Плюсы онлайн вместо личной встречи

 

– Преодоление расстояний

С помощью электронных сообщений можно списаться с кем угодно из любого уголка страны и даже мира. Это безгранично расширяет возможности ведения переговоров.

– Экономия времени, совмещение дел

При переписке не нужно тратить время на дорогу, искать подходящее место для встречи. Можно параллельно выполнять несколько дел или вести сразу несколько переговоров.

– Все материалы под рукой

Находясь дома или в офисе, у вас под рукой все необходимые документы. Не получится так, что вы что‑то забыли на встречу, а для принятия решения понадобились дополнительные материалы, которых у вас нет.

– Есть время обдумать, паузы

В отличие от личной встречи нет необходимости давать мгновенный ответ. Есть возможность хорошо обдумать предложение контрагента и свой ответ, чтобы по готовности написать сообщение.

– Сохранение истории обсуждения

Вся переписка сохраняется у вас в истории. В любое время можете просмотреть ещё раз ход беседы, проанализировать. Уже не возникнет возражений: «Я такого не говорил!»

– Возможности чата

Возможность подключения других участников, в том числе находящихся в другой локации. Можно отправить копию переписки, отдельные сообщения, дополнительные материалы коллегам, партнерам, юристам, консультантам, чтобы принять взвешенное, обдуманное решение.

– Понять, нужно ли вам встречаться лично

При первой встрече, особенно с незнакомым человеком, можно заранее выяснить, в чем состоит цель общения, понять точки взаимного пересечения интересов, наметить круг обсуждаемых вопросов, принять решение о целесообразности встречи.

Возможно, вы найдете для себя и другие аргументы в пользу того или иного формата. В каждом отдельном случае важно оценить обстоятельства и принять то решение, которое даст максимальный результат.

Важно соблюдать баланс между тем и иным форматом общения. Но если вам важно повысить эффективность онлайн‑общения, то продолжайте читать эту книгу и постигайте новые тонкости нетворкинга.

 

КАК РАСШИРИТЬ СЕТЬ СВЯЗЕЙ ОНЛАЙН

 

По каким каналам приходят связи

 

Если вы мечтаете обрасти многочисленными связями, то интернет предоставляет такую возможность. Социальные сети, форумы, сайты, интернет‑издания – все это создает огромное поле для нетворкинга.

Разберем несколько основных каналов поиска полезных связей и некоторые особенности их использования. Вы можете взять на вооружение какой‑то один инструмент или использовать их комплексно.

 

Соцсети

 

Пожалуй, самым распространенным инструментом общения являются социальные сети. Само название «социальные» подразумевает их связь с обществом, а «сети» – свидетельствует о переплетении контактов и связей внутри этой экосистемы. Соцсети очень популярны во всем мире. Почти каждый пользователь интернета пользуется социальными сетями. Причем, заходит на свою страницу в среднем 2 раза в сутки и проводит там более двух часов ежедневно. Согласитесь, мы не с каждым человеком в реальной жизни встречаемся дважды за день, а здесь – такая прекрасная возможность для общения.

Есть универсальные соцсети, созданные для общения, которые объединяют огромное число пользователей разного возраста, пола, социального положения, интересов. Facebook, ВКонтакте, Одноклассники – эти названия, думаю, знакомы каждому.

Есть узконаправленные сети, созданные для объединения людей по определенному признаку, например гендерной принадлежности или общности интересов. Например, социальная сеть для женщин, соцсеть для инвалидов, сеть для любителей собак.

Есть профессиональные соцсети, такие как LinkedIn и Профессионалы, А также сети, объединяющие профессионалов только какой‑нибудь одной отрасли.

Есть социальные сети, созданные для обмена медиаконтентом. Это может быть видео, фото, музыка, картинки, рисунки. Например, YouTube, Instagram.

Отдельно можно выделить социальные сети для отзывов и рецензий. Здесь общаются и делятся отзывами и впечатлениями путешественники, киноманы, книголюбы, клиенты и покупатели. Это Airbnb, TripAdvisor, Flamp, Отзовик и другие.

Различные сайты знакомств тоже можно выделить как отдельный подвид соцсетей.

Многие соцсети выросли из интернет‑форумов, на которых собирались объединенные общей идей участники, до того пока появились универсальные популярные площадки.

В каждой такой сети можно найти нужных людей для деловых и личных отношений. В зависимости от того, что вы ищите, какие отношения хотите установить, вы можете присоединиться к той или иной сети.

Итак, мы определились, что социальная сеть – это площадка для знакомства и общения. Я не считаю социальную сеть альтернативой живому общению. Хотя она может работать как самостоятельный инструмент коммуникации. В моей практике были случаи, когда я знакомился с людьми в соцсетях, общался и даже успешно реализовывал совместные проекты. При этом мы никогда не встречались лично, но уверенно можем называть себя друзьями.

В идеале, сочетать различные инструменты и использовать те, которые обеспечивают максимальный результат именно вам. Но что стоит сделать обязательно, это завести аккаунт в социальной сети. Он откроет для вас дополнительные возможности по установлению новых связей и поддержанию установленных контактов. В следующих главах книги мы разберем особенности нетворкинга в социальных сетях.

 

Мессенджеры

 

«Друзья в социальных сетях – явление из 2010 года. Все, кто нужен, давно в мессенджерах. Поддерживать устаревающие списки друзей в публичных сетях бессмысленно и долго», – написал Павел Дуров на своей странице ВКонтакте 17 апреля 2017 года.

