Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений

Содержание

 

Введение

. Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений

Понятие и природа процесса принятия решения

1.2 Типы и классификация управленческих решений

1.3 Организация процесса разработки управленческого решения

. Характеристика предприятия и анализ процедуры принятия управленческих решений

Краткая характеристика деятельности ЗАО «ЭСТ»

2.2 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «ЭСТ»

Анализ практики подготовки и принятия управленческих решений

. Предложения по совершенствованию процедуры принятия управленческих решений

Совершенствование процесса принятия управленческих решений на ЗАО «ЭСТ»

3.2 Принятие решения по совершенствованию организационной структуры предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложения

 

Введение

Считая организацию инструментом управления, многие специалисты по теории управления, начиная с М. Вебера, прямо связывают эффективность ее деятельности в первую очередь с подготовкой и реализацией управленческих решений. Эффективность управления во многом обусловлена качеством этих решений.

Актуальность курсовой работы заключается в том, что в управленческих решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы трудовой деятельности. Характеризуя полный цикл управленческой деятельности, состоящий из целеполагания, планирования, организации, координации, контроля и корректировки целей, легко заметить, что он в конечном счете представлен в виде двух элементов управления - подготовки и осуществления управленческих решений. Именно поэтому решения являются центральным элементом управления и организации.

Принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса. Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам.

В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой.

Подготовка решений осуществляется на основании всей совокупности информации о ситуации, ее тщательного анализа и оценок.

В процессе принятия решений большое внимание уделяется использованию методов экспертного оценивания, предназначенных для работы как с количественной, так и с качественной информацией.

Предметом исследования являются процесс разработки и принятия управленческих решений на предприятии.

Объект исследования - ЗАО «ЭСТ» г. Железногорск.

Цель курсовой работы рассмотреть процедуру принятие управленческих решений.

Задачи курсовой работы:

рассмотреть понятие решений в процессе управления;

изучить типы и классификацию управленческих решений;

изучить этапы принятия решений;

проанализировать принятие управленческих решений ЗАО «ЭСТ».

Теоретической основой курсовой работы послужили учебные пособия по менеджменту и управленческим решениям, данные предприятия ЗАО «ЭСТ», бухгалтерская отчетность ЗАО «ЭСТ» за 2005-2008 г.

 

Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений

Характеристика предприятия и анализ процедуры принятия управленческих решений

Предложения по совершенствованию процедуры принятия управленческих решений

Заключение

 

Таким образом, разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль.

Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире.

Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана, который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации.

На основе проведенного исследования на ЗАО «ЭСТ», нами определены следующие направления реорганизации деятельности СУП:

разработка стратегии предприятия в целом, так как без четкого понимания задач, стоящих перед предприятием, невозможно говорить о системе работы с персоналом;

определение политики управления персоналом;

упорядочение организационных документов, регулирующих деятельность СУП;

выбор технологии работы с персоналом;

совершенствование структуры СУП в целях осуществления всех возложенных на нее функций;

планомерная работа с руководящим персоналом, которая должна строиться на таких организационных формах, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационные передвижения руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах и стажировка на соответствующих должностях;

укрепление СУП квалифицированными специалистами, повышение их авторитета, в связи с чем становится актуальным создание системы подготовки специалистов для этих служб, их переподготовки и повышения квалификации.

 

Содержание

 

Введение

. Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений

Понятие и природа процесса принятия решения

1.2 Типы и классификация управленческих решений

1.3 Организация процесса разработки управленческого решения

. Характеристика предприятия и анализ процедуры принятия управленческих решений

Краткая характеристика деятельности ЗАО «ЭСТ»

2.2 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «ЭСТ»

Анализ практики подготовки и принятия управленческих решений

. Предложения по совершенствованию процедуры принятия управленческих решений

Совершенствование процесса принятия управленческих решений на ЗАО «ЭСТ»

3.2 Принятие решения по совершенствованию организационной структуры предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложения

 

Введение

Считая организацию инструментом управления, многие специалисты по теории управления, начиная с М. Вебера, прямо связывают эффективность ее деятельности в первую очередь с подготовкой и реализацией управленческих решений. Эффективность управления во многом обусловлена качеством этих решений.

Актуальность курсовой работы заключается в том, что в управленческих решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы трудовой деятельности. Характеризуя полный цикл управленческой деятельности, состоящий из целеполагания, планирования, организации, координации, контроля и корректировки целей, легко заметить, что он в конечном счете представлен в виде двух элементов управления - подготовки и осуществления управленческих решений. Именно поэтому решения являются центральным элементом управления и организации.

Принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса. Процесс принятия решений при кажущейся простоте очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам.

В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой.

Подготовка решений осуществляется на основании всей совокупности информации о ситуации, ее тщательного анализа и оценок.

В процессе принятия решений большое внимание уделяется использованию методов экспертного оценивания, предназначенных для работы как с количественной, так и с качественной информацией.

Предметом исследования являются процесс разработки и принятия управленческих решений на предприятии.

Объект исследования - ЗАО «ЭСТ» г. Железногорск.

Цель курсовой работы рассмотреть процедуру принятие управленческих решений.

Задачи курсовой работы:

рассмотреть понятие решений в процессе управления;

изучить типы и классификацию управленческих решений;

изучить этапы принятия решений;

проанализировать принятие управленческих решений ЗАО «ЭСТ».

Теоретической основой курсовой работы послужили учебные пособия по менеджменту и управленческим решениям, данные предприятия ЗАО «ЭСТ», бухгалтерская отчетность ЗАО «ЭСТ» за 2005-2008 г.

 

Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений