Вкажіть цілі, стратегічні та тактичні завдання маркетингової політики розподілу. Дайте характеристику каналів розподілу та вкажіть оснівні їх функції.

 

Цілі політики розподілу можна визначити як:

1) формування каналів розподілу;

2) організація фізичного переміщення товарів, їх транспортування, складування.

 

Завдання політики розподілу поділяють на дві групи: стратегічні і тактичні.

Стратегічні завдання пов’язані з формуванням та організацією каналів збуту:

- прогноз планування перспективних каналів збуту;

- вибір прямого чи опосередкованого каналу збуту;

- вибір оптимальних каналів збуту, маршрутів збуту,

розміщення складів.

Тактичні завдання розподілу включають:

- роботу з наявними клієнтами та залучення нових;

- пошук і відбір комерційних пропозицій та поставку товару;

- організацію виконання замовлень і поставку товарів.

 

Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення товарів, беруть на себе право власності на товар чи послугу або сприяють передачі цього права іншим фірмам чи особам на шляху руху товарів від виробника до споживача.

Канали розподілу характеризуються: рівнем (довжиною), шириною.

Довжина каналу розподілу – кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до кінцевого споживача.

Рівень каналу розподілу – будь-який посередник, що виконує ті чи інші функції щодо просування товару до споживача.

Кількість рівнів визначає довжину каналу.

За рівнем розрізняють такі канали розподілу:

1) канал нульового рівня (прямий маркетинг) - посередники відсутні;

„виробник – споживач”

Виробник безпосередньо продає свій товар споживачам через відділ збуту, збутові філії, мережу фірмових магазинів, посилкову торгівлю тощо.

2) однорівневий канал – включає одного посередника;

„виробник – роздрібний торговець – споживач”

„виробник – торговий агент – споживач”

На споживчих ринках посередником виступає, як правило, роздрібний торговець. На ринках промислових товарів посередником можуть бути збутові агенти, дилери, брокери.

3) дворівневий канал – включає двох посередників;

„виробник – оптовий торговець – роздрібний торговець – споживач”

„ виробник – брокер – роздрібний торговець – споживач”

4) трирівневий каналутворюється, коли додаються підприємства дрібного гурту.

Кількість рівнів каналу визначається видом товару, розмірами ринку, специфікою споживання тощо.

За довжиною канали розподілу промислових і споживчих товарів відрізняються.

Промислові канали розподілу короткі, що зумовлюється:

- меншою кількістю споживачів;

- вищою географічною концентрацією;

- специфікою самих товарів, які у більшій мірі потребують контакту виробника і споживача (напр. монтаж устаткування, його наладка, технічне обслуговування, навчання персоналу тощо).

Ширина каналу розподілу визначається кількістю посередників на кожному рівні каналу (кількість незалежних учасників розподілу на кожному окремому рівні збутового ланцюга).

Незалежно від того, як саме організований збут – прямий або через посередників, збутовий канал виконує певний набір функцій.

Виділяють три групи функцій каналів розподілу.

1. Функції пов’язані з угодами:

- закупівля товарів для перепродажу;

- перепродаж товарів;

- ділові ризики пов’язані з угодами (за наявності права власності на товар).

2. Логістичні функції:

- оброблення замовлень;

- зберігання продукції та оброблення вантажів;

- сортування, комплектація продукції;

- трансформування продукції;

- підтримка товарних запасів.

3. Функції обслуговування:

- торгове обслуговування споживачів;

- оцінка якості товарів;

- проведення маркетингових досліджень;

- визначення цін, націнок, знижок;

- послуги виробничого, комерційного, інформаційного характеру.