Конкурентная разведка в деятельности современных предприятий

Конкурентную разведку целесообразно проводить на предприятиях, независимо от его размера. Малые предприятия должны использовать конкурентную разведку, чтобы развивать свой бизнес на том же уровне, что и их конкуренты, это даст возможность укрепить и расширить свои позиции. Крупные предприятия должны использовать конкурентную разведку, чтобы опережать своих ближайших конкурентов и не дать мелким предприятиям стать близкими конкурентами [16].

Это подтверждает отчет, проведенный компанией Crayon[1] в 2020 году, среди более, чем 1000 управленцев, профессионалов конкурентной разведки и остальных работников различных предприятий, в результате которого выяснилось, что вне зависимости от размера предприятия большинство опрошенных считают, что благодаря усилиям конкурентной разведки на предприятии наблюдается рост прибыли (рисунок 2).

Рисунок 2 — Влияние на прибыль в зависимости от размера предприятия

Источник: [1].

 

На сегодняшний день, благодаря развитию новых технологий, внедрению инноваций, появилась возможность сделать конкурентную разведку максимально доступной в финансовом и техническом плане. Именно поэтому в настоящее время конкурентная разведка стремительно растет, развивается и распространяется во всех отраслях, а также на всех уровнях экономики [11].

Сегодня существенно облегчает ведение конкурентной разведки развитие интернета. Интернет существенно ускоряет получение нужной информации из-за возможностей расширенного поиска, скорости получения данных. Благодаря этому значительно повышается оперативность принятия управленческих решений и существенно снижает затраты на проведение конкурентной разведки [6].

В опросе компании Crayon [1] респондентам необходимо было оценить по шкале от 1 до 5 насколько важна конкурентная разведка для успешного функционирования предприятия и большинство опрошенных считают важным ведение разведывательной деятельности на предприятии (рисунок 3).

Рисунок 3 — Оценка важности конкурентной разведки в достижении успеха

Источник: [1].

Конкурентная разведка в России не так развита в наши дни, чем аналогичные структуры на западе. Прежде всего, она только начинает интегрироваться в российские предприятия. Кроме того, существует ряд проблем, связанных и со слабой правовой базой, и с нехваткой квалифицированных специалистов в этой сфере, и с разобщенностью предприятий, занимающихся конкурентной разведкой и с отсутствием единой терминологической базы. Не смотря на такое обилие проблем, использование конкурентной разведки очень актуально в нашей стране. Это обусловлено тем, что в условиях кризиса предприятия не могут позволить себе риск. А минимизация рисков — одна из первоочередных задач для российских предприятий в современных условиях [10].

Поэтому постепенно руководители многих предприятий России осознают необходимость и приоритетность развития системы конкурентной разведки у себя в организации. В первую очередь это проявляется в реальном секторе экономики. Наиболее наглядно данные процессы проявляются в такой важной отрасли национальной экономики, как сельское хозяйство.

Результативным примером эффективности реализации метода конкурентной разведки в своей деятельности являются крупные международные предприятия. Вновь обращаясь к реальному сектору экономики, в частности сельскому хозяйству, можно привести следующие примеры. Такие гиганты мирового аграрного рынка, как «Андре» (Andre & Cie S. A.) из Швейцарии, «Каргилл» (Cargill) из США, «Луи Дрейфюс» (Louis Dreyfus) из Франции регулярно осуществляют конкурентную разведку. В результате названные объединения предприятий имеют мощное конкурентное преимущество перед другими участниками мирового рынка зерна[9].

Таким образом, в современных условиях большую роль играет информация, и преимущество имеет тот, кто своевременно и грамотно использует её. Конкуренция на мировом рынке растет и большое преимущество имеет тот, кто владеет методами конкурентной разведки и умеет правильно их применять [14]. Отчет компании Crayon продемонстрировал, что конкурентная разведка играет важную роль не только в обеспечении информационной безопасности, но и в достижении успеха предприятия в целом.

Заключение

Проблемы защиты информации от постороннего доступа и получения необходимой информации о конкурентах сегодня особенно актуальны. Ведь благодаря своевременно полученной информации можно предвидеть риски и минимизировать их пагубное влияние на деятельность предприятия. Одним из действенных инструментов для предвиденья неожиданных ситуаций и идентификации внешних рисков бизнес-среды является конкурентная разведка.

Деятельность по ведению конкурентной разведки развивается с каждым годом. Инвестиции в конкурентную разведку растут и результат не заставляет себя ждать – конкурентная разведка оказывает значительное влияние на рост прибыли и других показателей эффективной деятельности предприятия, минимизирует риски внешней среды и обеспечивает информационно-экономическую безопасность предприятия.

Сегодня в активной разведывательной деятельности действительно есть необходимость, чем когда-либо прежде, ведь число конкурентов растет.

Благодаря активным разведывательным действиям можно оценить угрозы внешней бизнес-среды и предвидеть изменения, которые могут оказать пагубное влияние на деятельность предприятия, что позволит выработать своевременные управленческие решения и минимизировать возможные последствия реализации рисков.

Контрразведывательные действия позволяют защитить предприятие от разведывательных действий конкурентов и также являются очень важным элементом в процессе обеспечения информационной безопасности предприятия.

Как показал опрос Crayon [1] конкурентная разведка, будучи инструментом обеспечения информационной безопасности, действительно необходима всем предприятиям, независимо от размера, для эффективного функционирования и достижения успеха.