Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Сладкая победа с привкусом горечиСодержание книги Поиск на нашем сайте
В 1982 году наши дела пошли на поправку. Еще только три года назад мы должны были продавать 2,3 миллиона машин, чтобы просто остаться при своих. Но нам удавалось продать только 1 миллион машин. Теперь нам удалось сократить критический объем продаж до 1,1 единицы. А потом мы стали нанимать новых рабочих и заключать контракты с новыми дилерами. Но не так шли дела в государственной экономике. К концу 1982 года Мы уже имели небольшую прибыль. Мне хотелось поскорее объявить об этом целому свету. Я стремился отменить по отношению к нам все отрицательные эпитеты. Называйте лучше нас «третьей в стране автомобилестроительной компанией». В 1983 году мы уже получили прибыль в размере 925 миллионов долларов. Это была самая высокая прибыль в истории корпорации «Крайслер». После слушаний в Конгрессе мы дали множество обещаний. Мы обещали модернизировать наши заводы, мы обещали перевести все наши модели на передний привод управления, мы обещали не увольнять рабочих. И мы сдержали все обещания. К весне 1983 года мы смогли выпустить на рынок 12,5 миллиона акций. Но спрос был настолько велик, что мы выпустили в два раза больше акций. Весь выпуск в 26 миллионов акций был распродан в течение первого часа. Общая рыночная стоимость акций составила 432 миллиона долларов. Это был третий по величине пакет проданных в Америке акций за всю историю. Всем известно, что чем больше акций продается, тем меньше стоимость акций. Но в момент начала продажи курс нашей акции составлял 16 5/8 доллара. В течение нескольких недель спрос на акции оказался так высок, что их курс подскочил до 25 долларов, а потом и до 35 долларов. Таким образом, в результате продажи акций мы погасили 400 миллионов долларов, одну треть гарантированных займов. Процент по этим займам достигал тогда 15,9. А через несколько недель мы решили погасить весь займ, уже за семь лет до наступления срока его погашения. Это был рискованный шаг. Но тогда я уже был уверен в нашем будущем. Я объявил о нашем решении в Национальном клубе прессы. Это произошло 13 июля 1983 года. В этот день пять лет назад меня уволил Генри Форд. На бриффинге я сказал: «Надеюсь, что мы убедили вас в нашей порядочности». «Да, для Вашингтона непривычно, чтобы возвращали деньги», — продолжал я. Для правительства это было настолько неожиданное событие, что они не смогли даже в тот же день принять наш чек. Целый месяц вырабатывалась процедура принятия чека. На церемонии в Нью-Йорке я вручил чек на грандиозную сумму: 813 487 500 долларов. Потом мне передали бушель яблок. Дело в том, что мы поспорили с мэром Нью-Йорка, что он раньше нас погасит свои долги. Но этого не произошло. Теперь мы могли вздохнуть свободно. Мы несколько лет назад прекратили выпуск автомобилей с открывающимся верхом. Последней такой американской моделью была «Кадиллак-Эльдорадо». А наша модель называлась «Барракуда». Многие считали, что такие машины запретило выпускать правительство. На самом деле все было не так. Хотя чиновники подбиралсь к этому вопросу. Эти модели погубили кондиционеры и стереопроигрыватели. Ни те ни другие не имеют смысла, когда вы едете в машине с открытым верхом. И вот в 1982 году мы снова начали выпускать такие автомобили. У меня имелась машина ручной сборки, которая была создана на основе модели «Ле барон». Я чувствовал себя в ней «дудочником в пестром костюме». Владельцы «Мерседесов» и «Кадиллаков» теснили меня к обочине, забрасыая вопросами, где я достал эту машину. Когда они узнавали меня, они тут же давали заказ. Как-то я подъехал к торговому центру и был окружен толпой восхищенных зевак. В итоге мы решили построить такой автомобиль. Прибыли он нам особой не принесет. Но для повышения престижа марки можно попробовать. И как только слухи о производстве этой модели распространились по стране, люди стали вносить задаток. В их числе была Брук Шилдс. Мы в рекламных целях вручили ей первый экземпляр. В результате мы продали 23 тысячи таких машин вместо запланированных 3 тысяч. За нами последовали другие компании и также выпустили свои модели с открытым верхом. Таким образом, мы задавали тон в моде. Если автомобиль с открытым верхом был выпущен ради забавы, то уже мини-фургон «Т-115» был настоящей находкой для нас в смысле прибыли. Мини-фургон вмещал семь человек. У него передний привод. Он расходовал 8 литров на 100 