За трудовой вклад в реализацию

Миссии и целей предприятия

1. Материальное вознаграждение по системе оплаты труда (заработная плата, премия).

2. Похвала и поддержка менеджера (руководителя).

3. Высокая оценка трудовых заслуг, профессиональных, деловых и нравственных качеств работников, выраженная через КТВ.

4. Гарантия от безработицы.

5. Содействие росту служебного статуса работника, продвижение по службе и делегирование полномочий (рост прав и ответственности).

6. Приоритет в улучшении условий труда.

7. Преимущественное право совмещения работ, замещения работников и расширения зон обслуживания.

8. Преимущественное право на повышение квалификации (учеба и стажировка за рубежом, выезды на различные семинары, научно-практические конференции и т.д.).

9. Первоочередное оснащение рабочего места современным оборудованием, оргтехникой.

10. Дополнительные выходные дни и дни отпуска.

11. Скидки на цену продаваемой продукции.

13. Оплата питания.

14. Оплата транспортных расходов, жилищно-коммунальных услуг.

15. Помощь в оплате расходов на образование.

16. Оплата путевок на санаторно-курортное лечение, туристических путевок, в дома отдыха и т.п.

17. Оплата медицинских услуг.

18. Материальная помощь.

19. Пользование транспортом предприятия.

20. Оплата оздоровительных путевок для детей работников.

21. Привлечение работника к выработке стратегических целей и решений на высших уровнях управления предприятием, поручение важных и ответственных заданий.

22. Привлечение работника к самостоятельной творческой научно-практической деятельности для решения стратегических задач организации (предоставление возможности развития творческого потенциала и самореализации личности).

23. Ценный подарок.

24. Доска почета.

25. Почетная грамота, благодарственное письмо.

 

Приложение 2

Перечень и диапазоны поощрений работников магазина ТГ «Ижтрейдинг»

 

№№ п/п	Шифр	Характер поощрений	Диапазоны
1	2	3	4
1	1	РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ (ПЛАНОВ) МЕРОПРИЯТИЙ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА	0,1-0,5
1.1	1	Разработка Миссии, Декларации, планов и программ по реализации стратегических целей	0,5
1.2.	2	Привлечение новых клиентов и покупателей	0,1-0,5
1.3.	3	Разработка и внедрение новой техники (в т.ч. компьютерной) и технологии	0, 3 –Р* 0,4-0,5-В**
1.4.	4	Разработка и внедрение рентабельных видов продукции, услуг и деятельности	0,3-Р 0,4-0,5-В
1.5.	5.	Разработка и внедрение Рыночной системы мотивации труда	0,1-0,3-Р 0,4-0,5-В
1.6.	6.	Разработка и внедрение современной системы работы с персоналом	0,1-0,5-Р 0,3-0,5-В
1.7.	7.	Повышение качества продукции и услуг	0,1-0,5
1.8.	8.	Изучение, обобщение и внедрение передового зарубежного и отечественного опыта	0,1-0,5
1.9.	9.	Активное участие в стратегическом развитии нижестоящих структурных подразделений	0,1-0,5
1.10.	10.	Разработка и внедрение новых Рекомендаций, нормативно-методических материалов	0,1-0,2-Р 0, 3-0,5-В
1.11.	11.	Участие в научно-исследовательских работах и разработках	0,1-0,5
1.12	12	Развитие материально-технической базы (реконструкция, ремонт, модернизация)	0,1-0,5
1.13.	13.	Другая инициатива, направленная на разработку и реализацию стратегических целей	0,1-0,5
2	2	РОСТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ИМИДЖА	0,1-0,4
2.1.	14	Разработка и внедрение Системы связей с общественностью (СМИ и т.д.)	0,1-0,4
2.2.	15	Успешная адаптация к изменениям внешних условий (оперативное реагирование и предотвращение отрицательных последствий внешних изменений, решение внешних проблем)	0,1-0,4
2.3.	16	Положительные отзывы со стороны покупателей и клиентов, органов власти и управления, государственного контроля	0,1-0,4

Продолжение прил. 2

 

