Marketing strategy and planning

Market segmentation recognizes that not everyone needs a certain product, and that a product cannot be expected to interest everyone. The marketing strategy is more efficient (of time and money) if it is aimed at those people the company can reasonably expect to serve. Planning a segmentation strategy involves four steps.

The first is to determine the market segments. Second is to select the appropriate segment as a target market for the product. Third is to develop procedures to serve the selected segment. Fourth, the program is carried out consistently evaluated and revised if necessary.

From studying demographic data, the manager might decide to aim his strategy towards a very specific target or segment of the population, as an example. An automobile company provides a common example of this strategy, with a wide variety of style, purpose and cost of its cars. The marketing programs of one Car Company might vary as widely as its products.

In planning the strategy for marketing his product, a marketer will want to know all he can about consumer's needs and wants for it, their motives for buying (how it looks, feels) and their attitude toward it and the company. A person's behaviour as a consumer is partly the result of these internal determinants. It is partly the result of the image he wants to present: how he wants to be seen by others. And it is partly the result of external determinants, which are social and cultural. The human need to be accepted as a member of group is very strong, although it is often unconscious.

Whether the potential market is domestic or foreign, it is necessary for the marketing manager to understand the internal and external determinants of consumer's behaviour. All people have needs, motives, and perceptions. All are members of groups, societies and cultures. Despite all human variety there are patterns of behaviour. One of the marketer's tasks is to know the buying pat­terns of specific groups of consumers and to match his products to their needs.

TEXT 22

THE AMERICAN ECONOMIC SYSTEM

In the USA the economic system is called capitalism or free enterprise. The free enterprise system rests on certain traditions, beliefs and practices that set it apart from other economic systems. These "pillars" of the economic system are private property, the price system and competition.

Private property. Unlike people in many other parts of the world, Americans are able to own property for business purposes and use it to produce income. Nearly 90 percent of goods and services produced in this country each year come from privately owned firms. Property owners know they will make a profit if they can produce goods and services that buyers want, at a price they are willing to pay.

The price system. One of the remarkable things about the American economic system is that it seems to run by itself. Prices determine what we are willing and able to buy. They influence us to continue the school or to accept a job. Prices help to determine when and where factories will be built, which businesses will succeed, which will fail, and even the colour and style of the clothing that will be manufactured. Prices, the money value of goods and services, carry so much information and so affect the behavior of buyers and sellers that economists often describe American economy as a price-directed system.

Competition refers to the rivalry among buyers and among sellers. Sellers compete by trying to produce the goods and services buyers want at the lowest possible price. Buyers compete with one another because there is never enough of everything to go around. Those willing to pay the price can buy steak. Those unwilling or unable to pay will substitute a less costly product like chopped meat, chicken or hot dog. In other words, in the rivalry among buyers of steak, those unable to pay the price will lose to those who are able to pay.

VOCABULARY

A

abuse - зловживати, бути обманутим

account - рахунок, розрахунок, звіт, торговельний баланс

current а. - поточний рахунок

checking а. - амер. поточний рахунок

deposit а. - депозитний рахунок; англ. терміновий вклад

exchange а. - валютний рахунок

exchequer а. - рахунок міністра фінансів у Банку Англії

loss а. - рахунок збитків

open а. - відкритий рахунок; англ. поточний банківський рахунок

payable а. - рахунок до оплати, дебіторська заборгованість

profit а. - рахунок прибутків

receivable а - рахунок до одержання, кредиторська заборгованість

savings а - амер. терміновий рахунок

accountability - підзвітність, відповідальність

accountant - бухгалтер, рахівник

accounting - бухгалтерський облік (справа), облік, звітність, ведення бухгалтерських книг

