Институт экономики, управления и международных отношений

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГОУ ВПО «МГТУ»)

 

Институт экономики, управления и международных отношений

 

 

КАФЕДРА Экономики

 

 

Методические указания по выполнению

расчетно-графических заданий и темы заданий

по дисциплине «Коммерческая деятельность»

для направления 100700.62 «Торговое дело»

профили «Коммерция» и «Маркетинг в торговле»

очной формы обучения

Мурманск

 

 

Составитель – Марченко И.С., доцент, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики Института экономики, управления и международных отношений ФГБУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»

 

 

Методические указания к самостоятельной работе рассмотрены и одобрены на заседании кафедры-разработчика - кафедры экономики от «_____» ____________ 20_____ г., протокол № _____.

 

 

Зав. кафедрой к.э.н., доцент _______________________ Кузьменко В.М.

 

Рецензент – Тихонова Ж.В., доцент, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики Института экономики, управления и международных отношений ФГБУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»

 

 

Оглавление

 

 

Общие организационно-методические указания ……………….…………….
Примерный тематический план ………………………………………………..
Список литературы, рекомендуемой к изучению дисциплины ……………..
Указания по выполнению расчетно-графических заданий …………………..
Основные требования к расчетно-графическим заданиям …………………...
Правила оформления РГЗ ………………………………………………………
Последовательность выполнения РГЗ …………………………………………
Задания для выполнения РГЗ …………………………………………………..
Приложение 1 …………………………………………………………………...

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ,

РЕКОМЕНДУЕМОЙ К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

 

Основная

1. Половцева, Ф. П. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф. П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2009. - 246, [1] с.: ил. - (Высшее образование).

2. Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф. Г. Панкратов, Н. Ф. Солдатова. - 12-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2010. – 499 с.

3. Марченко, И. С. Коммерческая деятельность: учеб. пособие. [В 2 ч.]. Ч. 1. Основы коммерческой деятельности / И. С. Марченко; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУ ВПО "Мурман. гос. техн. ун-т". - Мурманск: Изд-во МГТУ, 2011. - 306 с.: ил.

4. Марченко, И. С. Коммерческая деятельность: учеб. пособие. [В 2 ч.]. Ч. 2. Организация коммерческой деятельности в сфере обращения товаров и на рынке услуг / И. С. Марченко; Федер. агентство по рыболовству, ФГОУ ВПО "Мурман. гос. техн. ун-т". - Мурманск: Изд-во МГТУ, 2011. - 291 с.: ил.

 

Дополнительная

 

5. Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» с изм. и доп.

6. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли: учебник для вузов / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. - Изд. 9-е, перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2009. – 695 с.

7. Кент, Т. Розничная торговля: учебник для вузов: пер. с англ. / Т. Кент, О. Омар. - М.: Юнити-Дана, 2007. - 707 с.: ил. - (Серия "Зарубежный учебник")

8. Голиков, Е. А. Оптовая торговля: менеджмент, маркетинг, логистика, финансы, безопасность: учеб.-практ. пособие / Е. А. Голиков. - М.: Экзамен, 2004. - 270 с.

9. Минько, Э. В.Основы коммерции: учеб. пособие для вузов / Э. В. Минько, А. Э. Минько. - М.: Юнити-Дана, 2007. – 511 с.

10. Рамазанов, И. А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе: Учеб. пособие для вузов / И. А. Рамазанов; Отрасл. центр повышения квалификации работников торговли М-ва эконом.развития и торговли РФ. - М.: Деловая литература, 2002. - 112 с.

11. Чувакова, С. Г. Управление ассортиментом магазина: практ. пособие / С. Г. Чувакова. - М.: Дашков и К, 2012. - 258 c. - (Серия "Стратегия успешного бизнеса").

12. Книга директора магазина: практ. рекомендации / [Горлов В. В. и др.]; под ред. С. Сысоевой. - 2-е изд., улучшенное и доп. - СПб. [и др.]: Питер: SRC, 2008. - 365 с.: ил.

