Методические основы анализа фонда рабочего времени

 

Современная библиотека - сложный многофункциональный организм, экономический механизм развития которого специфичен. Это объясняется несколькими причинами. Во-первых, производство услуг в социальной сфере отличается от материально-вещественного производства значительно большей близостью к конечному потребителю благ. Библиотечная услуга, за редким исключением, не подлежит хранению, ее потребление совпадает во времени и пространстве с производством услуги. Во-вторых, как справедливо отмечает Е.Н. Жильцов, такая симбиозная форма "потребительского производства не оставляет осязаемых результатов" [1, с.8]. ] Жильцов Е.Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. - М.: МГУ, 1991. - 191 с. Убрать в список литературы!!
Неосязаемая природа услуги осложняет процесс потребительского выбора и оценку ее полезности. Таким образом, библиотечное обслуживание функционирует не столько в зависимости от спроса потребителей, сколько как объект формирования этого спроса. Отсюда большой удельный вес внеэкономических аспектов в структуре библиотечной деятельности, что усложняет адаптацию библиотек к меняющимся социально-экономическим отношениям.

Библиотекарь организует работу по обеспечению подразделений, отдельных специалистов и рабочих – читателей библиотеки научно-технической, экономической и другой литературой, а также библиографическими материалами об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники и передового производственного опыта, разрабатывает планы комплектования библиотеки на основе изучения тематических планов книжных издательств, возглавляет работу по учету, комплектованию, проведению периодических инвентаризаций библиотечного фонда. А также библиотекарь принимает меры по:

· созданию условий для своевременного удовлетворения запросов на литературу;

· совершенствованию обслуживания читателей;

· повышению оперативности информационной работы.

Работа библиотекарей способствует эффективному использованию научно-технических знаний, осуществляется связь с другими библиотеками, обеспечивая обслуживание читателей по межбиблиотечному абонементу.

Библиотекарь руководит проведением научно-информационной, научно-методической и библиографической работы, технической и научной обработкой поступающей в библиотеку литературы, составлением систематического и алфавитного каталогов.

В основе работы любой библиотеки находится ее представление о себе, комплексе стоящих перед ней задач и библиотечных ресурсах, которые могут быть направлены на их реализацию. Время изменило требования общества к среде библиотечного обслуживания, показало недостаточность набора обязательных услуг, традиционно предоставляемых библиотекой.

Не стоит забывать, что в библиотеке уже сегодня широко используются информационные технологии, которые изменили структуру затрат рабочего времени. Библиотеки предоставляют электронный каталог, проблемно-ориентированные базы данных (в том числе, библиографические, реферативные, полнотекстовые БД на CD-ROM), делают распечатки из них, запись на дискеты пользователя. Выполняют копии звукозаписей, видеозаписей, предлагают услугу сканирования документов, выдают напрокат видео и другую аппаратуру. Полнотекстовые электронные документы тоже становятся доступными пользователям. Предоставляются сетевые услуги (Интернет). Тем самым высвободив рабочее время, которое они затратили бы на поиск той же книги.

Для сферы услуг использование фонда рабочего времени напрямую зависит от спроса на услуги. В настоящее время библиотеки находятся в состоянии «вымирания», поскольку на их место пришел Интернет. Круг пользователей библиотечными услугами значительно сузился. Но, тем не менее, наряду со стандартным библиотечным обслуживанием читателей, есть другие услуги, спрос на которые остается на довольно высоком уровне. В частности проведение различных литературных вечеров, организация тематических выставок по актуальным вопросам науки, техники и передового производственного опыта, оформлении наглядной агитации, витрин, стендов праздничных мероприятий и кукольных спектаклей. Кукольные спектакли проводятся для детей разных возрастов (для детских садов и школ) и важно отметить спрос на эту услугу довольно высок.

Кукольные спектакли и литературные вечера проводятся в среднем от двух до пяти раз в месяц. На каждом таком мероприятии от двадцати до пятидесяти человек. В особенности кукольные спектакли нравятся детям младшего школьного возраста.

Тематических выставки проводятся два – три раза в месяц, собирают от двадцати до шестидесяти человек, в зависимости от темы выставки, от направленности и от ориентира на аудиторию.