Информационная безопасность предприятия в системе экономической безопасности

ОТЧЁТ

ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ,

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ

 

Обучающийся 2 курса, группы__ М-б-о-192 _____

направления подготовки 38.03.02 Менеджмент __

_____________ Меджитов Э. Э. ________________

(фамилия и инициалы)

Проверил: Воробец Т.И.,  доцент _______________

кафедры менеджмента ________________________

(фамилия и инициалы, должность)

Оценка: ___________________________________

 

Симферополь, 2021

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 4

1 Информационная безопасность предприятия в системе экономической безопасности 6

2 Конкурентная разведка как инструмент обеспечения информационной безопасности предприятия. 9

3 Конкурентная разведка в деятельности современных предприятий. 13

Заключение. 16

Список использованных источников. 17

Приложения. 20

 

Введение

Трудовые отношения неизбежно порождают столкновение интересов. Создание бесконфликтной модели организации профессиональной деятельности, практически невозможно. Поскольку разные сотрудники имеют различные взгляды на одни и те же ситуации. Нередко, не совпадают интересы отдельных групп сотрудников, что также приводит к подобным ситуациям. Не менее часто, возникают противоречия между интересами работодателя и членами трудового коллектива.

Подобные ситуации относятся к категории трудовых конфликтов. И их разрешение является первоочередной задачей при выявлении таких ситуаций. Ведь они серьезно дезорганизуют деятельность предприятия, приводят к снижению результатов труда. Исследование проблем конфликта – одно из традиционных и основных направлений социологии. В последнее время оно получило название – конфликтология. Трудовой конфликт – это противоречие организационно-трудовых отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами людей. Не всякие организационно-трудовые противоречия создают конфликтную ситуацию. Не менее важно, то, что трудовой конфликт имеет более широкое значение, чем трудовой спор.

Существенный вклад в изучение трудовых конфликтов внесли такие научные деятели, как А. Файоль, Э.Мэйо, А.Я Анцупов, Блюм М.А.

Объектом исследования являются трудовые конфликты рабочих.

Предметом исследования является пути и методы предупреждении и разрешения конфликтов.

Методы исследования: анализ, синтез, аналогия, обобщение, формализация, абстрагирование.

Информационная база исследования: периодические издания, интернет-источники, статистическая информация.

Целью исследования является определение роли конкурентной разведки в обеспечении информационной безопасности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– исследовать информационную безопасность предприятия в системе экономической безопасности;

– рассмотреть конкурентную разведку как инструмент обеспечения информационной безопасности предприятия;

– охарактеризовать ценность конкурентной разведки в деятельности современных предприятий.

 

Заключение

Проблемы защиты информации от постороннего доступа и получения необходимой информации о конкурентах сегодня особенно актуальны. Ведь благодаря своевременно полученной информации можно предвидеть риски и минимизировать их пагубное влияние на деятельность предприятия. Одним из действенных инструментов для предвиденья неожиданных ситуаций и идентификации внешних рисков бизнес-среды является конкурентная разведка.

Деятельность по ведению конкурентной разведки развивается с каждым годом. Инвестиции в конкурентную разведку растут и результат не заставляет себя ждать – конкурентная разведка оказывает значительное влияние на рост прибыли и других показателей эффективной деятельности предприятия, минимизирует риски внешней среды и обеспечивает информационно-экономическую безопасность предприятия.

Сегодня в активной разведывательной деятельности действительно есть необходимость, чем когда-либо прежде, ведь число конкурентов растет.

Благодаря активным разведывательным действиям можно оценить угрозы внешней бизнес-среды и предвидеть изменения, которые могут оказать пагубное влияние на деятельность предприятия, что позволит выработать своевременные управленческие решения и минимизировать возможные последствия реализации рисков.

Контрразведывательные действия позволяют защитить предприятие от разведывательных действий конкурентов и также являются очень важным элементом в процессе обеспечения информационной безопасности предприятия.

Как показал опрос Crayon [1] конкурентная разведка, будучи инструментом обеспечения информационной безопасности, действительно необходима всем предприятиям, независимо от размера, для эффективного функционирования и достижения успеха.

Приложения

Приложение А

 

 

Приложение Б

УДК 339.137.2

Аннотация

В статье рассматриваются пути и методы предупреждения трудовых конфликтов и их разрешения. Существует несколько видов трудовых конфликтов и большое количество путей их разрешения. Выявлены самые эффективные методы выхода из трудовых конфликтов.

