Тема 10. Национальные особенности делового общения

Классификация деловых культур по Р.Л. Льюису (моноактивные, полиактивные, реактивные). Культурно-национальная обусловленность речевого этикета. Интернационализация форм общения в условиях глобализации общества.

5.2. Учебно – тематический план:

№	Наименование дисциплины	Трудоемкость в часах	Формы текущего контроля успеваемости
Всего	Аудиторная работа	Самостоятельная работа
Всего	Лекции	Семинары и практические занятия	Занятия в интерактивной форме
	Понятие и функции общения	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Коммуникативная и интерактивная стороны общения	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Перцептивная сторона общения	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Психология публичного выступления	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Механизмы воздействия в процессе общения	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Лингвокоммуникативные аспекты дисциплины. Нормы современного русского языка	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Конт- рольн. выступ. с презент.
	Коммуникативные качества речи. Речевой этикет	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Конт- рольн. выступ. с презент.
	Функциональные стили современного русского языка. Язык официально-делового общения.	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Опрос
	Подготовка публичного выступления	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Конт- рольн. выступл. с презент.
	Национальные особенности делового общения	10,8	1,2		1,2	16 %	9,6	Конт- рольн. выступл. с презент.
	ИТОГО

Содержание практических и семинарских занятий

№ темы	Наименование темы дисциплины	Тематика семинарских занятий	Формы проведения	Трудоемкость (час.)
общ.	в т.ч. интерак
1.	Понятие и функции общения. Лингвокоммуникативные аспекты дисциплины.	Понятие и функции общения	Фронтальный опрос студентов по теме занятия. Практическое задание –выступления с сообщениями Рекомендуемые источники: 8.1; 8.4; 8.7; 8.9		25%
2.	Коммуникативная и интерактивная стороны общения. Коммуникативные качества речи. Речевой этикет	Коммуникативная и интерактивная стороны общения	Фронтальный опрос студентов по теме занятия. Презентация результатов самостоятельной работы. Практическое задание – Рекомендуемые источники: 8.2; 8.5; 8.7; 8.8		25%
	Перцептивная сторона общения. Функциональные стили современного русского языка. Язык официально-делового общения.	Перцептивная сторона общения	Фронтальный опрос студентов по теме занятия. Деловая игра – «Расшифруй невербалику» Рекомендуемые источники: 8.3; 8.6; 8.9		25%
4.	Психология публичного выступления Подготовка публичного выступления.	Психология публичного выступления	Фронтальный опрос студентов по теме занятия. Изучение методики подготовки к публичному выступлению. Рекомендуемые источники: 8.1; 8.4; 8.5; 8.10		25%
Итого		25%

Тема 1. Понятие и функции общения

Тема семинарского занятия «Введение в психологию делового общения».

Содержание семинарского занятия:

1. Понятие общения в психологии. Функции, виды общения,

структура общения.

2. Общение как обмен информацией. Средства коммуникации.

Общение как взаимодействие.

Рекомендуемые источники (8.1; 8.4; 8.7)

Тема 2. Коммуникативная сторона и интерактивная стороны общения

Тема практического занятия «Обмен информацией и взаимодействие в

процессе делового общения».

Содержание практического занятия:

1. Невербальные средства общения.

2. Анализ ситуаций делового взаимодействия

3. Диагностика стиля поведения в конфликте.

Рекомендуемые источники (8.2; 8.5; 8.7; 8.8)

Тема 3. Перцептивная сторона общения

Тема практического занятия «Психологические механизмы и эффекты

межличностного восприятия».

Содержание практического занятия:

1. Восприятие и понимание в процессе общения. Эффекты межличностного восприятия.

2. Межличностная перцепция, исследование эффектов межличностного восприятия.

Рекомендуемые источники (8.3; 8.6; 8.7)