Классификация структур управления по подходам к группировке специализированных работ на предприятии.

1.Линейная структура управления – каждый работник аппарата управления выполняет непосредственно все функции руководства, данным участком производства. По всем вопросам своей работы он подчинен одному вышестоящему лицу. Выполнение распоряжений обязательно для подчиненных, реализация принципа централизации и единоначалия.

Руководитель предприятия

управляющие

отдел 1 отдел 2

бригадиры

бр.1 бр.2 бр.1 бр.2

 

 

2. Функциональная структура управления основана на разделении труда м/у каждым лицом аппарата управления, наиболее квалифицированным по данным вопросам. Каждое звено управления выполняет определенную функцию. В основу образования функциональных звеньев положен линейный принцип единоначалия.

 

руководитель организации

 

функциональный руководитель I функциональный руководитель II

 

1 2 3 4 5 6

 

Преимущества: компетентность специалистов, конкретизация видов деятельности.

Отрицательные: дублирование функций, трудности координаций, снижение ответственности.

 

3.Линейно – штабная структура управления – при линейном руководителе создается в помощь ему группа специалистов, которая называется ШТАБ, его задачи:

1. получение и анализ информации;

2. текущее консультирование и контроль;

3. подготовка проектов к решению.

Специалисты штатов выполняют рекомендательные, согласительные и контрольные полномочия.

руководитель

штаб

руководитель подразд.1 штаб штаб руководитель подразд.2

исполнитель исполнитель исполнитель исполнитель

 

+: более квалифицированны в управлении, труд руководителя несколько облегчен

-: увеличение затрат на штаб, решения принимает 1 человек

 

4. Линейно - функциональная

руководитель

 

 

руководитель

штаб

руководитель подразд.1 штаб штаб руководитель подразд.2

исполнитель исполнитель исполнитель исполнитель

 

По линии общего руководства, каждый работник подчиняется своему линейному руководителю, специалисты штатов приобретают функциональные полномочия.

+: облегчается труд руководителя, квалифицированное руководство, сохранение принципа единоначалия

-: сложность построения и функционирования, бюрократизация.

5. Дивизиональная структура применяется в крупных предприятиях с широким товарным ассортиментом, быстро меняющимися потребностями и технологиями; разделение осуществляется по видам товаров, группам потребителей, географическим регионам.

5.1. Продуктовая структура – полномочия по производству и сбыту конкретного товара передаются одному руководителю. Основные процессы координируются из одного центра.

-: увеличение затрат и дублирование одних и тех же функций;

+: быстрая реакция на изменения

5.2. Структура, ориентированная на изменения рынка: подразделения группируются вокруг определенных сегментов рынка или групп потребителей.

+: позволяют лучше удовлетворять потребности конкретных потребителей;

-: дублирование и т.д.

5.3. структура по региональному принципу.

 

6. Адаптированная структура (гибкая)

6.1. Проектная структура – временная структура, создаваемая с целью собрать в одну команду самых квалифицированных работников для реализации сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества в рамках выделенных для этих целей ресурсов.

Руководитель предприятия

Плановый отдел произв. экономический НИО

отдел кадров подраздел-я отдел руков-ль

проекта

+: гибкость, концентрация усилена, личная ответственность

проектная

группа

6.2. матричная структура – закрепляет в организационном построении 2 направления руководства:

1. Горизонтальное направление – управление отдельными проектами, продуктами на основе привлечения ресурсов отдельных подразделений.

2. Вертикальное направление – управление структурными подразделениями организации.

+: гибкость, личная ответственность руководителей проектов, концентрация усилий на проектах, передача полномочий в среднее звено при сохраняющемся единоначалии;

-: сложность организации, неэффективность в кризисные моменты, сложность принятия решений, дублирование функций.

6.3. Адаптивные структуры в организациях конгломеративного типа:

В соответствии с конкретным п/п приобретает формы, которые лучше подходят к данной ситуации. В разных подразделениях могут функционировать различные структуры управления. Руководство координирует деятельность в рамках п/п, о том как выполнять работу решают в каждом подразделении самостоятельно.

6.4. Сетевая структура управления

 

5. Организационно-распорядительные методы управления, виды и особенности применения.

 

1. Особенности административных методов управления

Административные методы – совокупность средств административного воздействия, подчинения исполнителей руководителя, направленных на успешное вып-е труд коллективами и отдельными работниками стоящих перед ними задач.

Методы основаны на исполнении обязательных предписаний и рекомендаций, позволяют влиять на пр-с упр-я ср-ми волевого воздействия, установления и поддержания дисциплины и порядка. Воздействие на управляемый объект осущ-ся прямо и быстро, однозначно для конкретной ситуации. Вып-е реш-я обязательно. Права подчиненных защищаются вышестоящими органами.

