Тема 7. Контроль і оцінка якості бмр

 

Практичне завдання

При виробництві збірної залізобетонної конструкції на протязі тижня спостерігались дефекти виробництва. Таким чином були отримані данні та складений наступний контрольний листок (таблиця 7.1).

Таблиця 7.1

Дефекти	Дні тижня	Разом
Відступлення від геометричних розмірів	*		**	*	***	*	**
Невиконання захисного слою	**	*		**	*	*	*
Напливи на поверхні	*		*		*	*
Раковини на поверхні	**			*			*
Зміщення закладних деталей	*	***	*	*
Інші дефекти	**	*	**	**	***	*	*
Разом

 

Завдання

1. Постройте лінійний графік змін середнього значення дефекту.

2. З якою метою складаються контрольні листки?

3. Які можливості при контролі і оцінці якості надає складення лінійних графіків?

Практичне індивідуальне завдання

Визначити оцінку якості виконаних будівельно-монтажних робіт промислового об’єкту працівниками будівельної організації, користуючись методикою, наведеною в даному навчальному посібнику, допусками по видах робіт і фактичними відхиленнями при виробництві робіт по номеру варіанту (таблиця 7.2).

Таблиця 7.2

По додатку	Фактичні відхилення по варіантах
№ п/п	Припустиме відхилення, мм
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18
Каркаси промислових одноповерхових будівель
Каркаси промислових багатоповерхових будівель
4.1
4.2

Продовження таблиці 7.2

Цегельна кладка стін
	|15|	+10	+12	-12	-15	+14	-13	+12	-13	+15	-10	-12	+10	+14	-15	+13	-12
	-10	-9	-8	-10	-10	-9	-9	-8	-8	-10	-10	-8	-9	-10	-8	-9	-10
	-15	-14	-13	-12	-15	-15	-14	-14	-13	-13	-12	-12	-14	-14	-15	-15	-13
	+15	+14	+14	+13	+13	+15	+15	+14	+14	+15	+15	+14	+14	+13	+13	+14	+15
6.1
6.2
7.1	10-12-15
7.2	8-10-12
Оштукатурювання поверхні при простій штукатурці
1.1			1,5		2,5										1,5
1.2
			2,5		1,5										2,5	1,5
3.1			3,5			2,5						3,5			2,5
3.2
Облицювання внутрішніх стін керамічними плитками
1.1	1,5	0,5	1,5		0,5	1,5		0,5	0,5			0,5		1,5	0,5		1,5
1.2			3,5			2,5						3,5			2,5
	1,5	0,5	1,5		0,5	1,5	0,5			0,5	0,5		0,5	1,5	0,5		1,5
		1,5				1,5					1,5			1,5	1,5
Облицювання зовнішніх стін керамічними плитками
1.1		1,5				1,5					1,5			1,5	1,5
1.2
		1,5					1,5					1,5		1,5	1,5	1,5
				2,5	1,5							1,5		2,5

 

Ситуаційна задача

Пан Кравченко займає посаду директору ВАТ «ІнтерСвітло». Фірма спеціалізується на виробництві побутових та промислових освітлювальних виробів.

ВАТ «ІнтерСвітло» було засновано як державне підприємство «Завод «Світлий шлях» ще у 1974 році і лише у 2000р. було приватизовано. Сортамент продукції та технологія виробництва освітлювальних виробів с тих часів майже не змінились. Як слідство, попит на продукцію значно зменшився, на ринку, який переповнений продукцією вітчизняних та закордонних виробників, продукція фірми стала неконкурентоспроможною.

Пан Кравченко вирішив виправити ситуацію і, ознайомившись з нормативною документацією в області управління якістю, вирішив збільшити контроль якості готової продукції.

Питання

1.Як Ви вважаєте, чи призведуть дії пана Кравченка до збільшення попиту на продукцію ВАТ «ІнтерСвітло»?

2. Яку нормативну документацію по забезпеченню якості продукції Ви би порадили пану Кравченку?

3.Якими були б Ваші дії в подібній ситуації, якщо б Вас назначили на посаду генерального директора ВАТ «ІнтерСвітло»?

 

Тема 8. Людський фактор в забезпеченні функціонування систем якості

Практичне завдання

Стиль – це індивідуально-типові психологічні особливості впливу керівника на колектив. Стиль управління – це звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих з метою впливання та спонукання їх к досягненню мети організації. Кожному стилю управління характерні певні методи. Методи управління – це способи впливу керівника на підлеглих.

Завдання

1) Розмежувати сутність термінів, що наведені нижче, дати їм визначення та заповнити таблицю 8.1.

Авторитарний, економічний, організаційно-адміністративний, непослідовий, партисипативний, соціально-психологічний, демократичний, ліберально-анархічний, ідеологічний, попустительський, контролю.

 

Таблиця 8.1

Методи управління	Стилі управління

 

2)Заповнити таблицю 8.2, підбираючи стилі управління, яким відповідає зазначена ситуація в колективі.

Таблиця 8.2

Стилі управління	Характерні властивості стилю
	Централізація власті в руках одного керівника. Стилю властива ставка на адміністрування та обмежені контакт з підлеглими. Керівник особисто приймає рішення, не надає можливості проявити ініціативу підлеглим.
	Велика кількість питань вирішується колегіально, систематично підлеглі інформуються про стан справ. Керівник делегує свої повноваження, враховує точки зору підлеглих при прийманні рішення.
	Керівництво практично не втручається в діяльність колективу, а робітникам надана повна самостійність, можливість індивідуальної та колективної творчості. Серед засобів впливу на підлеглих головне місце посідають просьби.

Навчальне завдання

Досвід Західної Європи, США, Японії й інших країн світу показав, що функціонування систем якості можливе лише при участі всього колективу - від робітника до керівника. Колективне управління - це стиль керівництва, при якому активна роль належить рядовим працівникам, які безпосередньо беруть участь у виробничому процесі. Колективне управління - це повсякденна робота з людьми, що дозволяє виявити в людях все те краще, що в них закладене, розвивати їхні творчі здібності й ініціативу й направити їх на поліпшення роботи організації. Воно засновано на груповому підході зі створенням різних груп.

Завдання. Приведіть приклади таких груп, які широко використовуються для підвищення якості ефективності виробництва в США, Японії. Коротко охарактеризувати їх призначення, цілі й завдання, а також заповнити таблицю 8.3, навести їх позитивні властивості і недоліки.

Таблиця 8.3

Найменування групи	Переваги	Недоліки
1.?
2.?
3.?
4.?
5.?

 

Тема 9. Досвід управління якістю будівництвом в закордонних країнах

 

Навчальне завдання

Замість знаків питань в графічній інтерпретації оптимального розміру партії необхідно визначити необхідні позначення та найменування, а також визначити оптимальний розмір замовлення для поштучного або малими партіями виробництва продукції.

Практичне завдання

Японську систему управління ділять на дві основні групи. До першої відносяться методи, пов'язані з проблемами ефективності виробництва, до другої - із проблемами якості, що об'єднана під загальною назвою «Комплексне управління якістю продукції».

Комплексне управління якістю (КУЯ) в Японії засноване на простих методах і прийомах, а також на перебудові свідомості в області управління якістю.

Визначте й проаналізуйте ці принципи й методи в перебудові свідомості в області управління із заповненням таблиці 9.1. Як вони сприяють поліпшенню якості будівельної продукції?

Таблиця 9.1

Основні принципи КУЯ їх характеристики й висновки	Методи в перебудові свідомості в області управління, їх характеристики й висновки