Цель и задачи выполнения курсовой работы

Курсовая работа по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» выполняется студентами, обучающимися по направлению 38.03.02 Менеджмент согласно учебному плану.

Курсовая работа является самостоятельной научной работой студента и должна отражать приобретенные им знания и результаты исследования по общим и специальным разделам менеджмента персонала в рамках выбранной темы. При написании курсовой работы студент должен показать умение работать с литературой, анализировать нормативные документы, делать обоснованные выводы.

Курсовая работа имеет целью закрепление знаний, полученных при изучении дисциплины «Управление человеческими ресурсами», выполняется на основе углубленного исследования студентами теоретико-методологических положений менеджмента персонала, принципов и конкретных путей их реализации в практике управления, изучения передового опыта современного менеджмента персонала в России и за рубежом в соответствии с настоящими методическими указаниями.

В процессе написания курсовой работы, в рамках дисциплины «Управление человеческими ресурсами», студенты учатся применять современные методы исследований, анализировать конкретные ситуации, давать им обоснованную оценку, чётко излагать свои мысли, вырабатывать собственное отношение к решению рассматриваемой проблемы и аргументировать его, использовать полученные знания при решении конкретных задач и обосновывать принимаемые управленческие решения.  

Процедура защиты курсовой работы способствует развитию навыков публичных выступлений и отстаивания собственной позиции по анализируемой проблеме.

Всё вышесказанное приобщает студента к научно-исследовательской работе, формирует опыт и знания для разработки выпускной квалификационной работы.

2. Основные требования к написанию курсовой работы

         Курсовая работа является самостоятельным, выполненным под руководством преподавателя, научным исследованием одного из актуальных вопросов изучаемой учебной дисциплины.

 Задачи, которые ставятся перед студентами при написании курсовой работы:
- изучение литературы, нормативно-правовых актов, справочных, научных, документальных и других источников по избранной проблеме, включая зарубежные;
- самостоятельный анализ основных концепций, положений по изучаемой теме;
- чёткое, последовательное изложение своих взглядов при анализе проблемы;
- умение связать полученные теоретические знания с практикой;
- изучение практического опыта по выбранной теме, широкое использование и анализ документов, фактологического материала, характеризующего рассматриваемую проблему в конкретном объекте исследования;
- разработка рекомендаций по совершенствованию выявленных недостатков.

Процесс написания курсовой работы включает в себя ряд взаимосвязанных этапов: выбор темы и изучение литературы; разработку рабочего плана; сбор, анализ и обобщение литературы по выбранной теме; формулирование основных теоретических положений; практических выводов и рекомендаций; оформление курсовой работы; рецензирование преподавателем, защита.

В процессе выполнения курсовой работы студенты должны приобрести профессиональные знания в области выбранной темы; уметь кратко, чётко излагать и анализировать материал, осуществлять общую постановку и структуризацию задачи, определять возможные пути их решения.

В работе следует:

- раскрыть основную управленческую проблематику по выбранной теме;

- сделать обзор теоретических и практических путей решения выявленных проблем;

-провести анализ существующего практического механизма и теоретического методов указанных проблем;

- найти общие способы решения поставленных задач или выполнить постановку управленческой задачи (системы задач);

- определить предложения по устранению недостатков существующих процедур решения выявленных проблем.

Выбор темы курсовой работы осуществляется студентом самостоятельно из утверждённого на заседании кафедры списка тем. В одной учебной группе не допускается написание работы на одну и ту же тему двум или более студентам.

Обучающийся имеет право предложить свою тему с обоснованием целесообразности ее исследования.

Изменение темы курсовой работы допускается в исключительных случаях по обоснованному ходатайству самого обучающегося или по инициативе руководителя, но не менее чем за месяц до предполагаемой даты защиты курсовой работы.

Выбранная тема работы регистрируется на кафедре Регионального и муниципального управления в строго установленные сроки, после чего студент не вправе её изменить самостоятельно.

Курсовая работа выполняется по составленному студентом плану. В настоящих методических указаниях приведены примерные планы курсовых работ, которые могут быть доработаны студентом применительно к конкретным условиям

Объем курсовой работы должен составлять не менее 30 страниц компьютерного набора 14 шрифтом Times New Roman через 1,5 интервал (без учета приложений).

Требования к оформлению курсовых работ изложены в стандарте СПбГАУ «Правила оформления и общие требования к текстовым документам»: http://spbgau.ru/files/nid/5933/pravila_oformleniya_i_obshchie_trebovaniya_k_tekstovym_dokumentam_10.pdf

Структура курсовой работы:

1. Титульный лист.

2. Содержание.

3. Введение.

4. Основная часть, призванная раскрыть содержание работы и состоящая из глав (теоретической и практической).