 

в) программное обеспечение текстовой редактор Microsoft Word;

табличный редактор Microsoft Excel;

операционная система Windows XP.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Система «Гарант» - www.garant.ru, Обще­российская сеть распространения правовой информации (Консультант-Плюс)- http://www.consultant.ru Сервер «Российской газеты» - http://www.rg.ru РИА «Росбизнес-Консальтинг» (любые новости, в том числе правовые) - http://www.rbc.ru Деловая пресса - www. businesspress.ru Справочные правовые системы «Кодекс», «Эталон», «Юсис», «Юрисконсульт»

д) Интернет- ресурсы http://www.cia-center.ru/	Коммерческий информационно-аналитический центр
http://www.editrans.ru/	EDI и стандарт передачи данных EDIFACT (ПЭПИ)
http://www.loginfo.ru/   http://www/torgrus.ru/   http:/www.nta – rus.ru   http:/www.rtpress.ru	Журнал «Логинфо»   Новости и технологии торгового бизнеса   Национальная торговая ассоциация   Российская торговля

 

 

Указания по выполнению

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКИМ ЗАДАНИЯМ

 

Расчетно-графические задания предлагаются студентам в виде ответов на вопросы и решения ситуационных задач после изучения теоретических основ дисциплины «Коммерческая деятельность». Успешное выполнение РГЗ во многом зависит от того, насколько четко студенты представляют себе основные требования, предъявляемые к коммерческой деятельности, а также к структуре, форме изложения материала, к оформлению и объему.

Одним из важных требований является самостоятельное выполнение РГЗ после изучения программного материала, всесторонняя оценка точек зрения по данной проблеме, что способствует получению более прочных знаний.

РГЗ состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений.

Во введении необходимо кратко обосновать актуальность темы, определить цели и задачи РГЗ.

В основной части следует проанализировать подобранный теоретический материал, соответствующий теме РГЗ, затем на его основе решить предложенные ситуационные задачи (практические ситуации).

В заключительной части необходимо сделать обоснованные выводы по предложенным теоретическим и практическим ситуациям.

Студент должен показать умение логично излагать материал, грамотно применять различные термины и определения, пользоваться исключительно стандартизированными терминами, представлять информацию наглядно - в виде таблиц, графиков и диаграмм.

Список использованных источников должен включать перечень законов, правил и нормативов, монографий, учебников и учебных пособий, журнальных и газетных статей, а так же материалов Internet, которые использовались при подготовке расчетно-графического задания.

В приложениях приводится дополнительный материал, имеющий вспомогательный, разъяснительный или справочный характер.

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ РГЗ

 

РГЗ пишется на компьютере на одной стороне белой бумаги формата А4 (210 х 297). Шрифт (при выполнении на компьютере) Times New Roman, размер шрифта – 14, интервал – 1,5. Объем работы – не более 20 страниц, включая титульный лист и список использованных источников. Приложения в нормируемый объем не включаются.

Размеры полей: верхнее и нижнее – 20 мм, левое – 20 мм, правое – 10 мм. При написании допускаются общепринятые сокращения.

Страницы работы следует пронумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту РГЗ (включая приложения). Независимо от ориентации текста (книжной или альбомной) номер страницы проставляется в центре нижней части листа без скобок, тире и прочих знаков препинания.

После титульного листа оставляют чистый лист для рецензии, заключения и вопросов преподавателя.

На втором листе после титульного листа представляют задание РГЗ.

Чистый лист и лист с заданием РГЗ в общую нумерацию страниц не входят.

Все таблицы, рисунки и схемы должны иметь сквозную нумерацию в пределах всей работы.

Цифровой материал рекомендуется представлять в виде таблиц, графиков и диаграмм, которые должны быть оформлены в соответствии с установленными правилами. Таблица должна иметь порядковый номер, заголовок, колонки - названия с указанием единиц измерения приводимых показателей. Графики и диаграммы так же должны иметь порядковые номера и заголовки.

Обязательной частью РГЗ является библиографический список (список использованных источников). В него включаются все использованные источники в следующей последовательности: монографии, учебники и учебные пособия, статьи из журналов и газет, Internet, материалы предприятий.

Заголовки структурных частей работы печатаются симметрично тексту прописными буквами («СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ» и т.д.). Заголовки разделов печатаются строчными буквами (кроме первой прописной) с абзаца. Подчеркивание заголовков (подзаголовков) не допускается, точка в конце заголовка не ставится. Переносы слов в заголовках не делаются. Длина строки заголовка (подзаголовка) должна быть короче строки текста и составлять не более 40 знаков.

Тексты структурных элементов работы следует начинать с новой страницы. Заголовки подразделов, пунктов и подпунктов не должны печататься в конце листа – необходимо, чтобы за ними следовало несколько строк текста. Названия разделов должны иметь сквозную нумерацию в пределах всей работы. Заголовки нумеруются только арабскими цифрами и записываются с абзацного отступа, без точки в конце предложения. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. После номера раздела точка не ставится. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание основных разделов, подразделов. Применение римских цифр не допускается.

