Анализ структуры материального стимулирования труда в организации

Анализ выявление отношения к материальному стимулированию в компании "ВолгаТелеком"

 

Имевшаяся и сложившая система материального и нематериального стимулирования труда сотрудников "ВолгаТелеком" нашла свое отражение во мнение сотрудников компании. Недовольство сотрудников, текучка кадров уход хороших специалистов и соответственно появление недовольных клиентов повлекло за собой внедрение системы грейдов.

Но другим этапом стало изучение пожеланий и взглядов по этому вопросу со стороны сотрудников. Чаще всего коллектив знает особенности выполняемый работы, ее сложности и конечно уровень этой сложности.

В результате была разработана анкета, которые выявляла уровень заинтересованности в материальном стимулировании сотрудников и взгляды на организацию работы данной системы.

В анкете было представлено несколько вопросов:

 

. Раздел. Которые помогут выявить уровень заинтересованности в материальном стимулировании сотрудников

	Вопрос	Ответ
1.	Вас устраивает система оплаты труда на предприятии	да	Нет
2.	Вы знаете о системе вознаграждений в компании?	да	Нет
3.	Вы получали вознаграждение за хорошо выполненную работу?	да	Нет
4.	Бывали ли случаи, когда Вы не получили материального вознаграждения за работу?	да	Нет
5.	Знало ли руководство о Вашей хорошо выполненной работе?	да	Нет
6.	Нашей компании нужна прозрачная система вознаграждений?	да	Нет
7.	Вы знакомы с другими системами стимулирования сотрудников?	да	Нет

 

В результате анкетирования нами были получены следующие ответы. Из 63 сотрудников (кроме руководства) 70% ответило, что их устраивает система оплаты труда, а 30% ответили отрицательно. Результат можно наблюдать на рисунке 1

 

Рис.1 Устраивает система оплаты труда на предприятии

 

На второй вопрос о системе вознаграждений 86% респондентов дало отрицательный ответ и только 14% положительный. Рис. 2

 

Рис. 2 Знаете ли Вы системе вознаграждений в компании?

 

Таким образом, на момент запуска внедрения системы стимулирования большинство рядовых сотрудников не имело представлений не только о том как работает система стимулирования, но и то, что она есть.

На третий вопрос 63% сотрудников ответило утвердительно, что они получали вознаграждение. Другие 37% - отрицательно. Рис.3

 

Рис.3 Вы получали вознаграждение за хорошо выполненную работу?

 

Можно отметить, что руководство в целом своевременно отмечало лучших работников и старалось стимулировать их к более эффективной и качественной работе.

На вопрос №4 утвердительных ответов было получено только 11%, 89% ответило отрицательно. Рис. 4

 

Рис. 4 Бывали ли случаи, когда Вы не получили материального вознаграждения за работу?

 

Отметим, что достаточно часто многие работники оценивают свою работу только через оценку, данную другими людьми в данном случае начальником.

Таким образом, если работа не получала должной похвалы, то работник может отнести ее как к недостаточно выполненной или заслуживающей внимания (материального вознаграждения).

На 5 вопрос положительные ответы дали 89% респондентов и только 11% дали отрицательный ответ. Рис.5

 

Рис. 5 Знало ли руководство о Вашей хорошо выполненной работе?

 

На 6 вопрос о том нужна ли прозрачная система вознаграждений почти все сотрудники ответили положительно 96% и только 4 % дали отрицательный ответ. Рис. 6

 

Рис. 6 Нужна ли компании прозрачная система вознаграждений?

 

На 7 вопрос о знакомстве с другими системами материального стимулирования 49% сотрудников дали положительный ответ и 51% ответило отрицательно. Рис. 7

 

Рис. 7 Вы знакомы с другими системами стимулирования сотрудников?

 

Чаще всего знакомство с другими стимулирующими системами было в результате работы в других организациях. В таком случае работники "ВолгаТелеком" могли сравнивать достоинства и недостатки работы в прошлом и настоящем для них.

Сводный результат данного анкетирования представлена в Таблице 1.

 

Таблица 1 - Результаты анкетирования сотрудников "ВолгаТелеком"

	Вопрос	Ответ
		да	нет
1.	Вас устраивает система оплаты труда на предприятии	70	30
2.	Вы знаете о системе вознаграждений в компании?	86	14
3.	Вы получали вознаграждение за хорошо выполненную работу?	63	37
4.	Бывали ли случаи, когда Вы не получили материального вознаграждения за работу?	11	89
5.	Знало ли руководство о Вашей хорошо выполненной работе?	89	11
6.	Нашей компании нужна прозрачная система вознаграждений?	96	4
7.	Вы знакомы с другими системами стимулирования сотрудников?	49	51

 

Результаты опроса можно также наблюдать на диаграмме № 1

 

Диаграмма 1 - Результаты анкетирования сотрудников "ВолгаТелеком"

 

В результате проведенного анкетирования определилось общее настроение о отношение к системе вознаграждений в компании. В целом эта работа велась, но была ли они систематична и достаточно доступна для рудовых сотрудников - нет.