Логістичний процес на складі .

Логістичний процес на складі є значно ширшим, ніж технологічний процес, і включає:

- постачання запасів;

- контроль за постачанням;

- розвантаження та приймання вантажів – на даному етапі операції включають: розвантаження транспортних засобів, контроль документальної та фізичної відповідності замовлень постачання, документаьне оформлення прибулого вантажу через інформаційну систему, формування складської вантажної одиниці. Спеціальне обладнання місць розвантаження та правильний вибір завантажувально-розвантажувального устаткування дозволяють проводити розвантаження у найкоротший термін та з мінімальними втратами вантажу;

- внутрішньоскладське транспортування та перевалка вантажів – передбачає переміщення вантажу між різними зонами складу. Транспортування всередині складу повинно здійснюватися за мінімальної тривалості у часі та просторі наскрізними “прямоточними” маршрутами. При цьому кількість перевалок з одного виду обладнання на інше також повинна бути мінімальною;

- складування та зберігання вантажів – полягає у розміщенні та укладанні вантажу на зберігання. Важливим є ефективне використання обсяг зони зберігання. Обладнання для зберігання вантажів повинно відповідати специфічним особливостям вантажу і забезпечувати максимальне використання висоти та площі складу. При цьому простір під робочі проходи повинен бути мінімальним, але з врахуванням діючих норм. Для впорядкованого зберігання вантажу та економного його розташування використовують систему адресного зберігання за принципом жорсткого (фіксованого) або вільного (вантаж розташовується у будь-якому вільному місці) вибору місця складування. Процес складування та зберігання включає: закладання вантажу на зберігання, зберігання вантажу та забезпечення відповідних для цього умов, контроль за наявність запасів на складі, здійснюваний через інформаційну систему;

- комплектація замовлень клієнтів та відвантаження – цей процес полягає у підготовці товару відповідно до замовлень споживачів і включає: отримання замовлень клієнта; відбір товару кожного найменування згідно замовлень клієнта; комплектацію відібраного товару для конкретного клієнта відповідно до його замовлення; підготовку товару до відправлення (укладання у тару, на товароносій); документальне оформлення підготовленого замовлення та контроль за підготовкою замовлення; об’єднання замовлень клієнтів у партію відправлення й оформлення транспортних накладних; відвантаження вантажів у транспортний засіб;

- транспортування та експедицію замовлень – можуть здійснюватися як складом, так і самим замовником. Останній варіант виправдовує себе лише тоді, коли замовлення роблять партіями, рівними місткості транспортного засобу, і при цьому запаси споживача не збільшуються. Найбільш економічно виправдана централізована доставка замовлень складом. У цьому випадку завдяки об’єднанню вантажів та оптимальних маршрутів доставки досягається значне скорочення транспортних витрат і з’являється реальна можливість здійснювати постачання дрібними і частішими партіями, що призводить до скорочення зайвих запасів у споживача;

- збір та доставку порожніх товароносіїв – відіграють істотну роль у витратах. Товароносії (піддони, контейнери, тара-устаткування) під час внутрішньоміських перевезень найчастіше бувають багато обіговими, а тому вимагають пловернення відправникові. Ефективний обмін товароносіїв можливий лише в тих випадках, коли достовірно відома їх оптимальна кількість і виконується графік їх обміну з споживачами;

- контроль за виконанням замовлень;

- інформаційне обслуговування складу – передбачає управління інформаційними потоками і пов’язую функціонування усіх служб складу. Інформаційне обслуговування охоплює: обробку вхідної документації, пропозиції щодо замовлень постачальників. Оформлення замовлень постачальників, управління прийомом та відправленням, контроль наявності на складі, прийом замовлень споживачів, оформлення документації відправлення, оптимальний вибір партій відвантаження та маршрутів доставки, обробку рахунків клієнтів, обмін інформацією з персоналом усіх рівнів тощо;

- забезпечення обслуговування клієнтів (надання послуг) – склад може забезпечувати такі види послуг: сортування та маркірування товарів; повну перевірку якості товарів, які постачаються; фасування та пакування; зміна замовлення; експедиторські послуги з здійсненням розвантаження; інформаційні послуги; укладання договорів з транспортними агентствами; надання оренди складських приміщень споживачам тощо.

Відповідно до принципової схеми технологічного процесу та з метою чіткої організації робіт рекомендовано складати технологічні карти, які розробляються відповідно до конкретних умов складу. Технологічна карта – це форма документації, яка відображає детальну поопераційну розробку складського технологічного процесу з вказанням технічних засобів, витрат часу на його виконання. Технологічні карти складають на весь етап переробки продукції на складі або на окремі його етапи. Крім технологічної карти рекомендовано складати технологічні графіки, які передбачають виконання складських операцій у часі (протягом зміни, доби).