Расстояние между заголовками и текстом должно быть равно двум интервалам.

Подразделы должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номера раздела и подраздела, разделенных точкой. Разделы, как и подразделы, могут состоять из нескольких пунктов. После номера пункта и подпункта точку также не ставят.

Заголовки и нумерация разделов и подразделов, а также номера страниц в структурном элементе «СОДЕРЖАНИЕ» должны полностью соответствовать тексту работы.

Пункты и подпункты основной части текста следует начинать печатать с абзацного отступа. Внутри разделов, пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления. Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву (за исключением букв ё, з, й, о, ч, ь, ы, ъ), после которой ставится скобка.

Внутри текста делаются абзацы – отступы в строке при начале новой смысловой части. Они делаются для того, чтобы выделить логические переходы. Текст абзаца должен представлять логически целостную часть высказывания.

 

В тексте РГЗ все слова пишутся полностью, за исключением стандартизированных и общепринятых обозначений. К таким относятся:

- названия единиц измерения;

- общепринятые сокращения: т.е. – то есть; т.д. – так далее;

- ссылки на иллюстрации, таблицы и части текста (с указанием номера): п. – пункт; с. – страница, л. – лист;

- различные обозначения (при цифрах): г., гг. – год, годы; млрд – миллиард, млн – миллион, тыс. – тысяча; р. – рубль, к. – копейка;

- буквенные аббревиатуры: РФ – Российская Федерация; ГОСТ – государственный стандарт; НТО – научно-техническое общество и т.п.

Нельзя делать сокращения: д/расчета (для расчета), хар-ка (характеристика), т.н. (так называемый), т.к. (так как), напр.(например), ок. (около) и т.п. Не допускаются сокращения типа несколько км пути. Следует писать несколько километров пути.

Следует помнить, что насыщенность текста сокращенными написаниями, снижает тон работы в целом, затрудняет его понимание.

 

Формулы, содержащиеся в работе, располагают на отдельных строках, нумеруют сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы в круглых скобках в крайнем правом положении на строке. Одну формулу обозначают (1), вторую – (2) и т.д..

Непосредственно под формулой приводится расшифровка символов и числовых коэффициентов, если они не были пояснены ранее в тексте. Первая строка расшифровки начинается словом «где» без двоеточия после него. Пояснения значений символов и числовых коэффициентов следует приводить в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Допускается нумерация формул в пределах раздела. В этом случае номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы, разделенных точкой, например: (2.4).

Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой буквенного обозначения приложения, например: (В.1).

Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, то оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х), деления (:), или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют.

Ссылки на разделы, пункты, формулы, перечисления следует указывать их порядковым номером, например: «…. в разделе 4», «….. по п. 3.3.4», «…… перечисление а», «……… в формуле (3)».

 

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы должно быть кратким, точным и отражать ее содержание. На все таблицы РГЗ должны быть даны ссылки в тексте по типу «…… таблица 1» или «….. в таблице 2. Таблицу следует располагать непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.

Таблицы должны иметь названия, которое следует выполнять строчными буквами (кроме первой прописной) и помещать над таблицей слева без абзацного отступа, без точки в конце. Заголовок таблицы должен состоять из слова «Таблица» (с абзацного отступа), номера таблицы и через тире – названия таблицы. Пример оформления таблицы приведен на Рисунке 1.

 

Таблица 1 – Функции оптовой торговли

Торгово-коммерческие	Торгово-оперативные	Хозяйственные	Управленческие

 

Рисунок 1 – Пример оформления таблицы

 

Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой. Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в документе одна таблица, то она должна быть обозначена «Таблица 1» или «Таблица В.1», если она приведена в приложении В.

Заголовки граф и строк таблицы начинают писать с прописной буквы. Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается. Заголовки граф могут быть записаны параллельно или перпендикулярно (при необходимости) строкам таблицы. Высота строк в таблице должна быть не менее 8 мм.

Если все показатели таблицы, приведенные в графах таблицы, выражены в одной и той же единице физической величины, то ее обозначение необходимо помещать над таблицей справа, а при делении таблицы на части – над каждой ее частью. Графу «номер по порядку» в таблицу включать не допускается. При необходимости порядковые номера показателей указывают в боковике таблицы перед их наименованием.

