В: Как сменить пароль от учетной записи, если она зарегистрирована на teos. Zzima. Com.

О: Для смены пароля зайдите на главную страницу игровой сети и нажмите на "напомнить пароль" в левой панели под полями ввода учетной записи и пароля. В появившимся окне введите адрес электронной почты, на которую зарегистрирована учетная запись, и код с рисунка. На указанный адрес придет письмо с секретным кодом, с помощью которого Вы сможете изменить пароль.

В: Я хочу перейти играть за противоположную фракцию. Сохранится ли мой режим игры «Легенда» при удалении игровых персонажей?

О: При смене фракции все открытые режимы игры сохраняются.

В: Как можно увеличить шанс вставки кристалла в предмет?

О: На шанс вставки кристалла влияют следующие параметры:

• Уровень персонажа;
• Благословение Богини;
• Уровень кристалла, который Вы хотите вставить. Чем выше его уровень, тем ниже шанс вставки;
• Специальные молоты, которые можно приобрести в игровом магазине за ZZgold или у других игроков за золото;
• Кузнец в «Гильдейском доме» также увеличивает шанс вставки.

В: Для чего в игре нужен банк?

О: Банк предназначен для получения игроками различного рода призов и наград за участие в мероприятиях и акциях, проводимых компанией, и не может использоваться игроками в личных целях.

В: Почему ездовые животные у Альянса Света стоят дороже, чем у Союза Ярости?

О: Разница в ценах на приобретение ездовых животных является особенностью игры.
Каждая фракция имеет свои преимущества, которые компенсируются преимуществами другой фракции в других моментах.
Если у одной ездовые животные стоят дороже, это значит, что фракция имеет бонусы в другой сфере, чтобы соблюдался игровой баланс.

В: Я купил ездовое животное, но при нажатии на него оно пропало из инвентаря. Что делать?

О: При активации предмет для вызова ездового животного перемещается в специальный слот на персонаже, который находится справа от слота для ожерелья.

В: Я создал персонажа и не могу им писать в чат «Торг». Почему?

О: Торговый чат доступен только для персонажей, достигших 10 уровня.

В: Где можно зарегистрироваться?

О: Чтобы начать игру, Вам необходимо зарегистрировать свою учетную запись в игровой сети ZZima.com. Для входа в игру используйте логин и пароль, указанные при регистрации.

В: Что такое ZZgold и где его взять?

О: ZZgold – это особая внутриигровая валюта, которая нужна для покупки особых услуг и предметов в игре. ZZgold можно приобрести либо получить за победу в некоторых внутриигровых конкурсах и турнирах.

В: Игра не запускается, показывая сообщение об ошибке «Загрузка прервана: Невозможно прочитать файл с.25». В чем проблема?

О: Эта ошибка соединения с сервером обновлений обычно возникает из-за брандмауэра или антивируса. Добавьте игру в список исключений для антивируса и брандмауэра и попробуйте запустить игру снова.

В: Во время игры у меня пропадают текстуры (искажено изображение, игра работает медленно и т. д.). В чем проблема?

О: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям игры. Особое внимание уделите частоте процессора, объему оперативной памяти и мощности видеокарты. Убедитесь, что на компьютере установлены последние версии драйверов для видеокарты.

В: Мой компьютер соответствует системным требованиям игры, но во время игры частота кадров очень низкая. В чем проблема?

О: Сначала закройте все прочие приложения. Если открыт сетевой доступ к некоторым файлам на Вашем компьютере, проверьте, не используются ли они в данный момент.

В: Я хочу установить разрешение монитора, отсутствующее в настройках игры. Возможно ли это?

О: Это возможно. Но для этого необходимо изменить системные файлы игры. Если вы не уверены в своих навыках работы с компьютером, лучше выберите одно из предложенных игрой разрешений экрана.

1. Закройте клиент игры.
2. Зайдите в папку с игрой и найдите файл config.ini. Обязательно сделайте резервную копию файла на случай, если по неосторожности испортите его.
3. Откройте файл влюбом текстовом редакторе, найдите строки, начинающиеся с SIZE_X= и SIZE_Y=. Вместо указанных после знака «=» значений установите свои.
4. Запустите клиент и наслаждайтесь игрой.

