Научно-технический прогресс и его влияние на развитие техники и изменение содержания труда.

В рез-те его техника постоянно соверш-тся. Независ от степени автоматизации технич=х ср-в, они б и остаются для чела ср-вом труд-й деят-сти. При этом чел остается главным звеном сис-мы «чел-машина». Именно чел ставит цели перед этой сис-мой, планирует, направляет и контролир весь проц ее функционир-я. В то же время под влиянием научно-технич прогр труд-я деят-сть чела все больше приобрет хар-р деят-сти оператора. Она имеет ряд особ-стей: 1.С развит техники ув число объектов (и их пар­ров), кот необх управлять. Это усложняет и повыш роль опе­раций по планированию и организац ТР, по контролю и управю производствми процами. 2. Развив сисмы дистанц управл. Чел все более удаляется от управл-х объектов. 3. Ув сложности и скорости течения производств-х процов выдвиг повыш-е требования к точности действией операторов, быстроте приятия реш-й в осуществлении управленческмх ф- ций. 4.В значит мере возраст стерень ответственности за соверш-е действия. 5.Работа оператора в соврем чело-машинных комплексах хар-ся значит-ми ув-ми нагрузки на нервно-психич деят-сть чела. 6.В остл соврем произв-ва измен-ся усл работы чела.

Система «человек-машина-среда» (СЧМС). Общая характеристика.

Состоит из человека-оператора (или группы операторов), машины (технического устройства т.е. орудия труда, посредством которого осуществляется трудовая деятельность) и среды, т.е. внешних условий труда, в которых эта деятельность осуществляется.

Человек-оператор – человек, осуществляющий трудовую деятельность, основу которой составляют взаимодействие в предметом труда (машины) и внешней средой посредством информационных систем и органов управления.

СЧМС являются сложными динамическими системами, состоящими из взаимодействующих элементов различной природы и характеризующихся изменением во времени, структуре и взаимосвязи компонентов.

СЧМС являются целеустремленными системами, т.е. преследующими заданную цель путем изменения внешних условий, что обуславливает внешней включением в систему человека.

СЧМС являются адаптивными системами, способными приспосабливаются к изменяющимся условиям работы, благодаря гибкости и пластичности поведения человека и адаптивности технических звеньев системы.

СЧМС являются саморегулирующимися системами, способными к уменьшению энтропии (неопределенности) после вывода системы из устойчиво равновесного состояния под действием различного рода возмущений, что определяется целенаправленной деятельностью человека.

Все рассмотренные особенности в СЧМС определяются наличием в их составе человека, его возможностью правильно решать поставленные задачи в зависимости от конкретных условий и обстановки.

Классификация СЧМС. Группы СЧМС: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины.

Основу классификации СЧМС составляют 4 подгруппы признаков:

Целевое назначение системы

Характеристики человеческого звена

Тип и структура машинного звена

Тип взаимодействия компонентов системы

По целевому назначению выделяют следующие классы систем:

Управляющие – (Задача человека: управлять машиной)

Всеобслуживающие - (к ним относятся измерительные и ремонтные системы). Задача человека: контроль состояния техники, поиск и устранение неисправностей.

Обучающие - (тренажеры, имитаторы). Задача: обеспечить выработку у человека определенных навыков.

Информационные - (локационные и информационные поисковые системы). Задача: обеспечение поиска и накопления информации.

Исследовательские – чаще информационно-экспертные системы, различные стенды, которые используются при анализе явлений и при поиске новой информации.

По характеристикам человеческого звена:

Моносистемы (в состав которых входит один человек, одно или несколько технических устройств);

Полисистемы (которые состоят из коллектива операторов, взаимодействующих с комплексом технических устройств).

По характеристикам машинного звена:

Инструментальные системы – в их состав в качестве технических устройств входят инструменты и приборы

Простые системы:

Стационарные

Нестационарные (мобильные) технические уствройства

Сложные системы (энергетическая установка автомобиля). Помимо человека, включается совокупность технологически связанных, но различных по своему функциональному назначению устройств.

Системотехнические комплексы - сложные комбинированные СЧМС с группой операторов при использовании комплексов технических устройств.

По типу взаимосвязей компонентов системы:

Системы непрерывного взаимодействия – человек ведет постоянный контроль и управление объектом или технологическим процессом

Системы эпизодического взаимодействия – контроль и управление осуществляются либо вероятностно, либо регулярно (человек - ЭВМ).

Свойства СЧМС: быстродействие, надежность, точность работы, безопасность труда, степень автоматизации.

Любая СЧМС должна обладать заданными свойствами, которые закладываются в нее при проектировании и затем реализуются в процессе эксплуатации.

СЧМС = Машина (технические параметры) ↔ человек (психофизиологические свойства).

Количественные характеристики того или иного свойства называются показателями качества СЧМС.

Существует ряд показателей качества, влияющих на деятельность человека в СЧМС и в то же время зависящих от его деятельности:

Быстродействие – определяется временем прохождения информации по замкнутому контуру СЧМС.

Тб = t m+ ton = ∑ t i

Надежность – характеризует безошибочность (правильность) решения стоящих перед СЧМС задач.

Рпр (в-ть)= 1 – маш\N (общ.число)

Точность работы оператора – определяется степенью отклонения некоторого параметра, регулируемого человеком от заданного номинального значения.

Т = Плз – Поп

Своевременность – решения задачи СЧМС оценивается вероятностью того, что задача будет решена за время, не превышающее допустимое.

Рсв = 1 - Мнс \ N

Безопасность труда человека в СЧМС оценивается вероятностью безопасной работы:

Рб = 1 - ∑Рвоз * Рош (ошибочное)

Степень автоматизации - любая СЧМС подвергается автоматизации, что относительное количество информации, обрабатываемой техническими устройствами:

Ка = 1 – Ноп \ Н счмс

Эргономичность техники – учитывается совокупность специфических свойств СЧМС, обеспечивающих возможность осуществления в ней эффективной деятельности оператора.

Функциональные характеристики человека и машины

Одна из главных характеристика СЧМС – это особенности взаимодействия человека с ее техническими компонентами. Разнообразные управляющие ыункции системы в одних в случаях наиболее успешно может реализовать человек, а в других – техническое устройство. Знание преимуществ и недостатков необходимо при проектировании СЧМС, главным образом при решении задачи распределения между ними функций по управлению системой. Из таблицы видно, что человек превосходит машину в творческих компонентах деятельности, в задачах с неопределенным содержанием и исходом, в адаптации к изменяющимся условиям труда и т.д. Машина имеет неоспоримые преимущества в быстродействии и точности выполнения расчетов, в хранении в памяти большого объема информации и в оперативности его распределения, скорости выполнения операций по заданному алгоритму. При сравнении машины человека следует учитывать способность человека объединять отдельные сигналы в целостную структуру, что позволяет находить наиболее экономичные способы их приема и переработки. Способы приема информации машины ограничены (принимает только то, на что настроена), а методы переработки информации фиксированы. Следует также иметь ввиду, что при всех прочих равных условиях надежность аппаратуры с высоким уровнем автоматизации быстро ухудшается в сложных эксплуатационных условиях.