километров. И что самое главное он помещался в обычном гараже. На встречах со студентами мне всегда задают вопросы, как мне удалось после затяжного кризиса выпустить такой шикарный автомобиль. Это действительно хороший вопрос. Но у меня не было другого выхода. Необходимо было двигаться вперед, иначе, что мы смогли бы продавать, когда бы стали на ноги? Поэтому я всегда отвечал, что мне нечего было терять. Долг в семьсот миллионов не отягощал моего и без того трудного положения. На самом деле мини-фургон родился еще в компании «Форд». В процессе работы над конструкцией «Фиесты» мы с Хэлом Сперлихом спроектировали «Мини-Макс». Получился небольшой фургон с передним приводом, очень вместительный и компактный. Мы были счастливы. Мы обожали свое изобретение. А потом начались исследования, «проглотившие» немало финансовых средств. Всего мы потратили 500 тысяч долларов. Но деньги не оказались выброшенными на ветер, потому что в процессе работы мы обнаружили три любопытные детали. Первое: высота подножки должна ^ быть достаточно низкой, ведь женщины в те времена носили узкие юбки и высокая подножка создавала для них дополнительные трудности. Второе: высота автомобиля должна быть такой, чтобы машина могла входить в гараж. Третье: «нос» автомобиля нужно сделать крепким и внушительным, чтобы установить там двигатель и оставить еще немного пространства на случай аварии. Служба исследования рынка энергично утверждала, что в случае выполнения этих условий за год будет продано 800 тысяч машин. Впечатляющая цифра, тем более, что это происходило в 1974 году. Я загорелся и отправился на прием к шефу. Но тот встретил меня прохладно, а мои доводы воспринял скептически. — Не занимайтесь глупостями, — сказал он. — Я не люблю экспериментов. А сейчас мне совсем не до них. — Но почему? — вспылил в ответ я. — Мы ведь всегда экспериментировали. «Мустанг» появился в результате экспериментов. И «Марк третий». И эта модель уже получила награды на рынке. Но Генри упорно стоял на своем. Я был в полной растерянности. Потому что всегда считал, что если компания не лидер, она просто обязана создавать новое. И бороться, бороться, доказывать и бороться. Мы могли выехать только на технических новинках. Ведь если это «Форд», он всегда должен соревноваться с «Дженерал моторе». Изощряться, придумывать, искать такие лазейки на рынке, о которых этот самый «Дженерал моторе» даже не подозревает. По-другому с такой компанией тягаться невозможно: можно разбить голову. А победить, обойти — только с помощью хитрости. Это единственный выход. Но это были только мои мысли, которые никто не хотел слушать. Поэтому мы с Хэлом не создали мини-фургон в компании «Форд» в 1978 году, а осуществили задуманное лишь спустя шесть лет в корпорации «Крайслер». И теперь переманиваем клиентов у «Форда». Еще больше меня радуют результаты нашей работы. Новый мини-фургон был с успехом распродан! Мытарства, хождения и убеждения стоили свеч. Я оказался прав: мои надежды полностью оправдались. Недавно я узнал, что «Форд» и «Дженерал моторе» теперь ожесточенно борются за разработку собственных моделей мини-фургонов. А раз они это делают, значит, идея удалась! Пресса восторженно отзывалась о нашей новинке. Журнал «Конисэр» назвал его самым симпатичным автомобилем, журнал «Форчун» включил в десятку лучших технических изобретений года, не говоря уже о многочисленных снимках фургона, украсивших обложки всех автомобильных изданий еще до того как тот поступил в продажу. После появления «Мустанга» в 1964 году я не видел подобного оживления вокруг новой модели автомобиля. И никогда не был так уверен в успехе. А перед глазами все еше стояла первое испытание мини-фургона на автодроме. Господи, тогда ведь почти никто не верил в его большое будущее! Не в силах справиться с бурей эмоций, я все кружил и гонял по треку, упиваясь собственным изобретением. Конструкторы не подвели. Машина отлично маневрировала, и ее ходовые качества были превосходны. Сидеть за рулем такого авто было огромным удовольствием. Разумеется, мы получили рекордную прибыль, погасили займы и праздновали победу. Но существует и обратная сторона медали. Одержав победу, мы увидели, что некоторые члены нашей команды исчезли. Так что без потерь не обошлось. И это обидно. Появилась и другая проблема. В июне 1980 года мы дали обязательства совету по гарантированным займам. И это произошло как раз до того как мы получили первые 500 миллионов долларов в счет суммы займов. Согласно обязательствам, совет получал право купить 14,4 миллиона акций корпорации «Крайслер» по 13 долларов за одну акцию. Но при выдаче акций их курс составлял 5 долларов. 