Стратегия производственно - сбытовой и научно-технической деятельности банка на рынке

мероприятия по сбыту того, что произведено

==========

Метка: 3.22

Имя экрана: И. Спицын. Маркетинг в банке, стр. 45

__________

Система маркетинговой информации включает:

__________

систему внутренней отчетности

систему сбора внешней информации

истему маркетинговых исследований

Все перечисленное

==========

Тип экрана: Модель строки

Метка: 3.23

Имя экрана: Н.Б. Куршакова «Банковский маркетинг», стр. 99

Количество символов на одну ошибку в слове: 3

Количество правильных слов на одно пропущенное: 4

Разделители: Вычеркивать

__________

Официальный документ с перечнем банковских продуктов или услуг, индивидуальных тарифов и условий, который персональный менеджер предлагает существующему или потенциальному клиенту от лица банка... [] предложение

Коммерческое

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.24

Имя экрана: Н.Б. Куршакова «Банковский маркетинг», стр. 74

__________

Какие потребности являются важными для бизнеса клиентов?

__________

Экономические

Психологические

Социальные

политические

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.25

Имя экрана: Н.Б. Куршакова «Банковский маркетинг», стр. 77

__________

В чем заключается особенность использования метода заранее отработанного подхода при презентации банковской услуг?

__________

Возможность тиражирования презентации

начительное время на подготовку к презентации

Возможность вносить новые элементы в презентацию

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.26

Имя экрана: Н.Б. Куршакова «Банковский маркетинг», стр. 117

__________

Какие знания необходимы персональному менеджеру для продажи банковских услуг клиентам?

__________

О деятельности клиентов

О банковских услугах

О банковских услугах-аналогах

о слабых сторонах деятельности банка

==========

Тип экрана: Модель строки

Метка: 3.27

Имя экрана: Н.Б. Куршакова «Банковский маркетинг», стр. 55

Количество символов на одну ошибку в слове: 3

Количество правильных слов на одно пропущенное: 4

Разделители: Вычеркивать

__________

Сотрудник банка, ведущей целью деятельности которого является установление и развитие долгосрочного сотрудничества с корпоративными клиентами на условиях доверия и взаимовыгодности, обеспечения партнерских отношений на основе глубокого знания бизнес-процессов, технологии, рынка планов развития клиентов - персональный... []

Менеджер

==========

Метка: 3.28

Имя экрана: Э.Уткин, Банковский маркетинг" М. 94, стр. 237

__________

Главное в банковской рекламе

__________

Привлечение внимания потенциальных клиентов к банку, его возможностям и услугам

способствовать формированию разумных потребностей людей

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.29

Имя экрана: Куршакова, Н.Б. Банковский маркетинг [Текст] / Н.Б. Куршакова. – СПб.: Питер, 2003. – С. 84-90

__________

К правилам эффективной продажи банковских продуктов относят:

__________

Продажа начинается со знаний

Менеджер должен уметь слушать клиента

цена должна быть целью переговоров

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.30

Имя экрана: Банковское дело [Текст]: учебник / под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Экономистъ, 2010. – С. 507

__________

Основные направления сбытовой политики банка:

__________

Организация сбытовой сети

Установление временного режима сбыта

система сбыта

==========

Метка: 3.31

Имя экрана: И. Спицын. Маркетинг в банке, стр. 523

__________

Коммуникационная политика не включает

__________

паблик рилейшнз

рекламу

стимулирование сбыта

персональные продажи

Сегментацию рынка

==========

Тип экрана: Указание порядка

Метка: 3.32

Имя экрана: В.И. Хабаров «Банковский маркетинг», стр. 79

__________

Процесс личной продажи включает следующие этапы:

__________

6 Заключение и оформление сделки

2 Подготовка к контакту с клиентом

5 Преодоление возможных барьеров

3 Подход к клиенту

1 Подбор клиентов

4 Предоставление услуг

7 Последующий контакт с клиентом

==========

Метка: 3.34

Имя экрана: ж.Маркетинг, июль-август 1997, стр. 72

__________

Паблик рилейшнз для банка - это

__________

совокупность усилий банка по созданию благоприятного климата для деятельности банка и "производству" друзей банка

выход на новые сегменты рынка

==========

Тип экрана: Модель строки

Метка: 3.35

Имя экрана: Спицын, И.О. Маркетинг в банке [Текст] / И.О. Спицын, Я.О. Спицын. – Тернополь: Тарнекс; Киев: ЦММС «Писпайп»,– С. 499

Количество символов на одну ошибку в слове: 3

Количество правильных слов на одно пропущенное: 4

Разделители: Вычеркивать

__________

Продажа банковского продукта различным группам потребителей по разной цене является признаком ценовой...[ ] клиентов банка

Дискриминация

==========

Тип экрана: Много из нескольких

Метка: 3.36

Имя экрана: Куршакова, Н.Б. Банковский маркетинг [Текст] / Н.Б. Куршакова. – СПб.: Питер, 2003. – С. 56

__________

Основные обязанности персонального менеджера:

__________

Изучать банковские продукты