Но учтите, что, увеличив разрешения экрана, вы можете снизить производительность игры.

В: У меня не получается создать гильдию. В чем может быть проблема?

О: Убедитесь, что выполнены минимальные требования для создания гильдии:

• Ваш персонаж 11−го уровня или выше;
• Ваш персонаж является лидером в режиме «Солдат» группы из 7 человек или больше;
• Никто из членов группы (в том числе и Ваш персонаж) не состоит в гильдии и не покидал гильдию в течение последних 72 часов;
• На счету Вашего персонажа есть как минимум 1000 золота.

В: Почему я не могу попасть в подземелье/приграничные земли?

О: Некоторые порталы, позволяющие перемещаться в различные игровые локации, имеют ограничение на уровень персонажа, который может ими воспользоваться. Диапазон уровней, в котором можно пользоваться порталом, обычно показывается в скобках рядом с названием портала. Чтобы увидеть название портала, наведите на него курсор.

В: Я хочу вступить в гильдию и подаю заявку на вступление, но в чате постоянно появляется сообщение об отклонении запроса.

О: Данное сообщение появляется в том случае, если вы при создании персонажа выбрали режим «Новичок». В этом режиме персонажу запрещено вступать в гильдию или создавать свою собственную. Если вы хотите вступить в гильдию, создайте персонажа в режиме «Солдат» или сложнее.

В: Я хочу создать персонажа в режиме «Ветеран» («Легенда»), но у меня не получается его выбрать.

О: Новому игроку доступно только два режима игры:«Новичок» и«Солдат». Чтобы открыть доступ крежиму «Ветеран», необходимо получить 30-й уровень в режиме «Солдат». Чтобы открыть доступ к режиму «Легенда», нужно развить персонажа до 40-го уровня в режиме «Ветеран».

В: Почему при создании персонажа мне на выбор предоставляется только две расы?

О: При входе вновую учетную запись игроку предоставляется возможность выбрать фракцию, за которую он будет играть. Каждая фракция объединяет лишь две расы. Если Вы хотите выбрать расу из другой фракции, вам необходимо удалить всех персонажей своей учетной записи и выбрать фракцию заново.

В: Можно ли мне изменить режим игры для уже созданного персонажа? Или для игры в другом режиме мне нужно создать нового?

О: Вам необходимо создать нового персонажа для игры в другом режиме.

В: Я выбил из монстра хорошую броню/оружие/украшение и хотел бы надеть эту экипировку на своего персонажа, но у меня не получается.

О: У любой экипировки существует ряд ограничений (класс, раса, уровень, режим игры).

В: Мы с другом играем персонажами одного и того же класса, но почему-то он может изучать навыки, которые мне недоступны. Почему так происходит?

О: Чем сложнее режим игры, тем больше открывается навыков, недоступных для изучения в более простых режимах. Кроме того, увеличивается количество очков навыков и параметров, получаемых игроком при повышении уровня персонажа.

В: Я хочу открыть частную лавку, но у меня не получается!

О: Частную лавку можно открыть лишь в столице вашей фракции (Апулун для Альянса Света и Ирис для Союза Ярости).

В: Я узнал, что для увеличения шанса успешной вставки кристаллов в предметы можно использовать какие-то специальные молоты, но я нигде не могу их найти. Где же их достать?

О: Специальные молоты, увеличивающие шанс успешной вставки и извлечения камней, можно приобрести только в нашем замечательном магазине.

В: Мой персонаж достиг 20 уровня, но я уже выполнил все доступные мне задания. Что мне делать дальше?

О: Новые задания появляются по мере увеличения уровня персонажа. Также новые задания Вы можете найти после перехода в другие локации.

В: Почему я немогу зайти в портал «Логово Криптикона»?

О: Портал становится активным только после убийства босса, охраняющего портал.

Босс, охраняющий портал у Союза Ярости – Гаруион.
Босс, охраняющий портал у Альянса Света – Морозный мираж.