13 долларов были реальной стоимостью, но только не сейчас. Как потом выяснилось, это произошло очень скоро. Теперь стоимость акций достигла 30 долларов. Прибыль как будто сама идет в руки правительству. Официальный срок погашения займа — 1990 год. Но они могут в любой момент воспользоваться нашими обязательствами. Все это время мы были повязаны данными обязательствами: в любой момент правительство могло потребовать выпустить дополнительно 14,4 миллиона акций по первоначально оговоренному курсу. На протяжении семи лет это не давало нам покоя: мы постоянно находились в напряжении. За гарантированные правительством займы мы заплатили немалую цену. Их общая сумма составила 1,2 млрд. долларов, сроком в семь лет. Но мы их выплатили за три года. 404 миллиона потянули проценты, 33 миллиона — административные комиссионные сборы, 67 миллионов пришлось «отстегнуть» юридическим и инвестиционным банкам. Словом, нам мало не показалось. Но это был единственный выход. Ведь по биржевому курсу стоимость обязательств могла «прыгнуть» и до 300 миллионов долларов в год. В результате правительство получило бы 24 процента годовых. Неплохо, правда? Хотя и так, по большому счету, оно ничем не рисковало. Не отдай мы долги, наложили бы арест на нашу собственность. А ее стоимость куда выше, чем 1,2 миллиарда долларов. Это было бы слишком. Мы вовремя сориентировались и попросили правительство вернуть нам наши обязательства за небольшую плату. Но тут мы явно промахнулись. Нас ругали со всех сторон, возмущаясь нашей наглости и скаредности. Мы оказались на грани провала. И лишь продуманные шаги наших сотрудников по связям с общественностью спасли положение. Мы пошли на отступление, изо всех сил пытаясь спасти репутацию. И предложили совету 120 миллионов долларов. Но в ответ получили отказ. Тогда мы предложили 187 миллионов. Безрезультатно. Совет по гарантированным займам уперся, как бык, и стоял на своем. Нам ничего не оставалось, как увеличить сумму до 250 миллионов долларов. И что вы думаете? Нам отказали. Совет заявил, что продаст наши обязательства тому, кто заплатит больше. Словом, начало торгам было положено. Бывший биржевой маклер Дон Риган быстро сориентировался и предложил объявить аукцион. У банкиров с Уолл-стрит загорелись глаза: ведь это сулило немалую прибыль. Между тем представители рейгановской администрации наперебой уверяли, что не собираются что-либо менять в прежних договоренностях. И им все равно, выиграем мы в этой ситуации или нет. Но ничто не спасает так, как время. Дела корпорации пошли в гору и я предложил Ригану разделить наш успех, что выгодно для обеих сторон. Но вместе с другими представителями администрации он упорно стоял на своем, ссылаясь на то, что не верит в благополучные результаты. И такой пессимизм, якобы, вызван дурным прецедентом вокруг правительственных гарантий нашей корпорации. Запахло жареным, и я изо всех сил стал добиваться встречи с президентом Рейганом. Глава страны меня внимательно выслушал, во многом со мной согласившись. Во время полета в Сент-Луис он пообещал мне, что поручит это дело Джиму Бейкеру. Но Бейкер перепоручил его назад Ригану, и в конце концов тот выиграл наше с ним сражение. До сих пор я испытываю разочарование в руководстве тогдашнего президента. Дать поручение сотруднику и больше не спросить о его результатах! Мне, директору корпорации, было трудно это понять. Лично я увольнял сотрудников, которые не выполняли моих поручений либо делали их недобросовестно. Но еще больше впечатляет, когда сотрудник администрации не считается с мнением президента. И даже с легкостью идет наперекор ему! Нам ничего не оставалось, как пойти на торги с начальной ценой в 250 миллионов. В конце концов мы выкупили обязательства за более чем 311 миллионов долларов и завершили этот долгий и мучительный процесс. Тогда я был страшно зол. Все это мне казалось несправедливым, нечестным, просто надувательством. Да и по сей день я испытываю неприятные чувства. Зато правительство ликовало, выдавив из корпорации «Крайслер» все соки. Позже я узнал, что один из членов администрации предложил вернуть эти деньги обратно в автомобильный бизнес и потратить их на курсы повышения квалификации для рабочих автомобилестроительной отрасли. Но предложение не вызвало