З організаційно-економічної практики

Звіт

З організаційно-економічної практики

 

Виконав: студент групи МО-41

Лук’ян Д.В.

Керівник від кафедри:

Чорна К.О.

Керівник від підприємства:

Борзяк О.С.

 

 

Харків 2015

ЗМІСТ

ВСТУП………………………………………………………………………………..	3
РОЗДІЛ. I АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ АТ БАНК «МЕРКУРІЙ»	5
1.1 Загальна характеристика діяльності організації…………………………….	5
1.2 Аналіз процесу управління на підприємстві АТ БАНК «МЕРКУРІЙ»……	9
РОЗДІЛ. II АНАЛІЗ МІКРО-СЕРЕДОВИЩА …………………………………….	11
2.1 Аналіз споживачів……………………………………………………………..	11
2.2 Аналіз конкурентів…………………………………………………………….	14
РОЗДІЛ. III СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ОХОРОНОЮ ПРАЦІ …………………	16
ВИСНОВКИ …………………………………………………………………………	25
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ……………………………………………………………	26

ВСТУП

Проходження організаційно – виробничої практики своєю метою має закріплення теоретичних знань шляхом їх співставлення з практичною діяльністю виробничого підприємства, зорієнтоване на застосування теоретичних знань у різних ситуаціях, що властиві майбутній професії.

Основними завданнями практики є: закріплення теоретичних знань; збирання, систематизація необхідних матеріалів для даної роботи.

Для виконання поставлених завдань необхідно ознайомитись із первинними документами підприємства, проведення аналiзу мiкра-середовища та визначити особливості обліку даних ділянок.

Базою практики обрано АТ БАНК "МУРКУРІЙ" який займається наданням фінансових та інших послуг населенню.

Вважається, що проходження практики саме на цьому підприємстві, допоможе мені як майбутньому менеджеру, навчитися аналізувати інформацію, організовувати роботу та роботу людей на підприємстві.

Планується виконати ряд робіт, пов’язаних із документальним оформленням господарських операцій, що дасть змогу вивчити особливості обліку того чи іншого об’єкта на даному підприємстві.

Ще одним важливим моментом проходження практики є аналіз фінансового стану підприємства та порівняння основних його показників за різні періоди діяльності.

Все це дасть змогу закріпити теоретичні знання та можливість застосування їх на практиці у майбутньому.

Зростання динамічності та невизначеності зовнішнього оточення обумовлює проблему своєчасної адаптації підприємства до умов, які змінюються, що передбачає успішне функціонування підприємства на ринку.

Хоча підприємства України на сучасному етапі відчувають потребу трансформації підходів до управління, використання нових методів планування та інструментів аналізу, однак система стратегічного планування ще не знайшла широкого застосування у практиці їх діяльності, а його інструменти та методи являються ще неосвоєними спеціалістами вітчизняних підприємств.

Майбутні фахівці в процесі вивчення підприємства, повинні набути практичних вмінь та навичок проведення стратегічного аналізу, генерування альтернативних стратегій розвитку підприємства, складання стратегічного плану розвитку та формування стратегічної політики підприємства.

РОЗДІЛ І ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА

Ліцензії та дозволи

АТ БАНК "МЕРКУРІЙ" працює на підставі:

- Банківської Ліцензії №165, виданої Національним банком України 24 жовтня 2011 року

- Генеральної Ліцензії на здійснення валютних операцій № 165 від 24 жовтня 2011 року (з додатком)

- Ліцензій НКЦПФР на право професійної діяльності на фондовому ринку:

серія АЕ № 185153 від 17.10.2012 р. на право здійснення брокерської діяльності,

серія АЕ № 185154 від 17.10.2012 р. на право здійснення дилерської діяльності,

серія АЕ № 185155 від 17.10.2012 р. на право здійснення андеррайтингу,

серія АЕ № 185036 від 17.10.2012 р. на право здійснення депозитарної діяльності зберігача цінних паперів.

Вищевказані документи надають право АТ БАНКУ "МЕРКУРІЙ" здійснювати наступні операції:

1. Прийом вкладів (депозитів) від юридичних і фізичних осіб;

2. Відкриття та ведення поточних рахунків клієнтів і банків-кореспондентів, у тому числі переказ грошових коштів з цих рахунків за допомогою платіжних інструментів і зарахування коштів на них;

3. Розміщення залучених коштів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик;

4. Надання гарантій і поручительстві, а також інших зобов'язань від третіх осіб, які передбачають їх виконання в грошовій формі;

5. Придбання права вимоги виконання зобов'язань у грошовій формі за поставлені товари чи надані послуги, приймаючи на себе ризик виконання таких вимог та прийом платежів (факторинг);

6. Лізинг;

7. Послуги з відповідального зберігання та надання в оренду сейфів для зберігання цінностей та документів;

8. Випуск, купівля, продаж і обслуговування чеків, векселів і інших оборотних платіжних інструментів;

9. Випуск банківських платіжних карток і здійснення операцій з використанням цих карток;

10. Надання консультаційних і інформаційних послуг щодо банківських операцій.