5. Заключение.

6. Список источников и литературы.

7. Приложения.

8. 0ценочный лист.

Ниже дана более подробная характеристика структурных разделов курсовой работы и требования к ним.

1. Титульный лист курсовой работы является источником информации, необходимой для регистрации и проверки. Он содержит название ведомства, которому принадлежит учебной заведение, название учебного заведения, название темы, данные о студенте, выполнившем работу (Ф.И.О., специальность, курс, группа), данные о руководителе курсовой работы, его должность, год выполнения работы (см. приложение).

2. Содержание курсовой работы включает все части и разделы, имеющие самостоятельные содержательные заголовки (разделы, главы, подпункты). Справа от начала заголовков в содержании проставляются номера страниц, на которых они размещены.

3. Введение характеризуется тем, что в нем раскрывается значение темы, ее актуальность в современных условиях, формируются цели и задачи работы, определяется объект и предмет исследования, указывается методологическая и теоретическая база работы.

Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы. Актуальность темы может быть обусловлена, например, недостаточным уровнем знаний о новых процессах и явлениях, необходимостью адаптации существующего знания к изменившимся условиям, высокой социально-экономической значимостью проблемы, наличием негативных процессов, явлений и необходимостью их устранения, требованиями повышения конкурентоспособности экономики (предприятия) и др.

Цель представляет собой конечный результат исследования, то, ради чего оно выполнялось. Цель работы конкретизируется в поставленных задачах, которые являются «ступеньками», ведущими к ее достижению. Цели и задачи должны быть конкретными и чёткими. Для этого рекомендуется использовать такие глагольные формы и речевые обороты, как «изучить…», «провести анализ…», «рассчитать…», «выявить связь…», «оценить уровень…», «разработать методику…» и др.

Например, цель работы - разработка и апробация методики оценки труда персонала.

Задачи:

1. Изучить содержание понятия «оценка результатов труда».

2. Рассмотреть методы и формы процедур оценки результатов труда.

3. Выявить особенности оценки результатов труда на изучаемом предприятии.

4. Разработать методику оценки результатов труда персонала.

5. Провести оценку труда преподавателей вузов.

6. Предложить рекомендации по использованию разработанной методики и повышению результативности труда на предприятии.

4. Основная часть работы - наиболее сложная, важная и трудоёмкая часть курсовой работы. Она содержит материал, отражающий результат исследований студента по избранной теме.

В основной части работы выделяются две или три главы. Каждая глава имеет название и состоит из 3-4 подпунктов; оптимальный объём подпункта должен быть не менее 2 страниц, материал, представленный в каждой из глав, должен быть примерно равноценным по объему.

Содержание первой главы посвящается изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов. В одном из подпунктов первой главы допускается рассмотрение передового отечественного и зарубежного опыта, а также специфики изучаемого процесса (явления) в конкретных условиях места и времени (например, особенности оплаты труда в торговле; уровня жизни сельского населения; материального стимулирования в современных условиях и др.). В конце каждой главы необходимо делать выводы. Связь выводов с общей логикой работы и поставленными задачами позволяет логически перейти к новой главе и придать работе необходимую цельность.

Вторая глава курсовой работы является аналитической.

Студент самостоятельно проводит сравнительный анализ документов, технологий, методик, опыта работы различных организаций (регионов) и др. Возможно также проведение сравнительного анализа конкретных ситуаций на основе имеющейся статистической и социологической информации.

Анализ должен начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.

Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы. Односторонняя, узкая характеристика не позволит в дальнейшем учесть важные специфические особенности и выработать реалистичные рекомендации. В то же время следует учесть и то, что типичной ошибкой студентов является представление в данной части работы большого количества избыточной информации, логически не связанной с дальнейшим изложением.

Положительным моментом при проведении анализа является использование информации, полученной в ходе самостоятельного исследования, применение экономико-математических методов, оценка эффективности конкретных действий, программ и мероприятий.

В третьей главе на основе выполненного анализа студент предлагает практические рекомендации и конкретные решения, направленные на совершенствование изучаемых процессов и явлений. Рекомендации должны быть конкретными и вытекать из результатов предыдущего анализа. Например, недостаточным будет указание на то, что необходимо совершенствовать оценку персонала. Следует указать, что именно в оценке персонала требуется изменить и как это осуществить. Здесь же необходимо представить не менее 2-3 хорошо продуманных и проработанных рекомендаций.

5. Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей работе, а не только по последней главе. Желательно, чтобы в нем содержалась информация о проблемах, которые остались нерешенными и требуют дальнейших исследований. Наличие таких сведений не свидетельствует о слабости работы. Напротив, оно показывает осознание студентом глубины изучаемой проблемы и сложности ее решения.