Если текст, повторяющийся в таблице, состоит из двух и более слов, то при первом повторении его заменяют словами «То же», а далее кавычками. Ставить кавычки вместо повторяющихся цифр, марок, знаков, математических символов не допускается.

К тексту и таблицам могут даваться пояснения. Причем для таблиц текст примечаний должен быть приведен в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы. Примечания следует выполнять с абзаца с прописной буквы. Если примечание одно, его не нумеруют и после слова «примечание» ставится тире и текст примечания следует начинать тоже с прописной буквы. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без точки после них.

Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист. При переносе части таблицы на другой лист слово «Таблица», номер и заголовок указывают один раз над первой частью таблицы. Над следующими частями таблицы слева указывается слово «Продолжение» и номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1». При этом нижняя горизонтальная черта, ограничивающая первую (промежуточную) часть таблицы, не проводится. При переносе таблицы на другую страницу необходимо повторить шапку таблицы либо дополнительную строку с нумерацией столбцов в соответствии с Рисунком 2.

 

Таблица 1 – Основные типы (форматы) розничных торговых предприятий по ГОСТ Р 51773-2009

Предприятия торговли	Площадь торгового объекта, м^2	Ассортимент товаров	Формы торгового обслуживания (методы продажи)

 

Продолжение таблицы 1

 

Рисунок 2 – Пример оформления заголовка таблицы

 

Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями. Допускается применять размер шрифта в таблице меньший, чем в тексте. Горизонтальные и вертикальные лини, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей. Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.

 

Иллюстративный материал служит для более наглядного, выразительного и ясного изложения тех мыслей и положений, которые словесными выражениями не могут быть выражены точно, а также для большей наглядности. Если иллюстрация не связана с текстом органически, то она должна быть исключена. Иллюстративный материал может быть представлен в виде рисунка, чертежа, схемы, диаграммы, графика, фотографии. Иллюстрации, схемы и графики должны выполняться с помощью чертежных инструментов.

Все виды иллюстраций именуются «рисунком» и подписываются.

Иллюстрации могут быть расположены по тексту работы, так и в приложении. Их следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией, за исключением иллюстраций приложений. Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела, например: «Рисунок 2.1». Иллюстрации должны иметь наименования и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и наименование помещают после пояснительных данных, например: Рисунок 1 – Этапы управления кадрами.

Слово «Рисунок», номер и наименование рисунка помещают посередине строки. К самим рисункам также применяется выравнивание посередине строки.

Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения, например: рисунок А.5.

Оформление ссылок на иллюстрации и таблицы дают по типу «….. в соответствии с рисунком 2» при сквозной нумерации и «…. в соответствии с рисунком 1.2» в пределах раздела.

 

Иллюстрации, таблицы, текст вспомогательного характера допускается давать в виде приложений. Приложения оформляют как продолжение РГЗ на последующих его листах; они должны иметь сквозную нумерацию страниц с общей частью работы. На каждое приложение должны быть даны ссылки в тексте. Располагают приложения в порядке ссылок на них в тексте работы.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение», после которого следует заглавная буква русского алфавита, обозначающая последовательность приложения. Приложения обозначают буквами русского алфавита, начиная с буквы А, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и O (в случае полного использования букв русского алфавита). Приложение должно иметь заголовок, который записывается симметрично тексту с прописной буквы отдельной строкой.

Все приложения должны быть перечислены в содержании документа с указанием их номеров и заголовков. В тексте на все приложения должны быть даны ссылки, например: «….. в Приложении В».

 

Для пояснения отдельных данных, приведенных в РГЗ, следует обозначать надстрочными знаками сноски. Сноски располагают с абзацного отступа в конце страницы, на которой они обозначены, отделяя от текста короткой тонкой горизонтальной линией с левой стороны. Знак сноски выполняют арабскими цифрами со скобкой на уровне верхнего обреза шрифта непосредственно после того слова, числа, предложения, к которому дается пояснение и перед текстом пояснения. Допускается вместо цифр выполнять сноски звездочками, но применять не более четырех звездочек. Нумерация сносок должна быть отдельная для каждой страницы.

