Заглавная страница
Избранные статьи
Случайная статья
Познавательные статьи
Новые добавления
Обратная связь
FAQ
Написать работу

ТОП 10 на сайте

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Техника нижней прямой подачи мяча.

Франко-прусская война (причины и последствия)

Организация работы процедурного кабинета

Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний

Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Обработка изделий медицинского назначения многократного применения

Образцы текста публицистического стиля

Четыре типа изменения баланса

Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву

Мы поможем в написании ваших работ!

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Влияние общества на человека

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Практические работы по географии для 6 класса

Организация работы процедурного кабинета

Изменения в неживой природе осенью

Уборка процедурного кабинета

Сольфеджио. Все правила по сольфеджио

Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления

Главная Избранные Случайная статья Познавательные Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу

Розділ 1 теоретичні аспекти розробки рекламної кампанії

↑

Стр 1 из 5Следующая ⇒

КУРСОВА РОБОТА

на тему

ПЛАНУВАННЯ ТА РЕАЛІЗАЦІЯ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ТОВ «АГРОВІТ»

Виконала студентка 31 – е групи

спеціальності 6.030504 «Економіка підприємства»

ОКР «бакалавр»______________

Каліновська Яна Ігорівна

Науковий керівник

Лементовська Валентина Анатоліївна

Загальна оцінка

за стандартами ECTS___________

за стандартами МОНУ__________

Підписи членів

комісії__________________________________________________________

Умань – 2013

ЗМІСТ

ВСТУП
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ………..7
1.1. Суть, функції та особливості рекламної кампанії……………………….…7
1.2. Засоби рекламної діяльності………………………………………………..13

1.3 Планування рекламної кампанії…………………………………………….18
2. РЕТРОСПЕКТИВНИЙ ТА МАРКЕТИНГОВИЙ АНАЛІЗ ТОВ «АГРОВІТ»………………………………………………………………….…...23
2.1. Організаційно-економічна характеристика товариства з обмеженою відповідальністю «Агровіт»…………………………………………………….23
2.2. Аналіз маркетингової діяльності товариства з обмеженою відповідальністю «Агровіт»….………………………………………….…..36

3. ШЛЯХИ І МЕТОДИ УДОСКОНАЛЕННЯ

МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ НА ПІДПРИЄМТСВІ……………….48

3.1 Розробка маркетингової програми діяльності ТОВ «Агровіт……….

3.2 Розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності на підприємстві……………………………………………………………………...

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ

ВСТУП

За останнє десятиліття реклама в Україні стала достатньо важливою галуззю бізнесу. Сучасні досягнення науково-технічного прогресу дозволяють використовувати принципово нову техніку й технології (у тому числі інформаційні), породжують істотні зміни в окремих сферах економіки, зв'язані зі структурними зрушеннями й появою нових видів товарів (продукції й послуг), розширенням і відновленням їх асортименту, розвитком інформаційної взаємодії учасників виробничого й збутового процесів. У людей виникають якісно нові потреби (наприклад, у здоровому способі життя й вживанню екологічно чистих продуктів, у новітній побутовій техніці, у достовірній інформації, подорожах і розвагах і т.п.) і можливості їх задоволення.

Необхідно щоб на ринку знали марку підприємства, і не експерти, що користуються спеціальними каталогами й закритою інформацією, а самі широкі кола споживачів, а зробити це можна тільки за допомогою реклами: у газетах і на телебаченні, на упаковці й засобах доставки вантажів і т.д. У кожному разі витрати на рекламу (а в деяких країнах у деяких галузях вони становлять понад 50% вартості виробів) - це ризиковані інвестиції, які можуть і не принести бажаної віддачі. Щоб могти виконувати серйозні ринкові задачі, реклама повинна опиратися на серйозні ринкові дисципліни, поняття й категорії, одна з яких маркетинг. А якщо ні, то реклама буде виконувати тільки дизайнерські, конкурсні або інші задачі, що не мають ніякого відношення до її основного призначення. Реклама - повинна бути кращою гарантією якості товару (послуги). Несправжня, сумнівна реклама прирікає товар на загибель. Тільки задоволений покупець дає можливість виробнику утриматися на ринку. Зрозуміло, знаходяться "тимчасовий правителі", " бізнесмени-одноденки", що роблять спроби використати рекламу у своїх цілях, але покупця обдурити вдається тільки раз. У другий раз товар, не відповідний до рекламних тверджень, залишиться незатребуваним.

