змісту й характеру інформаційних ресурсів, що необхідні для виконання поточного робочого завдання, використання співробітниками активних та/або пасивних форм запиту, можливість отримання допомоги у пошуку від бібліотекарів, колег, керівництва тощо).

Крок 3. Встановлення міри обізнаності працівників про розташування інформаційних ресурсів організації (наявність системи каталогів, довідників, карти знань тощо).

Крок 4. Визначення ступеню персоніфікації відповідальності за організацію доступу до інформації (наявність посад менеджера знань, координатора знань, спеціаліста з інформації, експертів з фільтрації інформації тощо).