Інформація та телефони аварійно-рятувальних служб

 

Задля забезпечення повної небезпеки клієнтам туристичної фірми «GRAND x3m», ми підтримуємо зв’язок з Київськими аварійно-рятувальними службами, у які треба якомога швидше зателефонувати у разі виникнення непередбачених ситуацій для отримання кваліфікованої швидкої допомоги.

 

1. Головне управління МНС України в м.Києві

– Володимирська вул., 13

2. Київська служба порятунку, Комунальна аварійно-рятувальна служба

3. Українська асоціація рятувальників, оперативно-рятувальна служба

– Жилянська вул., 26А

– 8-044-285-24-47

4. Голосіївське районне управління ГУ МНС України в м. Києві

– Голосіївський просп./40-річчя жовтня

– Касіяна Василя вул.

– 8-044-525-00-17, 525-30-08

– 8-044-259-20-01, 259-22-01

 

Анімаційний супровід

Анімаційна програма є невід’ємною частиною кожної туристичної подорожі, адже вона сприяє дружній, розкутій атмосфері, знімає напругу. Колектив мав можливість більше дізнатися один про одного, дізнатися про здібності своїх колег і, звісно, наладити дружні стосунки.

Наша фірма вирішила використовувати для анімації елементи тренувань та навчань за допомогою мотузок, адже це є основою активного туризму. Нав’язування було зроблено з дотримання правил техніки безпеки, після чого наш кваліфікований експерт перевірив досконалість та якість роботи.

Переправа через водні перешкоди є атрибутом багатьох видів спортивних подорожей, пов'язаних з пересуванням по суші. Для деяких видів подорожей (зокрема - спортивного пішохідного туризму) переправи є базовим перешкодою, що визначає категорію складності маршруту.

Найбільш важкими вважаються навісні переправи, які оцінюються як перешкоду категорії труднощі 2Б. Однак туристична практика свідчить про їх порівняну безпеку. Переправи є вимушеними і застосовуються в тих випадках, коли немає можливості перейти річку убрід без поруччя або організувати навісну переправу.

Переправа, безумовно, відноситься до найбільш небезпечних елементів спортивних подорожей. Саме тому ми вирішили використати цей елемент в анімаційній програмі, щоб на практиці ознайомити клієнтів з правилами, можливостями та небезпеками, що можуть виникнути при подоланні природних перешкод з використанням різних видів переправ.

При проходженні запропонованих дистанцій була гарантована безпека клієнтів, адже в нашій туристичній фірмі була наявна повна система страхування та обладнання: використання спеціальних систем для активного туризму, карабінів, жумарів, кролів тощо.

Отже, структура анімаційної програми складалася з наступних заходів.

Нашою фірмою була запропонована традиційна переправа через річку, що натягувалася між двома міцними деревами. За правилами натягується 2 мотузки – верхня та нижня переправи. Вся група ділиться на 2 команди. Учасник має виконати завдання, встановлене керівником групи. Після вдалого проходження дистанції естафета передається наступному учаснику. Виграє та команда, яка покаже кращий час.

Ще один вид переправи – Тібетський міст. Натягується нижня переправа та 2 верхні по боках. Задля гарантованої безпеки клієнтів застосовується страховка. Правила проходження дистанції «Тібетський міст» аналогічні до правил традиційної переправи.

Розважальним елементом анімаційної програми, що знімає психологічну та фізичну напругу була традиційна, але завжди цікава гра «Крокодил». Група туристів поділяється на дві команди. Представники кожної з них загадують по слову на туристичну тематику, намагаються якомога точніше показати його зміст за допомогою жестів та міміки, а гравці протилежних команд мають відгадати те, що було загаданим.

Отже, запропонований анімаційний супровід нашої туристичної фірми «GRAND x3m» був визнаний вдалим та залишив яскраві спогади, що доповнили загальні враження від проведеного маршруту.

 

5.10. Склад та кошторис туристичної аптечки

У туристських подорожах, всіляких експедиціях, на борах, тобто, там, де діють автономні групи людей, можливі ситуації, в яких учасники такої автономної групи повинні надавати медичну допомогу своїм товаришам. Такі випадки, на жаль, не рідкісні, причому діапазон можливих неприємностей великий – від харчового отруєння до травми. Добре, якщо в групі є лікар або досвідчена медсестра, які здатні надати потерпілому кваліфіковану допомогу. Але, як правило, розраховувати доводиться лише на власні сили. І в такій ситуації грамотно зібрана аптечка надасть неоціненну допомогу.

Непідготовленій людині дуже складно розібратися в тому різноманітті ліків, яке сьогодні посилено рекламується, продається в аптеках і указується в численних довідниках. У всякому разі, при підборі ліків для вашої аптечки потрібно враховувати такі фактори: ліки повинні ставитися до препаратів,що швидко діють, тобто, вони повинні бути розраховані на лікування гострих захворювань і ушкоджень. Не менш важливою є їх доступність (наявність в аптеках, можливість закупівлі без рецепту). Перевагу треба віддавати тим лікам, з якими ви так чи інакше вже мали справу.

Нажаль в нашій туристичній фірмі «GRAND x3m» немає висококваліфікованого лікаря, тому нам знадобилося перекваліфіковувати нашого працівника, щоб він вмів надавати не тільки першу медичну допомогу, але й був освічений у наданні медичної допомоги на маршрутах активного туризму. Склад аптечки був завірений згідно до медичних правил.

