Правила оказания услуг (выполнения работ) по ТО и Р атс». Ответственность исполнителя

 

Пункты 38-55 «Правил…»:

38. Исполнитель несет ответственность в соответствии с ФЗ и договором

39. Если исполнителем не предоставлена полная информация, то потребитель может отказаться от услуги и потребовать возмещения ущерба

40. Если обнаружились недостатки по оказанию услуги, то потребитель может потребовать от исполнителя: 1. безвозмездного устранения недостатков; 2. соответствующего уменьшения установленной за работу цены; 3. повторения выполнения работы; 4. возмещения расхода по устранению недостатков самим исполнителем или третьими лицами; расторгнуть договор с полным возмещением убытков, если в установленный срок недостатки не устранены; расторгнуть договор, если обнаружились существенные недостатки в услуге или отступления от договора

41. Сроки предъявления требований по оказанию услуги: 1. при принятии оказанной услуги; 2. в ходе оказания услуги; 3. в течении гарантийного срока; 4. при его отсутствии в разумный срок

42. Ответственность исполнителя за недостатки оказанной услуги, на которую не установлен гарантийный срок. Потребитель должен доказать, что недостаток возник до получения услуги

43. Недостаток оказанной услуги должен быть устранен исполнителем в назначенный потребителем разумный срок, и это внесено в договор

44. При выявлении существенных недостатков потребитель может потребовать безвозмездного устранения этих недостатков, уменьшения цены, расторжения договора и возмещения убытков, возмещения расходов, если они устранены самим или третьими лицами. Претензии могут предъявляться в течении 2 лет со дня принятия услуги, но в пределах срока службы. если срок службы не установлен, то в течении 10 лет со дня принятия услуги

45. Ответственность по зап.частям, предоставляемым исполнителем. Он несет ответственность по закону РФ, по правилам ответственности продавца

46. При нарушении сроков исполнителем потребитель может: 1. назначить новый срок; 2. выполнить работу сам, либо третьим лицом и потребовать возмещения; 3. потребовать уменьшения цены; 4. расторгнуть договор

47. Потребитель может потребовать полное возмещение убытков в связи с нарушением сроков выполнения работы

48. Новые сроки должны обязательно оформляться договором

49. Если договор расторгается, то исполнитель не может требовать возмещения затрат за исключением случаев, если потребитель принял услугу

50. Нарушение установленных сроков исполнителем влечет за собой выплату неустойки (пенни) в размере 3% цены оказанной услуги или от общей цены. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки. Неустойка может взыскиваться за нарушение сроков окончания услуги или ее этапа (если это оговорено договором); за каждый день; или в часах (если это оговорено договором)

51. Если договором была предусмотрена надбавка за срочность, то она должна быть возвращена в полном объеме, если услуга не оказана в срок и выплачены неустойки

52. Убытки возмещаются потребителю сверх неустойки в полном объеме (если иное не оговорено договором)

53. Если вследствие оказания услуги нанесен вред жизни, здоровью, и имуществу потребителя, то все должно возмещаться в соответствии с законами РФ

54. Порядок и сроки удовлетворения исполнителем требований потребителя регулируются законом о ЗПП

55. Государственный контроль за соблюдением данных правил осуществляет Федеральный антимонопольный орган и другие Федеральные органы исполнительной власти в пределах своей компетенции

 

Ответственность за недоброкачественный ремонт АТС и выпуск их в эксплуатацию с техническими неисправностями в соответствии с УК РФ (ст. 266)

1. Недоброкачественный ремонт ТС… а равно выпуск в эксплуатацию неисправных ТС лицом, ответственным за техническое состояние ТС, если эти деяния повлекли по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью человека, наказывается штрафом в размере 100-300 тыс. рублей или в размере ЗП или иного дохода осужденного за период 1-2 лет, либо ограничением свободы до трех лет, либо арестом на срок до 6 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет с лишением права занимать определенные должности, или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового

2. Те же деяния, повлекшие смерть человека, наказываются лишением свободы на срок до 5 лет

3. Деяния, повлекшие смерть 2 и более лиц, наказываются лишением свободы до 7 лет

Недоброкачественный ремонт – невыполнение технических требований, предъявляемых к отремонтированной машине. Факт недоброкачественного ремонта выявляется экспертизой.

Выпуск в эксплуатацию неисправных ТС – письменное или устное разрешение использования ТС даже кратковременно. За недоброкачественный ремонт отвечают все лица, производившие его. Если качество ремонта проверил и одобрил специалист, то он несет ответственность за выпуск неисправного АТС в эксплуатацию. За выпуск в эксплуатацию технически неисправного ТС отвечает только тот, кому предписано служебными обязанностями отвечать за техническое состояние транспорта. кроме должностных лиц это могут быть водители, работающие по найму, владельцы личных АТС

Недоброкачественный ремонт или выпуск неисправных ТС может быть из-за:

1. Самонадеянности

2. Небрежности

3. Халатности

Самонадеянность – сознательное пренебрежение техническим требованиям (ответственное лицо предполагает, что вредных последствий не будет)

Небрежность – ответственный работник не осознает факта нарушений технических требований, хотя мог и должен осознавать (например, низкая квалификация)

Халатность – невыполнение обязанностей по проверке технического состояния АТС при выпуске в эксплуатацию сознательно или по забывчивости

Умышленный недоброкачественный ремонт или выпуск неисправного ТС в эксплуатацию рассматривается судом в зависимости от обстоятельств как диверсия, теракт, умышленное убийство, телесное повреждение, умышленное уничтожение или повреждение имущества

Индивидуальный предприниматель, юр.л. – понятие, отличия

 

В ГК РФ предпринимательская деятельность – самостоятельная осуществляющаяся на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнение работ или оказание услуг лицами зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Ей могут заниматься дееспособные граждане (старше 18) граждане РФ, иностранцы, лица без гражданства, а также Российские и зарубежные юр.л.

ИП – гражданин, занимающийся предпринимательской деятельностью и представляет свои интересы перед гос-ом в своем лице (без образования какой-либо фирмы, общества и юр.л.) с момента гос.регистрации в качестве ИП. ИП регистрируется в налоговом органе исключительно по своему месту жительства (место регистрации).

Документы подтверждающие правоспособность ИП: 1. Свидетельство о гос.регистрации в качестве ИП, 2. Свидетельство о постановки на учет в налоговый орган.

ИП может иметь свою печать, открыть расчетный счет в банке, может принимать на работу работников по трудовому договору, как и любая фирма. Основное отличие от юр.л.: ИП несет ответственность за свою деятельность всем своим имуществом. Юр.л. несут ответственность по уставному капиталу.

Юр.л. – организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам данным имуществом. Может от своего имени осуществлять и приобретать личные неимущественные права, нести обязанности и быть истцом и ответчиком в суде. Юр.л. должно иметь круглую печать, которая должна иметь полное фирменное наименование на русском языке, с указанием местонахождения фирмы и может быть указано на любом другом языке и языке народов России. Юр.л. может иметь штаммы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также может быть зарегистрирован в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.