интереса у администрации и быстро затухло. Я же обратился к правительству с другой идеей: отправить эти деньги на биржу в расчете десять к одному, а полученные три миллиарда использовать на развитие автоиндустрии. Сколько можно отставать от японцев? Но невезение и дальше преследовало нас. Пораскинув мозгами, правительство предпочло отправить эти деньги в бюджет. Так что дальнейшая их судьба мне неизвестна до сих пор. Неприятности на работе усугубило одно прискорбное обстоятельство в моей личной жизни. Все годы становления моей карьеры рука об руку со мной шла моя жена, моя любимая Мэри. Она утешала меня в период невзгод, радовалась моим успехам. Все время Мэри страдала от диабета. Она перенесла три выкидыша, а две мои дочери были выношены с большим трудом и родились посредством кесарева сечения. Мэри нельзя было нервничать. А мои проблемы в бизнесе так или иначе сказывались на ней. Она очень переживала за меня. Особенно во время нашей тяжбы с правительством. Первый сердечный приступ Мэри перенесла в 1978 году, когда я уволился с «Форда». Второй раз в 1980 году во Флориде, когда я я праздновал подписание президентом Картером соглашения о гарантированных займах. А спустя два года ее разбил паралич. Как только на работе у меня начинались проблемы, у Мэри случался очередной приступ. Вообще, диабет — страшная болезнь, изматывающая человека и морально, и физически. Мне было больно смотреть, как мучилась моя жена. Поджелудочная железа работала лишь время от времени. Ей приходилось постоянно соблюдать диету и в довершение дважды в сутки делать инъекции инсулина. Едва не каждую ночь после очередной инъекции Мэри испытывала инсулиновый шок, у нее начинались судороги, тек холодный пот. «Скорая» возле нашего дома была обычным явлением. Я очень за нее волновался. С работы звонил домой по нескольку раз. И уже по голосу определял ее состояние. Она же всегда старалась меня успокоить, но я все понимал, и сердце мое сжималось. Дома с ней постоянно кто-нибудь находился. Ее нельзя было оставить одну даже на пару часов. В любую минуту с ней могло случиться нечто ужасное. У меня золотые дочери. Они преданно и терпеливо ухаживали за матерью. Весной 1983 года состояние Мэри совсем ухудшилось. Она умерла 15 мая 1983 года. В 57 лет. Несмотря на тяжелую болезнь, до самой кончины она оставалась очень красивой. Вместе с ее уходом внутри у меня что-то оборвалось, как будто оторвалась какая-то часть меня, очень нужная и очень важная часть. До сих пор жалею, что Мэри умерла, до того как мы разобрались с долгами корпорации. Ей не хватило двух месяцев. Жаль, потому что это ее очень тяготило. Она очень болела за меня, за мои успехи. И никак не могла понять, как я умудряюсь работать с Генри Фордом. Она очень подозрительно относилась к этому человеку. Как будто видела его насквозь. А после расследования в 1975 году уговаривала меня рассказать обо всем общественности. Но тогда я не послушал ее, и она мудро продолжала меня поддерживать. Позже, когда Мэри становилось совсем плохо, я старался как можно меньше рассказывать ей о делах. А когда меня уволили, гораздо больнее мне было за Мэри, чем за себя. Но она как могла поддерживала меня и убеждала, что все обязательно закончится удачно. И когда корпорация «Крайслер» обратилась ко мне с предложением, я, признаться, отнесся к нему скептически. Именно Мэри уговорила меня пойти туда и согласиться на их условия. Она будто чувствовала, что это спасение. Но я не сразу убедился в этом. Не успел я прийти на работу в «Крайслер», как новый кризис стал раздирать автомобильный бизнес. С одной стороны, бензин, с другой — процентные ставки. Если бы это случилось до того как мне предложили работать в корпорации «Крайслер», я бы ни за что не согласился на это предложение. Нет, я никогда не считал себя слабым, но проблемы накатывали с такой силой, что доводили до отчаяния и полного нежелания с ними бороться. Даже Мэри уже сожалела о том, что уговорила меня пойти в «Крайслер». Но какая-то сила изнутри удерживала меня и заставляла верить, что мы выпутаемся. Мы с Мэри остались совсем одни. После моего ухода с «Форда» многие друзья перестали со мной общаться. И Мэри очень мужественно переносила обиды. Особенно меня потряс один случай. В прессе мы прочитали о намечающейся свадьбе дочери наших бывших друзей. Мэри очень нравилась эта девочка. И Мэри заявила, что намерена пойти на свадьбу. Я пытался отговорить ее. — Почему я не могу пойти на