1	2	3	4
2.4.	17	Разработка и внедрение мероприятий по росту общечеловеческой и профессиональной культуры работников	0, 1-0,4
2.5.	18	Положительное решение вопросов с Министерством, Правительством, государственными и иными органами внешнего контроля	0,1-0,4
2.6.	19	Активное участие в росте корпоративной культуры и имиджа нижестоящих структурных подразделений	0,1-0,4
2.7.	20	Отсутствие штрафных санкций по актам проверки ГНИ	0,1-0,4
2.8.	21	Разработка и внедрение Рекомендаций, нормативно-методических материалов	0,1-0,4
2.9.	22	Рост эффективности использования рекламных средств	0,1-0,4
2.10	23	Повышение эстетического уровня художественного оформления деятельности предприятия	0,1-0,3
2.11.	24	Подготовка и участие в выставках, презентациях и других мероприятиях, направленных на изучение спроса и привлечение покупателей	0,1-0,4
2.12.	25	Активное и эффективное взаимодействие с внешним миром в интересах предприятия	0,1-0,4
2.13.	26	Другая инициатива, направленная на рост корпоративной культуры и имиджа	0,1-0,4
3	3	РОСТ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ	0,1-0,4
3.1.	27	Разработка и внедрение Системы морального поощрения работников	0,2-Р 0,4-В
3.2.	28	Организация и проведение конкурсов профессионального мастерства	0,1-0,3
3.3.	29	Разработка инструкций, рекомендаций и методических пособий по работе с персоналом	0, 1-0,2
3.4.	30	Повышение квалификации (учеба в ВУЗах, курсах, и т.д.)	0,1-0,3
3.5.	31	Активное обучение кадров	0,1-0,3
3.6.	32	Активное участие в росте эффективности работы с персоналом в нижестоящих структурных подразделения, проведение социологических опросов	0,1-0, 4
3.7.	33	Разработка и внедрение Рекомендаций, нормативно-методических материалов	0,1-0,3
3.8.	34	Наставничество, консультирование, шефская помощь	0,1-0, 3
3.9.	35	Устранение межличностных дисфункциональных конфликтов в коллективе	0,1-0,3
3.10.	36	Улучшение морально-психологической атмосферы в коллективе	0,1-0,3

Продолжение прил. 2

 

1	2	3	4
3.11.	37	Освоение средств положительной мотивации подчиненных работников	0,1-0,4
3.12.	38	Рост профессионализма и качества работы	0,1-0,3
3.13.	39	Качественный подбор и расстановка кадров. Другая инициатива, направленная на рост эффективности работы с персоналом	0,1-0,4
4	4	СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ	0,1-0,3
4.1.	40	Рост уровня планирования	0,1-0,3
4.2.	41	Проведение единовременных внеплановых учетов	0,1
4.3.	42	Внедрение автоматизации контроля и учета	0,1-0,3
4.4.	43	Своевременность расчетов	0,1-0,2
4.5.	44	Активное участие в совершенствовании оперативного управления нижестоящих структурных подразделений	0,1-0,3
4.6.	45	Четкое и своевременное проведение взаимозачетов	0,1-0,2
4.7.	46	Своевременные расчеты с кредиторами	0,1-0,3
4.8.	47	Принятие оригинальных, нестандартных и эффективных решений	0,2-0,3
4.9.	48	Освоение современных стилей управления	0,1-0,2
4.10.	49	Выполнение особо важных срочных заданий	0, 1-0,3
4.11.	50	Выполнение срочных заказов в сверхурочное время	0,1-0,3
4.12.	51	Качественное проведение проверок и оказание в их ходе практической помощи в устранении обнаруженных недостатков	0, 1-0, 3
4.13.	52	Совершенствование оперативного управления, в том числе учета и контроля	0, 1-0,2
4.14.	53	Другая инициатива по совершенствованию оперативного управления	0,1-0,3
5	5	РОСТ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА, РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИМЕЮЩИХСЯ РЕСУРСОВ	0,05-0,2
5.1.	54	Разработка и внедрение предложений (мероприятий) по росту экономической эффективности разных видов деятельности	0,05-0,2
5.2.	55	Совмещение, освоение смежных профессий, замещение, расширение зон обслуживания, увеличение объемов работы	0,05-0,2
5.3.	56	Выполнение несвойственных функций в связи с производственной необходимостью	0,05-0,2
5.4.	57	Улучшение организации, условий труда и отдыха	0,05-0,2
5.5.	58	Активное участие в повышении эффективности, производительности и интенсивности труда в нижестоящих структурных подразделениях	0,05-0,2