Сьогодні актуальність реклами не викликає сумніву так, як вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки і є її важливим елементом.

Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку зі споживачем, якою є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових товарів. Прагнення до розвитку, конкуренція в підприємництві будуть в'янути. От чому в країнах з високим рівнем життя, масовим виробництвом витрачаються величезні гроші на рекламу. Від звичайного інформаційного повідомлення реклама відрізняється зацікавленістю в кінцевому результаті.

Мета даної курсової роботи полягає у вивченні специфіки рекламної діяльності підприємства оптової торгівлі кормів для тварин і розробці ефективного організаційно-економічного механізму організації реклами та маркетингу, а також у оптимізації витрат на рекламні кампанії і вивільнення фінансових ресурсів на розвиток компанії.

Предметом дослідження у роботі є організаційно-економічний механізм рекламної кампанії в комерційно-збутовій діяльності товариства з обмеженою відповідальністю «Агровіт». Для досягнення поставленої мети у курсовій роботі потрібно вирішити наступні завдання:

- розглянути сутність та види сучасної реклами;

- оглянути сучасні методи розробки рекламної компанії;

- дослідити сучасний стан та фінансове становище компанії «Агровіт»;

- дослідити порядок організації рекламної кампанії «Агровіт» та оцінити ефективність;

- надати рекомендації по підвищенню ефективності рекламної діяльності компанії.

В роботі використовувалися як загальнонаукові методи дослідження – аналіз, порівняння, диференціація і узагальнення, так і спеціальні методи економічного аналізу та моделювання.

Інформаційною базою для виконання курсової роботи послужили документи фінансової та статистичної звітності об'єкту дослідження за останні три роки, матеріали маркетингового департаменту та матеріали періодичного друку по питанням реклами та торгівельної діяльності, статистичні збірки.

Методи дослідження.Методологічною основою курсової роботи є сукупність методів і прийомів наукового пізнання. Як загальнонауковий метод використовувався системний підхід, який дозволив визначити сутність та систему рекламної діяльності. Для аналізу реклами як об'єкта досягнення конкурентоспроможності використовувався метод аналізу та синтезу. За допомогою логіко-семантичного методу поглиблено понятійний апарат. Порівняльно-правовий метод широко використано для дослідження зарубіжного досвіду у сфері рекламної діяльності. Методи класифікації, групування, структурно-логічний застосовувалися для виділення окремих видів рекламної діяльності. Статистичний, порівняльно-правовий, структурно-логічний та компаративний методи використовувалися для формулювання пропозицій щодо удосконалення рекламних заходів у сфері маркетингової діяльності, розрахунково-конструктивний при визначенні оптимальних потенційних параметрів рекламної діяльності товариства з обмеженою відповідальністю «Агровіт».

Для виконання курсової роботи використані літературні джерела, серед яких періодичні видання, відомі праці провідних вчених, спеціалізовані форми бухгалтерської звітності, внутрішньогосподарська інформація, законодавчі акти та нормативно-правові документи, зведені та первинні дані статистичної звітності по підприємству.

Робота складається з трьох розділів, вступу та висновків.

У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти організації ефективних рекламних кампаній у комерційно-збутовій діяльності приватного підприємства.

Другий розділ присвячено аналізу ефективності здійснення рекламних кампанії ТОВ «Агровіт», висвітлені позитивні сторони та недоліки в організації рекламних кампаній мережі.

