Решение от 10 января 2012 г.

Судебный участок мирового судьи №2 Железнодорожного района г. Пензы (Пензенская область) - Гражданское

Суть спора: О защите прав потребителей - из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.

 

Решение

по гражданскому делу

Дело № 2-6/2012 г.

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 января 2012 года

Мировой судья судебного участка № 2 Железнодорожного района г. Пензы<АДРЕС>

Маркина И.В.

При секретаре Мельниковой Т.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску Мусатовой Елены Борисовны к ООО «Страховая компания «Инногарант» о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л:

 

Мусатова Е.Б. обратилась в суд с иском к ООО «Страховая компания «Инногарант» о защите прав потребителей, указывая, что она заключила с ООО Туристическим агентом «Магеллан» договор на поездку в Египет, Хургада на срок с <ДАТА2> по <ДАТА3> по условиям которого туристический продукт ей формировался туроператором ООО «Капитал Тур2 Стоимость, туристического продукта в соответствии с договором ею полностью оплачена, что подтверждается туристической путевкой <НОМЕР> от <ДАТА9>, приходно-кассовым ордером <НОМЕР> от <ДАТА10> В приложении <НОМЕР> к договору <НОМЕР> от 27. 10.2010 г., заключенного между Мусатовой Е.Б. и ООО ТА «Магеллан» указано, что ответственность туроператора ООО «Капитапл Тур» застрахована на основании договора <НОМЕР> от <ДАТА4> в ООО «СК «Инногарант» сроком действия с <ДАТА5> по <ДАТА6>

<ДАТА7> она выехала в г. Москва для того, что бы из аэропорта в Шереметьево вылететь в Египет. Однако <ДАТА2> в Аэропорту ей сообщили, что ООО «Капитал Тур» объявил публично, в том числе и через средства массовой информации о невозможности исполнения своих обязательств по всем турам, начиная с <ДАТА2> Таким образом, она не смогла поехать в тур, который был ей оплачен в полном объеме. <ДАТА8> Она вернулась в г. Пензу.

<ДАТА8> она письменно обратилась к ответчику с просьбой возместить ей понесенные убытки. Однако до настоящего времени никакого ответа из ООО «Страховая компания «Инногарант» не поступало. Поэтому она вынуждена обратиться в суд с данным иском.

Представитель истца Кузякина М.Г. (доверенность) исковые требования поддержала в полном объеме и просила взыскать с ответчика <НОМЕР>.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела суд приходит к следующему:

В соответствии со ст. 17.1 ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»Договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта:

возврат денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта;

выплату денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания (далее - расходы по эвакуации).

Страховщиком по договору страхования ответственности туроператора может быть страховая организация, зарегистрированная на территории Российской Федерации и имеющая право осуществлять страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (далее - страховщик).

Согласно ст. 17.4 вышеуказанного закона страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что Мусатова Е.Б. заключила с ООО Туристическим агентом «Магеллан» договор на поездку в Египет, Хургада, на срок с <ДАТА2> по <ДАТА3> по условиям которого туристический продукт ей формировался туроператором ООО «Капитал Тур» Стоимость, туристического продукта в соответствии с договором ею полностью оплачена, что подтверждается туристической путевкой <НОМЕР> от <ДАТА9>, приходно-кассовым ордером <НОМЕР> от <ДАТА10> В приложении <НОМЕР> к договору <НОМЕР> от 27. 10.2010 г., заключенного между Мусатовой Е.Б. и ООО ТА «Магеллан» указано, что ответственность туроператора ООО «Капитапл Тур» застрахована на основании договора <НОМЕР> от <ДАТА4> в ООО «СК «Инногарант» сроком действия с <ДАТА5> по <ДАТА6>

<ДАТА7> Мусатова Е.Б. выехала в г. Москва для того, что бы из аэропорта в Шереметьево вылететь в Египет. Однако <ДАТА2> в Аэропорту ей сообщили, что ООО «Капитал Тур» объявил публично, в том числе и через средства массовой информации о невозможности исполнения своих обязательств по всем турам, начиная с <ДАТА2> Таким образом, она не смогла поехать в тур, который был ей оплачен в полном объеме. <ДАТА8> Она вернулась в г. Пензу.

<ДАТА8> она письменно обратилась к ответчику с просьбой возместить ей понесенные убытки. Однако до настоящего времени никакого ответа из ООО «Страховая компания «Инногарант» не поступало.

Суд считает, что исковые требования Мусатовой Е.Б. обоснованы. В соответствиисо ст. 13 п.6 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, суд удовлетворяя исковые требования истца считает необходимым взыскать от взысканной суммы с ответчика штраф в доход государства.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

 

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» в пользу Мусатовой Елены Борисовны сумму страхового возмещения в размере <НОМЕР>.

Взыскать с ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» штраф в доход государства в размере <НОМЕР>

Взыскать с ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» госпошлину в доход государства в размере <НОМЕР>

Решение может быть обжаловано в Железнодорожный районный суд г. Пензы в течение 10 дней через мирового судью.

Ответчик вправе подать в суд вынесшее заочное решение заявление о его отмене в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Судьи дела:

Маркина Ирина Вячеславовна (судья)