свадьбу? — возразила мне Мэри. — Я хорошо отношусь к невесте, я помню еще совсем маленькой. Так почему же я не могу посмотреть церемонию ее свадьбы? Ее родители не хотят меня видеть? Но это их дело. В конце концов, я иду не к ним, а к их дочери. Более того, она продолжала ходить на собрания акционеров компании «Форд». «А почему бы и нет? После Фордов у нас самое большое количество акций этой компании», — говорила она. Не знаю, откуда она брала силы. Поразительное самообладание, сильнейшая выдержка! И это при том, что человек был совершенно болен. Не раз на людях у нее случались сердечные приступы. Ужасное зрелище! Сколько раз она была на волосок от смерти! И она безотказно оказывала помощь другим. Стоило только кому-либо из подруг позвонить и пожаловаться на головную боль или что-то еще, Мэри немедленно мчалась на помощь, вызывала «скорую», сопровождала в больницу. Даже в критических ситуациях она сохраняла железную выдержку. Однажды наша дочка Кэти каталась на велосипеде, но неожиданно отказали тормоза и девочка, перелетев через руль, сильно ударилась головой о землю. Когда мы ее подняли, я увидел, что глаза ее были сплошным темным пятном. Это было первым признаком сотрясения мозга. От страха я упал в обморок, в то время как моя жена самостоятельно отвезла дочку в больницу. Вернувшись, она не сказала ни слова, приготовила ужин и уложила меня в постель. Я всегда поражался ее выдержке. Наши друзья и знакомые помнят об этом и до сих пор. И не перестают удивляться, вспоминая о ней. Мэри после себя оставила добрую память. Она много занималась благотворительностью: помогала больным диабетом, финансировала исследования в области лечения этой коварной болезни. Перед смертью она оставалась абсолютно спокойной и даже пробовала утешить меня, уверяя, что совсем не боится смерти. Она активно содействовала распространению среди населения сведений о диабете. Она считала, что люди должны знать об этой болезни и стараться предупредить. Ведь после сердечно-сосудистых заболеваний и онкологии диабет занимает третье место по числу смертельных исходов. Мы даже учредили стипендию имени Мэри Якокка в Джослинском диабетическом центре в Бостоне. Однако само слово «диабет» редко указывают в свидетельстве о смерти, потому что многие слишком поверхностно судят об этой болезни, не понимая ее серьезности. Мы с Мэри часто выходили в свет, но тусовок корпоративной элиты она избегала. По большому счету, Мэри не была тусовочным человеком. Семья для нее была гораздо важнее всех развлечений. Мы много путешествовали. Особенно часто бывали на Гавайях. Там мы чувствовали себя наиболее комфортно. Все члены корпорации считали своим долгом играть в гольф. Я же никогда серьезно не увлекался этой игрой. И вообще мне кажется, что внеслужебные встречи членов корпорации вовсе не обязательны.. Во всяком случае, частые. Самое важное для менеджера — безупречное выполнение своей работы. А она и так занимает все время, поэтому выходные дни лучше проводить с женой и детьми. Когда наши дети были маленькими, мы часто отправлялись в путешествия на автомобиле. Это очень сближает членов семьи. Словом, даже всецело отдавая себя работе, я всегда искал возможность улучить время, чтобы побыть с близкими мне людьми, которыми я очень дорожил. Хотя среди моих коллег-менеджеров я видел много таких, для которых семья находилась на последнем месте. Это очень обидно. Мне жаль таких людей. Они упускают нечто важное в жизни. Однажды один молодой сотрудник умер за своим служебным столом. После этого руководство издало распоряжение, запрещавшее задерживаться на работе позже девяти часов. А это уже не может не настораживать. Чрезмерное увлечение карьерой становится серьезной проблемой, губительно влияющей не только на физическое здоровье, но и на психику. А между тем жизнь — это не только работа. Помимо этого в ней есть много интересного. Нельзя забывать об отдыхе, развлечениях, общении с близкими. Особенно опасно пренебрегать общением с детьми. Между вами образуется пропасть и сблизиться потом бывает очень сложно. Прочитав в газете данные о доходах нашей корпорации за первый квартал, Мэри позвонила мне на работу, чтобы сказать, как она мною гордится. И это было за две недели до ее смерти. А я за столько лет ни разу не сказал ей, как я горжусь ею, восхищаюсь, люблю. Многое понимаешь уже с годами. Теперь я еще больше осознаю, какой она была замечательной женой и матерью. Моя карьера — это наполовину заслуга Мэри. Только рядом с такой женщиной можно чего-то добиться в жизни. Часть IV. ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР Глава 1. Спасение жизней Большинство американцев — отличные водители. Автомобиль в нашей стране — нечто само собой разумеющееся и дети учатся управлять им с самого детства. Но, несмотря на самый низкий показатель происшествий на дорогах, в США в автомобильных авариях погибает огромное количество людей. Я не считаю себя водителем экстра-класса. Зато в автомобилях я разбираюсь неплохо. И могу объяснить, почему ремни безопасности — гораздо более эффективное средство защиты при автомобильных авариях, чем аварийные пневматические подушки. Я очень долго добивался введения обязательного использования ремней безопасности. 30 лет назад эта мера мало кому казалась привлекательной. В 1972 году, возглавляя компанию «Форд», я сообщил губернаторам всех штатов о том, что наша компания вводит обязательное использование ремней безопасности, и попросил поддержать наше новшество, поскольку это очень важно для предотвращения трагических исходов во время аварий. Но никто не откликнулся на мой призыв. Я надеюсь, что позже многие поймут свои ошибки. Но поймут слишком поздно. Почему наше предложение отвергли? Главная причина — нежелание подчиняться жестким директивам. Американцы очень щепетильно относятся к посягательству на их гражданские права и свободы. Это особенно касается рейгановской администрации. Политические принципы для них всегда был важнее здравого смысла. Да и сейчас многие считают, что предупреждение о возможной опасности — это посягательство на нерушимые традиции американского образа жизни. Не важно, что люди погибают и будут погибать еще. Главное — не нарушать идеологических принципов. Не знаю, откуда такая отсталость и тупое нежелание понимать суть проблемы. После каждого моего выступления за введение использования ремней безопасности меня поджидала возмущенная толпа, не желавшая мириться с моей идеей. Тогда почему обязательно нужно получать водительские права? И. никто не возмущается. Или останавливать машину, когда горит красный свет? Это считается в порядке вещей. В некоторых штатах принят закон, запрещающий садиться за руль без очков людям, которым они прописаны врачами. Я, кстати, отношусь к этой категории. И в Пенсильвании даже платил штраф, когда дорожный патруль «застукал» меня без очков. В конституции я не нашел пункта, в котором говорилось бы, что водить автомобиль — неоспоримое право гражданина. Это всего лишь привилегия. А поэтому, как полагается в подобных случаях, возлагает определенную ответственность на водителя. Не думаю, что когда-нибудь появится закон об обязательном использовании ремней безопасности. Почему-то принято считать, что правительство обязано занимать четкую позицию: сказать либо «да», либо «нет». С точки зрения логики и морали, это, конечно, правильно. Но надо же иногда рассматривать и конкретные условия, особенно когда дело касается безопасности жизни. Нет больше в мире такой страны, кроме Соединенных Штатов, где идеология стоит на первом месте, опережая даже требования безопасности, более актуальные для общества. Мои противники не понимают, что, отказываясь от налогов, мы работаем в пользу страховых компаний и повышения налогов, не говоря уже о самом важном аспекте проблемы — спасении жизней. Но я не собираюсь уходить в философские рассуждения. Это не мой удел. У нас и так много идеологов, призванных рассуждать и убеждать. Я — практик. И попытаюсь объяснить свою правоту исключительно исходя из правил автомобилестроения. Суть состоит в том, что если вы пристегнуты ремнем безопасности, вы никогда не сможете погибнуть в случае столкновения, если едете со скоростью до 50 км/ч. Более того, если пассажир пристегнут ремнями, это сводит к минимуму возможность потери сознания при аварии на небольшой скорости. Согласно исследованиям, проведенным в Университете Северной Каролины, удалось выяснить, что использование ремней безопасности позволило на 50 процентов сократить тяжелые травмы во время автомобильных аварий, предотвратить смертельные исходы — на 75 процентов. Аналогичные исследования были проведены в Швеции в конце 60-х годов. В 29 тысячах аварий, в которых водители были пристегнуты ремнями, не зафиксировано ни одного случая смерти. А если бы все пассажиры пристегивались ремнями, утверждает Национальное управление по безопасности на дорогах, число летальных исходов в процессе аварий сократилось