У третьому розділі роботи запропоновані заходи по підвищенню ефективності рекламних кампаній у мережі товарів кормів для тварин «Агровіт» та заходи по оцінки ефективності рекламних кампаній.

Висновки та пропозиції, отриманні в процесі дослідження, спрямовані на підвищення ефективності функціонування приватного підприємства оптової торгівлі кормами для тварин та інших торгівельних підприємств. Вони можуть бути використані фахівцями для розробці практичних заходів з подальшого розвитку рекламної діяльності щодо покращення конкурентоспроможності торгівельної компанії та товарної продукції, наближення її до споживачів.

РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ

Засоби рекламної діяльності

З погляду рекламодавця роль носіїв реклами в принципі можуть виконувати будь-які засоби, що задовольняють дві умови: вони повинні бути створені так, щоб мали змогу донести інформацію до споживача; контакт із ними повинний представляти користь для цільової групи [6, с.87].

Пряма реклама

- пряма поштова реклама - перевага: при мінімальному витраті засобів має високу виборчу здатність;

- рекламні матеріали, що вручаються особисто;

Це те що стосується рекламних матеріалів, що вручаються особисто, це можуть бути листівки, запрошення на роботу, рекламні оголошення про послуги чи товари, що за звичай поширюються в місцях зосередження людей; а також спеціальні рекламні матеріали, призначені для визначеного кола персон (запрошення). Пряма поштова реклама (Dіrect-maіl) є дуже популярним і одним з найефективніших видів реклами. Вона являє собою розсилання рекламних повідомлень на адресу визначеної групи споживачів чи можливих ділових партнерів.

Реклама на місці продажу

- вітрини;

- вивіски, знаки;

- упакування;

- планшети;

Очевидна помилка багатьох підприємців полягає у їхній впевненості щодо дії позамагазинної реклами й у відношенні до реклами на місці продажу як до другорядного фактора успіху. Спростовуючи подібну оману, західні фахівці вважають, що методами позамагазинної реклами недоцільно рекламувати більш 15 % товару, тому істотно зростає роль реклами на місці продажу.

Зовнішня реклама.

Зовнішньої називають рекламу на вулицях і площах міст, населених пунктів. Як правило, суть зовнішньої реклами в нагадуванні. Зовнішня реклама не може почати рекламну кампанію, вона може неї чи продовжити чи закінчити. Особливість зовнішньої реклами - це одномоментність: її бачать, проїжджаючи чи проходячи по вулиці. Звідси такі вимоги: професійний рівень художнього оформлення, використання ефектних засобів освітлення, динаміка зображення [8, с. 200]. Перевагою зовнішньої реклами є те, що вона наздоганяє потенційного споживача зненацька й у той момент, коли він найбільше настроєний зробити покупку, прийняти комерційне рішення.

До зовнішньої реклами відносяться:

- великогабаритні плакати;

- мультивізійні плакати;

- електрифіковані панно;

- неонова реклама на вулицях міста з використанням інертних газів, волоконної оптики, лазерної техніки, різних типів світловодів.

- реклама на транспорті (внутрішня і зовнішня) - це реклама в метрополітені, оформлення автобусів і тролейбусів, таксі, трамваїв. Останнім часом спостерігається тенденція розміщення зовнішньої реклами на потягах далекого прямування.

Імідж-реклама

Імідж-реклама (заходи "Publіc relatіons") - це комплекс заходів, спрямованих на створення іміджу, престижу і позитивного відношення широких прошарків громадськості до організацій-рекламодавців. До заходів подібного роду відносяться:

- презентації;

- прес-конференції;

- фінансування суспільно корисних заходів і спонсорство;

- виставки і деякі спеціалізовані ярмарки.