advance - аванс, позика

advice - авізо

agent - агент, фактор, довірена особа

collecting а - агент по інкасо; банк, що інкасує суми по борговому документу

alteration - зміна, переробка

appropriation - привласнення, асигнування, виділення; асигновані кошти

assess - оцінювати; оподатковувати, штрафувати, визначати розмір податку

assets - актив(и), засоби, майно, капітал

circulating а. - оборотні активи

audit - аудит, перевірка, ревізія; перевіряти

independent а. - зовнішня ревізія

internal а. – внутрішня ревізія

auditor - аудитор, ревізор

aviso – авізо

B

balance - баланс, сальдо, залишок

trial b. - пробний (попередній) бухгалтерський баланс

bank - банк

commercial b. - комерційний банк

investment b. - інвестиційний банк

unit b. - банк без філіалів, відділень

banking - банківська справа; банківські операції; банківський обіг

retail b. - операції банків з широкою клієнтурою

wholesale b. - операції банків з великими промисловими підприємствам

bankrupt -банкрут, неспроможний боржник

bargain - домовленість, торговельна угода, вигідна покупка

bearer - пред'явник, подавець

bill - вексель, рахунок, свідоцтво, документ

b. of credit - акредитив

b. of exchange - переказний вексель

b. of lading - коносамент

blank b. - бланковий вексель

collateral b. - депонований вексель

term b. - терміновий вексель

bonus - бонус, премія, додатковий дивіденд

book-keeping - бухгалтерський облік

double-entry b. - подвійна (італійська) бухгалтерія; бухгалтерський облік за методом подвійного запису

single-entry b. - бухгалтерський облік за системою одинарних записів, проста бухгалтерія

borrow - позичати

breach - порушувати (закон)

budget - бюджет; фінансовий кошторис

buyback - компенсаційна операція

buyer - покупець

 

C

calculate - обчислювати, калькулювати

cash -готівка, гроші, розрахунок готівкою

с. book - касова книга

с. letter of credit - грошовий акредитив

c. on delivery - післяплата

c.with order (CWO) - розрахунок готівкою під час одержання замовлення

charge - видаток, ціна, плата, податок, збір, боргове зобов'язання;

v нараховувати, обвинувачувати, вимагати плату

с. on wages - нарахування на заробітну плату

check - грошовий чек (амер.)

cashier's с. - чек касира (підписаний касиром банку)

certified с. посвідчений чек

cheque - грошовий чек (брит.)

claim - позов

competitor - суперник, конкурент

consumer - споживач, абонент

codify - систематизувати, приводити в систему, шифрувати

commission - комісійна винагорода, комісійні

commodity - товар, предмет ужитку, продукт

credibility - правдоподібність, імовірність

current - поточний, чинний

customer - замовник, покупець

 

D

deal - угода

dealing - дiділові стосунки, торговельні справи (угоди)

debenture - облігація акціонерного товариства, дебентура, боргове зобов'язання, розписка

debit - дебет, ліва сторона рахунка;

v стягати з поточного рахунка, вносити в дебет

debt - зобов'язання, борг

debtee - кредитор

debtor - дебітор, боржник; дебет, прибуток

deduct - відраховувати, утримувати, скидати

demand - попит, потреба, вимога; v вимагати, потребувати

denomination - вартість, цінність; позначення

departure - відхилення, відступ, ухиляння

deposit - вклад у банку, депозит, внесок (грошовий), вкладання, завдаток, застава, депонування;

v вкласти в банк, робити внесок

depositor - вкладник, депозитор

disbursement - виплата; видатки, витрати

dishonoured - збезчещений, зганьблений

distort - спотворювати, перекручувати

double-entry - подвійна бухгалтерія

draft - чек, тратта, вексель; одержання грошей за чеком

hank d. - тратта, виставлена банком на інший банк

drawee - трасат (особа, на яку виставлена тратта)

drawer -трасант по векселю

 

Е

earnings - зароблені гроші, заробіток; дохід, прибуток

retained е. - нерозподілений прибуток

employee - робітник, службовець, працівник

employer - наймач, роботодавець; господар

endorse - індосувати, підписуватися, робити передавальний напис

endorsee - індосатор, жират (особа, на користь якої зроблено передавальний надпис)

endorsement - індосамент, підтвердження, передавальний напис (на чеку), підпис на звороті (документа)

endorser - індосант, жирант

entry - бухгалтерський запис, проводка, внесення

equity - звичайна акція, акція без фіксованого дивіденду

estimate - калькуляція, кошторис, (попередній) підрахунок

exchange - обмін, розмін (грошей);

v обмінювати, розмінювати

executive - керівник, адміністратор; службовець

executor - судовий виконавець, виконувач

expenses – витрати

 