Продолжение прил. 2

1	2	3	4
5.6.	59	Досрочное и сверхплановое выполнение работ	0,05-0,2
5.7.	60	Сокращение сроков ремонтов, обслуживания и т.д., т.е. выполнение работ в более короткие сроки	0,05-0,2
5.8.	61	Инициатива, выходящая за рамки установленных функций и должностных обязанностей	0,05-0,2
5.9.	62	Профилактика нарушений дисциплины	0,05-0,2
5.10.	63	Аттестация и рационализация рабочих мест	0,05-0,2
5.11.	64	Совершенствование трудовых норм и нормативов	0,05-0,2
5.12.	65	Проведение мероприятий по профилактике хищений, нарушений инструкций и дисциплины, правил охран труда и ТБ и т.д.	0,05-0,2
5.13.	66	Оптимизация трудовых и производственных процессов	0,05-0,2
5.14.	67	Другая инициатива, направленная на рост эффективности и производительности труда, рационального использования имеющихся ресурсов	0,05-0, 2
5.15.		Освоение новой техники и технологии	0,05-0,2
6	6	ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ	Доля участия
6.1.	68	Выполнение и перевыполнение плана оплаты закупок ресурсов, услуг	Доля перевыполнения
6.2.	69	Выполнение и перевыполнение плана оплаты закупаемых ресурсов, услуг	Доля перевыполнения
6.3.	70	Выполнение и перевыполнение плана закупок ресурсов, услуг	Доля перевыполнения
6.4.	71	Сокращение дебиторской задолженности	Доля перевыполнения
6.5.	72	Сокращение кредиторской задолженности	Доля перевыполнения
6.6.	73	Исполнение кредитного плана
6.7.	74	Выполнение плана по уплате налогов
6.8.	75	Сокращение сверхнормативных товарных запасов	Доля сокращения
6.9.	76	Положительный экономический эффект от рассмотренных в арбитражном и народном судах дел	В зависимости от размеров положительного эффекта
6.10.	77	Предотвращение и сокращение убытков	Доля предотвращенных и сокращенных убытков
6.11.	78	Экономия материальных и других видов ресурсов	Доля экономии
6.12.	79	Рост прибыли	В зависимости от размеров роста
6.13.	80	Снижение себестоимости продукции и услуг	В зависимости от размеров снижения
6.14.	81	Снижение сумм задолженности по возмещениям	В зависимости от размеров снижения
6.15.	82	Другие результаты	В зависимости от результатов (роста, снижения)
6.16	83	Разработка и проведение мероприятий, способствующих улучшению финансово-экономических результатов	0,01-0,04

Приложение 3

Перечень и диапазоны претензий и замечаний к руководителям
и работникам магазина ТГ «Ижтрейдинг»

№№ п/п	шифр	Характер претензий (замечаний)	Диапазон
1	2	3	4
1	1	К УРОВНЮ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ	0, 1-0,3
1.1.	1	Отсутствие планов развития, низкий уровень их разработки и реализации	0,3
1.2.	2	Потеря клиентов и покупателей. Отсутствие, низкий уровень работы по привлечению новых потребителей продукции	0,1-0,3
1.3.	3	Недостаточная активность в разработке и внедрении новых техники, технологии, новых и рентабельных видов продукции, услуг и деятельности, изучении и внедрении передового опыта, совершенствовании управления, развитии материально-технической базы	0,1-0,2
1.4.	4	Снижение качества продукции, рост брака	0,1-0,2
1.5.	5	Низкий уровень разработки и внедрения рыночной системы мотивации труда, невыполнение Положений о Системе «РОСТ», обоснованные претензии подчиненных работников на несправедливость оценки и оплаты труда	0,1-0,3
1.6.	6	Низкий уровень участия в стратегическом развитии нижестоящих структурных подразделений	0,1-0,3
1.7.	7	Отсутствие, низкий уровень разработки и внедрения Системы связей с общественностью	0, 1-0,3
1.8.	8	Недостаточно активная и своевременная адаптация к изменениям внешних условий	0,1-0,3
1.9.	9	Отрицательные отзывы и претензии со стороны клиентов, органов государственного контроля, управления, штрафные санкции	0,1-0,3
1.10.	10	Обоснованные жалобы и претензии потребителей продукции и услуг	0,1-0,3
1.11.	11	Невыполнение договорных обязательств перед поставщиками и др. деловыми партнерами со стороны предприятия	0, 1-0,3
1.12.	12	Нарушение Закона о правах потребителей, нанесение им морального и материального ущерба	0,1-0,3
1.13.	13	Несвоевременное, неэффективное решение вопросов с Министерством, Правительством, местными органами власти и управления, государственными органами внешнего контроля	0, 1-0,3
1.14.	14	Снижение имиджа предприятия в результате выполнения служебных обязанностей	0, 1-0,3
1.15.	15	Низкий уровень организационной культуры: отсутствие и невыполнение нормативных документов; законов, постановлений, решений, приказов и т.д.	0,1-0,3

