II. Конфликт – это хорошо или плохо?

II. Конфликт – это хорошо или плохо?

А теперь я предлагаю вам подумать, конфликт – это хорошо или плохо?

1 команда в течение 3-х минут выпишет как можно больше минусов конфликта, вторая – как можно больше плюсов. Выполнение и обсуждение.

Минусы:

Плюсы:

• формируется чувство обиды, плохое настроение

разрядке напряженности

• ухудшение отношений между людьми,

• решение ситуации,

• затрата времени, сил, эмоциональные затраты и ухудшение самочувствия

• движение с мертвой точки, развитие,

• различные потери

• выяснение и удовлетворение целей участников конфликта,

начало совместной деятельности.

III. Причины конфликта различны (педагог-родитель):

1. Различие в целях (родители ждут только положительной оценки ребенка, а воспитатель – усвоения знаний и умений ребенком).
2. Недостаточная информированность сторон о событии (родитель получил информацию от ребенка, воспитатель был свидетелем произошедшего).
3. Некомпетентность одной из сторон, низкая культура поведения.
4. Неоправданно завышенные требования родителей к учреждению. Они возникают тогда, когда родители, отдавая ребенка в детский сад, думают о том, что детский сад всему научит, а родителям ничего не нужно будет делать. Ожидания родителей оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами.

IV. Стадии конфликта.

Конфликт проходит несколько стадий. Сначала стороны вступают в разногласия, одна из них осознает конфликт и начинает развивать его. Предупредить конфликт можно в самом начале. (показать свою заинтересованность возникшей ситуацией

Мы попробуем разрешить эту ситуацию вместе. Хорошо, что вы пришли с этой проблемой. Расположить родителя, показать, что вы готовы к диалогу, внимательно выслушать, чтобы конфликтное поведение было конструктивным, а не деструктивным не перешло на личности)

Специалисты, как правило, выделяют четыре стадии прохождения конфликта:

- Возникновение конфликта (противоречие);

- Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы одной из сторон;

- Конфликтное поведение, открытое противоборство (конструктивное и деструктивное);

- Исход конфликта.