6. Список источников и литературы отечественных и зарубежных авторов, материалов периодической печати, нормативно-технической документации и т.д.

По каждому литературному источнику указываются фамилия и инициалы автора (авторов), полное название книги, место издания, наименования издательства, год издания. По журнальным статьям указывается фамилия и инициалы автора, название статьи, наименование журнала, год издания, номер, страницы, на которых напечатана статья. Для статей из сборников трудов указывается автор статьи, ее название, название сборника, место и год издания.

В текстовой части курсовой работы обязательно должны быть ссылки на включенные в список использованных источников издания.

7. Приложения могут быть представлены копиями практических документов предприятия, инструкциями или выписками из них, различными схемами, таблицами, графиками, анкетами, опросными листами и т.д., которые нумеруются и ссылки, на которые в текстовой части обязательны.

8. Оценочный лист – бланк представлен в приложении.

Окончательный вариант работы представляется руководителю на отзыв в печатном и электронном виде (на диске формата CD или DVD).

Если работа удовлетворяет требованиям, предъявляемым к ней, то она допускается к защите, о чем свидетельствует соответствующая подпись руководителя (на титульном листе).

Защита состоит в коротком докладе обучающегося по выполненной курсовой работе и в ответах на вопросы. Вопросы задаются присутствующими на защите преподавателями. Обучающийся должен при защите работы дать все объяснения по существу работы.

Формой аттестации обучающегося о выполнении курсовой работы является отметка: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно», которая вносится в зачетную книжку и аттестационную ведомость. Неудовлетворительные оценки проставляются только в ведомость.

Решение об оценке курсовой работы принимается с учетом мнения руководителя курсовой работы. В случае несогласия с выставленной оценкой обучающийся имеет право в течение двух рабочих дней после объявления оценки подать апелляцию заведующему кафедрой, за которой закреплена соответствующая дисциплина.

В случае неявки обучающегося на защиту в установленное время в аттестационную ведомость вносится запись «не явился». Обучающийся, не представивший в установленный срок курсовую работу к защите по неуважительной причине или не защитивший ее, считается имеющим академическую задолженность и допускается до сдачи экзамена по соответствующей дисциплине только после ликвидации указанной задолженности.

Обучающимся, получившим неудовлетворительную оценку по курсовой работе, предоставляется право выполнения курсовой работы по новой теме, или по решению руководителя курсового проектирования и заведующего кафедрой, доработки прежней темы и определяется новый срок для ее защиты.

Курсовая работа, значительная часть которой переписана или скопирована любым другим способом из какого-либо источника, включая источники на электронных носителях, не засчитывается и возвращается обучающемуся без выставления отметки.

Обучающиеся имеют право на защиту курсовой работы не более трех раз, в том числе на повторную защиту – не более двух раз. Повторные защиты осуществляется в установленном порядке распоряжением деканата.

  Оценка курсовой работы ведется по пятибалльной системе.
    Оценка «отлично» выставляется за всестороннюю и глубокую разработку темы исследования с использованием обширной информационной базы; если представлен детальный и грамотный анализ проблемы с использованием соответствующих методов, и по его результатам выражено критическое собственное мнение, т.е. прослеживается самостоятельность суждений; если все расчеты в работе проведены правильно; выводы вытекают из содержания работы; предложения представлены четкие и обоснованные; работа выдержана по структуре, и ее оформление соответствует предъявляемым требованиям.
       Оценка «хорошо» ставится при нарушении хотя бы одного из вышеперечисленных требований. Например, если недостаточно раскрыты теоретические основы изучаемой темы, но при этом на должном уровне проработан фактический материал; есть ошибки в расчетах в анализе экономических показателей развития предприятия или территории. Но в любом случае анализ по проблеме управления персоналом должен быть выполнен.
        Оценка «удовлетворительно» ставится в случае, если текст и цифровой материал свидетельствуют о том, что студент в целом добросовестно проработал основные источники информации, но допустил существенные недостатки в изложении теоретического и аналитического материала, что не позволило ему представить аргументированные предложения.

