Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Тема 8. Національні премії з якостіСодержание книги
Поиск на нашем сайте
Національний приз Е. Демінга Національна премія якості М. Болдриджа Європейська премія якості Російська національна премія якості Українська національна премія якості Ключові слова: премії з якості, приз якості Е.Демінга, премія якості М.Болдріджа, європейська премія, російська премія якості, українська премія якості, результати, критерії оцінки підприємств, можливості
Національний приз Е. Демінга Приз Е.Демінга був заснований у 1951 р. на честь внеску Е. Демінга в розвиток якості в Японії. Подача заяв на одержання призу Е.Демінга схожа на іспит. Претендент витримає іспит тільки в тому випадку, якщо спроектоване і застосоване їм управління якістю найбільшою мірою відповідає саме його типу і розміру бізнесу та дає найбільший ефект у конкретному випадку. У 1984 р. було прийнято рішення про присудження призу Демінга і для закордонних компаній. Умови присудження цієї нагороди були вперше оголошені в 1987 р. В даний час японським комітетом якості присуджується п'ять премій: - премія Демінга для великих компаній; - премія Демінга для малих підприємств; - премія Демінга для підрозділів; - премія Демінга для закордонних компаній; - персональна премія Демінга окремим особам або групам. Критеріями оцінки компанії, що претендує на приз Демінга, є десять ключових моментів у її діяльності: 1) політика і цілі в області якості; 2) організація і її функціонування; 3) рівень освіти і його поширення; 4) збір і використання інформації про якість; 5) аналіз роботи; 6) стандартизація; 7) контроль; 8) забезпечення якості; 9) отримані результати; 10) подальші плани. Національна премія якості М. Болдриджа Національна премія якості М. Болдріджа в США була заснована указом президента США Р. Рейгана 20 серпня 1987 р. Метою премії було підвищення значимості якості в роботі американських компаній. Премія М. Болдріджа присуджується за категоріями: бізнес; освіта; охорона здоров'я. Премія М. Болдріджа присуджується не більш ніж двом компаніям у кожній категорії. Компанії, які одержали премію, зобов'язані дати всю необхідну інформацію іншим фірмам через публікації і лекції про хід і результати своєї роботи з вдосконалення якості. Структура критеріїв, за якими оцінюються підприємства при присудженні премії М. Болдріджа має вигляд:
Рис. 8.1. Структура критеріїв, за якими оцінюються підприємства при присудженні премії М. Болдріджа
Критерії премії М. Болдріджа засновані на оцінці різних результатів діяльності підприємства і порівнянні їх із відповідними підсумками попередніх періодів. Загальним для всіх переможців конкурсу премії М. Болдріджа є той факт, що вони всі концентрували свої зусилля на навчанні службовців і досягненні значних результатів у бізнесі. Європейська премія якості У 1992 р. Європейським Фондом Управління Якістю (EFQM) за підтримки Європейської Організації Якості і Європейської Комісії була заснована Європейська премія якості (EQA). Конкурс на її здобуття проводиться на основі Моделі досконалості EFQM. Основна ідея Європейської моделі досконалості полягає в тому, що досконалі результати стосовно ефективності, споживачів, персоналу і суспільства досягаються через очолювані лідерами політику і стратегію, належне управління персоналом, партнерськими стосунками, ресурсами і процесами. Модель досконалості EFQM є описом "ідеального" підприємства, яким його бачать зараз в Європі. Модель складається з дев'яти критеріїв. П'ять з них описують діяльність підприємства, яка використовується для досягнення результатів; чотири критерії - результати, яких досягає підприємство за рахунок використання підходів (див. рис. 8.2).
Рис. 8.2. Модель досконалості Європейського Фонду Управління Якістю
В основу моделі покладено логіку, відому під назвою RADAR, яка є інтелектуальною власністю Європейського фонду управління якістю. Вона складається з чотирьох елементів: результати; підхід; застосування; оцінка та перегляд. Логіка RADAR є загальною логікою удосконалення: від загальної стратегії розвитку підприємства до локальних удосконалень. Конкурс проводиться у номінаціях: - Великі підприємства та бізнес-підрозділи (від 250 співробітників); - Операційні підрозділи; - Незалежні малі та середні підприємства; - Малі та середні підприємства, що входять до складу великих; - Організації громадського сектору.
|
||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-12-15; просмотров: 86; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.135.249.76 (0.008 с.) |