Определение системной инженерии

Системная инженерия (англ. System Engineering) – междисциплинарный подход к проблеме создания успешно функционирующих систем и средства для её решения.

Фокусируется (при постоянном внимании к охвату проблемы во всей полноте):

- на определении нужд пользователей и требуемой функциональности на ранних стадиях цикла разработки, на документирования требований, на синтезе дизайна системы,

- на подтверждении соблюдения пользовательских требований.

Описывает процесс разработки систем и как бизнес-процесс, и как технический процесс. Охватывает стадии жизни систем от появления замысла до вывода из эксплуатации.

Системная инженерия – междисциплинарный подход и методика, определяющие полный набор технических и управленческих усилий, которые требуются для того, чтобы преобразовать совокупность потребностей и ожиданий заинтересованных сторон и имеющихся ограничений в эффективные системные решения и обеспечить реализацию этих решений в течение жизненного цикла системы.

Системная инженерия объединяет другие дисциплины таким образом, чтобы в результате упомянутых коллективных усилий был сформирован и успешно реализован исчерпывающий набор процессов, необходимых для построения системы в ее развитии.

Основы системной инженерии составляют:

- научно-методические основы;

- практика проектов;

- подготовка кадров;

- нормативно-технические основы.

Научно-методические основы разрабатывались в основном за рубежом. Сейчас в мире ежегодно издаются десятки книг и журналов по системной инженерии. Ежегодно проводятся многочисленные международные конференции по системной инженерии. Ведущие интеграторы: Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) и International Council on Systems Engineering (INCOSE).

Достижения системной инженерии в практике проектов используют ведущие мировые организации и компании, занятые заказом, сопровождением и созданием систем, среди них:US Department of Defense, US Federal Aviation Administration (FAA), National Aeronautics and Space Administration (NASA), ITRE Corporation, Boeing.

Отечественная практика системной инженерии характеризуется тем, что:

- в основе современной отечественной практики лежит создание систем обеспечения основного производства или оказания услуг;

- среди руководителей компаний распространено мнение, что для разработки, а в ряде случаев и сопровождения, таких систем следует пригласить зарубежного системного интегратора;

- на первый план выходят вопросы управления проектом, методологические вопросы создания систем практически не рассматриваются;

- среди технических вопросов основное внимание уделяется управлению требованиями, которое, как правило, рассматривается вне контекста управления полным ЖЦ системы.

Подготовка кадров характеризуется тем, что практически все ведущие технические университеты мира имеют в своих программах блок дисциплин, посвященных изучению методологии и практики системной инженерии, и успешно реализуется множество программ повышения квалификации и переподготовки кадров в области системной инженерии. Курс «Системная инженерия» включен сегодня в программы подготовки магистров направления 230400. Отечественные методические материалы по системной инженерии можно найти в Internet, но методологические основы программной инженерии в нашей стране издавались, например, книга: Батоврин В.К. Системная и программная инженерия. Словарь-справочник. ДМК, Москва, 2009 допущена в качестве учебного пособия для студентов направления «Информационные системы».

Нормативное обеспечение системной инженерии – это совокупность нормативных актов разного уровня.

Цели нормирования:

- Безопасность (техническое регулирование)

- Управленческие «хорошие практики» («управления» качеством, проектами и т.д.)

- Технические решения (стандартизация)

Нормирующие органы:

- Международные организации (например: ВОЗ, МАГАТЭ, ИКАО)

- Государство (законы и постановления Правительства РФ и государств-клиентов)

- Организации стандартизации (стандарты ISO, W3C, IETF, Росстандарт)

- Ведомственные регуляторы (министерства, агентства)

- Отраслевые и корпоративные регуляторы (холдинги и госкорпорации)

- Предприятия (ДЗО холдингов).

Все три типа норм взаимосвязаны. Например, техрегулирование опирается на управленческие «хорошие практики» «обеспечения качества», которые по замыслу принципиально не входят в техрегулирование. Технические стандарты по факту предписываются «во имя безопасности», хотя законодательной силы не имеют.

Меры безопасности явно указывают «хорошие практики» и технические стандарты для своего обеспечения. Деление на «международные обязательства», «законодательное обеспечение», «обязательное техрегулирование», управленческую стандартизацию «во имя качества» или «во имя управления проектами», техническую и метрическую стандартизацию – искусственно.

Нормативное обеспечение порождается международной гетерархической распределенной системой нормирования, в которой одни и те же эксперты заседают в разных нормирующих организациях и тем самым обеспечивают содержательное единство нормативного обеспечения. Система нормирования работает в терминах содержательных норм, а не нормативных актов. Каждая норма воплощается пакетом нормативных актов разного уровня (законопроектов, проектов Постановлений Правительства, проектов ФНП, проектов стандартов и т.д. – в том числе проекты изменений действующих актов).

Организационно система нормирования включает два типа институтов:

- Содержательные, разрабатывающие («инженерно») пакет проектов нормативных актов разного административного уровня;

- Административные, утверждающие («политически») относящиеся к ним проекты нормативных актов.

Содержательные институты нормирования требуют:

- Правил (Процесса) коллективной разработки (создания коллектива и выделения ресурсов, правил работы и принятия решений);

- Администрирующей Правила (Процесс) организации (обычно – Консорциум по стандартизации);

- Четкого указания полномочий по принятым решениям (например, возможности по участию в процедурах fast track определенных административных институтов).

Административные институты не содержат достаточного аппарата для содержательной проработки норм, только политический аппарат для проверки уровня политического их принятия.

Административные полномочия по выбору содержательных институтов, допускаемых для процедуры fast track

Содержательным процессом в стандартизации руководит Архитектор (суть – содержательная разработка, а не политическое «достижение компромисса»)

Обычно три стадии рассмотрения («чтения»):

- начальное (после внесения – нужен ли такой стандарт, можно ли взять за основу предложенный текст);

- Рабочее (утвердить результаты разработки, обязателен пример реализации/макет);

- Публичное (приняты замечания широкой публики, должны быть примеры коммерческой реализации).

Термины:

Нормативное обеспечение – система нормативных актов разного уровня (законодательство, стандарты, международные соглашения и т.д.).

Система нормирования – два типа (содержательные и административные) нормировочных институтов, оформляющие совокупность содержательных норм в виде административных нормативных актов.

Fast track – особая процедура ускоренного принятия нормативных актов, если их разработка была выполнена признанным (аккредитованным) нормировочным институтом.

«Карта» нормативного обеспечения (классификация) нужна прежде всего для организации деятельности по нормированию. Предлагается проблемно-ориентированная организация:

учет шаблонов планирования работ («делай что пишешь, пиши что делаешь») и оргмоделирование [пример: ISO 9000] 4D (3D+жизненный цикл) цифровые модели и «учет вообще», ISO 15926.

Стандарт ISO/IEC 15288 «Системная инженерия – процессы жизненного цикла систем» призван: дать возможность организациям (внешним и внутренним контракторам) договориться о совмещении замыслов, процессов проектирования, создания, эксплуатации и вывода из эксплуатации самых разных рукотворных систем – от зубочисток до атомных станций, от систем стандартизации до корпораций, а также внедрить в практику организации ряд ключевых идей системной инженерии:

- системного подхода;

- жизненного цикла;

- инжиниринга требований;

- архитектурного дизайна;

- процессного подхода;

- проектного подхода;

- культуры контрактации.