Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги

24.1. Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.

24.1.1. В соответствии с настоящим регламентом заявители вправе обжаловать в досудебном порядке:

- отказ в приеме документов для предоставления услуги;

- отказ в предоставлении услуги.

24.1.2. Обращение (жалоба) может быть подано заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его законным представителем.

24.1.3. Обращения (жалобы) могут быть поданы в течение 3 месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

24.1.4. Обращения (жалобы) подаются в письменной форме.

24.1.5. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников и органов, участвующих в процедуре предоставления услуги, и должностных лиц, о нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся на Интернет-ресурсах органов, участвующих в процедуре предоставления услуги, а также на информационных стендах.

Обращение (жалоба) заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина, место жительства или пребывания;

- наименование органа или учреждения, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- существо нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;

- личную подпись и дату.

Отсутствие в письменном обращении любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении обращения (жалобы).

В подтверждение своих доводов заявитель имеет право приложить к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

24.2. В ходе приема обращения (жалобы) заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения (жалобы), если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

24.2.1. Обращение (жалоба) не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

- пропуска срока подачи обращения (жалобы);

- отсутствия обязательных реквизитов письменного обращения и указаний на предмет обжалования;

- подачи обращения (жалобы) лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;

- получения документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в обращении (жалобе);

- установления факта, что данный заявитель уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его обращения (претензии) в двухнедельный срок со дня его получения.

24.3. Письменное обращение (жалоба) подлежит обязательной регистрации не позднее трех дней с момента его поступления.

24.4. Судебный порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.

Действия (бездействие) и решения должностных лиц и специалистов администрации Гатчинского муниципального района Ленинградской области, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителями в судебном порядке в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

 

 

Приложение N 1

к административному регламенту

 

Главе администрации

Гатчинского муниципального района

Ленинградской области

 

от ________________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

"_____" _____________________ года рождения

___________________________________________

(документ, удостоверяющий личность)

серия ______ N _______ выдан ______________

___________________________________________

"_____" _____________________________ года,

адрес постоянного места жительства ________

__________________________________________,

адрес преимущественного пребывания ________

__________________________________________,

телефон ___________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить мне земельный участок в аренду сроком на пять лет для строительства индивидуального жилого дома и последующего бесплатного приобретения в собственность земельного участка после завершения

строительства жилого дома и государственной регистрации права собственности на него на территории Гатчинского муниципального района Ленинградской области в соответствии с подпунктом ___ части 1 статьи 1 областного закона

от 14 октября 2008 года N 105-оз "О бесплатном предоставлении отдельным категориям граждан земельных участков для индивидуального жилищного строительства на территории Ленинградской области" (в редакции областного закона N 48-оз от 17.06.2011).

Я, ___________________________________________________________________, подтверждаю, что не имею и ранее не получал земельные участки на территории Ленинградской области из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, безвозмездно в собственность, пожизненное наследуемое владение или постоянное бессрочное пользование для индивидуального жилищного строительства, личного подсобного хозяйства с правом строительства жилого дома или дачного строительства с правом возведения жилого строения или жилого дома.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1._________________________________________________________________________

2._________________________________________________________________________

3._________________________________________________________________________

4._________________________________________________________________________

5._________________________________________________________________________

6._________________________________________________________________________

 

"___" ___________ 20___ года ______________________________

(подпись)

 

Приложение N 2

к административному регламенту

 

ИНФОРМАЦИЯ

ОБ АДРЕСЕ И ТЕЛЕФОНАХ АДМИНИСТРАЦИИ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГАТЧИНСКИЙ

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

 

Адрес: Россия, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 44

Контактный телефон: [phone]

Официальный сайт: http://radm.gtn.ru

Прием заявок осуществляется в каб. N 21 в соответствии со следующим графиком:

вторник	с 9-00 до 17-00 (обед с 13-00 до 14-00)
четверг	с 9-00 до 17-00 (обед с 13-00 до 14-00)