бы наполовину. Но на сегодняшний день лишь один из восьми пассажиров использует эти меры предосторожности. И дело даже не в идеологии. Просто большинство людей считает их неудобными. Сидеть пристегнутым к креслу действительно некомфортно. Впервые компания «Форд» предложила ремни безопасности в 1956 году в качестве дополнительного оснащения. И только 2 процента клиентов их заказали. Наши клиенты жаловались, что в них неудобно сидеть, они портят интерьер салона, а некоторые даже выдвигали мысль, что в случае пожара в автомобиле ремни могут помешать быстро из него выбраться. И мы не можем что-либо возразить, потому что все сказанное — правда. И еще один аргумент против ремней безопасности: в случае столкновения водитель может быть выброшен из машины и тем самым спасется быстрее, чем если останется запертым в ней. В этом, конечно, есть доля правды. Такие случаи возможны, хотя и происходят не Очень часто. В большинстве случаев люди погибают потому, что их выбрасывает из машины, а не потому, что оказываются запертыми в ней. Некоторые считают, что ремни нужно использовать только тогда, когда едешь по большим автострадам. Это в корне неверно. Самое большое количество аварий происходит как раз на городских улицах, особенно если скорость превышает 80 км/ч. Раньше ремни безопасности были только в самолетах. И применялись для того, чтобы надежно удержаться в кабине. Правила обязательного использования ремней в самолетах применяются с 1930 года. И даже теперь, когда развитие авиации ушло далеко вперед, обязательное использование ремней никто не отменял. И в случае «неповиновения» вас могут удалить из самолета. В автомобилях ремни впервые были применены на гонках. А когда «Форд» и «Крайслер» предложили использовать их в обычных автомобилях, лишь немногие восприняли эту идею с восторгом. Лишь с 1964 года ремнями стали оснащаться все легковые автомобили. Более тридцати лет я сражаюсь за обязательное применение ремней безопасности. С того самого 1955 года, когда я еще работал в «Форде». В то время это было революционное предложение, хотя сами ремни были еще далеки от совершенства. Позже я узнал, что кто-то из руководства «Дженерал моторе» даже звонил Генри Форду и уговаривал отказаться от этой идеи. Якобы ремни ущемляют интересы автоиндустрии, наносят ущерб репутации отрасли: у клиентов могут появиться мысли об опасности езды на автомобилях, а это не лучшим образом скажется на продаже продукции. Положение спас Роберт Макнамара. В отличие от своих коллег он еще сохранил в себе нравственные принципы и выступил в защиту ремней безопасности. За это, кстати, он едва не поплатился своей должностью в «Форде». В то время, когда мы отчаянно боролись за использование ремней безопасности, наш главный конкурент «Шевроле» стал выпускать модели с вычурными колесами и сверхмощными двигателями. И с легкостью занял лидирующее положение на рынке. Вынужденные срочно менять стратегию, мы взялись улучшать скоростные качества наших автомобилей. Мы забыли о безопасности и выпустили на рынок суперскоростные авто, что принесло гораздо более внушительный успех. А вот с ремнями по-прежнему не везло. Каждый год мы делали приписку в своих отчетах: «безопасность спросом не пользуется». Для компании это был не только моральный урон, но и немалые финансовые потери. Были потрачены миллионы долларов на разработку, рекламу оборудования, а результат оказался нулевым. Большинство клиентов, покупая автомобиль, просили убрать ремни. В противном случае грозились перебежать к нашим конкурентам. Я оставался страстным борцом за безопасность на дорогах, даже переехав в 1956 году в Детройт. Но спустя годы понял, что наших убеждений здесь совсем недостаточно, нам не обойтись без поддержки правительства. Циничные менеджеры были правы, когда говорили, что навязывание ремней только усугубляет проблему: клиент начинает задумываться об опасности пользования автомобилем вообще. Но пусть эта проведенная нами кампания не удалась, все равно я горжусь, что занимался ею. Я счастлив, что одним из первых принимал участие в проработке вопросов безопасного движения. Так что моя совесть чиста: я сделал что мог. Несмотря на фиаско, «Форд» настойчиво продолжал предлагать клиентам при покупке автомобиля ремни безопасности. Конкуренты поражались нашей коммерческой недальновидности, а покупатели недоумевали: «Зачем нам ваши ремни? Ведь их используют только в самолетах». Мы показывали цветные слайды, демонстрировавшие