Особенности администр-ых м-ов:

1. Выражают отношения соподчиненности и действуют в принудительном порядке
2. предписывают четкую программу действий исп-ля
3. Ограничивают свободу выбора исп-ля, за исключением самостоятельности в рамках полученного задания
4. С исп-ем данных м-ов связаны осуществление всех ф-ций и м-ов упр-я
5. Средства админ-го воздействия отличаются по степени жесткости
6. Не вып-е админ-ых предписаний рассматривается как нарушение трудовой дисциплины.

Для лучшего исп-я админ-я упр-я имеет значение:

— Улучшение стр-ры упр-я;

— Внедрение прогрессивных нормативов по планир-ю и орган-ции пр-ва;

— Хорошо поставленный контроль;

— Повышение обоснования решений;

— Культура упр-го труда.

 

1. Виды админ-ых м-ов упр-я

1. Организационные м-ды связаны с совершенствованием мех-ма и стр-ры упр-я и основаны на исп-ии админ-ых актов и норм, направленных на формир-е устойчивых организационных отнош-й.

1) Регламентирование – жесткий вид воздействия на основе юр закрепления общих требований и правил организационного состояния и поведения в отношении конкретных объектов. К важнейшим регламентным актам п/п-я относят: ГК РФ, устав, положение, учред-й договор. Основными актами регламентного пр-са упр-я на п/п-ии являются: правила внутреннего распорядка, распорядок рабочего дня, технол-е карты, должностные инструкции, ГОСТы по делопр-ву, инструкци, приказы, постановления и др. док-ты. Положительные моменты:

– четкое распределение труда

– усиление контроля

– укрепление дисциплины

– развивает исполнительность

Отрицательные черты:

– элементы принуждения

– сковывание инициативы и творчества

2) Нормир-е – воздействие путем разработки, доведение до исп-ля норм и нормативов, с помощью кот-ых достигается пропорция эл-ов пр-ва, согласование действий, сравнимость усл-й и рез-ов деят-ти людей, контроль за количеством и качеством труда. Ср-вом упр-я является также установление периодичности и порядка изм-я нормативов и норм.

Основные виды норм и нормативов, применяемых в упр-ии:

1. Нормы и нормативы для формирования стр-р упр-я: оптим-е р-ры п/п-й и подразделений; нормы управляемости.

2. Нормы и нормативы для организации пр-са упр-я (нормы выработки, времени, обслуж-я, численности, тхнич-е нормативы и др.)

3. Нормы и нормативы для оценки и оплаты труда работников упр-я (должностные оклады, нормы отчислений в различные фонды)

Преимущества нормирования:

– гибкость упр-я

– стимул самоупр-я

– сочетание с экономич-ми методами

Недостатки:

– снижение четкости в постановке задач, оперативности их вып-я

Эффективность норм-я связана с научной обоснованностью нормативов и полнотой учета нормообразующих факторов.

3) Инструктирование – разработка и доведение до исп-ля свода правил его поведения или перечня наставлений методического хар-ра:

1. Регламент-е предписывает безусловное вып-е (напр., инструкции по технике безопасности)

2. Методическое – позволяет исп-лю самому производить действия, но по опред-й методике.

Достоинства:

– вносят ясность во взаимоотнош-я работников

– исключают необх-ть многократно объяснять

– доводится до исп-ля на длительный срок

– повышают чувство ответственности

– экономят упр-ий труд

Недостаток: не творческое исп-е инструкций и рекомендаций.

2. Оперативно-распорядительное воздействие состоит в регулировании и устранении проблем возникающих в ходе пр-ва, дополняет и доводит до исп-ля организационное воздействие.

К мероприятиям этих методов относятся указания, распоряжения, приказы, постановления и др. Они позволяют достигать непрерывности и ритмичности пр-ых пр-сов согласования и четкого действия больших групп работников, устраняют диспропорции пр-ва.

Требования к распоряжениям и указаниям:

1. Д. б. исчерпывающими и краткими
2. Конкретными
3. Точными и ясными
4. Адресными
5. Не сиюминутными
6. Без мелочной опеки
7. Не категоричными

Формы распорядительного воздействия на п/п-ии:

1. Приказ – писм. или устное требование рук-ля подчиненным выполнить определенное задание с указанием сроков вып-я используемых ср-в и др. усл-й.

2. Распоряжение м. давать каждое должностное лицо по вопросам относящееся к его компетенции.

3. Постановление – распорядительный док-т коллегиальных органов.

4. Планерки – непосредственное общение рук-й хоз-ва со специалистами, рук-ми подразделений, кот-е позволяет получить детальную инф-цию о положении дел и наметить планы.

5. Пр-ые совещания позволяют информировать подчиненных об итогах работы, распределять задания, согласовывать сроки вып-я работ, обсуждать различные варианты решений, поощрять передовиков и др.

6. Устные указания относятся непосредственно к подчиненному и предписывают кто, где, когда и как д. действовать.

Распорядительное воздействие больше чем организационное нуждается в контроле исп-ля.