Annotation

The article discusses ways and methods of preventing labor conflicts and their resolution. There are several types of labor conflicts and a large number of ways to resolve them. The most effective methods of getting out of labor conflicts are identified.

Ключевые слова: управление персоналом, цифровая экономика, цифровизация, система управления персоналом, экономика, менеджмент.

Keywords: personnel management, digital economy, digitalization, personnel management system, economics, management.

 

Введение Трудовые конфликты существуют всегда и разрешение споров актуально всегда. Впервые проблема трудовых конфликтов на производстве была поставлена в XX веке М. Фоллетт и Э. Мэйо. Э. Мэйо разработал концепцию обучения руководства американских предприятий мирным способам урегулирования трудовых споров с рабочими. Не смотря на то, что трудовые конфликты изучают с XX века, степень изученности не является достаточно высокой, поскольку внимание руководителей и менеджеров направлено на решение других задач.

Цель исследования. Цель работы состоит в получении информации о видах трудовых конфликтах, основных причинах трудовых конфликтов, наиболее эффективных путях разрешения.

Результаты исследования. Среди нас нет ни одного человека, который когда-либо не ссорился с близкими, коллегами, одноклассниками. Эффективным методом предупреждения трудовых конфликтов является заключение коллективного трудового договора. Процедура заключения такого документа позволяет на ранней стадии учесть интересы всех сотрудников, прислушаться к каждому и зафиксировать их в трудовом договоре и вскрыть возможные причины трудового конфликта. Коллективный договор – это правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации. [5].

Содержание и структура коллективного договора определяются сторонами. В коллективный договор могут включаться взаимные обязательства работников и работодателя по следующим вопросам: формы, системы и размеры оплаты труда, рабочее время и время отдыха, включая вопросы предоставления и продолжительности отпусков, улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи и пр.

В тех организациях, где коллективные договоры не заключаются, и действует контрактная система регуляции социально-трудовых отношения, именно содержание контрактов будет служить критерием в разрешении трудовых споров. Отсюда вывод: работник и работодатель должны хорошо осознавать взятые на себя обязательства и неукоснительно выполнять их.

Работник имеет право без согласования с выборным профсоюзным органом обратиться в суд после рассмотрения конфликта в комиссии по трудовым спорам. Решение суда является обязательным для конфликтующих сторон. Суд, руководствуясь нормами трудового законодательства, рассматривает поступающие иски и выносит свое решение. Именно поэтому для субъектов трудовых отношений столь важно правильно заключать соглашения и контракты, коллективные договоры и другие правовые документы, оговаривающие права и обязанности договаривающихся сторон и служащие объективными критериями в разрешении трудовых конфликтов.

Все большее распространение получает принятие ведомственных и межведомственных конвенций между представителями государственных органов, работодателями и профсоюзами. Контроль исполнения принятых соглашений, с одной стороны, осуществляется трехсторонней комиссией, а с другой, осуществляется сторонами самостоятельно в соответствии с их функциями. В тех случаях, когда трудовые коллективы берут на себя обязательство не прибегать к забастовкам в период действия договоров, то коллективные договоры становятся правовым механизмом регулирования трудовых конфликтов.

5. Посредничество. Еще одним способом разрешения трудового конфликта выступает посредничество. Суть метода состоит в предоставлении оппонентами или договаривающимися сторонами права решать проблему выработки решения конфликта третьей стороне.

Поиск компромисса при решении трудового конфликта зачастую может привести к положительному исходу, поэтому не нужно забывать о таком простом методе.

Иногда быстрым и эффективным инструментом выхода из противоречий может стать его намеренное обострение или так называемое выяснение отношений.

Можно сделать вывод, что ранняя профилактика позволит избежать массы проблем, а вот затянувшийся неразрешенный спор будет занимать много времени и вскоре может «перерасти» в крупный кризис.

Для предотвращения трудовых конфликтов придется пропагандировать вот такие приемы общения:

• не произносить вслух и не делать того, что может обидеть или задеть кого-либо;
• сразу же не отвечать на провокацию, или стремительно нарастающий эмоциональный ком будет трудно приостановить;
• проявлять эмпатию к каждому, стараться встать на его место, представить его эмоциональное состояние;
• проявлять крайнюю благожелательность путем, например, улыбки и вежливого отношения.

Выводы. Таким образом, можно выделить основные пути выхода из трудового конфликта это:

1. Заключение коллективного договора, соглашения и контрактов, содержащих права и обязанности договаривающихся сторон.