 

Продолжение прил. 3

 

1	2	3	4
1.16.	16	Недостачи и хищения собственности предприятия	0,1-0,3
1.17	17	Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, Правил служебных (деловых) отношений	0,1-0,3
1.18	18	Недостаточная реклама и информация потребителей об предприятии и его продукции	0,1-0,3
1.19	19	Факты взяточничества, подделки документов, дезинформация, недостоверность отчетных данных	0,1-0,3
1.20	20	Нарушение Декларации о корпоративных ценностях предприятия	0, 1-0,3
1.21	21	Низкий уровень правовой и претензионной системы	0, 1-0,3
1.22	22	Загрязнение окружающей среды	0, 1-0,3
1.23	23	Отсутствие, низкое качество разработки необходимых научно-методических и регламентирующих документов	0,1-0,3
1.24	24	Разглашение коммерческой тайны	0, 1-0, 3
1.25	25	Несвоевременное финансирование Программ развития	0,1-0,3
1.26	26	Несвоевременные ответы на запросы, письма и др. документы, поступающие из вне	0, 1-0,3
1.27	27	Некачественное составление прогнозов, программ развития, планов стабилизации	0,1-0,3
1.28	28	Формальное проведение расследований по жалобам и ответы по ним	0,1-0,3
1.29	29	Другие недостатки и упущения в развитии и корпоративной культуре	0,1-0,3
2	2	К УРОВНЮ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ И СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА И ОТДЫХА	0,1-0,2
2.1.	30	Отсутствие или недостаточное использование Системы морального поощрения работников	0,1-0,2
2.2.	31	Отсутствие или недостаточная работа по росту профессионального мастерства работников (проведению конкурсов, повышению квалификации кадров, обучению кадров, наставничеству, консультированию, шефской помощи и т.д.)	0,1 -0,2
2.3.	32	Отсутствие или низкое качество разработки регламентирующих документов: инструкций, рекомендаций, методических пособий, положений и т.д. по работе с персоналом	0,1-0,2
2.4.	33	Рост нарушений трудовой, исполнительской и технологической дисциплины	0,1-0,2
2.5.	34	Рост межличностных дисфункциональных конфликтов в коллективе, отсутствие мер по их разрешению в интересах дела и коллектива, неблагоприятная социально-психологическая обстановка в коллективе	0,1-0,2

Продолжение прил. 3

 

1	2	3	4
2.6.	35	Применение преимущественно административных и наказательных мер воздействия, пассивность в применение средств положительной мотивации подчиненных работников	0,1-0,2
2.7.	36	Несправедливость в оценке и оплате труда	0,1-0,2
2.8.	37	Недостаточная информированность работников о ходе и результатах работы предприятия и его структурных подразделений	0,1-0,2
2.9.	38	Низкий уровень участия работников в Управлении	0,1-0,2
2.10.	39	Отсутствие ежедневного учета, контроля и оценки труда подчиненных	0,1-0,2
2.11.	40	Снижение трудовой активности и инициативы работников	0,1-0,2
2.12.	41	Снижение уровня дисциплины, отсутствие профилактических мер	0, 1-0,2
2.13.	42	Ухудшение организации и условий труда	0,1-0,2
2.14.	43	Антисанитарное состояние рабочего места, помещения, территории	0,1-0,2
2.15.	44	Нарушение Трудового кодекса	0,1-0,2
2.16.	45	Снижение уровня удовлетворенности работников трудом и вознаграждением	0,1-0,2
2.17.	46	Недостаточная работа с нижестоящими структурными подразделениями по кадровым вопросам	0,1-0,2
2.18.	47	Случаи травматизма, аварий, нарушение ТБ и ПБ	0,1-0,2
2.19.	48	Невыполнение графика отпусков	0, 1-0,2
2.20.	49	Недостаточная работа с письмами запросами и т.д. работников предприятия	0,01-0,02
2.21.	50	Задержки в выплате зарплаты	0,01-0,02
2.22.	51	Другие недостатки и упущения в работе	0,1-0,2
3	3	К УРОВНЮ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЮ ФУНКЦИЙ (ОБЯЗАННОСТЕЙ)	0,05-0,1
3.1.	52	Недостатки планирования, контроля, учета, анализа, отчетности, в т.ч. по результатам комплексных проверок	0,05-0,1
3.2.	53	Недостатки в проведении взаимозачетов, расчетов с кредиторами	0,05-0,1
3.3.	54	Невыполнение, несвоевременное выполнение, низкое качество выполнения функций, обязанностей и планов работ	0,05-0,1
3.4.	55	Недостаточно активная позитивная работа с подчиненными коллективами (помощь)	0,05-0,1
3.5.	56	Бездействие или неэффективное решение назревших проблем.	0,05-0,1
3.6.	57	Непринятие мер к устранению обнаруженных недостатков в работе (претензий).	0,05-0,1
3.7.	58	Простои по вине работников	0,05-0,1

