Классификация видов посредничества

Вид посредничества	Клиент	Объект работы	Содержание деятельности
экспедирование	грузовладелец	груз	- организация доставки груза
судовое агентирование	перевозчик	судно	- обработка судна в порту; - снабжение судна запасами; - прохождение судовой комиссии
фрахтовое агентирование	перевозчик	судно	- продажа услуг перевозчика; - оформление документов; - информационное сопровождение
брокерская деятельность	перевозчик	судно	- продажа услуг перевозчика; - купля-продажа судов
хранение грузов	экспортер (грузовладелец)	груз	- операции с грузом при сохранении его количества и качества
стивидорные работы	перевозчик (экспортер)	транспортные средство	- погрузка и разгрузка судов и транспортных средств
лизинговые операции	Производитель транспортных средств	транспортные средство	- сдача контейнеров, трейлеров и полуприцепов в аренду перевозчикам
сюрвейерские и тальманские услуги	экспортер, терминал, перевозчик	груз	- тальманский счет груза при ПРР; - осмотр грузов и контейнеров; - маркировка грузовых мест; - отчет о повреждении груза

 

Классификация посредников с позиции стратегического менеджмента

1. Специализация на определенной стратегической единице бизнеса (СЕБ).

2. Стадия развития организационной структуры управления или ОСУ).

СЕБ – это внутрифирменная организационная единица, выделяемая по следующим признакам:

- используемые активы;

- специфика бизнес-процесса;

- структура себестоимости и принцип формирования дохода компании (принцип построения тарифов). 

Применительно к транспортному посредничеству можно выделить следующие единицы бизнеса.

Бизнес – единица	Нематериальные активы	Основные средства	Содержание деятельности	Структура дохода
Транспортно – экспедиторские услуги	не требуются	не требуются	организация и сопровождение доставки товаров	фиксированная ставка за единицу груза
Услуги таможенного брокера	лицензия таможенного брокера	обеспечение уплаты таможенных платежей (50 млн. руб)	декларирование товаров, уплата пошлин	фиксированная ставка за декларацию
Организация автомобильных перевозок	лицензии на различные виды перевозок	парк тягачей и полуприцепов, автохозяйство	автомобильные перевозки грузов и контейнеров	ставка на 1 км пути за единицу груза

 

Организация железнодорожных перевозок	свидетельство оператора ж/д РФ	парк полувагонов и платформ	предоставление вагонов для перевозки по железной дороге	Ставка за единицу подвижного состава на кругорейс
Складские услуги	лицензия на осуществление складской деятельности	складские помещения, перегрузочная техника	хранение, перевалка, перетарка и т.д.	Ставки на массу, объем или единицу груза
Линейное агентирование	не требуются	не требуются	продажа фрахта и информационное сопровождение	Ставка в % от стоимости груза

 

 

Для более точной характеристики масштабов деятельности компании можно воспользоваться концепцией стадий структурного развития компании. Стадии структурного развития компании (автор концепции – Альфред Чандлер):

1. Простая структура управления компанией;

2. Функциональная структура;

3. Филиальная структура.

Простая структура

Функции:

1) Развитие бизнеса или предпринимательства (поиск новых рынков, продуктов);

2) Производство, т.е. основная деятельность компании (продажа услуг и работа с клиентами);

3) Администрирование (организация бизнес-процессов, ведение регламента);

4) Интеграция, т.е. формирование команды (разработка системы мотивации и развития персонала).

Все эти функции выполняются отдельными замами генерального директора.

Фирма с простой структурой состоит из одного предпринимателя, реализующего какой-либо один товар/услугу. Предприниматель лично управляет деятельностью каждого служащего, т.е. отсутствуют руководители отделов. Функции стратегического управления и коммерческая работа совмещаются с оперативной работой.

Для транспортного посредничества такой структурой могут обладать небольшие автомобильные предприятия, экспедиторские компании, главным образом оказывающие услуги по внутрипортовому экспедированию.

Функциональная структура

 

Предприниматель заменяется дополнительной группой управляющих по функциональному принципу: продажи курируюся коммерческим директором, финансы - финансовым директором, оперативная работа - директор по работе с клиентами. При этом специфика деятельности компании не выходит за рамки одной бизнес-единицы (отрасли или вида услуг).

Филиальная структура

Возникает тогда, когда компания осваивает несколько бизнес-единиц. По суи, эти единицы бизнеса представляют собой самостоятельные предприятия, имеющие функциональную структуру управления, например, «Модуль», «Восток», «Транс-Бизнес».