2. Конфликтные вопросы могут рассматриваться комиссией по трудовым спорам или народными судами.

3. Работа советов и конференций трудовых коллективов с участием представителей руководства отрасли или правительства региона.

4. Принятие ведомственных и межведомственных конвенций между представителями государственных органов, работодателями и профсоюзами.

.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Архипова Н.А., Седова О.В. Применение digital-инструментов в подборе и отборе персонала в организации // Вестник РГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». –2018. – №2 (12). – С. 9-22.

2. Зотова И.В., Магомедова Г.М. Методы управления персоналом в условиях цифровой трансформации (на примере ПАО сбербанк России) // Инновационная наука. – 2019. – №3. – С. 85-91

3. Камнева В.В. Переподготовка кадров как способ увеличения конкурентоспособности предприятий в условиях цифровизации экономики // Скиф. –2018. –№7 (23). – С. 67-71.

4. Козлова О.А., Селезенева Е.А. Особенности мотивации работников в условиях формирования цифровой экономики // Human Progress. –2018. –№10. – С. 2

 

5. Механизм предупреждения и разрешения трудовых конфликтовHEALPIKS.ORG. [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://helpiks.org/7-6462.html

6. Конфликты в коллективеt tv-губерний.ru. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://tv-gubernia.ru/articles/konflikty_v_kollektive_vidy_prichiny_i_puti_ih_resheniya.

7. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пос. М.: ЮНИТИ-ДАНА. -2018. –C. 362.

8. Блюм М.А., Хазанова Д.Л., Малышев Д.Н. Управление персоналом в коммерческой организации: учебное пособие. Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ». - 2018. –C.112.

 

 

ОТЧЁТ

ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ,

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ

 

Обучающийся 2 курса, группы__ М-б-о-192 _____

направления подготовки 38.03.02 Менеджмент __

_____________ Меджитов Э. Э. ________________

(фамилия и инициалы)

Проверил: Воробец Т.И.,  доцент _______________

кафедры менеджмента ________________________

(фамилия и инициалы, должность)

Оценка: ___________________________________

 

Симферополь, 2021

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 4

1 Информационная безопасность предприятия в системе экономической безопасности 6

2 Конкурентная разведка как инструмент обеспечения информационной безопасности предприятия. 9

3 Конкурентная разведка в деятельности современных предприятий. 13

Заключение. 16

Список использованных источников. 17

Приложения. 20

 

Введение

Трудовые отношения неизбежно порождают столкновение интересов. Создание бесконфликтной модели организации профессиональной деятельности, практически невозможно. Поскольку разные сотрудники имеют различные взгляды на одни и те же ситуации. Нередко, не совпадают интересы отдельных групп сотрудников, что также приводит к подобным ситуациям. Не менее часто, возникают противоречия между интересами работодателя и членами трудового коллектива.

Подобные ситуации относятся к категории трудовых конфликтов. И их разрешение является первоочередной задачей при выявлении таких ситуаций. Ведь они серьезно дезорганизуют деятельность предприятия, приводят к снижению результатов труда. Исследование проблем конфликта – одно из традиционных и основных направлений социологии. В последнее время оно получило название – конфликтология. Трудовой конфликт – это противоречие организационно-трудовых отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами людей. Не всякие организационно-трудовые противоречия создают конфликтную ситуацию. Не менее важно, то, что трудовой конфликт имеет более широкое значение, чем трудовой спор.

Существенный вклад в изучение трудовых конфликтов внесли такие научные деятели, как А. Файоль, Э.Мэйо, А.Я Анцупов, Блюм М.А.

Объектом исследования являются трудовые конфликты рабочих.

Предметом исследования является пути и методы предупреждении и разрешения конфликтов.

Методы исследования: анализ, синтез, аналогия, обобщение, формализация, абстрагирование.

Информационная база исследования: периодические издания, интернет-источники, статистическая информация.

Целью исследования является определение роли конкурентной разведки в обеспечении информационной безопасности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– исследовать информационную безопасность предприятия в системе экономической безопасности;

– рассмотреть конкурентную разведку как инструмент обеспечения информационной безопасности предприятия;

– охарактеризовать ценность конкурентной разведки в деятельности современных предприятий.