F

fair - ярмарок, виставка; чесний, справедливий

fee - гонорар, плата, винагорода, внесок, збір, мито

fine - пеня, штраф; штрафувати

fixtures - прилади, пристосування

foot - підраховувати, підсумовувати; оплачувати

forgery - підробка, підроблений підпис (документ), підлог

fraud - обман, шахрайство; підробка, фальшивка

 

G

gamble - ризиковане підприємство; спекуляція, гра (на біржі)

gambler - біржовий спекулянт, азартний гравець

guideline - директива, керівна вказівка

 

І

income - прибуток, дохід, надходження; заробіток

instrument - документ, грамота, акт

commercial і. - комерційний [торговий] вексель

credit і. - боргові [кредитні] зобов'язання (векселі, чеки, акцепти)

financial instruments - фінансові активи

fiscal instruments - інструменти фіскальної політики

і, of payment - засіб платежу

i. of transfer - трансфертний документ

money market i. - кредитне зобов'язання, яке є в обігу на грошовому ринку

mortgage і. - іпотечне свідоцтво

negotiable - обіговий документ

insurance - страхування; страховий поліс, гарантія intangible - нематеріальні активи

interest - частка (в чомусь), відсоток, проценти, процентний прибуток

rate of і. - процентна ставка, норма відсотка

interface - з'єднувати(ся), межувати

inventory - запас, резерв; опис, інвентаризація, оборотні фонди

investment - капіталовкладення, інвестування, інвестиція, вклад, цінні папери (підприємства); капітальні витрати

invoice - рахунок-фактура, накладна;

v виписати рахунок-фактуру

irregularity -неправильність, помилка

item - стаття (в рахунку), пункт

capital і. - стаття руху капіталу (в платіжному балансі)

 

L

ledger - головна книга, гросбух

lending - позичання, кредитування; позика, кредити

letter - грамота, документ, лист

documentary l. - товарний акредитив, який оплачується у випадку пред'явлення вантажних документів

l. of advice - авізо, повідомлення

l. of credit - акредитив

liabilities - борги, заборгованість, грошові зобов'язання

loan - позика, позичка; удавати у позику, позичати

loss - втрата, шкода, збиток

 

M

maker - особа, що видала грошове зобов'язання; постачальник, виробник

manufactured - промисловий; синтетичний, штучний

market - ринок, базар; продаж, збут, попит; торгівля

over-the counter m. - позабіржовий ринок цінних паперів

marketing - торгівля, продаж, збут: предмет торгівлі; маркетинг

merchandise - товари, торгівля; торгувати

misappropriation - розтрата; незаконне привласнення

mortgage - застава, заклад; заставна, закладна

 

N

need - потреба

note - накладна, розписка, вексель, авізо; (кредитний) білет, банкнот

promissory п. - простий вексель, боргове зобов'язання

notify - нотифікувати, повідомляти, сповіщати

 

О

offset - відшкодування, компенсація

outreach - переходити межу, сягати

outturn - віддача; продуктивність; випуск продукції

overdraw - перевищувати (кредит у банку)

overhead - накладний; накладні витрати

owe - бути винним, заборгувати: завдячувати

own - володіти, мати; визнавати

ownership - власність, володіння; право власності

Р

paper - документ, паперові гроші, короткотермінове зобов'язання (вексель, акцепт)

bank p. - банківський вексель (акцептований або індосований банком)

business р. - підтоварний вексель; комерційний вексель

commercial р. короткостроковий комерційний вексель

partnership - товариство, компанія, компаньйони; участь в чомусь

passbook - банківська розрахункова книжка

payee - одержувач грошей по чеку (векселю), ремітент

payer - платник

payment - сплата, плата, платіж, винагорода

promise of p. - платіжне зобов'язання

payroll - платіжна відомість, фонд зарплати, загальна сума виплаченої зарплати

post - робити проводку, рознести на рахунки, занести в бухгалтерську книгу

price - ціна, нагорода, заробіток, зарплата, цінність

quoted р. - зареєстрований на біржі курс; котирувальна ціна

share p. - курс акцій; біржовий курс

procedure - процедура, методика, операція

proceeds - виторг, прибуток, виручка

producer - виробник, виготовлювач

promotion - сприяння у продажу (товару), створення сприятливих умов для продажу proprietorship - право власності, власність; земельна власність

purchase - купування, купівля, покупка, вартість

v купувати, придбати

 

