Рекламное продвижение услуги

 

Рекламное продвижение услуги копировального центра будет осуществляться с помощью расклеивание объявлений о открытии центра, которые будут содержать полный перечень услуг с прилагаемыми к ним ценами. Объявления предполагается разместить в общественных местах (школах, магазинах, университетах и пр.) и на стендах для объявлений в различных точках города. Раздача листовок так же будет немаловажной частью оповещения клиентов о открытии фирмы.

Так же планируется участие копировального центра «COPY» в различных праздниках и фестивалях городского масштаба в качестве партнёра.

Затраты на рекламную деятельность в первый год существования фирмы представлены в таблице 5.2.

Таблица 5.2 – Затраты на рекламу в первый год деятельности, тыс.р.

№	Средства рекламы													Итого за 2016	Итого за 2017	Итого за 2018
	Вывеска (0,5м.х2м.)	2,8	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	2,8	-	2,8
	Плакат (0,7м.х1м.)	1,6	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	1,6	1,6	1,6
	Объявления			0,5	0,4	0,3	0,2	0,2	0,2	0,2	0,1	0,1	0,1	4,3	4,3
	Листовки			0,5	0,5	0,5	0,3	0,3	0,3	0,3	0,2	0,2	0,2	5,3	1,5
	В газетах и журналах					0,5	0,5	0,5	0,5	0,5	0,5	0,5	0,5
Итого:	7,4			12,6	11,4

 

В первый месяц открытия копировального центра на рекламу для привлечения потребителей потребуется 7400 рублей, общая сумма за год составит 22000 рублей, за второй год 12600 рублей, за третий год 11400 рублей. С каждым годом затраты на рекламу уменьшаются.

 

 

Элементы стимулирования комплекса сбыта

 

Копировальный центр «COPY» будет осуществлять свою деятельность без посредников. В рамках проводимой фирмой стратегии маркетинга планируется организация рекламной компании как средства стимулирующего воздействия в целях привлечения заказчиков, разместив рекламу в печатных изданиях. Реклама в газетах и журналах относительно недорогая, что не очень сильно увеличивает затраты. Ряд печатных изданий распространяется среди населения бесплатно, что позволит донести информацию о деятельности нашей фирмы максимальному количеству потенциальных заказчиков.

Внутри копировального центра необходимо расположить образцы печатной продукции фирмы. Наглядные образцы продукции дадут возможность заказчику оценить качество предлагаемых печатных материалов. Будучи составной частью стратегии маркетинга, данный способ привлечения клиентов чрезвычайно эффективен для выявления потенциальных заказчиков, налаживания коммерческих связей, сбора информации о потребителях.

 

 

 

6 Производственный план

Расчёт потребности в помещении

 

Копировальный центр «COPY» будет располагаться в арендуемом помещении, в Кировском районе, города Томск, по улице проезд Вершинина, 11. Арендная плата в данном районе составляет 1000 рублей за один квадратный метр. В помещении необходимо произвести косметический ремонт с целью создания интерьера, соответствующего спецификации вновь созданного предприятия. В таблице 6.1 приводится расчет потребности в помещении.

Таблица 6.1 – Расчёт потребности в помещении

№	Наименование	Общее количество	Источники кв.м.	Сроки	Стадия готовности	Затраты в месяц, р
	Офисное одноэтажное помещение, ул.проезд Вершинина		аренда		С момента выделения финансирования в течении 3-х лет	Требуется косметический ремонт, ведутся переговоры по заключению в аренду
	Вспомогательное помещение, ул.проезд Вершинина		аренда		С момента выделения финансирования в течении 3-х лет	Требуется косметический ремонт, ведутся переговоры по заключению в аренду
Итого:

 

Для данной деятельности потребуется два помещения: офисное – площадью двадцать пять квадратных метров и вспомогательное – пять квадратных метров, арендная плата в месяц составит: (1000р.*25кв.м)+(1000р.*5кв.м)=30000 рублей. Так как есть вероятность в неполучении в аренду помещения по адресу улица проезд Вершинина, 11, ведутся дополнительные переговоры по снятию помещения в аренду по улице Вершинина, 68.

 

Описание технологии и производства

В таблице 6.2 расписан поэтапно процесс оказания услуг.

Таблица 6.2 – Процесс оказание услуг

№	Предоставляемая услуга	Время, мин	оборудование
Информационные услуги
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Моноблок
	Выполнение задачи поставленная клиентом		Моноблок
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Копирование, сканирование, печать
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Моноблок, сканер, ризограф, принтер
	Снятие копии с оригинала, распечатка документов	0,4	-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Печать фотографии и печать на дисках, изготовление фото, дополнительная обработка цифровых фотографий, запись на носители информации
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Моноблок, сканер, принтер, фотоаппарат
	Выполнение задачи поставленная клиентом		Моноблок, фотоаппарат
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Ламинирование
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Ламинатор
	Ламинирование документа		-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Брошюрование и изготовление брошюры
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Брошюровочная машина
	Брошюровка документа		-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Набор текста
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Моноблок
	Набор текста	92,5	-

 

Окончание Таблицы 6.2

	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Изготовление методических и учебных материалов
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования к рабочему процессу	1,5	Моноблок, принтер, сканер, ризограф, брошюровочная машина
	Редактирование текста, оформление документа, переплет, брошюрование		-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Разные мелочи, резка
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала	1,5	Скрепление(степлер), бумагарезательная машина
	Скрепление, резка документов		-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Отправка и прием факса
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Подготовка расходного материала, настройка оборудования	1,5	Факс
	Отправка и прием документов по факсу		-
	Определение стоимости услуги, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача готового материала заказчику	0,1	-
Ʃ
Продажа канцтовара
	Прием заказа у клиента	0,5	-
	Определение стоимости товара, прием наличных средств, выдача кассового чека	1,5	Кассовый аппарат
	Передача товара	0,1	-
Ʃ

 

В данной таблице расписан поэтапный процесс оказание услуг, в котором указывается, сколько нужно времени, какое требуется оборудования на выполнения оказание каждой из услуг предлагаемой фирмой.