Темы курсовых работ

 

1. Анализ использования рабочего времени и резервы повышения эффективности труда специалистов

2. Информационное обеспечение системы управления персоналом

3. Исследование и совершенствование системы оценки результатов деятельности и трудового поведения работников организации

4. Исследование кадровой политики организации

5. Исследование мотивов трудового поведения и совершенствование системы стимулирования в организации

6. Исследование организационной культуры и ее влияния на эффективность организации

7. Исследование роли и значения деятельности службы управления персоналом и оценка результатов ее деятельности

8. Новые технологии в управлении персоналом и эффективность их применения

9. Внутриорганизационные трудовые перемещения

10. Аттестация управленческого персонала

11. Исследование удовлетворенности работников трудом в организации и разработка мероприятий по повышению ее уровня

12. Организация и планирование карьеры персонала в организации

13. Организация труда управленческого персонала

15. Оценка деловых и профессиональных качеств персонала организации

16. Оценка и выбор кадровой стратегии организации

17. Разработка программ переподготовки и повышения квалификации персонала

18. Разработка системы непрерывного обучения персонала в организации

19. Совершенствование работы с кадровым резервом в организации

20. Разработка показателей деловой оценки персонала

21. Совершенствование системы стимулирования работников организации

22. Система методов управления персоналом

23. Текучесть кадров и меры ее снижения

24. Управление профессиональным развитием персонала

25. Разработка рекомендаций по совершенствованию планирования и прогнозирования потребности в персонале

26. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы найма, отбора и приема персонала

27. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса подбора и расстановки персонала

28. Разработка рекомендаций по совершенствованию условий, режима и дисциплины труда персонала организации (предприятия)

29. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления безопасностью труда и здоровья персонала организации (предприятия)

30. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов оценки результатов труда персонала организации

31. Разработка рекомендаций по совершенствованию оценки результатов деятельности подразделения по управлению персоналом организации (предприятия).

32. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы оценки затрат на персонал организации (предприятия).

33. Разработка рекомендаций по совершенствованию оценки социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом организации

34. Управление высвобождением персонала

35. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы коммуникаций для профилактики конфликтов в организации (предприятия)

36. Разработка рекомендаций по применению методов тайм-менеджмента в работе службы управления персоналом организации (предприятия)

37. Разработка рекомендаций по эффективному взаимодействию службы управления персоналом с PR службой организации (предприятия)

38. Оценка эффективности управления персоналом

39. Разработка организационного проекта управления развитием организа­ционных структур системы управления организации

40. Разработка организационного проекта совершенствования информаци­онного обеспечения системы управления персоналом организации

41. Разработка организационного проекта совершенствования методиче­ского обеспечения системы управления персоналом организации

42. Разработка организационного проекта подсистемы документационного обеспечения системы управления персоналом организации

43. Разработка концепции кадровой политики организации

44. Стратегическое управление персоналом организации

45. Анализ и совершенствование технологии управления персоналом

46. Анализ и совершенствование технологии управления развитием персонала.

47. Корпоративная культура как регулятор поведения в организации.

48. Разработка организационной структуры службы управления персоналом.

49. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в организации

50. Психофизиологические компоненты работоспособности персонала

51. Совершенствование нормативно-методического и правового обеспе­чения системы управления персоналом

52. Формирование кадровой политики организации

53. Совершенствование (формирование) системы стратегического управ­ления персоналом

54. Разработка стратегии управления персоналом

55. Совершенствование кадрового планирования в организации

56. Разработка оперативного плана работы с персоналом

57. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала

58. Совершенствование процесса определения потребности в персонале

59. Разработка методики проведения отбора персонала

60. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале органи­зации

61. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала при найме

62. Разработка методики деловой оценки персонала

63. Использование результатов проведения деловой оценки персонала

64. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации

65. Организация системы профориентации кадров

66. Проектирование системы управления адаптацией персонала

67. Совершенствование организации труда персонала

68. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников

69. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, пе­реподготовки и повышения квалификации)

70. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведе­ниями и центрами подготовки кадров

71. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на ва­кантные должности

72. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала орга­низации

73. Совершенствование методов оценки результатов деятельности подраз­делений управления персоналом и организации в целом

74. Совершенствование планирования затрат на персонал организации

75. Применение аудита персонала в организации

76. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок персонала

77. Исследование затрат рабочего времени в организации

78. Разработка и реализация программ адаптации персонала

79. Анализ источников привлечения персонала (специалистов)

80. Анализ внутреннего трудового потенциала организации

81. Совершенствование системы управления персоналом организации

82. Совершенствование системы мотивации и средств стимулирования труда персонала организации.

 

 

4. Рекомендуемое содержание некоторых тем курсовых работ

 

Тема 12. Организация и планирование карьеры персонала в организации

Теоретическая часть.

1. Понятие, виды и этапы профессиональной карьеры.

2. Характеристика основных факторов, влияющих на карьерный рост: внешние, организационные и личностные.

3. Мероприятия по планированию карьеры.

4. Информационное обеспечение программ карьерного роста.

Практическая часть.

4. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.

5. Организация профессионально-квалифицированного продвижения рабочих.

6. Анализ служебно-квалификационного продвижения управленческих работников в организации.

7. Планирование деловой карьеры персонала.