Q

quote - призначати ціну, розцінювати.

quoted – квотовий

 

 

R

rate - норма, ставка, тариф, курс, ціна

exchange r.- валютний курс

wage r. - тарифна ставка, розцінки

receipt - квитанція, розписка про одержання, одержання;

рі. грошові надходження, виручка, дохід

recession - спад, рецесія

business r. - спад ділової активності

growth r. - спад у темпах росту

record - запис, реєстрація;

рі облікові документи, облік

reimburse - повертати (гроші); відшкодовувати, сплачувати

reimbursement - повернення (суми), відшкодування, компенсація; оплата

relevant - доречний; що стосується чогось

remit - посилати, переказувати (гроші), звільняти (від податку)

revenue - (річний) дохід; прибуток; державні доходи, джерело прибутку; рl. доходні статті

 

S

scope - межі, рамки, масштаб, сфера

securities - цінні папери

share - частка; роль; акція, пай

shareholder - акціонер, пайовик; власник акцій

sheet - таблиця, відомість

annual balance s. - річний баланс

balance s. - баланс, балансовий звіт

bank balance s. - банківський баланс

composite balance s. - зведений (об'єднаний) баланс

condensed balance s. - стиснутий (скорочений) баланс

cumulative balance s. - зведений (об'єднаний) баланс

instruction s. - інструкційна карта, операційна карта

cash s. - касовий звіт

financial s. - фінансовий звіт

income s. - звіт про прибутки і збитки;

s. of charges - розрахунок витрат

s. of costs - розрахунок витрат

s. of goods - відомість наявних товарів

spending - витрати; витрачання; вартість закупок

stock - запас(и), капітал, фонд(и), майно, склад; англ.. цінні папери, облігації, фонди; стер, акція

stockholder -акціонер, власник акцій

submit - представляти, подавати (документи); вказувати

subsidy - субсидія, дотація; грошове асигнування

sue – переслідувати

 

Т

tangible - матеріальний, реальний (про засоби)

tax - податок, мито, збір; оподатковувати

total - підраховувати, підбивати підсумки; дорівнювати

transaction - справа, угода, ведення (ділових операцій)

trial - слідство, випробування, перевірка, проба, дослід

 

V

value - ціна, вартість, валюта, еквівалент

exchage v. - мінова вартість

voucher -розписка, ваучер письмове свідчення

cash v. - розписка в одержанні грошей

 

W

wage - заробітна плата (робітників)

withdraw – вилучати, скасовувати, анулювати.

withhold - вираховувати, утримувані (від зарплати ), відраховувати

worth - цінність; ціна, вартість.

 

Contents

ВСТУП................................................................................. 3

 

Part I

Lesson 1. What is Economics.............................................. 4

Lesson 2. The Functions of Every Economic System........... 8

Lesson 3. Business. Forms of Business.............................. 13

Lesson 4. Marketing.......................................................... 18

Lesson 5. Exchange.......................................................... 24

Lesson 6. Accounting and Bookkeeping............................ 30

Lesson 7. Auditing............................................................ 36

Lesson 8. Management and Manager................................ 43

Lesson 9. Banks................................................................. 49

Lesson 10. Different Companies........................................ 55

Lesson 11. Negotiable Instruments.................................... 61

Lesson 12. Statistics.......................................................... 66

 

Part II. Supplementary reading

Natural economy............................................................... 73

Prices. The Structure of a company.................................. 74

Advertising. Money............................................................ 75

Hryvnya............................................................................ 76

Bookkeeping..................................................................... 77

Why management is needed?............................................ 78

Managing director............................................................ 78

Requirements for obtaining a loan.................................... 79

Banks................................................................................ 79

Accounting........................................................................ 80

Auditing............................................................................ 81

Special terms..................................................................... 82

Accounts........................................................................... 83

Micro- and Macroeconomics............................................ 84

The Banking History.......................................................... 85

Marketer's Activities........................................................... 86

On Money.......................................................................... 86

How Money Arose.............................................................. 87

Marketing Strategy and Planning...................................... 88

The American Economic System........................................ 89

 

Part Ш. English-Ukrainian Dictionary of Economic Terms 90

 

Англійська мова

За професійним спрямуванням

Навчальний посібник

для студентів II курсу