Від запаморочення в голові:	Ціна
· Жувальна гумка с ментолом або іншими аромамаслами; · Нашатирний спирт	- 3 грн   - 2 грн
При болях у серці:
· Валідол · Корвалол у краплях	- 4 грн - 4 грн
Для нормалізації травлення, при різких змінах клімату, раціону:
· Фестал, иммодиум, мезим-форте; · Активований вуголь;	- 4-15 грн   - 3 грн
При порізах та невеликих ранах:
· Фукорцин; · йод (або розчин зеленки 10 мл для змазування країв ран); · лейкопластир бактерицидний різної форми та розмірів; · стерильна вата та стерильний бинт. · бинт еластичний · перекис водню	- 9 грн - 3 грн   - 6-8 грн   - до 10 грн   - - 18 грн - 1,7 грн
При можливих простудних захворюваннях:
· Парацетамол (в таблетках); · Флюколд - при підвищенні температури тіла вище +37,5 °С; · Назальні краплі	- 4 грн - 6 грн     - 5 грн
При сонячних опіках та різноманітних шкірних алергічних реакцій на сонці:
· Спасатель · Тавегіл · Альбуцид	- до 10 грн - 12 грн - 12 грн
Від головної болі:
· Цитрамон, Спазмалгон · Нітрогліцерин (в таблетках);	- 3-6 грн - 2 грн
138 грн

Приклад анкети та аналіз відповідей

 

Шановні клієнти!

 

Дане анкетування проводиться серед усіх бажаючих відвідати наш маршрут

«За межами стереотипів».

Мета опитування – встановити ступінь зацікавленості людей в активному туризмі.

Анкетування проводиться анонімно.

 

 

АНКЕТА

 

1. Чи влаштовує Вас відпочинок на природі:

· – повністю влаштовує

· – влаштовує

· – скоріше влаштовує ніж не влаштовує

· – незнаю

· – скоріше не влаштовує ніж влаштовує

· – не влаштовує

· – повністю не влаштовує

 

2. Який вид туризму Вас більше цікавить? Поставте відповіді у порядку Вашої зацікавленості ними:

A. Активний

B. Рекреаційний

C. Пізнавальний

D. Діловий

E. Екотуризм

 

5. Оцініть ступінь Вашої зацікавленості в екстремальному туризмі:

· – зацікавлений

· – скоріше зацікавлений ніж незацікавлений

· – скоріше незацікавлений ніж зацікавлений

· – незацікавлений

 

4. Чи практикувались Ви у занятті спелеотуризмом (проходження печер)?

· – так

· – ні

 

5. Оцініть роботу туристичних фірм міста Києва, які спеціалізуються на активному туризмі:

 

широкий діапазон послуг 5…4…3…2…1…0…1…2…3…4…5 вузький

якісна робота фірми 5…4…3…2…1…0…1…2…3…4…5 неякісна

високі ціни 5…4…3…2…1…0…1…2…3…4…5 низькі

кваліфікований персонал 5…4…3…2…1…0…1…2…3…4…5 некваліфікований

персонал

Широкий діапазон послуг

Якісна робота фірми

Високі ціни

Кваліфікований персонал

 

Висновки

Після проведення опитування серед наших клієнтів, ми побачили, що більшість полюбляє активний туризм. Люди зацікавлені в екстремальних турах.

Але, на жаль, основна частина опитуваних не ознайомлена зі спелеологією.

 

 

Маркетингова кампанія

Концепція – з вибором концепції не було жодних проблем, так як екстремальний туризм розвивається увесь час;

 

Позиціонування

Товар – маршрут вихідного дня;

Наш маршрут включає елементи екстремального спорту та фізичних навантажень, що можуть бути важкими для виконання або небезпечними для дітей та людей 3-го віку, саме тому цільовим сегментом туру, для якого наша фірма розробила туристичний продукт, є споживачі віком від 18 до 45 років

Критерії позиціювання:

1. Якість товару;

2. Додаткові переваги, а саме:

2.1. Стрибки з паропланом;

2.2. Переправи по мотузці;

2.3. Скалолазання по горі;

2.4. Відвідання пещер;

Для кожного нашого робітника була визначена категорія інформації потрібної для створення туристичного продукту, також ми розробили модель МІС для нашого туристичного підприємства, яке займається організацією екскурсійної діяльності.

Реклама має особливе значення, вона створює умови для продажу товару, наша рекламна діяльність включала в себе створення бігборду, на якому наглядно можна побачити, що саме буде на маршруті. Він носить відкриту мотивацію, є об’ємною, та такою, що легко запам’ятовується, також одним із заходів для продажу туристичного продукту фірма використала радіо ролик, який навіює потенціальному споживачу певні емоції, що посприяють тому щоб він обрав саме наш маршрут.

Фірма ознайомлена з усіма нормативно-правовими актами щодо проводження реклами, с законом про рекламу тощо.

Так як наша фірма складається із талановитих студентів ІТФПУ ми не маємо висококваліфікованих кадрів та інструкторів, але ми будемо наймати для нашого маршруту висококваліфікованих кадрів та брати участь у проведенні мастер-класів для підвищення нашої кваліфікації.

Фотографічні матеріали

Наша група активно займалась пошуками місцевості для проведення заходів, природа якої зробила би свій естетичний вклад в загальне враження від маршруту. Саме тому й була обрана ця місцевість – Ходосіївка. Фотозйомка на маршруті проводилась за допомогою зеркальної камери початкового рівня Canon EOS 450D та широкоохоплюючого та світлосильного об’єктивів. Всі фотокартки представлені в жанрах репортажу та жанрової репортажної зйомки.