автомобильные аварии и значение ремней -в этих случаях. Смотреть их было неприятно даже мне, но все равно считаю, что такой метод убеждения приносил пользу. Но действовали мы по-разному. Иногда даже приходилось пугать, чтобы потом убедить, насколько мы правы. Как-то на ланче с редактором газеты «Нью-Йорк тайме», я очень увлеченно говорил о необходимости использования ремней безопасности. Увлекшись, я привел в качестве примера массу трагических историй, повергших в шок моих собеседников. Не прошло и недели, как я получил письмо от Сеймура Топпинга, в которой он признался, что после беседы со мной изменил свое мнение и теперь пользуется -ремнями безопасности. А несколькими днями позже произошло мистическое совпадение. Он возвращался домой во время грозы. Навстречу шла машина. Буквально в нескольких метрах силой шквального ветра ее занесло на другую полосу движения. Считанные секунды, и столкновение было бы неминуемо. Но Топпинг резко затормозил. На скользкой дороге его машину тоже занесло в сторону и ударило о парапет. Не пристегни он ремни безопасности, вряд ли бы избежал больницы. Что-что, а переломы ему были бы гарантированы. С тех пор Топпинг еще больше начал уважать ремни, а меня стал считать своим спасителем. Пользоваться ремнями следует всем, независимо от водительского стажа и опыта. Даже самый классный водитель не застрахован от аварии. Ведь никогда не знаешь, кто едет тебе навстречу, кто сбоку, кто позади тебя. Половина аварий совершается по вине нетрезвых водителей. И когда возбужденный алкоголем «водила» несется на вас, очень трудно предпринять какие-то меры.. Десять лет назад я пришел к выводу, что только введение закона об обязательном использовании средств безопасности поможет спасти положение. И тогда я пошел другим путем. Я долго думал, как заставить водителей пристегивать ремни, и в один прекрасный день замечательная мысль осенила меня, и я тут же взялся претворять ее в жизнь. Вместе с инструкторами нашей компании мы создали так называемый блокиратор, который не позволяет включить зажигание, пока водитель и пассажир не пристегнут ремни. Это был качественно новый шаг. «Америкэн моторе» сразу же оценила новинку, откликнувшись на предложении «Форда» о применении блокиратора. А вот «Дженерал моторе» и «Крайслер» оказались менее дальновидными и отказались от него. Споры продолжались очень долго, но в конце концов здравый смысл одержал верх. В 1973 году Национальное управление по безопасности движения на автострадах приняло решение об обязательном оборудовании всех автомобилей блокираторами. Но не тут-то было. Если правительство и пришло к пониманию важных проблем, то народ ни в какую. Как только публика ни изощрялась, чтобы загубить введенное новшество! Некоторые застегивали ремни безопасности, не надевая их на себя. Правды ради, надо отметить, что блокираторы имели и отрицательную сторону: любой груз на переднем сиденьи отключал зажигание. Даже сумку с продуктами нельзя было поставить на переднее сиденье. Словом, публика негодовала, проклиная наше изобретение. Палата представителей была просто вынуждена пойти на уступки и отменить указ. Понадобилось лишь двадцать минут, чтобы блокиратор оказался вне закона. Его заменил другой пример — зуммер. Когда водитель садился за руль, он начинал пикать в течение 8 секунд, напоминая о необходимости пристегнуться. Возможно, блокиратор оказался несколько неуклюж, несовершенен, но в том, что он необходим, разубедить меня было просто невозможно. В конце концов, его можно усовершенствовать, доработать, но отказываться наотрез — просто преступление. Перед самим собой. Тогда я придумал другое устройство — сигнал, который бы показывал зеленый свет, когда ремни пристегнуты, и красный, когда о них забыли. Если горит красный свет — водителю штраф. Причем полиции даже совсем не обязательно останавливать машину — извещение о штрафе можно послать по почте. Но в компании к моему изобретению отнеслись равнодушно: слишком много проколов мы потерпели до этого. Это снова заставило меня задуматься. Я не переставал искать выхода из сложившейся ситуации, но все больше склонялся к тому, что все окажется бессмысленным, пока ремни не узаконят должным образом. Так думал не только я. В Канаде к тому времени давно поняли это, и в большинстве провинций уже
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-07; просмотров: 144; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.145.81.252 (0.014 с.) |