 

Примечания приводят в документах, если необходимы пояснения или справочные данные к содержанию текста, таблиц или графического материала. Слово «Примечание» следует печатать с прописной буквы с абзацного отступа и не подчеркивать. Примечания следует помещать непосредственно после текстового графического материала или в таблице, к которым относятся эти примечания. Если примечание одно, то после слова «Примечание» ставится тире и примечание печатается с прописной буквы. Одно примечание не нумеруют. Несколько примечаний нумеруют по порядку арабскими цифрами без проставления точки. Примечание к таблице помещают в конце таблицы над линией, обозначающей окончание таблицы.

 

Все использованные в РГЗ материалы даются со ссылкой на источник: в тексте после упоминания материала проставляют в квадратных скобках номер, под которым он значится в списке использованных источников, и номер страницы, например: [5, с.42].

 

Список использованных источников указывается в конце РГЗ (перед приложением) и составляется в алфавитном порядке в последующей последовательности:

- законодательные и нормативно-методические документы и материалы;

- специальная научная отечественная и зарубежная литература, монографии, брошюры, научные статьи и т.п.;

- статистические, инструктивные и отчетные материалы предприятий, организаций и учреждений.

Сведения о книгах (монографии, учебники, справочники и т.д.) должны включать: фамилию и инициалы автора (авторов), название книги, город, издательство, год издания, количество страниц. При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слова «и др.». Наименование места издания необходимо приводить полностью в именительном падеже, допускается сокращение названия только двух городов – Москва (М) и Санкт-Петербург (СПб).

Сведения о статье из периодического издания должны включать фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), наименование серии, год выпуска, том, номер издания (журнала), страницы, на которых помещена статья.

Сведения о стандарте должны включать: обозначение и наименование стандарта.

 

В конце работы студент ставит дату и подпись.

Законченное РГЗ, содержащее все требуемые элементы оформления и скрепленные по левому краю способом, исключающим потерю листов, сдается для проверки.

Образец оформления титульного листа приведен в приложении А.

 

НАПИСАНИЕ расчетно-графического задания

Введение - это вступительная часть РГЗ, в которой рассматриваются основные тенденции изучения и развития проблемы, анализируется существующее состояние, обосновывается теоретическая и практическая актуальность проблемы, формируется цель и задачи работы. Объем введения не должен превышать 10% от общего объема РГЗ. Во введении необходимо кратко охарактеризовать теоретические основы, которые в дальнейшем будут применяться для решения задания.

В основной части следует изложить теоретические сведения по предложенным темам и решить ситуационные задачи.

В заключительной части необходимо сделать обоснованные выводы по предложенным ситуациям с точки зрения работника коммерческой службы (коммерческого директора, менеджера коммерческого отдела, коммерсанта).

Студент должен показать умение логично излагать материал, грамотно применять различные термины и определения, пользоваться исключительно стандартизированными терминами, представлять информацию наглядно - в виде таблиц, графиков и диаграмм.

Список использованных источников должен включать перечень законов, правил и нормативов, устанавливающих требования к организации и ведению коммерческой деятельности; монографий, учебников и учебных пособий, журнальных и газетных статей, а так же материалов Internet, которые использовались при подготовке РГЗ.

В приложениях приводится дополнительный материал, имеющий вспомогательный, разъяснительный или справочный характер.

 

Темы для выполнения

расчетно-графического задания

 

И ее составляющие»

1. Управление товарными запасами и номенклатурой товаров с ориентацией на потребителя.

2. Значение и сущность ассортиментной политики в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.

3. Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура.

 

4. Решите ситуационную задачу:

В 2007 году оптово-посредническая фирма ООО «Цветочная фантазия» планирует осуществить дополнительные маркетинговые мероприятия и увеличить тем самым объем реализации.

На основе прогноза общего объема прибыли в 2007 году оцените целесообразность проникновения продаж, т.е. роста фактического сбыта продукции, за счет охвата новых потребителей. Исходная информация приведена в таблице 1.

А) Вычислите: а) показатель проникновения продаж (К^т_пп, К ^пл_пп ) в текущем 2006 году и в планируемом 2006;

б) прибыль в текущем и планируемом году.

Б) Сделайте выводы относительно изменения показателя продаж, объема фактической выручки и валовых издержек обращения,

В) Проведите сравнение между ними, а также между значениями прибыли в текущем и планируемом году.

 

Таблица 1 – Показатели коммерческой деятельности ООО «Цветочная фантазия»

№   п/п	Показатели	Значение показателей
в текущем году	в планируемом году
	Потенциальный сбыт, тыс. шт.
	Фактический сбыт, тыс. шт.
	Цена, руб/шт.
	Себестоимость без маркетинговых расхо­дов, руб./шт.
	Маркетинговые расходы на весь объем реализации, млн. руб.	10,0	10,2
	Показатель проникновения продаж, %
	Фактический объем выручки, млн. руб.
	Издержки фирмы без маркетинговых рас­ходов, млн. руб.
	Валовые издержки на сбыт и маркетинг, млн. руб.
	Прибыль, млн. руб.

Торгового предприятия»

1. Основные элементы, из которых складывается технология определения затрат и оценки результативности коммерческой деятельности розничных торговых предприятий.

2. Охарактеризуйте, с какой целью устанавливаются в торговых предприятиях товарооборот, объем продажи товаров, валовой доход и издержки обращения из расчета на одного работающего.

3. Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров, организация и управление их коммерческой деятельностью.

 

4. Решите ситуационные задачи:

А) Розничный товарооборот продовольственного магазина с торговой площадью 250 кв. м до реконструкции составлял 240 тыс. руб. в год, уровень издержек обращения 20,4% к товарообороту, рентабельность 2,8%, средний товарный запас в указанном периоде составил 32 тыс. руб. Розничная продажа товаров в магазине осуществлялась традиционным методом индивидуального обслуживания покупателей через прилавок.

После реконструкции магазина по типу «супермаркета» с внедрением метода самообслуживания по некоторым группам продовольственных товаров годовой розничный товарооборот составил 320 тыс. руб., издержки обращения – 13% к товарообороту, рентабельность – 3,4%, средний товарный запас в указанном периоде составил 38 тыс. руб. Расходы на реконструкцию (приобретение нового оборудования, перепланировку и т.д.) составили 120 тыс. руб.

 

Каким обобщающим показателем может быть выражена эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия?

Рассчитайте экономическую эффективность введения самообслуживания в продовольственном магазине.

 

Б) Какие из нижеперечисленных факторов, по вашему мнению, окажут наибольшее влияние на лояльность покупателя к данному магазину? Поясните вашу позицию.

Легкая парковка, внешняя реклама, реклама на месте продажи, количество кассовых кабин в торговом зале, режим работы торгового предприятия, помощь со стороны торгового персонала в упаковке и транспортировке товара, выкладка товара, его цена, широта и глубина ассортимента товаров, качество реализуемого товара, доступность магазина, предоставляемые услуги.

Представьте эти факторы по степени значимости для вас. Изменится ли значимость этих факторов с изменением ассортиментного профиля магазина, величины торговой площади, форм продажи и методов обслуживания.

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

 

 

Институт экономики, управления и международных отношений

 

Кафедра экономики

 

 

расчетно-графическое задание № _______

 

по дисциплине

«коммерческая деятельность»

 

 

Выполнил (а) ______________________

Ф.И.О. студент (ка)

 

Группа № _________________

Направление 100700.62 «Торговое дело»

 

Проверил________________________________
должность, звание, Ф.И.О. преподавателя

 

Оценка _______________________

Мурманск

20____

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГОУ ВПО «МГТУ»)

 

институт экономики, управления и международных отношений

 

 

КАФЕДРА Экономики

 

 

Методические указания по выполнению

расчетно-графических заданий и темы заданий

по дисциплине «Коммерческая деятельность»

для направления 100700.62 «Торговое дело»

профили «Коммерция» и «Маркетинг в торговле»

очной формы обучения

Мурманск

 

 

Составитель – Марченко И.С., доцент, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики Института экономики, управления и международных отношений ФГБУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»

 

 

Методические указания к самостоятельной работе рассмотрены и одобрены на заседании кафедры-разработчика - кафедры экономики от «_____» ____________ 20_____ г., протокол № _____.

 

 

Зав. кафедрой к.э.н., доцент _______________________ Кузьменко В.М.

 

Рецензент – Тихонова Ж.В., доцент, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики Института экономики, управления и международных отношений ФГБУ ВПО «Мурманский государственный технический университет»

 

 

Оглавление

 

 

Общие организационно-методические указания ……………….…………….
Примерный тематический план ………………………………………………..
Список литературы, рекомендуемой к изучению дисциплины ……………..
Указания по выполнению расчетно-графических заданий …………………..
Основные требования к расчетно-графическим заданиям …………………...
Правила оформления РГЗ ………………………………………………………
Последовательность выполнения РГЗ …………………………………………
Задания для выполнения РГЗ …………………………………………………..
Приложение 1 …………………………………………………………………...