Доставка негабаритных грузов

Компания СДЭК осуществляет доставку негабаритных грузов.

При доставке негабаритного Отправления, размер одной из сторон которого превышает 1,5 м тариф увеличивается на 60 ​   % (​ если отправление рассчитывается не по объемному весу).

При доставке негабаритного Отправления, размер одной из сторон которого превышает 2,2 м тариф увеличивается на 100% ​  (​ если отправление рассчитывается не по объемному весу)

Отправление опасных грузов

Кроме обычных документов и грузов, компания СДЭК готова доставить отправления, содержащие опасные грузы (кроме запрещенных к перевозке).

• связи с определенным риском стоимость доставки грузов, относящихся к категории опасных, увеличивается в 1,5 раза.

Дополнительную информацию по услуге Вы можете узнать по телефону единой справочной службы 8-800-250-04-05 (звонок бесплатный) или у менеджеров компании в офисе Вашего города.

Страхование отправлений

1. Объявление стоимости возможно только для Отправлений стоимостью, не превышающей 300 000 рублей. Для оформления дополнительной услуги Клиенту необходимо в накладной в поле «Объявленная стоимость» указать стоимость Отправления и оплатить дополнительный сбор.

2. Для отправлений стоимость от 300 000 рублей Исполнитель организует страхование отправлений. Под организацией страхования понимается перечисление страховой премии, уведомление о наступлении страхового случая, а также сбор и передача документов, необходимых для рассмотрения страхового случая в страховую компанию.

Официальным партнером по страхованию отправлений является АО «АльфаСтрахование», лицензия Центрального банка Российской Федерации (Банк России) СИ № 2239 от 13.11.2017 г. ОГРН 1027739362474

Юридический адрес: 115162, г. Москва, Шаболовка 31, стр. Б

 

Условия:

- Услуга предоставляется по территории всего мира

- Прием любого отправления возможен только при соблюдении требований к упаковке

- Размер дополнительного сервисного сбора зависит от размера объявленной стоимости Отправления для всех Клиентов, кроме компаний, занимающихся дистанционной торговлей (интернет-магазинов):

до 50 000 рублей — 0,8 %, но не менее 50 рублей;

от 50 000 рублей — 0,75 %;

от 100 000 рублей — 0,7 %;

от 150 000 рублей — 0,6 %;

от 300 000 рублей — 0,55 %;

от 500 000 рублей — 0,5 %;

от 1 000 000 рублей — 0,45 %.

- Размер дополнительного сервисного сбора для Клиентов (компаний), занимающихся дистанционной торговлей (интернет-магазинов) является фиксированным и составляет 0,75 % от размера объявленной стоимости Отправления.

- Услуга является обязательной при оказании основных услуг для Клиентов, являющихся Интернет-магазинами

В случае утраты/повреждения Отправления с Объявленной стоимостью, при направлении претензии Клиент должен подтвердить стоимость документально:

- новые вложения, к подтверждающим документам относятся товарная накладная, счет фактура, договор купли-продажи, чек, инвойс и др).

- для вложений, которые были в употреблении, Клиент вправе предоставить документы, подтверждающие стоимость вложения с учетом износа/амортизации (заключение торгово-промышленной палаты, независимых оценщиков и тд.).

Услуга не может быть оказана в случаях если Отправление содержит в качестве вложений:

- запрещенные к пересылке Отправления, отображенные в Регламенте возмездного оказания курьерских услуг

- документы

- программное обеспечение и иные объекты исключительных прав

- личные вещи физических лиц (б/у без документов, подтверждающих стоимость).

- отправления требующие соблюдения специальных режимов (например, датчики температуры / кантования / наклона / удара)

Забор/Доставка

Для услуги "Экономичный экспресс", "Магистральный экспресс" и "Магистральный супер-экспресс"

Услуга по экономичной доставке документов и грузов предоставляется в режиме "Склад-склад", Вы можете дополнительно заказать доставку в городе-получателе или забор груза курьером в городе-отправителе.

Уведомление о доставке.

Компания СДЭК предлагает каждому клиенту оформить услугу "смс-уведомление о доставке".

Отправителю высылается сообщение с датой и временем доставки. Стоимость услуги 5 рублей.

Пользователи Личного кабинета могут оформить подписку на безлимитное количество смс-уведомлений о доставке сроком на:

• 1 месяц - 20 рублей

• 2 месяца - 30 рублей

• 3 месяца - 40 рублей

• 6 месяцев - 60 рублей.

Отправитель получает смс-сообщение с информацией о дате/времени доставки и ФИО получателя. При режиме доставки до склада и указании мобильного телефона получателя всем клиентам Компания "СДЭК" предоставляет бесплатную услугу "Смс-уведомление о приходе груза на склад". Получателю будет отправлено смс-сообщение с информацией об адресе забора отправления и времени работы офиса.

Услуга "Подъем на этаж"

Услуга предоставляется при необходимости подъема на этаж крупногабаритных и тяжелых отправлений (весом от 10 кг).

Разделяется на 2 вида: «Подъем на этаж ручной» и «Подъем на этаж лифтом». Стоимость услуги «Подъем на этаж ручной» (без лифта) ​

• для веса до 30 кг включительно — 50 руб каждый этаж

• для веса 31-50 кг — 70 руб каждый этаж

• для веса 51-100 кг — 100 руб каждый этаж д

• ля веса 101-150 кг — 130 руб каждый этаж

• для веса свыше 150 кг — 150 руб каждый этаж

Стоимость услуги «Подъем на этаж лифтом»:

• для веса до 30 кг включительно — 50 руб

• для веса 31-50 кг — 70 руб

• для веса 51-100 кг — 100 руб

• для веса 101-150 кг — 130 руб

• для веса свыше 150 кг — 150 руб

Услуга для интернет-магазинов "Прозвон"

Услуга для интернет-магазинов "Прозвон" включает в себя предварительный прозвон получателей перед доставкой операторами call-центра. Стоимость услуги 15 руб 1 заказ.

Скан документов

Для подтверждения факта доставки мы можем предоставить Вам скан документов с подписью получателя. Стоимость услуги 50 руб.