Важливо відзначити, що заходи подібного роду є постійною, планованою рекламною діяльністю, заснованої на маркетингових дослідженнях. Рекламні фірми рекомендують своїм замовникам проводити заходу PR якщо рекламодавець планує вийти на ринок з новим товаром; якщо потрібно створити належні взаємини з робітниками та службовцями фірм і організацій, що співробітничають; якщо існує небезпека ворожих дій конкурентів, і рекламодавець має потребу в широкому інформуванні громадськості про свою надійність; якщо виникають кризові ситуації (масові претензії до якості продукції, погіршення відносин з різними групами громадськості і т.д.)

Планування рекламної кампанії

Реклама є складовою частиною торговельної діяльності, тою частиною, у якій проявляється активний вплив торгівлі як на виробництво, так і на споживання. Рекламна діяльність здійснюється планомірно на основі концепції єдиної торговельної політики.

Кожний план реклами вимагає складання кошторису витрат. Витрати на рекламу повинні випливати з намічених заходів. Однак на практиці часто буває навпаки: плани рекламної діяльності розробляють виходячи із суми, виділеної на рекламу. При цьому передбачається диференційований підбір рекламних засобів залежно від мети й конкретних умов проведення рекламних заходів [7, с. 64]. Недолік вихідних даних для складання планів рекламної діяльності ускладнює планування реклами. Зараз для цієї мети все частіше залучається відповідна обчислювальна техніка. Загальноприйняті, але застарілі методи та принципи планування реклами поступово заміняються сучасними, більш прогресивними.

Рекламне планування дозволяє одержати ряд важливих переваг. Серед них:

- Здійснення системи заходів для комплексного аналізу, оцінки й контролю усієї рекламної діяльністі фірми.

- Концентрація ресурсів реклами на найважливіших напрямках їх використання.

- Визначення перспектив реклами на довгостроковому рівні.

- Створення передумов більш чіткого контролю рекламної діяльності та ефективної витрати рекламного бюджету.

Етапи планування:

1) Постановка задач.

- Мета рекламної кампанії.

Для початку фірма повинна чітко представляти мету реклами, тобто для чого буде проведена рекламна кампанія. Ціль може полягати у формуванні імені, престижу фірми, для того, щоб згодом зайняти міцне положення на ринку. Метою може бути просто збут товару. Іншими словами цілі можуть бути економічними і неекономічними, реклама може носити чисто економічний чи неекономічний характер. Те, який характер буде носити реклама фірми чи підприємства, залежить від багато чого: від розміру самої фірми чи підприємства, отже від бюджету (бюджет фірми може не дозволити витрачати засоби на рекламу, що створює фірмі ім'я і престиж, у цьому випадку фірма буде робити рекламу економічного характеру); від цілей на ринку взагалі; від конкретної сформованої рекламної ситуації; від поводження конкурентів; від займаного на ринку положення[9,с. 110].

- Вивчення об'єкта реклами.

Фірма повинна чітко уявляти собі свій об'єкт реклами. Розходження між рекламою продукту і рекламою фірми полягає в тім, що є об'єктом рекламного звертання. Підприємство займається, як правило, як рекламою окремих продуктів, так і рекламою фірми в цілому. У першому випадку виділяються особливі якості продукту, у другому - через указівки, наприклад, на величину підприємства і його світові зв'язки робиться спроба домогтися довіри покупців для усієї виробничої програми підприємства. При цьому для систематичної, зв'язаної з загальною політикою і стратегією підприємства рекламної діяльності необхідна об'ємна ринкова і внутрішня інформація, зокрема:

- про ступінь насичення ринку;

- про етап життєвого циклу продукту;

- про діяльність конкурентів;

- про характеристику цільової групи;

- про приступність і вартість носіїв реклами;

Дуже важливий аспект конкуренції. З одного боку, конкуренти ставлять деякі перешкоди і створюють деякі проблеми. З іншого боку, в умовах ринкової економіки конкуренти сприяють боротьбі за якість товару чи послуги і є деяким стимулом для роботи.

- Планування кінцевого результату.

Необхідно чітко представляти, яка мета повинна бути досягнута, на який результат розраховує фірма по закінченні рекламної кампанії. Маючи теоретичні представлення про це і практичні результатах рекламної кампанії, істотно полегшується аналіз проведеної роботи, вивчення помилок і усунення їх у наступних рекламних кампаніях.

2) Виділення цільової групи.

Перед тим, як приступити до подальшої розробки рекламної політики і стратегії, потрібно мати чітке представлення про свою цільову аудиторію. Цільова аудиторія - це група споживачів, на яку спрямоване просування (реклама, особистий продаж, стимулювання збуту, пропаганда). Від правильного визначення цільової аудиторії залежить як стратегія, так і ефективність просування. При виділенні цільової групи, що піддається рекламному впливу, необхідно [4, с.59]:

1. Визначити цікавлячий нас ринок;

2. Розглянути товар під кутом зору

3. Визначити споживчий сегмент ринку;

4. Встановити, чи існують на різних ринках сегменти покупців, які можна вважати ідентичними;

5. Вирішити, чи потрібні додаткові маркетингові дослідження;

Цільова аудиторія впливає на рішення про те, що сказати, як сказати, коли сказати, де сказати і від чийого імені сказати.

3) Рішення про розробку бюджету.

Однієї з найбільш важких проблем, що стоять перед фірмою, є ухвалення рішення про розмір асигнувань на стимулювання (у нашому випадку на рекламу). Немає нічого дивного в тім, що різні галузі промисловості і різні фірми витрачають на рекламу суми, значною мірою відмінні один від одного своїми розмірами.

У процесі розробки бюджету варто враховувати ряд моментів: витрати різних альтернатив (ціна телереклами в порівнянні з радіо-оголошеннями й оголошеннями в журналах, наприклад); скільки разів потрібно повторити рекламу для того, щоб вона була ефективною; на скільки виросли ціни на рекламу в засобах масової інформації останнім часом. Варто враховувати те, на якому етапі життєвого циклу знаходяться товари фірми, чи є вони стандартними товарами широкого вжитку чи різко відрізняються від інших виробів, чи відчувається постійний нестаток у цих товарах чи їх приходиться продавати "під тиском" та інше.

4) Визначення стратегії

У процесі її створення можна виділити три етапи: формування ідеї звернення, оцінка й вибір варіантів звернення, виконання звернення.

- формування ідеї звернення

Для генерування ідей, покликаних вирішити поставлені перед рекламою задачі, творчі працівники користуються різними методами. Багато ідей виникають у результаті бесід зі споживачами, дилерами, експертами й конкурентами.

- оцінка й вибір варіантів звернення

Рекламодавцю необхідно зробити оцінку можливих звертань. Воно має відповідати таким критеріям:

1) спонукання бажань. Означає,що рекламне звернення має містити цікаві або приємні для покупця відомості про товар, звертати увагу на користь, яку буде отримано.

2) оригінальність. Означає, що рекламне звернення повинне підкреслювати якусь специфічну рису, виключну особливість товару, яка принципово відрізняє його від конкурентних аналогів;

3) лаконічність та зрозумілість. Означає, що рекламне звернення не слід перевантажувати інформацією і водночас доцільно викласти зрозумілою адресату мовою;

4) правдивість та переконливість. Означає що рекламне звернення не може містити відомостей, які вводять цільову аудиторію в оману, а аргументи, які в ньому наведені, мають бути переконливими та слушними. [8,с.203]

5) Вибір засобів розповсюдження

Реклама вимагає великих грошей, які легко розтратити в пусту, якщо фірма не зуміє точно сформулювати задачу, прийме недостатньо продумані рішення щодо рекламного бюджету, звертання й вибору засобів реклами, не зуміє зробити оцінку результатів рекламної діяльності. Завдяки своїй здатності впливати на спосіб життя реклама приваблює до себе пильну увагу громадськості. Регулювання, що постійно підсилюється, покликано гарантувати відповідальний підхід до здійснення рекламної діяльності.

РОЗДІЛ 2