Перед этим, в начале года Павел Дуров обнулил графу «Друзья» во всех соцсетях (Instagram, Twitter, YouTube, Facebook), о чем также сообщил на своей странице ВКонтакте.

«На этой неделю обнулю список друзей и здесь. Если Вы среди них и хотите сохранить связь – пишите личное сообщение, обменяемся контактами в T», – такой пост появился на странице основателя Telegram 27 марта 2017 года.

У Павла по‑прежнему нет ни одного «друга» в соцсетях, хотя на его страницы подписаны суммарно почти 8 миллионов человек.

Но вернемся к мессенджерам. Раньше, в эпоху популярности SMS все было просто. Текстовое сообщение можно было не задумываясь отправить любому абоненту из своего списка контактов или на любой другой телефонный номер. С развитием мессенджеров все изменилось, хотя от телефонных номеров они не избавились: как правило, чтобы зарегистрировать аккаунт, нужно привязать к нему свой номер мобильника.

Мессенджеры разных разработчиков не могут обмениваться сообщениями между собой. Поэтому иногда приходится пройти целый квест, пока поймешь где отправить сообщение, чтобы собеседник его прочитал.

Среди самых популярных мессенджеров можно назвать:

– WhatsApp

– Viber

– Telegram

– Skype

– WeChat

– Snapchat

– Facebook Messenger

– ICQ

Многие социальные сети, такие как ВКонтакте, Одноклассники и другие, имеют встроенные мессенджеры для общения пользователей.

Уверен, если вы посмотрите на экран своего телефона, то отыщите там иконки сразу нескольких мессенджеров (уж, точно, не одного). Действительно, сложно отказаться от какого‑то мессенджера, если его используют твои друзья или партнеры.

Я сам активно пользуюсь несколькими мессенджерами и порой испытываю сомнение, в каком из них лучше отправить сообщение.

Помню, когда‑то мне специально пришлось установить ICQ, потому что заказчик использовал исключительно данную программу для корпоративной коммуникации и внешней переписки с контрагентами. После успешного завершения переговоров, больше ни с кем в этой программе я не переписывался, но почему‑то еще долгое время не стирал ее. Несколько месяцев «аська» висела без надобности, пока, наконец, не решился ее удалить.

Скачайте на свой смартфон один или несколько популярных мессенджеров, зарегистрируйтесь и заполните профиль в них. Тогда при необходимости обменяться контактами и начать переписку, у вас не возникнет с этим трудностей. Лайфхаки нетворкинга в мессенджерах мы также разберем в этой книге.

 

Электронная почта

 

Электронная почта, пожалуй, самый привычный инструмент коммуникации в интернете. Кстати, термин email – это сокращение английского названия «electronic mail» (электронная почта). Официально считается, что электронная почта зародилась в 1965 году, когда учёные Массачусетского института разработали программу для отправки аналога современного электронного письма.

В 1971 году американский программист Рэй Томлинсон предложил использовать в электронных адресах символ «@» (at‑sign), как указатель на конкретного пользователя‑получателя.

Сейчас, любой пользователь интернета может бесплатно завести свой электронный почтовый ящик и даже не один. Есть несколько порталов, на которых можно зарегистрировать email, и тут каждый принимает решение для себя. Особой принципиальности нет. Между всеми ними можно легко обмениваться письмами – не важно с какого адреса вы посылаете электронное послание.

Самые популярные почтовые сервисы, которые предоставляют доступ к электронному почтовому ящику:

@gmail.com

@mail.ru

@yandex.ru или @ya.ru

@rambler.ru

@inbox.com

Для выбора адреса почтового ящика можно выбрать практически любое слово, если оно еще не занято другими пользователями. Чаще всего в качестве адреса выбирают фамилию, имя, название компании, псевдоним или различные сочетания этих слов. Иногда с добавлением цифр и других знаков.

Бывает, что на одном почтовом сервисе имя занято, а на другом аналогичное – свободно. Например, [e-mail] занято, а [e-mail] свободно. В некоторых случаях это повод зарегистрировать ящик именно там, где оно свободно.

Email – один из самых «долгоживущих» контактов. За несколько лет, человек может неоднократно переехать из города в город, сменить место работы, десятки телефонных номеров, удалиться из соцсетей и мессенджеров, но электронный адрес, как правило, долгие годы остается неизменным, и им продолжают пользоваться.

Вот почему ценно получить личный почтовый адрес. Это долговременный канал для дальнейшей коммуникации.

Заведите электронный почтовый ящик, если еще не имеете его.

 

Сайт

 

Сайт компании или персональный сайт‑визитка позволят другим людям проще находить вас в интернете. Укажите контактные данные, по которым с вами можно связаться, ссылки на социальные сети или добавьте форму обратной связи, чтобы посетитель сайта мог сразу, не уходя со страницы, отправить вам сообщение. О сайтах мы еще поговорим на страницах этой книги.

 

Блог

 

Персональный блог укрепит вашу экспертность, повысит выдачу в поиске, что привлечет к вам внимание и желание поближе с вами пообщаться. Блоги с узкой направленностью органичнее формируют ваш образ. Будь то статьи с бизнес‑аналитикой, о программировании, или рукоделии – каждая из тем станет магнитом для ваших единомышленников. Регулярность постов и их польза – вот ключевые составляющие, которые привлекут к вам внимание и интерес других людей.