Структура Общего отдела Администрации Курчатовского района г. Челябинска

 

Приложение 2

График личного приема граждан руководством администрации Курчатовского района на I квартал 2010 г.

Ф.И.О руководителя, должность	Дата приема			Время приема
	январь	февраль	март
Осипенко Максим Михайлович, глава администрации	25	8, 22	22	2-й понедельник с 10.00 до 12.00 час., 4-й понедельник с 10.00 до 17.00 час.
Максимов Владимир Анатольевич, заместитель главы администрации по вопросам экономики и строительства	18	1, 15	1, 15	1-й и 3-й понедельник с 14.00 до 17.00 час.
Дымова Марина Валерьевна, заместитель главы администрации по вопросам социального характера	20	3, 17	3, 17	1-я и 3-я среда с 14.00 до 17.00 час.
Подивилова Ирина Юрьевна, заместитель главы администрации по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства и землепользования	14, 28	11, 25	11, 25	2-й и 4-й четверг с 14.00 до 17.00 час.
Енборисова Марина Юрьевна, начальник управления социальной защиты населения	11, 13, 18, 20, 25, 27	1, 3, 8, 10, 15, 17, 22, 24	1, 3, 10, 15, 17, 22, 24, 29, 31	каждый понедельник и среда месяца с 9.00 до 17.00

Приложение 3

Проблемы работы с обращениями и жалобами граждан в отделе писем и приема граждан управления делами Администрации Курчатовского района г. Челябинска

Характеристика проблемы	Содержание проблемы
Проблема правового-нормативного характера Проблема методологического характера Проблема информационного характера	Пробелы и противоречия в имеющейся правовой базе, регламентирующей принцип информационной открытости власти обществу Отсутствие доступа к электронным сетям для направления обращений граждан Недопустимые обращения граждан

Приложение 4

Количество поступивших обращений в Администрацию Курчатовского района

 

Приложение 5

Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации Курчатовского района города Челябинска

	2007 г.	2008 г.	2009г.
Поступило письменных обращений	1846	2388	2496
в т.ч. доложено руководству	1845	2388	2495
взято на контроль	1838	2380	2407
проверено с выездом на место	170	156	135
Сколько выявлено случаев волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей	-	-	-
Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание	-	-	-
Принято граждан на личном приеме	3404	3052	2754
в т.ч. руководством	120	115	105
Наличие подразделения по организации работы с обращениями граждан (полное название); возложение обязанностей по организации работы с обращениями граждан (должность, Ф.И.О., подчиненность)	- общий отдел администрации района, - документовед - Чернышева Елена Геннадьевна, - управляющему делами, начальнику общего отдела
Наличие документов, регламентирующих работу с обращениями граждан (положения, правила, постановления, распоряжения и др., указать название и дату принятия)	- Регламент администрации района утвержден распоряжением главы администрации района от 22.05.2007 № 592, - Инструкция по делопроизводству Администрации города Челябинска утверждена распоряжением Главы г. Челябинска от 22.12.2005 № 1793

Приложение 6

обращение гражданин местный самоуправление