Собеседование с работодателем и роль устной формы деловой речи в ситуации трудоустройства

ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ – межличностное общение с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и т.д.

Уровни делового общения

Þ и н д и в и д у а л ь н о - л и ч н о с т н ы й

(руководитель – подчиненный);

Þ индивидуально-коллективный (рук оводитель – коллектив);

Þ коллективно-общественный (администрация –

трудовой коллектив).

 

 

Деловая игра «Устройство на работу»

По условию игры предполагается, что итоги собеседования являются решающим

фактором зачисления на работу или поступления на учебу.

Запишите ниже 5–7 самых главных правил поведения для поступающего на ра- боту и 5–7 главных правил проведения беседы для руководителя, которые позволили бы ему не ошибиться при выборе претендента.

№ п/п	Главные правила для поступающего на работу
1.	постарайтесь сидеть на стуле прямо, не зажиматься, ведите себя уверенно
2.	не берите никакие предметы со стола своего собеседника, ничего не трогайте на столе, за которым сидит ваш собеседник;
3.	не заглядывайте в его бумаги, лежащие на столе;
4.	Внимательно слушайте и кратко отвечайте. Попытайтесь проговаривать все слова внятно; если у вас проблемы с речью, то перед собеседованием вам лучше потренироваться перед зеркалом – это позволит вам не только более уверенно себя вести, но и поможет вам в некоторой степени избавиться от «слов-паразитов»;
5.	попытайтесь сильно не жестикулировать – это может не только не понравиться вашему собеседнику, но и показать вас не с лучшей стороны. Если ваш собеседник ведет себя чересчур расслабленно и позволяет себе эмоционально жестикулировать, повышать голос и т. д., не обращайте внимания, так как это может быть только провокацией и проверкой для вас, что-то вроде испытания на реакцию в стрессовой ситуации;
6.	по окончании собеседования в одной фразе подчеркните свое желание работать в данной организации. Следуя этим несложным правилам, можно великолепно преподнести себя, возможно, будущему работодателю.
7.

№ п/п	Правила проведения беседы для руководителя
1.	беседы свободные и целенаправленные с двусторонним обменом информацией, проходящие без специальной подготовки (с учетом или без учета времени);
2.	беседы, специально подготовленные и строго регламен­тированные.
3.	тщательная продуманность хода беседы;
4.	свобода от стереотипов, готовность воспринимать людей такими, какие они есть, гибко реагировать на происходя­щие в них изменения;
5.	полная готовность выслушать собеседника и правильно ответить на возможные вопросы;
6.	наличие точного, ясного и корректного плана беседы;
7.	способность составленного плана беседы вызвать вопро­сы, уводящие обсуждение в сторону;

2. Разыграйте в паре со своим (своей) коллегой сценку собеседования. Перед тем как начать разыгрывать сценку, следует уточнить, что это за заведение (конкретный вуз, фирма и т.п.), а также какая именно вакансия предлагается для претендента. Уточнить это должен игрок, изображающий руководителя. Желательно, чтобы заведение и вакантное место в нем были достаточно престижными, но в то же время реалистичными для трудоустройства. Если Вам выпало играть роль претендента на трудоустройство – пожалуйста, сразу же уточните, какими основными характеристиками и качествами обладает Ваш герой, например, его возраст, образование, пол, жизненный опыт и т.п. Главное – постараться меньше фантазировать и быть ближе к реальности. Для этого требуется иметь представление о том, какие сложности ожидают претендентов при оформлении в государственные организации и частные фирмы.

Во время проигрывания сценки другими участниками внимательно наблюдайте за действиями руководителя и претендента, отмечая для себя, насколько их действия соответствуют написанным Вами правилам поведения для руководителя и претендента.