Продолжение прил. 3

 

1	2	3	4
3.8.	59	Несвоевременное и некачественное представление отчетности и др. документов	0,05-0,1
3.9.	60	Несвоевременное и некачественное представление заявок на кадры, транспорт и т.д.	0,05-0,1
3.10.	61	Несвоевременное, неполное и некачественное представление информации непосредственному руководителю	0,05-0,1
3.11.	62	Недостатки в материально-техническом и ином обеспечении	0,05-0,1
3.12.	63	Невыполнение графика документооборота	0,05-0,1
3.13.	64	Несвоевременное доведение до структурных подразделений изменений их деятельности (законов, приказов, решений, инструкций и т.д.)	0,05-0,1
3.14.	65	Нарушение графиков ППР	0,05-0,1
3.15.	66	Нарушение режимов работы	0,05-0,1
3.16.	67	Низкий уровень контроля за работой на местах, некачественное проведение проверок	0,05-0,1
3.17.	68	Невыполнение распоряжений и указаний руководства	0,05-0,1
3.18.	69	Выход из строя ПКТ, ККМ из-за низкой квалификации работающего персонала	0,05-0,1
3.19.	70	Недостатки в работе АТБ	0,05-0,1
3.20.	71	Другие недостатки и упущения оперативного управления и выполнения функций (обязанностей)	0,05-0,1
3.20.		Недостаточный контроль за выполнением функций (обязанностей)	0,05-0,1
4	4	ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ	Доля участия
4.1	72	Невыполнение производственных планов	Доля невы-полнения
4.2.	73	Невыполнение графиков	Доля невы-полнения
4.3.	74	Невыполнение планов мероприятий по различным направлениям деятельности	Доля невы-полнения
4.4.	75	Рост дебиторской задолженности	Доля роста
4.5.	76	Рост кредиторской задолженности	Доля роста
4.6.	77	Неисполнение кредитного плана
4.7.	78	Невыполнение бюджетирования
4.8.	79	Рост убытков	Доля роста
4.9.	80	Рост сверхнормативных товарных запасов	Доля роста
4.10.	81	Нерациональное использование материальных и др. видов ресурсов	0,01-0,02
4.11.	82	Рост себестоимости продукции и услуг	Доля роста
4.12.	83	Превышение нормативного коэффициента оборачиваемости	Доля превышения
4.13.	84	Увеличение штрафов	Доля увеличения

Продолжение прил. 3

 

1	2	3	4
4.14.	85	Заключение невыгодных для предприятия договоров	Доля потерянной выгоды
4.15.	86	Ущерб от неправильного толкования и применения Закона	Доля ущерба
4.16.	87	Необоснованное увеличение расходов	Доля увеличения
4.17.	88	Неэффективное использование кредитных средств	0,01-0,02
4.18.	89	Другие отрицательные результаты финансово-экономической деятельности	Доля результатов
5	5	К ГРУБЫМ НАРУШЕНИЯМ ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1.	90	Систематическое неисполнение работником без уважительной причины обязанностей, возложенных на него должностной инструкцией	0,5
5.2.	91	Прогул	0,7
5.3.	92	Отсутствие на рабочем месте более 3-х часов в течение рабочего времени без уважительной причины	0,7
5.4.	93	Появление работника в нетрезвом состоянии, в состоянии токсического и наркотического опьянения в рабочее время в месте выполнения трудовых обязанностей	0,7
5.5.	94	Систематическое опоздание на работу, с обеденного перерыва	0,5
5.6.	95	Невыполнение указаний (распоряжений) непосредственного руководителя и вышестоящего руководителя	0,3
5.7.	96	Наличие ДТП по вине водителей на ведомственном транспорте	0,5
5.8.	97	Наличие производственного травматизма, допущенного по вине работников предприятия с летальным и тяжелым исходом	0,5
5.9.	98	Неудовлетворительная финансовая и хозяйственная деятельность по результатам проверок и ревизий	0,3

 

 

 

* Р- разработка

** В- внедрение