Шкала оценивания контрольной работы

Оценка «отлично» выставляется при выполнении работы в установленные сроки, в полном объеме и на высоком теоретическом уровне. Работа отличается глубиной проработки всех разделов содержательной части, оформлена с соблюдением установленных правил. Студент свободно владеет теоретическим материалом, умеет применить его при решении задач, сформулированных в работе; на все вопросы дает правильные и обоснованные ответы, убедительно защищает свою точку зрения.

Оценка «хорошо» выставляется при выполнении работы в установленные сроки, в полном объеме. В работе проработаны всех разделы содержательной части, но выводы носят поверхностный характер. Работа оформлена с соблюдением установленных правил, но с незначительными замечаниями. Студент достаточно владеет теоретическим материалом, может применять его самостоятельно или по указанию преподавателя. На большинство вопросов даны правильные ответы, защищает свою точку зрения достаточно обосновано.

Оценка «удовлетворительно» выставляется при выполнении работы в установленные сроки, в основном правильно, но без достаточно глубокой проработки некоторых разделов. Студент усвоил только основные разделы теоретического материала и по указанию преподавателя (без инициативы и самостоятельности) применяет его практически; на вопросы отвечает неуверенно или допускает ошибки, неуверенно защищает свою точку зрения.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется в случае, если студент не выполняет работу в установленные сроки или выполняет ее с грубыми нарушениями требований по содержанию и оформлению. Заявленная тема работы не раскрыта. Студент не может защитить свои выводы, допускает грубые фактические ошибки при ответах на поставленные вопросы или не отвечает на них.

Вопросы к зачету по дисциплине

«Процессный менеджмент»

(с указанием формируемых компетенций, приобретаемых знаний, умений, владений).

№	Вопрос	Формируемая компетенция	Приобретаемые знания, умения, владения
1.	Влияние процессного управления на конкурентоспособность предприятия	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
2.	Понятия и сущность процесса, процессного подхода, управления процессами	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
3.	Цели и организация статистического управления процессами (SPC)	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
4.	Условия применения статистического управления процессами (SPC)	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
5.	Процедура проведения анализа Парето	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
6.	Процедура построения диаграмма причин и результатов К. Исикавы	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
7.	Процедура построения графиков и диаграмм	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
8.	Процедура построения диаграммы рассеивания	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
9.	Процедура построения контрольных карт Шухарта	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
10.	Методы Тагучи (Taguchi) и метод «6 сигм»	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
11.	Основные элементы системы статистического управления процессами	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
12.	Принятие решения, основывающегося на выборке и неполной информации	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
13.	Выборочный и приемочный контроль	ПК-8	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
14.	Карты процессов и их создание	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
15.	Структурныйанализпроцессов (Structured Process Analysis, SPA)	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
16.	IDEF-модели и их ограничения	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
17.	Методология общего описания и функционального моделирования бизнес–процессов IDEF0	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
18.	Обзорный метод описания процесса IDEF3	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
19.	Сравнительный анализ методик ARIS и IDEF	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
20.	Методология ARIS (Архитектуры Интегрированных Информационных Систем) описания и моделирования бизнес-процессов	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
	«Плоские» и «объемные» модели процессов.	ПК-1	Владеть: Навыками сбора, анализа и подготовки информации для управления бизнес-процессами; навыками построения системы управления документооборотом по процессам.
	Правила выделения процессов, их классификация, размер, число	ПК-1	Знать: Организационный инструментарий процессного управления; Документационное обеспечение процессного менеджмента
	Декомпозиция процессов	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.
	Функции системы менеджмента процессов	ПК-1
	Управление бизнес-процессами	ПК-1	Уметь: Разрабатывать модели бизнес-процессов. Планировать их внедрение и непрерывный менеджмент. Использовать количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами.