Українська національна премія якості

У 1989 році в Україні була створена Українська асоціація якості (УАЯ). Українська асоціація якості - це всеукраїнське непрофесійне суспільне об'єднання в сфері якості. Її головною ціллю є формування суспільної думки в сфері якості, виявлення кращих підприємств України і надання їм усілякої допомоги у формуванні позитивного іміджу і підвищенні конкурентноздатності, узагальнення і поширення кращого світової і вітчизняної практики ведення бізнесу, підвищення ділового удосконалювання, поліпшення якості.

Основними напрямками діяльності Української асоціації якості, є: пропаганда сучасних концепцій якості; інформаційна підтримка підприємств у рішенні проблем якості і ділового удосконалювання; організація видавництва і поширення науково-технічної літератури з питань якості; тощо.

Ук­раїнський національний конкурс з якості проводиться у відповідності до Моделі досконалості EFQM та включе­ний до реєстру "Національні нагороди з якості Європейських країн".

До 2002 року Український національ­ний конкурс з якості проходив у два етапи: регіональний і національний. Переможці визначалися в номінаціях: "великі, середні підприємства", "підприємства", "малі підприєм­ства".

З метою гар­монізації підходів Українського кон­курсу і Конкурсу на здобуття Європей­ської нагороди з якості, починаючи з 2003 року Національний конкурс проводиться в один етап, дві останні номінації об'єднано у спільну - "Малі та середні підприємства". Також у 2003р. з вико­ристанням досвіду EFQM удосконале­но схему оцінювання підприємств, що дозволяє зробити її більш комплекс­ною.                                                                                                                                                                                                                        

Загальна процедура оцінювання підприємств - учасників Українського національного конкурсу з якості аналогічна до процедури, що викори­стовується в межах Європейської на­городи з якості. Підприємства прово­дять самооцінку своєї діяльності за Мо­деллю досконалості EFQM та готу­ють матеріали подання за результата­ми самооцінки.

Підприємства, які продемонстрували достатньо високий рівень доскона­лості за підсумками оцінювання ма­теріалів, відбираються для проведен­ня візитів. На підставі інформації, отриманої під час візиту, експерти коригують оцінку підприємства та переліки сильних сторін і областей для удосконалення. Результати візитів на підприємства пе­редаються до Центральної конкурс­ної комісії. Розглянувши оцінки та зві­ти експертів, ЦКК приймає рішення про визначення призерів і перемож­ців Конкурсу у кожній з номінацій.

У різні роки нагороди переможцям Кон­курсу вручали прем'єр-міністр України, президент Українського союзу проми­словців і підприємців, президент На­ціональної академії наук України, пре­зидент Федерації профспілок України, президент Української асоціації якості та ін.

Значну увагу УАЯ приділяє поширенню та популяризації досвіду кращих вітчи­зняних підприємств - переможців, лау­реатів і фіналістів Конкурсу.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Аристов А.В. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 240 с.

2. Бичківський Р. Управління якістю: навчальний посібник. – Львів, 2008. –329с.

3. Вакуленко А.В. Управління якістю: посіб. – К.: КНЕУ, 2006. – 167 с.

4. Векслер Е. Менеджмент якості: навч. пос.- К.: ВД "Професіонал", 2008.-320 с.  

5. Всеобщее управление качеством: учебник // Под ред. Глудкина О.П. – М.: Радио и связь, 2007. – 600с.

6. Гавриленко А.Г., Кирнос А.И. Управление качеством: учебное пособие – Донецк, 2005. – 302с.

7. Горбашко Е.А. Управление качеством: уч. – М.:ИД - Юрайт, 2012. – 463 с.

8. Деминг Э. Выход из кризиса. - Тверь: Альба, 2005 – 497 с.

9. Кузнецова І.О. Управління якістю / А.М.Богатирьов, І.О.Кузнецова, З.І.Чабарова [та ін.] // Основи підприємництва в харчовій промисловості: Навч. посібник. - Одеса: Аспект, 2004. - Розділ 11. - С.249-299

10.  Международный стандарт ISO 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – 2000-12-15. ISO - 2000.

11. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – СПБ: Питер, 2002 – 272с.

12. Новицкий Н. Управление качеством продукции: учеб. пос.- Мн.: Новое знание, 2002. – 367 с.

13. Панде П., Холп Л. Что такое "Шесть сигм"?: Революционный метод управления качеством /пер. с англ. Турко С. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 160 с.

14. Плоткін Я.Д, Пащенко І.Н. Виробничий менеджмент. – Львів, 2003 –260с.

15. Пономарев С. Управление качеством продукции: учеб. пос. - М.: Стандарты и качество, 2005. – 248 с.   

16. Просветов Г. Управление качеством: задачи и решения – М.: Альфа –пресс, 2005. – 168 с.

17. Тепман Л. Управление качеством. - М.: Юнити-Дана, 2007. - 352 с.   

18. Управление качеством: уч. для вузов /Ильенкова С.-М.: Юнити-Дана, 2004. – 334 с.    

19. Шарипов С. Система менеджмента качества.-СПб.: Питер, 2004. – 192 с. 

20. Эванс Дж. Управление качеством: учеб. пос.- М.: Юнити, 2007. – 671 с.   

 

                                                                                                           

 

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

для студентів V курсу

всіх форм навчання

спеціальностей "Менеджмент організацій"

та "Менеджмент інноваційної діяльності"

 

 

Укладачі: І. О. Кузнецова, докт.екон.наук, професор

              Ю. В. Карпенко, канд.екон.наук, ст. викладач

 

Відповідальний за випуск: Юлія Валентинівна Карпенко