11. Операції з валютними цінностями:

- неторговельні операції з валютними цінностями;

- операції з готівковою іноземною валютою та чеками (купівля, продаж, обмін, прийняття на інкасо), що здійснюються в касах і пунктах обміну іноземної валюти банків;

- операції з готівковою іноземною валютою (купівля, продаж, обмін), що здійснюються в пунктах обміну іноземної валюти, які працюють на підставі укладених банками агентських договорів з юридичними особами-резидентами;

- ведення рахунків клієнтів (резидентів та нерезидентів) в іноземній валюті та клієнтів-нерезидентів у грошовій одиниці України;

- ведення кореспондентських рахунків банків (нерезидентів) у грошовій одиниці України;

- відкриття кореспондентських рахунків в уповноважених банках України в іноземній валюті і здійснення операцій з ними;

- відкриття кореспондентських рахунків в банках (нерезидентах) в іноземній валюті і здійснення операцій за ними;

- залучення та розміщення іноземної валюти на валютному ринку України;

- залучення та розміщення іноземної валюти на міжнародних ринках;

- торгівля іноземною валютою на валютному ринку України (за винятком валютно-обмінних операцій);

- торгівля іноземною валютою на міжнародних ринках;

- операції з банківськими металами на валютному ринку України;

- інші операції з валютними цінностями на валютному ринку України.

12. Емісія власних цінних паперів;

13. Організація купівлі та продажу цінних паперів за дорученням клієнтів;

14. Здійснення операцій на ринку цінних паперів від свого імені (включаючи андерайтинг);

15. Здійснення інвестицій у статутні фонди та акції інших юридичних осіб.

Аналіз споживачів

Для оцінки взаємного впливу споживачів та підприємства складається так званий профіль, де враховуються наступні показники:

· демографічні характеристики (вік, стать, освіта, сфера діяльності);

· соціально-психологічні характеристики (стан в суспільстві, стиль поведінки, смаки та звички);

· ставлення клієнтів до послуг (чому він вибрав цю чи іншу послугу; чи є він сам користувачем цих послуг, як оцінює послуги і т.п.);

· торгова сила покупця (рівень інформованості клієнта; чутливість до ціни, до засобів стимулювання; наявність відповідних вимог до якості послуг; орієнтація на відповідний банк; фінансовий стан.

Цей профіль може дати відповіді на наступні основні запитання: Де в якому банку користуються послугами? Як часто і в якій кількості? Хто є основним споживачем? Що його спонукає до використання послуг? Як можна змінити його думку щодо послуг?

Всі характеристики профілю споживачів для більш точної оцінки потрібні бути в числовому виразі. Для цього розробляється спеціальна система їх градації за індикаторами та значеннями цих індикаторів. На прикладі досліджуваного АТ БАНКУ «МЕРКУРІЙ» та послуг приведемо таку систему оцінки в табл. 2.1.

Таблиця 2.1

Аналіз конкурентів

Основними конкурентами АТ БАНКУ «МЕРКУРІЙ» є «ПриватБанк», «Укрсоцбанк», «ПУМБ», «Сбербанк России» ці банки мають нижчі ціни в наданні послуг та орієнтовані на соціальний клас.

Далі за допомогою експертної оцінки систематизуємо основні показники можливого впливу конкурента на ринок. Оцінку діяльності конкурента проведемо за допомогою визначення кількості балів від 1 до 3 експертним шляхом за визначеним переліком показників. Критерієм відбору найбільш активних конкурентів є розрахована середня оцінка, яка повинна складатися не менше, ніж з 2 бали. Фактори, що впливають на конкурентну силу підприємств, а також експертна оцінка діяльності конкурента відображені в таблиці 2.4

Таблиця 2.4

Зовнiшня iнформацiя

                                                    Пiдприємство

Пiдсистема, що управляє

Орган, що управляє        Управлiнська iнформацiя        Виконавчий орган

Пiдсистема якою управляють

Об’єкт яким

Iнформацiя про

ВИСНОВОК

Зробивши аналіз роботи всіх відділів АТ БАНК “МЕРКУРІЙ” я зробив висновок, що виконання роботи в банківській установі поставлено на належному рівні. Не виявила жодних порушень, відділи працюють ефективно. Робітники відділів виконують свою роботу професійно та вчасно, мають великій досвід у своїй галузі. Звіти здаються вчасно без затримки. Якщо виникають якісь порушення, то адміністрація швидко на це реагує і приймає міри для усунення недоліків Управлінські рішення по підприємству спочатку передаються вербально, а потім оформлюються на службових записках. Матеріальне-технічне забезпечення служб та підрозділів забезпечене на високому рівні. Відділи забезпечені комп’ютером, принтером, телефоном, факсом та всім необхідним. Кожного місяця всі відділи складають місячний план. Якщо минулого місяця робітники перевиконали місячний план, то наступного їм його збільшують на 10%, при цьому заохочують матеріально. Тому працівники прагнуть як найкраще виконувати свою роботу і від цього збільшується прибуток.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ стратегии й практики. - М.-.Центр экономики и маркетинга, 1996.