 

Информационная безопасность предприятия в системе экономической безопасности

Рыночные отношения на современном этапе экономического развития несут в себе немало угроз для жизнедеятельности всех хозяйствующих субъектов. Для одних предприятий конкурентная борьба может закончиться крахом и ликвидацией с многомиллионными убытками, для других, наоборот, станет площадкой для увеличения рыночной ниши. И все же, большинство из рисков несут за собой негативные последствия, такие как потеря прибыли, сокращение доли рынка, простои на производстве, неисполнение обязательств подрядчиков и так далее. В итоге возникает проблема создания и реализации систем обеспечения экономической безопасности, способной создать условия для снижения уровня угроз для деятельности предприятия, что и становится одной из важнейших задач [2].

Экономическая безопасность — это состояние защищенности деятельности предприятия от негативного влияния дестабилизирующих факторов внутренней и внешней среды, при которых обеспечивается устойчивая реализация его основных социально-экономических интересов и целей создания [12].

Как основные задачи экономической безопасности на предприятии обычно выделяют:

– защиту прав и заинтересованностей работников, компании в целом;

– получение, исследование, анализ сведений и прогнозирование развития предприятия;

– надёжную защиту материальных ценностей и данных, представляющих коммерческую тайну для организации;

– физическую и техническую охрану зданий, строений, прилегающих территорий, а также транспортных средств;

– разработку оптимальных управленческих решений по вопросам тактики и стратегии экономической деятельности предприятия;

– неизменный контроль и улучшение каждого элемента системы безопасности;

– поддержание лояльности со стороны населения и деловых партнѐров к предприятию, содействующей реализации планов экономической деятельности.

Как и любое понятие, экономическая безопасность включает в себя несколько составляющих: финансовую, кадровую, интеллектуальную, экологическую, технологическую, правовую, силовую и информационную. Целесообразно заметить, что для любого высокотехнологичного предприятия и организации важна информационная защита [5].

Информационная и экономическая безопасность органично дополняют друг друга и неразрывно связаны не только с практической точки зрения, но и в понятийном отношении. Информационная безопасность — это такое состояние информационной среды, которое позволяет сохранить свойства информации и информационных потоков, обеспечивает целостность, исключает риски и предотвращает утечку информации [12].

Информационная безопасность как структурный компонент экономической безопасности организаций включает в себя следующие важнейшие направления:

– разработка и практическая реализация программы обеспечения безопасности всех без исключения информационных ресурсов, которыми обладает предприятие;

– наличие экономически обоснованной системы технологической защиты информации посредством применения различных средств.

При этом процесс сбора, формирования, а также обработки и хранения информации проходит в рамках практической деятельности предприятия крайне длительные и сложные этапы, что и приводит к необходимости организации обеспечения защищенности информационной составляющей, в том числе и экономической безопасности [13].

Чтобы обеспечить высокий уровень защиты информации организации следует соблюдать ряд мер и предосторожностей (таблица 1).

Таблица 1 — Меры по обеспечению информационной безопасности

Мера	Сущность меры
Защита файлов и документов от посторонних лиц	Для доступа к сведениям важно реализовать авторизацию пользователей, учет посещения архивов и библиотек данных.
Контроль доступа	Возможность пользования программными средствами и сведениями следует ограничивать.
Авторизация	Нельзя допускать к закрытым ресурсам информационного характера всех желающих. Это существенно увеличивает риск утечки данных.
Охрана программных средств	Утилиты, которые являются частью системы, обязаны находиться под защитой. Должна отсутствовать возможность несанкционированного доступа к ним с целью изменения настроек, вызова сбоев и неполадок.
Проверка достоверности и целостности информации	Когда имеется возможность редактуры данных, ее следует контролировать для снятия угроз принятия неэффективных управленческих решений.
Аутсорсинг	В некоторых случаях, для обеспечения информационной безопасности может потребоваться привлечение сторонних специалистов.
Контроль коммуникаций	Часть информации может передаваться по каналам связи. Это дает возможность перехвата сведений. Коммуникации внутри организации необходимо контролировать и ограничивать в случае передачи закрытых сведений.

Источник: [3].

 

Также, важно учитывать целостность информации. Если она была изменена преднамеренно и не согласованно, скопирована или передана не тем лицам, то комплекс безопасности находится под высокой степенью угрозы. Такой функционал следует ограничивать и контролировать[3].

Таким образом, в современных условиях информационная безопасность является неотъемлемой составляющей системы экономической безопасности предприятия, надежное обеспечение которой становится непременным условием перехода на модель устойчивого развития. При этом особого внимания требует реальное воплощение мер и средств обеспечения информационной безопасности, которые должны стать основой для формирования и реализации информационной политики предприятия, защиты информации от внутренних и внешних угроз [8].