Типология личности по стилевым свойствам мыслительной деятельности

 

Если за основу типологии подчиненных мы возьмем стилевые свойства их умственной деятельности, то можно выделить пять психологических типов - аналитиков, прагматиков, реалистов, идеалистов, критики.

Работники, которые характеризуются аналитическим мышлением, любят оперировать цифровыми данными и количественными характеристиками, в своей работе опираются на директивные документы, инструкции и юридические нормы. Работают тщательным образом, ответственно, продумывают педантичные детали. Ориентированные на высокую эффективность и не любят ошибаться. Стремятся к высокому профессионализму и не терпят недобросовестность в работе. Перед решением задания осуществляют тщательное планирование. Любят порядок, регулярность, системность, четкость.

Эффективно работают в стабильных условиях при наличии достаточного времени. Они консервативны, стойки, стабильны. Обнаруживают серьезность в учебе, уважают авторитеты.

Во внешности и поведении - солидные, любят добротную и дорогую одежду, обращаются с достоинством. Общаются сдержанно, без лишних эмоций. их устному вещание похоже на письменное, с правильными оборотами и законченными предложениями. Стремятся повлиять на собеседника в первую очередь логикой и аргументами. Конфликтовать не любят, но если попадают в конфликтную ситуацию, могут обнаружить ретивость и до конца отстаивать свою позицию. Психологически совместимые с аналитиками, реалистами и идеалистами.

Чтобы правильно решать задание использования в управлении сильных сторон каждого сотрудника, разберем, в каких ситуациях каждый психологический тип эффективен, а в которых его эффективность существенно снижается. Аналитики эффективны:

- при работе над важным проектом, который требует высокой компетентности и профессионализма;

- в процессе принятия стратегически важного решения;

- при сравнении разных подходов и выработке наиболее эффективного подхода к решению проблемы;

- при составлении справочников, таблиц и классификаций;

- при единоличном выполнении задания, которое не требует организации команд и интенсивного общения с сотрудниками.

Эффективность аналитиков снижается:

- в условиях лимита времени и неопределенности;

- в условиях постоянных изменений;

- при наличии конфликта и напряжения.

Прагматики стремятся в первую очередь получить конкретные результаты. Не терпят «общие разговоры». Ориентированные на инновации, любят все новое, избегают однообразия и монотоний. Вокруг них - всегда люди, они всех активизируют, будоражат, заряжают новыми идеями. Могут одновременно выполнять несколько дел. Легко переносят ошибки, при неудачах быстро переключаются на другое направление деятельности. Редко планируют работу предварительно, отдавая преимущество сразу же включиться в дело и осуществлять планировочные действия во время работы. Живые, подвижные и товарищеские. Нередко имеют эмоциональную обворожительность.

Не любят подчиняться нормам и авторитетам. Часто бывают независимыми предпринимателями. Легко чувствуют себя в конфликте и противоборстве. В условиях противоборства и конфронтации часто выигрывают. Психологически совместимые с реалистами, прагматиками и критикой.

Прагматики эффективны:

- в условиях развития, во время начала нового дела или нового направления в работе;

- в процессе принятия решения со многими неизвестными и с опорой на интуицию;

- при ограничениях во времени;

- при необходимости быстро организовать команду единомышленников. Эффективность прагматиков снижается:

- в условиях однообразия и монотонии;

-   в условиях затягивания времени, когда возникает отсрочка в достижении цели;

- при общении с медленными и нерешительными партнерами;

- при твердом, авторитарном управлении, давлении и частом и детальном контроле.

Реалисты похожи на прагматики: такие же живые и товарищеские. Но если прагматики ориентированы на самостоятельное достижение результата и доверяют только своему личному опыту, то реалисты направленные на создание команды, которую они могут направить на решение задание. Опираются на практику, ценят факты, полученные другими. Реалисты не всегда стремятся сами иметь знание в разных областях, они подбирают команду из красивых специалистов и доверяют им.

Существует мысль, что эффективный руководитель выходит именно из тех сотрудников, которые имеют реалистичное мышление. Они любят руководить ситуацией и людьми, и на работе, и при неформальной встрече. Они всегда стремятся оказывать влияние, рекомендовать, советовать. Общаются в простой, деловой манере. Любят рассказывать анекдоты, шутить. Далекие от сентиментов, увлекаются работой и карьерой. Из своих близких, как правило, стремятся тоже сделать работающую команду: жена - секретарь, деть - помощники в деле и бизнесе. Психологически совместимые со всеми: реалистами, аналитиками, прагматиками, идеалистами и критикой.

Реалисты эффективны:

- в управлении;

- при взаимодействии с внешними организациями, партнерами и клиентами;

- в переговорах.

Эффективность реалистов снижается:

- в ситуациях деликатного характера;

- в ситуации, в которой нужно переждать и сделать прерву;

- в случае, если они имеют в своем распоряжении непроверенные или перекрученные факты.

Идеалисты любят рассуждать о морально-этических ценностях, увлекаются философией. Стремятся помочь людям, к ним часто обращаются за помощью. Характеризуются гуманными установками. Заботятся об атмосфере в коллективе, миролюбивые, их любят и уважают. Идеалисты - прекрасные слушатели, которые прощают ошибки и погрешности. Влияют на других через позитивные средства: хвалят, увлекаются, поощряют, выделяют позитивы.

Напряжение их внутренней жизни часто связанная с тем, что они хотят, чтобы «всем было красиво», но понимают реальную недосягаемость своего идеала. Психологически совместимые с идеалистами и реалистами.

Идеалисты эффективны:

- при улаживании конфликтов;

- в переговорах, когда необходимо вызывать доверие у партнеров;

- в роли неформальных лидеров в коллективе;

- при разработке системы мотивации и поощрений.

Эффективность идеалистов снижается:

- в условиях борьбы и противостояния;

- в условиях необходимости критики коллег;

-   когда нужно обнаружить конфликт с целью его анализа и
решения.

Критика - работники владеют профессиональной компетентностью, способные вовремя обнаружить важные ошибки в процессе принятия решения. Невзирая на то что критика не очень удобна в общении и часто обнаруживают язвительность и ироническую, именно они могут вовремя предсказывать возможные риски.

Какая «санитарная норма» наличия критиков в работающей команде с учетом ее численности? К сожалению, пока нет развернутых исследований, чтобы точно ответить на этот вопрос. Однако желательно, чтобы в каждом коллективе и каждом подразделе работал хотя бы один грамотный и профессиональный критик, и не только в периоды становления новой компании или на «прорывах», но и на постоянной основе. Психологически совместимые с реалистами и прагматиками.

Критика эффективна:

- во время построения прогноза возможных ошибок и кризисов в компании;

- при ограничении и корректировке руководителя-диктатора, который не признает инакомыслие в своем подразделе.

Эффективность критиков снижается:

- если коллектив «лихорадит» через часто повторяемый конфликт;

- в условиях, когда необходимо стабилизировать команду, которая разрушается.