2.  Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресе, 1995.

3.  Андрушкив Б. М. Основи теории й практики управления. - Львов,и1993.

4.  Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Практ. руководство. - М., 1996.

5.  Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. - СПб.:ПитерКом, 1999.

6.  Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989.

7.  Бланк Й. А. Торговий менеджмент. - К.: УФИМГ, 1997.

8.  Борман Д. й др. Менеджмент: предпринимательская деятельность в рыночной экономике. - Гамбург, 1992.

9.  Боумзн К. Основи стратегического менеджмента: Пер, с англ, -М.: Банки й биржи: ЮНИТИ, 1997.

10.  Веснин Б. Р. Основи менеджмента. - М., 1996.

11.  П.Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики й маркетинга, 1996.

12: Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

ІЗ.Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. - М.: Экономика, 1989.

14 Н.Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки й биржи: ЮНИТИ. 1994.

15.  Глобальная стратегия международник монололий США: Зкон. аспект. - М.: Наука, 1988.

16.  Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Спец. лит., 1999.

1.7, Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Рук. для вьісш. управленч. персонала: (Опит лучших пром. фирм США, Японии, стран Запад. Европи). - М.: МП "Сувенир", 1995.

18.  Джонсон Д. Процесси управления стратегическими изменениями:

-  Хрестоматия "Упр. изменениями". - М.: МУ ДО "Линт", 1996.

Звіт

з організаційно-економічної практики

 

Виконав: студент групи МО-41

Лук’ян Д.В.

Керівник від кафедри:

Чорна К.О.

Керівник від підприємства:

Борзяк О.С.

 

 

Харків 2015

ЗМІСТ

ВСТУП………………………………………………………………………………..	3
РОЗДІЛ. I АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ АТ БАНК «МЕРКУРІЙ»	5
1.1 Загальна характеристика діяльності організації…………………………….	5
1.2 Аналіз процесу управління на підприємстві АТ БАНК «МЕРКУРІЙ»……	9
РОЗДІЛ. II АНАЛІЗ МІКРО-СЕРЕДОВИЩА …………………………………….	11
2.1 Аналіз споживачів……………………………………………………………..	11
2.2 Аналіз конкурентів…………………………………………………………….	14
РОЗДІЛ. III СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ОХОРОНОЮ ПРАЦІ …………………	16
ВИСНОВКИ …………………………………………………………………………	25
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ……………………………………………………………	26

ВСТУП

Проходження організаційно – виробничої практики своєю метою має закріплення теоретичних знань шляхом їх співставлення з практичною діяльністю виробничого підприємства, зорієнтоване на застосування теоретичних знань у різних ситуаціях, що властиві майбутній професії.

Основними завданнями практики є: закріплення теоретичних знань; збирання, систематизація необхідних матеріалів для даної роботи.

Для виконання поставлених завдань необхідно ознайомитись із первинними документами підприємства, проведення аналiзу мiкра-середовища та визначити особливості обліку даних ділянок.

Базою практики обрано АТ БАНК "МУРКУРІЙ" який займається наданням фінансових та інших послуг населенню.

Вважається, що проходження практики саме на цьому підприємстві, допоможе мені як майбутньому менеджеру, навчитися аналізувати інформацію, організовувати роботу та роботу людей на підприємстві.

Планується виконати ряд робіт, пов’язаних із документальним оформленням господарських операцій, що дасть змогу вивчити особливості обліку того чи іншого об’єкта на даному підприємстві.

Ще одним важливим моментом проходження практики є аналіз фінансового стану підприємства та порівняння основних його показників за різні періоди діяльності.

Все це дасть змогу закріпити теоретичні знання та можливість застосування їх на практиці у майбутньому.

Зростання динамічності та невизначеності зовнішнього оточення обумовлює проблему своєчасної адаптації підприємства до умов, які змінюються, що передбачає успішне функціонування підприємства на ринку.

Хоча підприємства України на сучасному етапі відчувають потребу трансформації підходів до управління, використання нових методів планування та інструментів аналізу, однак система стратегічного планування ще не знайшла широкого застосування у практиці їх діяльності, а його інструменти та методи являються ще неосвоєними спеціалістами вітчизняних підприємств.

Майбутні фахівці в процесі вивчення підприємства, повинні набути практичних вмінь та навичок проведення стратегічного аналізу, генерування альтернативних стратегій розвитку підприємства, складання стратегічного плану розвитку та формування стратегічної політики підприємства.