Информационные системы управления

 

Целью создания экономических систем управления является обеспечение эффективного управления, принятия правильных стратегических и тактических решений, на основе предоставляемой этой системой информации.

Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель (месяцев), например, анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных программ. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко определенный алгоритм решения задач, например, свод заказов для формирования производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и материалах на основе спецификации изделий. Решение подобных задач предназначено для руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т.д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

 

 

1. Системы поддержки принятия решений.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющих стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т.д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например, при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер.

Для задач СППР свойственны недостаточность имеющейся информации, ее противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и ограничений, слабая формализованность алгоритмов решения. В качестве инструментов обобщения чаще всего используются средства составления аналитических отчетов произвольной формы, методы статистического анализа, экспертных оценок и систем, математического и имитационного моделирования. При этом используются базы обобщенной информации, информационные хранилища, базы знаний о правилах и моделях принятия решений.

 

Вопрос

ИС экономического объекта – взаимосвязь информационных потоков, средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудникам управленческого аппарата, выполняющих операции по переработке данных.

Типы ИС:

1. Системы обработки данных (СОД) предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды. Эти задачи носят регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (кладовщики, администраторы), связанных с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения операций вводятся в БД через экранные формы.

2. Информационные системы управления (ИСУ) ориентированы на тактический уровень управления. Для ИСУ характерны регламентированность – периодическая повторяемость, четко определенный алгоритм решения задач. Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

3. Системы поддержки принятия решений (СППР) имеют стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К задачам относят формирование стратегических целей, планирование привлеченных ресурсов. Для задач СППР характерна недостаточность имеющейся информации, ее противоречивость и нечеткость. Для решения задач используются базы обобщенной информации, информационных хранилища.

ЭИС могут быть:

1. Корпоративная (интегрированная) ЭИС – автоматизирует все функции управления на всех уровнях управления. Такая ЭИС является многопользовательской, функционирует в распределенной вычислительной сети.

2. Локальная ЭИС – автоматизирует отдельные функции управления на всех уровнях управления. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в определенных подразделениях системы управления.

Вопрос

Декомпозиция ИС необходима для:

· упрощения разработки и модернизации ЭИС;

· упрощения внедрения и поставки готовых подсистем в соответствии с очередностью выполнения работ;

· упрощения эксплуатации ЭИС в следствие специализации работников предметной области.

Функциональные подсистемы – информационно обслуживают определенные виды деятельности экономической системы, характерные для структурных подразделений ЭИС Ии функций управления (решают задачи пользователя).

Обеспечивающие подсистемы – интеграция функциональных подсистем в единую систему.

 

13 вопрос