Ответственность по настоящему договору.

5.1 В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, определяемом действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

5.2 В случае просрочки исполнения обязательств по договору, Покупатель по требованию Продавца оплачивает Продавцу штрафную неустойку в размере 0,5% (одной десятой процента) от причитающейся к платежу суммы за каждый день просрочки, начиная с 10 (десятого) дня следующего за днем установления факта аннуляции Туристического продукта.

5.4 В случае отказа консульством страны временного пребывания в выдаче визы по независящим от Сторон обстоятельствам или нарушения консульством установленных им же сроков выдачи визы, произведенные затраты возлагаются на туриста и иного заказчика, о чем Покупатель во избежание возможного возникновения разногласий обязан заранее поставить в известность туриста и иного заказчика.

5.5 При возврате стоимости авиационных билетов удерживаются штрафные санкции, установленные авиакомпанией, которые зависят от вида примененного тарифа, срока действий и условий в части возврата перевозки по примененному тарифу. Условия тарифа публикуются авиакомпаниями в инверторных системах (Amadeus, Sabre, Gabriel, Сирена и др.), включая собственные системы перевозчика. Возврат стоимости авиабилетов, приобретенных на чартерные рейсы, не производится.

5.6. Возврат за ж/д перевозки, оформленные на перевозочных документах ОАО "Российские железные дороги" осуществляется в соответствии со "Сборником нормативных актов по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железно-дорожном транспорте", Распоряжением №27/МЖА от 19.09.05г., Распоряжением ОАО "РЖД" №МА-11612 от 22.12.06г. При этом комиссионный сбор за продажу не возвращается.

5.7 Продавец не несет ответственности перед Покупателем по настоящему договору:

- в случае невозможности исполнения своих обязательств вследствие непредставления, несвоевременного предоставления, недостоверности и недостаточности сведений и документов, предоставленных Покупателем;

- в случае невозможности исполнения своих обязательств в силу действия российской или зарубежной таможенной службы, российского или зарубежного пограничного контроля, в случае отказа посольств зарубежных стран в выдаче виз либо иных действий официальных органов или властей России или зарубежных стран, делающих невозможным предоставление Продавцом туристских услуг;

- за отмену или изменение времени отправления авиарейсов, поездов, автобусов и связанные с этим изменения объема и сроков туристских услуг. В этих случаях ответственность перед Покупателем несут перевозчики в соответствии с российскими и международными правилами;

- если решением властей или ответственных лиц туристу Покупателя отказано: в возможности въезда(выезда) в(из) РФ или въезда(выезда) в(из) страну(ы) временного пребывания, в возможности проезда по билету, в проживании в забронированной гостинице - по причинам отсутствия надлежащих документов, нарушения правопорядка, норм законодательства страны пребывания, причинения беспокойства окружающим, состояния алкогольного опьянения или нарушения других правил поведения в общественных местах или правил проезда или провоза багажа;

- за самовольное изменение туристом условий оплаченного путешествия (в том числе место проживания, экскурсии, перевозки, условия питания и тд.) – компенсации за неиспользованные услуги в данном случае не выплачиваются, все вновь приобретенные услуги оплачиваются туристом самостоятельно.

5.8 Покупатель несет ответственность за достоверность представляемых туристом и иным заказчиком документов, их подлинность и полноту.

5.9 В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Покупателем условий настоящего Договора, в результате которого туристическая поездка не состоялась или состоялась не в полном объеме, Покупатель несет ответственность в виде компенсации Продавцу затрат, понесенных им по аннулированному туру а также по требованию Продавца уплачивает неустойку.

5.10. Покупатель несет ответственность перед Продавцом и туристами за непредставление или представление недостоверной информации туристам. Претензии и иски, связанные с непредставлением информации предъявляются Покупателю.

Покупатель несет ответственность за правильность указанных в заявке данных о туристах, туристических услугах и своевременную передачу Продавцу денежных средств, а также необходимых и оформленных в надлежащем порядке документов туристов.