Методи магістерського дослідження

 

Кваліфікація будь-якого професіонала залежить від уміння застосовувати ті або інші методи. У менеджменті організацій велике значення мають балансовий, індексний та кореляційно-регресійний метод. Наприклад, балансовий метод застосовується для складання й аналізу безлічі балансів: бухгалтерських, банківських, бюджетних, торгових, національних рахунків, усіх найважливіших показників, які використовуються у менеджменті організацій (баланси доходів, різних видів продукції, ресурсів тощо).

Аналогічне значення має й індексний метод. Адже всі підприємства, фірми, організації та заклади постійно, день за днем, порівнюють рівні найважливіших економічних та соціальних показників, тобто застосовують індексний метод. Кожний показник має свій індекс: ціни мають індекси цін, різні види продукції – індекси продукції і т. ін. Важливе значення для аналізу впливу факторів, для прогнозування й планування діяльності організацій має кореляційно-регресійний метод.

На сьогодні немає загальноприйнятої класифікації методів, в якій використовується доля менеджменту організацій. Однак, аналізуючи всесвітній досвід їхнього практичного застосування, можна рекомендувати таку класифікацію для проведення магістерського дослідження:

1. Методи розробки системи цілей: метод дерева цілей, методи побудови й обґрунтування цільових показників ефективності, методи стратегічного менеджменту та ін.

2. Методи дослідження системи використовуваних ресурсів: методи балансів різних ресурсів, географічні та економічні методи аналізу й оцінки природних і кліматичних ресурсів, методи складання і використання кадастрів, методи зонінгу та ін.

3. Методи розробки й використання систем обмежень та систем пріоритетів. У менеджменті організацій завжди є обмеження: ресурсні обмеження за кількістю і якістю можливих і наявних ресурсів, юридичні обмеження (зафіксовані в нормативних актах), соціальні, психологічні, етичні, демографічні і т.п. У менеджменті організацій є також пріоритети: пріоритетні програми розвитку організації (або сукупності організацій), пріоритетні напрямки інвестування, пріоритетні види продукції і надаваних послуг, які надають пріоритетні групи ділових партнерів тощо. Для розробки й використання систем обмежень та систем пріоритетів застосовуються методи дослідження ресурсних обмежень, методи страхувань та визначення ризиків, методи математичної статистики, методи постатейної перевірки відповідності рекомендованих програм і заходів діючим нормативним актом, методи міжнародних та міжрегіональних порівнянь обмежень і пріоритетів в аналогічних програмах та ін.

4. Методи пошуку, збору й відбору системи інформації. До них належать методи:

1. Методи опитування населення, професіоналів у відповідних видах діяльності, керівників, бізнесменів і т.п. (особисте опитування, експедиційне, опитування за допомогою Internet, телефону, пошти та інше).

2. Методи анкетування (збір даних за допомогою анкет; наприклад, семантичний диференціал).

3. Методи звітних спостережень (використання даних бухгалтерської, статистичної, податкової та іншої обов’язкової звітності).

4. Методи монографічних обстежень (докладний опис кожної одиниці спостереження).

5. Методи самореєстрації.

6. Методи візуального й акустичного спостереження.

7. Методи статистичних вибірок.

8. Інші методи пошуку, збору і відбору потрібної інформації (наприклад, методи використання нормативних даних і т.п.).

5. Методи системи аналізу інформації. До основних методів аналізу інформації відносять:

1. Методи групування інформації, класифікацій, сегментування ринків, позиціювання товарів, програм та заходів, методи побудови таблиць, клістирного аналізу й шкалування.

2. Методи визначення середніх величин (середніх величин економічних і соціальних показників ефективного розвитку підприємств, фірм, установ і т.п.).

3. Графічні методи аналізу інформації (включаючи номограми і сітьові графіки для аналізу програм).

4. Балансові методи аналізу (аналізи й зіставлення всіх видів балансів, включаючи бухгалтерські баланси, баланси продукції, послуг, ресурсів і т.п.).

5. Матричні методи.

6. Індексні методи і методи побудови й аналізу рейтингів (аналіз індексів і індексних рядів економічних і соціальних показників діяльності підприємств, фірм, установ, аналіз рейтингів інвестиційної привабливості, рейтингів цінних паперів, рейтингів рівня професіоналізму і т.п.).

7. Методи кореляційно-регресійного аналізу (включаючи новітні методи робастних процедур і оцінок).

8. Методи дисперсійного, факторного і компонентного аналізів.

9. Методи аналізу виробничих функцій.

10. Методи аналізу рядів динаміки економічних і соціальних показників (експонентного згладжування, підбору рівнянь трендів і т.п.).

11. Методи фундаментального та технічного аналізу фінансових ринків і цінних паперів.

12. Методи експертних оцінок, включаючи широко використовуваний SWOT- аналіз і менш використовуваний ABC- аналіз селекції факторів.

13. Методи аналізу застосовуваних технічних засобів аналізу (ПЕОМ, Internet та ін.).

14. Інші методи аналізу інформації.

6. Методи систем розробки й використання первісних програм і остаточних програм ефективної діяльності об’єкта дослідження (підприємства, фірми, установи і т.п.). Застосовуються всі методи попередніх систем, найбільш ефективні методи стратегічного менеджменту й програмно-цільового планування, а також економіко-математичні методи програмування (лінійного, нелінійного, оптимального (математичного), динамічного, дискретного, блокового і т.п.) та ін.

Широко використовуються будівельні та інженерно-технічно методи при розробці й використанні будівельної та житлово-комунальної частини програм ефективної діяльності об’єкта дослідження.

7. Методи системи правового забезпечення програм ефективної діяльності об’єкта дослідження (методи юридичного захисту програм, методи порівняння ефективності нормативних актів різних країн, стосовно розроблених програм, методи виявлення і використання найважливіших факторів правового забезпечення програм, методи постатейної перевірки законодавчими актами на їхню правову обґрунтованість, методи розробки нових нормативних актів, пов’язаних з правовою нерегульованістю розв’язуваних проблем).

8. Методи систем професійного й психологічного забезпечення програм ефективної діяльності об’єкта дослідження ( методи експертних оцінок, виявлення і використання найважливіших професійних і психологічних факторів, побудови рейтингів).

9. Методи системи пробного впровадження програм ефективної діяльності об’єкта дослідження: методи пробного менеджменту, пробного функціонування систем програм й т.п.

10. Методи системи кадрових, менеджерських, фінансових та інших заходів щодо впровадження програм ефективної діяльності об’єкта дослідження: методи впровадження менеджерських заходів (включаючи кадрову політику і формування спеціальної команди (структури) з впровадження і використання розробленої програми), методи грошового й морального стимулювання, ефективні адміністративні методи (у межах чинного законодавства та ін.).

11. Методи системи контролю: методи поточного адміністративного контролю, ревізій, математичні методи контролю якості продукції, наданих послуг, якості діяльності, методи контролю дотримання норм, методи аудиту та податкової системи, методи архітектурного контролю будівельних рішень та експлуатації будинків і споруд, методи санітарного, протипожежного й екологічного контролю, методи контролю громадськості (громади), методи контролю правильності передачі, поширення, зберігання й безпеки інформації, методи контролю систем життєзабезпечення (систем енергетики, водопостачання та водовідведення, систем транспорту, зв’язку тощо).